Operating Instructions

6. Zkontrolujte modrá, alová, žlutá a černá pole na stránce diagnostiky. Pokud na barevných a černých
polích vidíte šmouhy nebo části těchto polí nejsou vyplněny inkoustem, proveďte automatické vyčištění
tiskové hlavy.
Čištění tiskové hlavy – software tiskárny
a. Vložte do vstupního zásobníku nepoužitý obyčejný bílý papír formátu Letter, A4 nebo Legal.
b. Spusťte software tiskárny HP. Další informace naleznete v části Spusťte software tiskárny HP
(Windows).
c. Klepnutím na možnost Tiskárna, skener a fax v aplikaci software tiskárny a poté na položku
Údržba tiskárny otevřete nabídku Nástroje tiskárny.
d. Klepněte na možnost Čištění tiskových hlav na kartě Služby zařízení. Postupujte podle pokynů na
obrazovce.
7. Jestliže se nepodaří potíže odstranit vyčištěním tiskové hlavy, obraťte se na oddělení podpory
společnosti HP. Přejděte na stránku www.support.hp.com . Tato webová stránka obsahuje informace a
nástroje, které vám pomohou opravit řadu běžných problémů s tiskárnou. Pokud se zobrazí výzva,
zvolte zemi/oblast a potom klepnutím na položku Všechny kontakty společnosti HP získejte informace
o volání technické podpory.
Zlepšení kvality tisku prostřednictvím displeje tiskárny
1. Ujistěte se, že používáte originální tiskové kazety HP.
2. Zkontrolujte, zda jste vybrali odpovídající typ papíru a kvalitu tisku.
3. Zkontrolujte odhadované hladiny inkoustu, čímž určíte, zda v tiskových kazetách dochází inkoust. Další
informace naleznete v tématu Kontrola odhadované hladiny inkoustu. Pokud v kazetách dochází
inkoust, zvažte jejich výměnu.
4. Zarovnejte tiskovou hlavu.
Čištění tiskové hlavy z displeje tiskárny
a. Vložte do vstupního zásobníku nepoužitý obyčejný bílý papír formátu Letter, A4 nebo Legal.
b. Na ovládacím panelu tiskárny stisknutím nebo tažením od horního okraje obrazovky otevřete
panel nástrojů a stiskněte ikonu ( Nastavení ).
c. Stiskněte položku Údržba tiskárny , možnost Zarovnat tiskovou hlavu a poté postupujte podle
pokynů na obrazovce.
5. Pokud v tiskových kazetách nedochází inkoust, vytiskněte stránku diagnostiky.
Tisk zkušební stránky pomocí displeje tiskárny
a. Vložte do vstupního zásobníku nepoužitý obyčejný bílý papír formátu Letter, A4 nebo Legal.
b. Na ovládacím panelu tiskárny stisknutím nebo tažením od horního okraje obrazovky otevřete
panel nástrojů a stiskněte ikonu ( Nastavení ).
c. Stiskněte Protokoly .
d. Stiskněte tlačítko Protokol kvality tisku.
172 Kapitola 9 Řešení problémů CSWW