Operating Instructions

● Na stejné telefonní lince, kterou používá tiskárna, se pravděpodobně používá i další zařízení. Tiskárnu
nelze k faxování použít například tehdy, pokud je připojený telefon vyvěšený, nebo pokud je modem pro
telefonické připojení počítače právě používán k odesílání elektronické pošty nebo k připojení k Internetu.
● Zkontrolujte, zda nebyla chyba způsobena jiným procesem. Na displeji nebo v počítači zkontrolujte
chybové hlášení s informacemi o problému a možnostech jeho řešení. Pokud došlo k výskytu chyby,
nebude možné pomocí tiskárny odesílat nebo přijímat faxy, dokud nebude tato chyba vyřešena.
● Telefonní linka může být rušená šumem. Problémy s faxem mohou být způsobeny telefonní linkou
s nekvalitním signálem (šumem). Zkontrolujte kvalitu signálu telefonní linky tak, že do telefonní
zásuvky ve zdi připojíte telefon a poslechem zjistíte statické nebo jiné šumy na lince. Pokud uslyšíte
šum, vypněte
Režim opravy chyb (ECM) a znovu se pokuste o faxování. Pokud problém přetrvává,
obraťte se na telekomunikační společnost.
● Jestliže používáte službu digitální účastnické linky (DSL) ujistěte se, že je připojen ltr DSL, jinak nebude
možné úspěšně faxovat.
● Zkontrolujte, zda tiskárna není připojena k zásuvce na zdi, určené pro digitální telefony. Chcete-li zjistit,
zda je telefonní linka digitální, připojte běžný analogový telefon a zjistěte, zda je slyšet oznamovací tón.
Pokud neslyšíte normální oznamovací tón, je možné, že linka je nastavena pro digitální telefony.
● Pokud používáte pobočkovou ústřednu (PBX) nebo konvertor nebo terminálový adaptér pro digitální síť
s integrovanými službami (ISDN), ujistěte se, že je tiskárna připojena prostřednictvím správného portu
a že terminálový adaptér je nastaven na typ ústředny, který odpovídá vaší zemi nebo oblasti.
● Jestliže tiskárna sdílí stejnou telefonní linku se službou DSL, modem DSL může být nesprávně uzemněn.
Pokud není modem DSL správně uzemněn, může na telefonní lince vytvářet šum. Problémy s faxem
mohou být způsobeny telefonní linkou s nekvalitním signálem (šumem). Kvalitu zvuku telefonní linky
můžete ověřit připojením telefonu do telefonní zásuvky a poslechem statického nebo jiného šumu.
Uslyšíte-li šum, vypněte modem DSL a odpojte jej zcela od zdroje na dobu nejméně 15 minut. DSL
modem opět zapněte a znovu si poslechněte oznamovací tón.
POZNÁMKA: Je možné, že si v budoucnosti znovu všimnete statického šumu na telefonní lince. Pokud
tiskárna přestane odesílat a přijímat faxy, zopakujte tento postup.
Pokud je na telefonní lince stále šum, obraťte se na telefonní společnost. Informace o vypínání modemu
DSL získáte u poskytovatele služby DSL.
● Pokud používáte telefonní rozdělovač, může to způsobovat problémy při faxování. (Rozdělovač je
konektor pro dvě šňůry, který se zapojuje do zásuvky ve zdi.) Zkuste rozdělovač odpojit a připojit
tiskárnu přímo do telefonní zásuvky ve zdi.
Tiskárna nemůže faxy přijímat, ale může je odesílat
● Jestliže nepoužíváte službu rozlišovacího vyzvánění, zkontrolujte, zda je funkce Odpověď na typ
zvonění tiskárny nastavena na hodnotu Všechna standardní zvonění .
● Pokud je možnost Automatická odpověď nastavena na hodnotu Vypnuto , je nutné přijímat faxy ručně;
v opačném případě tiskárna fax nepřijme.
● Pokud máte na stejném čísle, jaké používáte pro faxová volání, také službu hlasové pošty, musíte faxy
přijímat ručně, nikoliv automaticky. To znamená, že při příjmu příchozích faxů musíte být u tiskárny
osobně přítomni.
● Pokud je modem pro telefonické připojení počítače připojen ke stejné telefonní lince jako tiskárna,
zkontrolujte, zda není software modemu nastaven na automatický příjem faxů. Modemy, u nichž je
180 Kapitola 9 Řešení problémů CSWW