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8. 如果打印机没有自行开启,则请按电源按钮。
9. 尝试再次使用打印机。
解决打印质量问题
注:要避免打印质量问题,请始终使用 电源 按钮关闭打印机,等待 电源 按钮指示灯熄灭,然后才能拔
掉插头或关闭电源插线板。 这使打印机能够将墨盒移动到上限位置,可防止其变干。
提高打印质量 (Windows)
1. 确保使用的是原装 HP 墨盒。
2. 检查打印机软件,确保从介质下拉列表和质量设置下拉列表中选择了相应的纸张类型和打印质
量。
● 在打印机软件中,单击 打印、扫描和传真 ,然后单击设置首选项以访问打印属性。
3. 请检查估计的墨水量,以确定哪个墨盒的墨水不足。 有关详细信息,请参阅检查估计的墨水量。
如果墨盒中的墨水量不足,请考虑更换墨盒。
4. 校准打印头。
从打印机软件校准打印头
注:
校准打印头可确保高质量的打印输出。 更换墨盒时无需重新校准打印头。
a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
b. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息,请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。
c. 在打印机软件中,单击 打印、扫描和传真 ,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
d. 在打印机工具箱中,单击设备服务选项卡上的校准打印头。 打印机打印校准页。
5. 如果墨盒墨水充足,则打印诊断页。
要从打印机软件中打印诊断页,请执行以下步骤
a. 在进纸盒中放入未使用过的 Letter、A4 或 Legal 普通白纸。
b. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息,请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。
c. 在打印机软件中,单击 打印、扫描和传真 ,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
d. 在设备报告选项卡上单击打印诊断信息,打印诊断页面。
6. 检查诊断页上的蓝框、紫框、黄框和黑框。 如果您看到彩色框和黑框中有条纹,或者框中无墨
迹,那么请自动清洗打印头。
从打印机软件中清洁打印头
a. 在进纸盒中放入未使用过的 Letter、A4 或 Legal 普通白纸。
b. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息,请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。
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第 9 章 解决问题 ZHCN










