User guide

c. 在打印机软件中，单击 打印、扫描和传真 ，然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
d. 单击设备服务选项卡上的清洁打印头。 根据屏幕上的说明执行操作。
7. 如果清洁打印头不能解决该问题，请联系 HP 支持。 转至 www.support.hp.com 。 该网站提供的信
息和实用程序可帮助您解决许多常见打印机问题。 如果出现提示，请选择您所在的国家/地区，然
后单击
所有 HP 联系人 以获得有关请求技术支持的信息。
从打印机显示屏上提高打印质量
1. 确保使用的是原装 HP 墨盒。
2. 确保您选择了适当的纸张类型和打印质量。
3. 请检查估计的墨水量，以确定哪个墨盒的墨水不足。 有关详细信息，请参阅检查估计的墨水量。
如果墨盒中的墨水量不足，请考虑更换墨盒。
4. 校准打印头。
从打印机显示屏校准打印头
a. 在进纸盒中放入未使用过的 Letter、A4 或 Legal 普通白纸。
b. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （ 设
置 ）。
c. 依次点击 打印机维护 、校准打印头，然后按照屏幕上的说明进行操作。
5. 如果墨盒墨水充足，则打印诊断页。
要从打印机显示屏中打印诊断页，请执行以下步骤：
a. 在进纸盒中放入未使用过的 Letter、A4 或 Legal 普通白纸。
b. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （ 设
置 ）。
c. 点击 报告 。
d. 点击打印质量报告。
6. 检查诊断页上的蓝框、紫框、黄框和黑框。 如果您看到彩色框和黑框中有条纹，或者框中无墨
迹，那么请自动清洗打印头。
从打印机显示屏清洁打印头
a. 在进纸盒中放入未使用过的 Letter、A4 或 Legal 普通白纸。
b.
在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （ 设
置 ）。
c. 点击 打印机维护 ，选择清洁打印头，然后按照屏幕上的说明进行操作。
7. 如果清洁打印头不能解决该问题，请联系 HP 支持。 转至 www.support.hp.com 。 该网站提供的信
息和实用程序可帮助您解决许多常见打印机问题。 如果出现提示，请选择您所在的国家
/地区，然
后单击 所有 HP 联系人 以获得有关请求技术支持的信息。
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