User guide

4. 点击是。
5. 打印网络配置页，验证网络设置是否已重置。
注：重置打印机网络设置时，之前配置的无线和以太网设置（如链接速度或 IP 地址）将被清除。 IP 地
址将重新设置为自动模式。
提示：您可以访问 HP 在线支持网站 www.support.hp.com ，以获得可帮助您解决许多常见打印机问题的
信息和实用程序。
(Windows) 运行 HP Print and Scan Doctor 诊断并自动修复打印问题。 应用程序仅提供某些语言版本。
使用“冷复位”还原设置
“冷复位”会删除用户配置的所有设置，包括已保存的管理员密码、网络配置、已存储的作业、选定
的国家/地区和语言、通讯簿条目和 Web 服务帐户信息。
如果您要出售打印机或要把打印机赠送给别人，因而希望删除打印机上的所有个人信息，则可以使用
此功能。
1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （ 设
置 ）。
2. 点击 打印机维护 。
3. 点击还原。
4. 点击冷复位。
随即会显示一条消息，告知具体会还原哪些设置。
5. 点击继续。
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第 9 章 解决问题 ZHCN