User guide

Tulostusongelmat
Tehtävä
Sivun tulostuksen epäonnistumiseen liittyvien ongelmien ratkaiseminen (tulostus ei onnistu)
Tulostuslaatuongelmien ratkaiseminen
Sivun tulostuksen epäonnistumiseen liittyvien ongelmien ratkaiseminen (tulostus ei onnistu)
Ratkaise tulostusongelmia (Windows)
Varmista, että tulostimeen on kytketty virta ja että lokerossa on paperia. Jos tulostaminen ei siltikään
onnistu, kokeile järjestyksessä seuraavia toimia:
1. Tarkista virheilmoitukset tulostimen näytöstä ja ratkaise ongelma näytöllä näkyvien ohjeiden mukaan.
2. Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB-kaapelilla, irrota USB-kaapeli ja kytke se uudelleen. Jos
tietokone on kytketty tulostimeen langattoman verkon kautta, varmista, että yhteys toimii.
3. Varmista, että tulostimen toimintaa ei ole keskeytetty ja että tulostin ei ole oine-tilassa.
Sen tarkistaminen, että tulostimen toimintaa ei ole keskeytetty tai että tulostin ei ole oine-
tilassa
a. Valitse tietokoneen käyttöjärjestelmän mukaan jokin seuraavista vaihtoehdoista:
Windows 10: Valitse Windowsin Käynnis-valikon sovellusluettelosta Windows-
järjestelmä, valitse Ohjauspaneeli ja napsauta sitten Näytä laitteet ja tulostimet kohdassa
Laitteisto ja äänet.
Windows 8.1 ja Windows 8: Avaa Charms-palkki osoittamalla tai napauttamalla näytön
oikeaa yläkulmaa, napsauta Asetukset-kuvaketta, napsauta tai napauta Ohjauspaneeli ja
sitten napsauta tai napauta Näytä laitteet ja tulostimet.
Windows 7: Valitse Windowsin Käynnis-valikosta Laitteet ja tulostimet.
b. Kaksoisnapsauta tulostimen kuvaketta tai napsauta tulostimen kuvaketta hiiren
kakkospainikkeella ja avaa tulostusjono valitsemalla Näytä, mitä tulostetaan parhaillaan.
c. Varmista, että Tulostin-valikon Keskeytä tulostus- ja Oine-tila-kohdissa ei ole valintamerkkiä.
d. Jos teit muutoksia asetuksiin, kokeile tulostamista uudelleen.
4. Tarkista, että tulostin on määritetty oletustulostimeksi.
Oletustulostimen tarkistaminen
a. Valitse tietokoneen käyttöjärjestelmän mukaan jokin seuraavista vaihtoehdoista:
FIWW Tämän oppaan ohjeita 167