User guide

Ελέγξτε το επάνω μέρος της αναφοράς ελέγχου ασύρματου δικτύου για να δείτε αν υπήρξε κάποια
αποτυχία κατά τον έλεγχο.
○ Ανατρέξτε στην ενότητα ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΓΝΩΣΤΙΚΩΝ ΕΛΕΓΧΩΝ για να δείτε όλους τους
ελέγχους που πραγματοποιήθηκαν και να διαπιστώσετε εάν ο εκτυπωτής πέρασε επιτυχώς
τους ελέγχους.
○ Στην ενότητα ΤΡΕΧΟΥΣΑ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ, βρείτε το όνομα δικτύου (SSID) στο οποίο είναι
συνδεδεμένος ο εκτυπωτής. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο ίδιο
δίκτυο με τον υπολογιστή ή τις φορητές συσκευές σας.
● Χρησιμοποιήστε ένα online εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων της HP για να επιλύσετε τα
προβλήματα στον εκτυπωτή σας. Ανατρέξτε στην ενότητα Λήψη βοήθειας από την online αντιμετώπιση
προβλημάτων της HP.
Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Wi-Fi Direct
1. Ελέγξτε τον εκτυπωτή για να βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi Direct είναι ενεργοποιημένο:
▲ Στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, πατήστε ή περάστε το δάχτυλό σας προς τα κάτω στην
καρτέλα στο πάνω μέρος της οθόνης για να ανοίξετε τον Πίνακα εργαλείων και, στη συνέχεια,
πατήστε (Wi-Fi Direct).
2. Ενεργοποιήστε τη σύνδεση Wi-Fi στον ασύρματο υπολογιστή ή την ασύρματη φορητή συσκευή σας και,
στη συνέχεια, βρείτε και συνδεθείτε στο όνομα Wi-Fi Direct του εκτυπωτή σας.
3. Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του Wi-Fi Direct.
4. Εάν χρησιμοποιείτε φορητή συσκευή, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει μια συμβατή εφαρμογή
εκτύπωσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη φορητή εκτύπωση, επισκεφθείτε τη
διεύθυνση www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Ethernet
Ελέγξτε τα παρακάτω:
● Το δίκτυο λειτουργεί σωστά και ο διανομέας, ο μεταγωγέας ή ο δρομολογητής του δικτύου είναι
ενεργοποιημένος.
● Το καλώδιο Ethernet είναι σωστά συνδεδεμένο στον εκτυπωτή και στο δρομολογητή. Το καλώδιο
Ethernet είναι συνδεδεμένο στη θύρα Ethernet του εκτυπωτή και η φωτεινή ένδειξη δίπλα στην
υποδοχή ανάβει.
● Τα προγράμματα προστασίας από ιούς, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων προστασίας από
αντικατασκοπευτικό λογισμικό, δεν επηρεάζουν τη σύνδεση δικτύου στον εκτυπωτή. Εάν γνωρίζετε ότι
το λογισμικό του προγράμματος προστασίας από ιούς ή του τείχους προστασίας δεν επιτρέπει στον
υπολογιστή σας να συνδεθεί στον εκτυπωτή, χρησιμοποιήστε το online πρόγραμμα αντιμετώπισης
προβλημάτων τείχους προστασίας της HP για να επιλύσετε το πρόβλημα.
● HP Print and Scan Doctor
Εκτελέστε το HP Print and Scan Doctor για να επιλύσετε το πρόβλημα με αυτόματο τρόπο. Το βοηθητικό
πρόγραμμα θα προσπαθήσει να διαγνώσει και να επιδιορθώσει το πρόβλημα. Το HP Print and Scan
Doctor ενδέχεται να μην διατίθεται σε όλες τις γλώσσες.
ELWW Εύρεση βοήθειας σε αυτόν τον οδηγό 195