User guide

Προβλήματα υλικού εκτυπωτή
Η λειτουργία του εκτυπωτή τερματίζεται μη αναμενόμενα
● Ελέγξτε την τροφοδοσία και τις συνδέσεις τροφοδοσίας.
● Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας του εκτυπωτή είναι καλά συνδεδεμένο σε πρίζα που
λειτουργεί.
Η ευθυγράμμιση της κεφαλής εκτύπωσης δεν είναι επιτυχής
● Εάν η διαδικασία ευθυγράμμισης αποτύχει, βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει αχρησιμοποίητο, απλό
λευκό χαρτί στο δίσκο εισόδου. Εάν κατά την ευθυγράμμιση της κεφαλής, στο δίσκο εισόδου είχατε
τοποθετήσει έγχρωμο χαρτί, η ευθυγράμμιση θα αποτύχει.
● Εάν η διαδικασία ευθυγράμμισης αποτυγχάνει επανειλημμένα, η κεφαλή εκτύπωσης μπορεί να
χρειάζεται καθάρισμα ή ο αισθητήρας μπορεί να είναι ελαττωματικός. Για να καθαρίσετε την κεφαλή
εκτύπωσης, ανατρέξτε στην ενότητα Συντήρηση κεφαλής εκτύπωσης και δοχείων.
● Εάν με τον καθαρισμό της κεφαλής δεν επιλυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της
HP. Επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.support.hp.com . Αυτή η τοποθεσία web παρέχει πληροφορίες και
βοηθητικά προγράμματα που σας βοηθούν να διορθώσετε πολλά κοινά προβλήματα εκτυπωτή. Εάν σας
ζητηθεί, επιλέξτε τη χώρα/περιοχή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Όλα τα στοιχεία
επικοινωνίας της HP για πληροφορίες σχετικά με την κλήση τεχνικής υποστήριξης.
Επίλυση προβλημάτων εκτυπωτή
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε προβλήματα αποτυχίας εκτύπωσης:
1. Πατήστε το κουμπί (κουμπί Λειτουργία) για να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.
2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά.
3. Πατήστε το κουμπί (κουμπί Λειτουργία) για να ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, σημειώστε τον κωδικό σφάλματος που αναφέρεται στο μήνυμα και
επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επικοινωνία με την
υποστήριξη της HP, ανατρέξτε στην ενότητα Υποστήριξη HP.
196 Κεφάλαιο 9 Επίλυση προβλημάτων ELWW