User guide
c. Se la stampante impostata come stampante predenita non è quella corretta, fare clic con il tasto
destro del mouse sulla stampante corretta e selezionare Imposta come predenita.
d. Provare ad utilizzare di nuovo la stampante.
5. Riavviare lo spooler di stampa in modo che la stampante possa rispondere ai processi di stampa bloccati
nella coda di stampa.
Per riavviare lo spooler di stampa
a. A seconda del sistema operativo utilizzato, eseguire una delle operazioni riportate di seguito:
Windows 10
i. Nel menu Start di Windows, selezionare Strumenti di amministrazione di Windows
dall'elenco di app, quindi selezionare Servizi.
ii. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Servizio spooler di stampa, quindi fare clic su
Proprietà.
iii. Sulla scheda Generale, accanto a Tipo di avvio, vericare che sia selezionato Automatico.
iv. Se il servizio non è in esecuzione, sotto a Stato del servizio fare clic su Start, quindi scegliere
OK.
Windows 8.1 e Windows 8
i. Puntare o toccare l'angolo in alto a destra dello schermo per aprire la barra Charms, quindi
fare clic sull'icona Impostazioni.
ii. Fare clic o toccare Pannello di controllo, quindi fare clic o toccare su Sistema e protezione.
iii. Fare clic o toccare Strumenti di amministrazione, quindi fare doppio clic o toccare due volte
Servizi.
iv. Fare clic con il pulsante destro del mouse o toccare tenendo premuto Servizio spooler di
stampa, quindi fare clic su Proprietà.
v. Nella scheda Generale, accanto a Tipo di avvio, vericare che sia selezionato Automatico.
vi. Se il servizio non è in esecuzione, in Stato del servizio fare clic su Start, quindi scegliere OK.
Windows 7
i. Dal menu Start di Windows, fare clic su Pannello di controllo, Protezione sistema, quindi su
Strumenti di amministrazione.
ii. Fare doppio clic su Servizi.
iii. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Servizio spooler di stampa, quindi fare clic su
Proprietà.
172 Capitolo 9 Risoluzione dei problemi ITWW










