User guide

Informazioni sui rapporti della stampante
Per agevolare la risoluzione dei problemi della stampante, è possibile stampare i seguenti rapporti.
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rapporto dello stato della stampante
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pagina di congurazione di rete
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Rapporto sulla qualità di stampa
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rapporto test connessione wireless
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Rapporto test di accesso al Web
Per stampare un rapporto della stampante
1. Dal pannello di controllo della stampante, toccare o scorrere la scheda nella parte superiore della
schermata per aprire il dashboard, quindi toccare
( Congura ).
2. Toccare Rapporti .
3. Selezionare un rapporto della stampante da stampare.
rapporto dello stato della stampante
Utilizzare il rapporto sullo stato della stampante per visualizzare informazioni aggiornate sulla stampante,
con dati sullo stato delle cartucce. Utilizzare inoltre il rapporto sullo stato della stampante per facilitare la
risoluzione dei problemi relativi alla stampante.
Il rapporto sullo stato della stampante include inoltre il registro degli eventi recenti.
Se si desidera contattare HP, può essere utile stampare il rapporto sullo stato della stampante prima di
chiamare.
pagina di congurazione di rete
Se la stampante è connessa a una rete, è possibile stampare una pagina di congurazione di rete per ottenere
le impostazioni di rete della stampante e un elenco delle reti rilevate dalla stampante. L'ultima pagina del
rapporto contiene un elenco di tutte le reti wireless rilevabili nell'area, insieme alla potenza del segnale e ai
canali utilizzati. Tali informazioni potrebbero essere utili per la selezione di un canale non molto utilizzato da
altre reti (migliorando in tal modo le prestazioni della rete).
NOTA: Per ottenere l'elenco delle reti wireless rilevate nell'area, la radio wireless della stampante deve
essere attivata. Se è disattivata o se la stampante è connessa utilizzando Ethernet, l'elenco non verrà
visualizzato.
È possibile utilizzare la pagina di congurazione di rete per facilitare la risoluzione dei problemi della
connettività di rete. Se si desidera contattare HP, può essere utile stampare questa pagina prima di chiamare.
Rapporto sulla qualità di stampa
I problemi relativi alla qualità di stampa possono avere molte cause: impostazioni del software, un le
d'immagine di scarsa qualità o lo stesso sistema di stampa. Se non si è soddisfatti della qualità delle stampe,
una pagina di rapporto sulla qualità di stampa può aiutare a determinare se il sistema di stampa funziona
correttamente.
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