User guide

ページが印刷されない (印刷できない) 問題の解決
印刷の問題を解決するには(Windows)
プリンターの電源がオンであり、トレイに用紙があることを確認します。 それでも印刷できない場合
は、次の手順に従ってください。
1. プリンター ディスプレイのエラー メッセージを確認し、画面上の指示に従ってエラーを解決し
ます。
2. コンピューターが USB ケーブルでプリンターに接続されている場合は、USB ケーブルをいったん
外し、再度接続します。 コンピューターがワイヤレス接続でプリンターに接続されている場合
は、接続が機能していることを確認します。
3. プリンターが一時停止していないこと、またはオフラインでないことを確認します。
プリンターが一時停止していないこと、またはオフラインでないことを確認するには
a. オペレーティング システムに応じて、以下のいずれかを実行します。
● [Windows 10]: Windows の[スタート]メニューのアプリケーションのリストから
[Windows システム]、[コントロール パネル]の順に選択し、[ハードウェアとサウンド]
メニューで[デバイスとプリンタの表示]をクリックします。
● [Windows 8.1] および[Windows 8]： 画面の右上をポイントまたはタップしてチャーム
バーを開き、[[設定]] アイコンをクリックします。[[コントロール パネル]] をクリック
またはタップし、[[デバイスとプリンターの表示]] をクリックまたはタップします。
● Windows 7： Windows の [スタート] メニューから、[デバイスとプリンター] をクリック
します。
b. プリンターのアイコンをダブルクリックするか、プリンターのアイコンを右クリックして
[印刷内容の表示] を選択し、印刷キューを開きます。
c. [プリンタ] メニューで [一時停止] または [プリンタをオフラインで使用する] の横にチェッ
クマークがないことを確認します。
d. 何らかの変更を行なった場合は、もう一度印刷を実行します。
4. プリンターがデフォルト プリンターに設定されていることを確認します。
プリンターがデフォルト プリンターに設定されていることを確認するには
a. オペレーティング システムに応じて、以下のいずれかを実行します。
JAWW
本ガイドのヘルプの参照
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