User guide

ファクス トーンが留守番電話に録音される
● ファクスと同じ電話回線で留守番電話を使用する場合、留守番電話をプリンター本体に直接接続
してください。 留守番電話を推奨される方法で接続しないと、ファクス トーンが留守番電話に
録音される場合があります。
● プリンターが自動的にファクスを受信するように設定されていること、さらに [応答呼出し回数]
設定が正しいことを確認します。プリンターの応答呼出し回数を、留守番電話が応答する回数よ
りも多く設定する必要があります。留守番電話の応答回数と応答呼び出し回数が同じ回数に設
定されていると、電話とファクスの両方が着信に応答してしまうため、ファクス トーンが留守番
電話に録音されます。
● 留守番電話の呼出し回数を少なくし、サポートするプリンターの呼出し回数を最大数に設定しま
す (呼び出しの最大回数は、国/地域によって異なります。) この設定では、留守番電話が電話に応
答し、プリンターが電話回線を監視します。 プリンターがファクス受信音を検出した場合、プリ
ンターはファクスを受信します。 着信が電話の場合は、留守番電話が着信のメッセージを録音し
ます。
コンピュータでファクスを受信できません (HP デジタル ファクス)
● ファクスの受信用として選択したコンピューターがオフです。 ファクス受信用として選択した
コンピューターが常にオンであるようにしてください。
● セットアップ用とファクス受信用に設定したコンピューターが異なり、いずれかの電源がオフで
す。 ファクスを受信するコンピューターがセットアップに使用したコンピューターと異なる場
合、両方のコンピューターの電源が常に入っている必要があります。
● [HP デジタル ファクス] が無効になっているか、コンピューターがファクスを受信するように設
定されていません。
[HP デジタル ファクス] を有効にし、コンピューターがファクスを受信する
ように設定されていることを確認します。
ネットワークおよび接続問題
何を実行しますか?
●
ワイヤレス接続の解決
●
Wi-Fi Direct 接続の解決
●
Ethernet 接続の解決
ワイヤレス接続の解決
次のトラブルシューティング オプションのいずれかを選択します。
● ネットワーク設定を復元し、プリンターを再接続します。工場出荷時のデフォルトの設定の復元
を参照してください。
● ネットワーク設定を確認したり、ワイヤレス テスト レポートを印刷して、ネットワーク接続問
題の診断に役立てることができます。
1. [ホーム] 画面で (ワイヤレス) をタッチし、 ( [設定] ) をタッチします。
2. [レポートの印刷] をタッチしてから、[ネットワーク設定ページ] または [ワイヤレス テスト
レポート] をタッチします。
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第 9 章 問題の解決法 JAWW