User Guide

HP internetinio trikčių diagnostikos ir šalinimo vadovo teikiama
pagalba
Galite naudoti internetinę HP trikčių diagnostikos ir šalinimo priemonę, kad išspręstumėte savo spausdintuvo
problemas. Vadovaukitės toliau esančia lentele, kad nustatytumėte savo problemą, ir spauskite atitinkamą
nuorodą.
PASTABA: Internetinės HP trikčių diagnostikos ir šalinimo priemonės gali būti pateikiamos ne visomis
kalbomis.
Internetinė trikčių diagnostikos ir šalinimo
priemonė
Naudokite šią priemonę, kad sužinotumėte, kaip:
Spręsti popieriaus strigčių problemas Ištraukite įstrigusį popierių iš spausdintuvo ir išspręskite popieriaus arba popieriaus
tiekimo problemas.
Spręsti spausdinimo kasečių dėtuvės strigties
problemas
Pašalinkite daiktus, blokuojančius spausdinimo kasečių dėtuvę.
Spręsti nespausdinamų užduočių problemas Išspręskite spausdintuvo reagavimo, nespausdinamų lapų problemas arba „Negali
spausdinti“ klaidas.
Spręsti spausdinimo kokybės problemas Pagerinkite savo spaudinių kokybę.
Kopijavimo ir nuskaitymo problemų
sprendimas
Nekopijavimo, neskenavimo priežasčių nustatymas, kopijavimo ar skenavimo kokybės
gerinimas.
Faksogramų gedimų šalinimas Faksogramų siuntimo ir gavimo, faksogramos siuntimo į jūsų kompiuterį problemų
sprendimas.
Spręsti belaidžio tinklo ryšio problemas Išspręskite belaidžio tinklo problemas, įskaitant problemas atliekant belaidžio tinklo
sąranką pirmąjį kartą ar bandant pataisyti neveikiantį ryšį.
Spręsti užkardos ar antivirusinės programos
problemas
Nustatykite, ar užkarda arba antivirusinė programa neleidžia jūsų kompiuteriui
prisijungti prie spausdintuvo, ir išspręskite problemą.
Rasti belaidžio ryšio tinklo nuostatas Raskite savo belaidžio tinklo pavadinimą (SSID) ir slaptažodį.
Spręsti „Wi-Fi Direct“ (tiesioginis „Wi-Fi“
ryšys) problemas
Išspręskite „Wi-Fi Direct“ (tiesioginis „Wi-Fi“ ryšys) problemas arba kongūruokite
„Wi-Fi Direct“ (tiesioginis „Wi-Fi“ ryšys).
Spręsti mobiliojo tinklo problemas Išspręskite problemas, kylančias bandant prijungti mobilųjį prietaisą prie
spausdintuvo.
HP Print and Scan Doctor
(Tik „Windows“ operacinėms sistemoms)
Automatiškai nustatykite ir išspręskite spausdintuvo problemas.
LTWW HP internetinio trikčių diagnostikos ir šalinimo vadovo teikiama pagalba 159