User Guide

Verique o endereço IP da impressora
● Certique-se que o endereço IP da impressora está correto.
Para localizar o endereço IP da impressora, no painel de controle da impressora, toque ou deslize para
baixo a aba na parte superior da tela para abrir o painel e toque em (Sem o) ou (Ethernet).
Para obter o endereço IP da impressora imprimindo uma página de conguração da rede, no painel de
controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba, na parte superior da tela, para abrir o Painel,
toque em ( Congurar ), toque em Relatórios , e, em seguida, toque em Página de Congurações da
Rede.
● Verique se o endereço IP é válido. O endereço IP da impressora deve ter o formato semelhante ao
endereço IP do roteador. Por exemplo, o endereço IP do roteador pode ser 192.168.0.1 ou 10.0.0.1 e o
endereço IP da impressora é 192.168.0.5 ou 10.0.0.5.
Se o endereço IP da impressora é semelhante a 169.254. XXX.XXX ou 0.0.0.0, ela não está conectada à
rede.
DICA: Se você estiver usando um computador com Windows, você pode acessar o site de suporte online da
HP em www.support.hp.com . Esse site oferece informações e utilitários que podem ajudar você a corrigir
muitos problemas comuns em impressoras.
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