User guide
Popravite bežičnu vezu
Odaberite jednu od sledećih opcija za rešavanje problema.
● Vratite postavke mreže i ponovo povežite štampač. Pogledajte Vraćanje prvobitnih fabričkih
podrazumevanih vrednosti i postavki.
● Proverite konguraciju mreže ili odštampajte izveštaj o testiranju bežične veze da biste pomogli u
utvrđivanju problema sa mrežnom vezom.
1. Na početnom ekranu dodirnite ikonu (Bežična veza), a zatim dodirnite stavku ( Postavke ).
2. Dodirnite Štampanje izveštaja, a zatim dodirnite Stranica konguracije mreže ili Izveštaj o
testiranju bežične mreže.
Pogledajte vrh izveštaja o testiranju bežične mreže da biste videli da li je nešto otkazalo tokom
testa.
○ Pogledajte odeljak REZULTATI DIJAGNOSTIKE za sve izvršene testove da biste videli da li je
štampač prošao testove.
○ U odeljku TRENUTNA KONFIGURACIJA pronađite ime mreže (SSID) sa kojom je štampač
trenutno povezan. Uverite se da je štampač povezan sa istom mrežom kao i računar ili
mobilni uređaji.
● Koristite HP alatku za rešavanje problema na mreži da biste rešili probleme sa štampačem. Pogledajte
Dobijanje pomoći uz HP rešavanje problema na mreži.
Popravite Wi-Fi Direct vezu
1. Pogledajte štampač da biste potvrdili da je funkcija Wi-Fi Direct uključena:
▲ Na kontrolnoj tabli štampača dodirnite ili prevucite prstom nadole karticu u vrhu ekrana da biste
otvorili Dashboard (Kontrolnu tablu), a zatim dodirnite (Wi-Fi Direct).
2. Sa bežičnog računara ili mobilnog uređaja uključite Wi-Fi vezu, a zatim potražite Wi-Fi Direct ime svog
štampača i povežite se sa njim.
3. Unesite Wi-Fi Direct lozinku kada budete upitani.
4. Ako koristite mobilni uređaj, proverite da li ste instalirali kompatibilnu aplikaciju za štampanje. Više
informacija o štampanju sa mobilnog uređaja potražite na lokaciji www.hp.com/global/us/en/eprint/
mobile_printing_apps.html.
Popravite Ethernet vezu
Proverite sledeće:
● Mreža je operativna, a mrežno čvorište, prekidač ili mrežna skretnica su uključeni.
● Ethernet kabl pravilno povezuje štampač i ruter. Ethernet kabl je priključen u Ethernet port na
štampaču, a lampica pored konektora svetli kad je povezan.
● Antivirusni programi, uključujući programe za zaštitu od špijunskog softvera, ne utiču na mrežnu vezu sa
štampačem. Ako znate da antivirusni program ili softver zaštitnog zida sprečavaju računar da se poveže
SRWW Dobijanje pomoći u ovom vodiču 185