User guide

HP podrška
Za najnovije ispravke proizvoda i informacije o podršci posetite veb lokaciju podrške za štampač na adresi
www.support.hp.com. HP podrška na mreži pruža različite opcije za pomoć oko štampača:
● Rešavanje problema: Rešavanje uobičajenih problema.
● Softver, upravljački programi i rmver: Preuzmite softver, upravljačke programe i rmver koji vam je
potreban za štampač.
● Kako da... i video-uputstva: Kako se koristi štampač.
● Informacije o proizvodu, vodiči za korisnike, važna obaveštenja i dodatne opcije podrške.
Obratite se kompaniji HP
Ako vam je potrebna pomoć od predstavnika HP tehničke podrške da biste rešili problem, posetite veb lokaciju
„Obraćanje podršci“. Sledeće opcije za kontakt dostupne su besplatno za klijente obuhvaćene garancijom
(podrška od strane HP agenta za klijente koji nisu obuhvaćeni garancijom možda zahteva naknadu):
Ćaskajte sa agentom HP podrške na mreži ili HP virtuelnim agentom na mreži.
Pozovite agenta HP podrške.
Prilikom obraćanja HP podršci, budite spremni da obezbedite sledeće informacije:
● Ime proizvoda (nalazi se na štampaču)
● Broj proizvoda (nalazi se blizu vrata za pristup kertridžu)
● Serijski broj (nalazi se na pozadini ili na dnu štampača)
Registracija štampača
Ako odvojite samo nekoliko minuta za registraciju, moći ćete da uživate u bržoj usluzi, ekasnijoj podršci i
obaveštenjima podrške za proizvod. Ako niste registrovali štampač pri instalaciji softvera, sada možete da ga
registrujete na lokaciji http://www.register.hp.com.
196 Poglavlje 9 Rešavanje problema SRWW