User Guide

● Yazıcıyla aynı telefon hattı üzerinde bir telesekreter varsa, aşağıdaki sorunlardan birini yaşayabilirsiniz:
– Telesekreter, yazıcıyla düzgün olarak kurulmamıştır.
– Giden mesajınız, yazıcının faks sinyallerini algılayamayacağı kadar uzun ya da yüksek seste olabilir;
bu da arayan faks makinesinin bağlantıyı kesmesine neden olabilir.
– Telesekreteriniz, giden mesajınızdan sonra yazıcının faks sinyallerini algılamasına izin verecek
kadar sessiz süre içermiyor olabilir. Bu sorun dijital telesekreterlerde daha yaygındır.
Bu sorunların giderilmesi için aşağıdaki önlemler alınabilir:
– Faks aramaları için kullandığınız telefon hattında telesekreter kullandığınızda, telesekreteri
doğrudan yazıcıya bağlamayı deneyin.
– Yazıcının faksları otomatik olarak alacak şekilde ayarlandığından emin olun.
– Yanıt için Çalma Sayısı ayarının telesekreterden daha fazla çalma sayısına ayarlandığından emin
olun.
– Telesekreterin bağlantısını kesin ve sonra bir faks almayı deneyin. Faks gönderme telesekreter
olmadan başarılı oluyorsa, sorunun kaynağı telesekreter olabilir.
– Telesekreterinizi tekrar bağlayın ve giden mesajınızı yeniden kaydedin. Yaklaşık 10 saniye süreli bir
mesaj kaydedin. Mesajınızı kaydederken yavaş ve alçak sesle konuşun. Sesli mesajın sonunda en az
5 saniyelik bir sessiz boşluk bırakın. Sessiz süreyi kaydederken arkada hiçbir gürültü olmamalıdır.
Faks almayı yeniden deneyin.
NOT: Bazı dijital telesekreterler, giden mesajınızın sonunda kaydedilen sessizliği saklamayabilir.
Mesajınızı dinleyip kontrol edin.
● Yazıcı, telesekreter veya çevirmeli bilgisayar modemi gibi başka telefon donanımıyla aynı telefon hattını
paylaşıyorsa, faks sinyali düzeyi düşebilir. Ayırıcı kullanıyorsanız veya telefon kablosunun uzatmak için
ek kablo bağladıysanız da sinyal seviyesi düşebilir. Düşük faks sinyali, faks alımı sırasında sorunlara
neden olabilir.
Başka bir donanımın sorun yaratıp yaratmadığını anlamak için yazıcı dışındaki her şeyin telefon hattı
bağlantısını kesin ve sonra faks almayı deneyin. Diğer donanımlar olmadan faksları başarıyla
alabiliyorsanız, sorun diğer donanımlardan birinden veya daha fazlasından kaynaklanıyordur; hangi
donanımın soruna neden olduğunu bulana kadar her defasında bir aygıtı ekleyip faks almayı deneyin.
● Faks telefon numaranız için (telefon şirketinizden farklı bir zil hizmeti kullanan) ayırt edici bir zil sesiniz
varsa, yazıcıdaki Ayırt Edici Zil Sesi özelliğinin bununla aynı olacak şekilde ayarlı olduğundan emin olun.
Yazıcı faks gönderemiyor ancak alabiliyor
● Yazıcı çok hızlı veya çok kısa sürede çeviriyor olabilir. Numara dizisine arada beklemeler eklemeniz
gerekebilir. Örneğin, telefon numarasını çevirmeden önce dış hat almanız gerekiyorsa, dış hat erişim
numarasından sonra duraklama ekleyin. Numaranız 95555555 ise ve 9 dış hatta erişim numarasıysa, şu
şekilde bekleme ekleyebilirsiniz: 9-555-5555. Girdiğiniz faks numarasına duraklama girmek için,
ekranda bir tire (-) belirinceye dek * simgesine üst üste dokunun.
İzleyerek çevirmeyi kullanarak da faks gönderebilirsiniz. Bu, çevirirken telefon hattını dinlemenize
olanak sağlar. Çevirme hızınızı ayarlayabilir, çevirirken istenilenleri yerine getirebilirsiniz.
● Faks gönderirken girdiğiniz numara doğru biçimde değil veya alıcı faks makinesinde sorun var. Bunu
kontrol etmek için faks numarasını telefonla arayıp faks sinyali gelip gelmediğini dinleyin. Faks sinyalleri
duyamıyorsanız, alıcı faks makinesi açılmamış olabilir veya bağlı olmayabilir ya da alıcının telefon hattı
180 Bölüm 9 Sorun çözme TRWW