User Guide

HP destek
En son ürün güncelleştirmeleri ve destek bilgileri için, www.support.hp.com adresindeki yazıcı destek web
sitesini ziyaret edin. HP çevrimiçi destek, yazıcınız konusunda yardımcı olacak çeşitli seçenekler sunar:
● Sorun Giderme: Sık karşılaşılan sorunları giderin.
● Yazılımlar, Sürücüler ve Ürün Yazılımları: Yazıcı için ihtiyacınız olan yazılımlar, sürücüler ve ürün
yazılımlarını indirin.
● Nasıl Yapılır ve Video Öğreticileri: Yazıcıyı kullanma bilgileri verilir.
● Ürün bilgileri, kullanım kılavuzları, önemli bildirimler ve diğer destek seçenekleri.
Bize Ulaşın
Bir sorunun çözümü için bir HP teknik destek temsilcisinden yardım almanız gerekiyorsa Desteğe Başvurun
web sitesini ziyaret edin. Garanti kapsamındaki müşteriler için aşağıdaki başvuru seçenekleri ücretsiz olarak
sunulmaktadır (garanti kapsamı dışındaki müşteriler için HP aracı yardımlı destek ücret gerektirebilir):
HP destek temsilcisi veya Sanal HP Temsilcisi ile çevrimiçi sohbet edin.
Bir HP destek temsilcisini arayın.
HP desteğe başvururken, aşağıdaki bilgileri hazır bulundurun:
● Ürün adı (Yazıcı üzerinde yer alır)
● Ürün numarası (kartuş erişim alanının yanında yer alır)
● Seri numarası (yazıcının arkasında veya altında bulunur)
Yazıcıyı kaydettirme
Sadece birkaç dakikanızı ayırıp kaydettirerek daha hızlı hizmet, daha etkili destek ve ürün destek
uyarılarından faydalanabilirsiniz. Yazılımı yüklerden yazıcıyı kaydettirmediyseniz,
http://www.register.hp.com adresinden şimdi kaydettirebilirsiniz.
Ek garanti seçenekleri
Ek ücret karşılığında, yazıcının servis kapsamı genişletilebilir. www.support.hp.com adresine gidin, ülkenizi/
bölgenizi ve dilinizi seçin, ardından yazıcınıza yönelik uzatılmış garanti seçeneklerini inceleyin.
TRWW HP destek 193