User instructions
Отстраняване на грешки с неотпечатване на страницата (не може да се печата)
Отстраняване на проблеми при печат (Windows)
Уверете се, че принтерът е включен и че в тавата има хартия. Ако все още не можете да печатате,
опитайте следните действия в този ред:
1. Проверете за съобщения за грешка на дисплея на принтера и ги разрешете, като следвате
инструкциите на екрана.
2. Ако Вашият компютър е свързан към принтера с USB кабел, изключете USB кабела и го включете
отново
. Ако Вашият компютър е свързан към принтера с безжична връзка, потвърдете, че
връзката работи.
3. Уверете се, че принтерът не е поставен в пауза или е офлайн.
Проверка дали принтерът не е поставен в пауза или е офлайн
а. В зависимост от операционната система, направете едно от следните неща:
● Windows 10: От менюто Старт на Windows изберете Система на Windows от списъка с
приложения, изберете Контролен панел, след което щракнете върху Преглед на
устройства и принтери под Хардуер и звук.
● Windows 8.1 и Windows 8: Посочете или натиснете върху горния десен ъгъл на екрана,
за да отворите лентата с препратките, щракнете върху иконата Settings (Настройки),
щракнете или натиснете върху Control Panel (Контролен панел) и след това щракнете
или натиснете върху View devices and printers (Преглед на устройства и принтери).
● Windows 7: От менюто Start (Старт) на Windows щракнете върху Devices and Printers
(Устройства и принтери).
б. Или щракнете двукратно върху иконата за вашия принтер, или щракнете с десния бутон на
мишката върху иконата за вашия принтер и изберете See what’s printing (Вижте какво се
печата), за да отворите опашката за печат.
в. Уверете се, че в менюто Printer (Принтер) няма отметки до опцията Pause Printing (Пауза на
печата) или Use Printer Oine (Използвай принтера офлайн).
г. Ако сте направили някакви промени, опитайте да печатате отново.
4. Проверете дали принтерът е зададен като принтер по подразбиране.
Проверка на това дали принтерът е зададен като принтер по подразбиране
а. В зависимост от операционната система, направете едно от следните неща:
BGWW Получаване на помощ в настоящото ръководство 175