User instructions

6. Прегледайте сините, червените, жълтите и черните полета на страницата за диагностика. Ако
виждате ивици в цветните и черните полета или липсата на мастило в някои части на полетата,
автоматично почистете печатащата глава.
Почистване на печатащата глава от софтуер на принтера
а. Заредете във входната тава неизползвана обикновена бяла хартия с размер Letter, A4, или
Legal.
б. Отворете софтуера на принтера на HP. За допълнителна информация вж. Отваряне на
софтуера на принтера на HP (Windows).
в. В софтуер на принтера щракнете върху Печат, сканиране и факс , след което щракнете
върху Maintain Your Printer (Поддръжка на принтера) за достъп до Printer Toolbox (Кутия с
инструменти за принтера).
г. Щракнете върху Clean the Printheads (Почистване на печатащите глави) в раздела Device
Services (Услуги за устройството). Следвайте инструкциите на екрана.
7. Ако почистването на печатащата глава не реши проблема, свържете се с поддръжката на HP.
Посетете www.support.hp.com . Този уебсайт осигурява информация и средства, които могат да ви
помогнат да коригирате много често срещани проблеми с принтера. Ако получите подкана,
изберете вашата страна/регион, а след това щракнете върху Всички контакти на HP за
информация за това, как да се обадите за техническа поддръжка.
Подобряване на качеството на печат от дисплея на принтера
1. Уверете се, че използвате оригинални касети на HP.
2. Уверете се, че сте избрали правилния тип хартия и качество на печат.
3. Проверете приблизителните нива на мастилото, за да определите дали мастилото в касетите не е
малко. За повече информация вж. Проверка на приблизителните нива на мастилото. Ако в
касетите има малко мастило, планирайте да ги замените.
4. Подравнете печатащата глава.
Подравняване на печатащата глава от дисплея на принтера
а. Заредете във входната тава неизползвана обикновена бяла хартия с размер Letter, A4, или
Legal.
б. От контролния панел на принтера докоснете или плъзнете надолу раздела в горната част на
екрана, за да отворите Таблото, след което докоснете ( Настройка ).
в. Докоснете Поддръжка на принтера , докоснете Align Printhead (Подравняване на
печатащата глава), след което изпълнете инструкциите на екрана.
5. Отпечатайте страница за диагностика, ако в касетите има достатъчно мастило.
Отпечатване на диагностична страница от дисплея на принтера
а. Заредете във входната тава неизползвана обикновена бяла хартия с размер Letter, A4, или
Legal.
б. От контролния панел на принтера докоснете или плъзнете надолу раздела в горната част на
екрана, за да отворите Таблото, след което докоснете ( Настройка ).
180 Глава 9 Решаване на проблем BGWW