User instructions

не е включен или свързан или да има гласова поща, която да пречи на телефонната линия на
получателя. Можете още да поискате получателят да провери приемащия факс апарат за
проблеми.
Факс сигналите се записват на телефонния секретар
● Когато имате телефонен секретар на същата телефонна линия, която използвате и за факс
повиквания, опитайте се да свържете телефонния секретар директно към принтера. Ако не
свържете телефонния секретар, както се препоръчва, факс тоновете може да се запишат на
телефонния секретар.
● Уверете се, че принтерът е настроен да получава факсове автоматично, както и че настройката
Rings to Answer (Позвънявания преди отговаряне) е правилна. Броят позвънявания преди отговор
за принтера трябва да бъде по-голям от броя позвънявания преди отговор за телефонния
секретар. Ако телефонният секретар и принтерът са настроени на един и същ брой позвънявания
преди отговор, и двете устройства ще отговорят на повикванията, като факс тоновете ще се
запишат на телефонния секретар.
● Настройте телефонния секретар да отговаря след малък брой позвънявания, а принтерът да
отговаря след максималния поддържан брой позвънявания. (Максималният брой позвънявания
зависи от страната/региона.) При тази настройка телефонният секретар ще отговори на
повикването, а принтерът ще следи линията. Ако принтерът открие факс сигнали, принтерът
получава факса. Ако повикването е гласово, телефонният секретар записва входящото
съобщение.
Компютърът не може да получава факсове (HP Digital Fax)
● Избраният за получаване на факсовете компютър е изключен. Уверете се, че избраният за
получаване на факсовете компютър е включен непрекъснато.
● Конфигурирани са различни компютри за настройка и получаване на факсове, а единият от тях е
изключен. Ако компютърът за получаване на факсове е различен от този за настройка, и двата
компютъра трябва да са включени непрекъснато.
● Функцията HP Digital Fax (Цифров факс на HP) не е активирана или съответният компютър не е
конфигуриран за получаване на факсове. Активирайте HP Digital Fax (Цифров факс на HP) и се
уверете, че компютърът е конфигуриран да получава факсове.
Проблеми с връзката и мрежата
Какво искате да направите?
●
Поправка на безжична връзка
●
Поправяне на връзката на Wi-Fi Direct
●
Поправяне на проблеми с Ethernet връзка
Поправка на безжична връзка
Изберете една от опциите по-долу за отстраняване на неизправности.
● Възстановете мрежовите настройки и свържете отново принтера. Вж. Възстановяване на
оригиналните фабрични стойности по подразбиране и настройки.
● Проверете мрежовата конфигурация или отпечатайте отчет за тест на безжична връзка, за да
диагностицирате проблеми с мрежовата връзка.
BGWW Получаване на помощ в настоящото ръководство 191