User instructions

1. От началния екран докоснете (Безжична връзка), след което докоснете (Settings
(Настройки)).
2. Докоснете Print Reports (Отчети за печат), след което докоснете Network Conguration Page
(Страница за конфигуриране на мрежата) или Wireless Test Report (Тестов отчет за безжична
връзка).
Прегледайте горната част на отчета на теста на безжичната мрежа, за да проверите дали е
възникнало нещо нередно по време на теста.
○ Вижте раздела DIAGNOSTICS RESULTS (Резултати от диагностиката) за всички
извършени тестове
, за да определите дали принтерът е преминал теста успешно, или
не.
○ От раздела CURRENT CONFIGURATION (Текуща конфигурация) намерете името на
мрежата (SSID), към която принтерът е свързан в момента. Уверете се, че принтерът е
свързан към същата мрежата като вашия компютър или мобилни устройства.
● Използвайте онлайн инструмента на HP за отстраняване на неизправности, за да коригирате
проблемите с принтера. Вж. Получаване на помощ за отстраняване на неизправности онлайн от
HP.
Поправяне на връзката на Wi-Fi Direct
1. Проверете принтера, за да потвърдите, че Wi-Fi Direct работи.
▲ От контролния панел на принтера докоснете или плъзнете надолу раздела в горната част на
екрана, за да отворите Таблото, след което докоснете (Wi-Fi Direct).
2. От безжичния компютър или мобилно устройство включете Wi-Fi връзката, след което потърсете
за и се свържете с името на Wi-Fi Direct на принтера.
3. Въведете паролата за Wi-Fi Direct при подкана за това.
4. Ако използвате мобилно устройство, уверете се, че сте инсталирали съвместимо приложение за
печат. За повече информация за мобилен печат посетете www.hp.com/global/us/en/eprint/
mobile_printing_apps.html.
Поправяне на проблеми с Ethernet връзка
Проверете следното:
● Мрежата работи и мрежовият концентратор, превключвател или маршрутизатор е включен.
● Ethernet кабелът е правилно свързан между принтера и маршрутизатора. Ethernet кабелът е
вкаран в Ethernet порта на принтера и индикаторът до конектора светва, когато има връзка.
● Антивирусни програми, включително програми за защита от шпионски софтуер, не влияят върху
мрежовата връзка към принтера. Ако знаете, че антивирусен софтуер или защитна стена пречи на
компютъра да се свърже към принтера, използвайте онлайн инструмента на HP за отстраняване
на неизправности със защитни стени, за да разрешите проблема.
● HP Print and Scan Doctor
Изпълнете HP Print and Scan Doctor, за да отстраните неизправностите автоматично. Тази помощна
програма ще опита да направи диагностика и да отстрани проблема. HP Print and Scan Doctor
може да не е наличен на всички езици.
192 Глава 9 Решаване на проблем BGWW