User Manual

c. Dodirnite Izvješća .
d. Dodirnite Print Quality Report (Izvješće o kvaliteti ispisa).
6. Pregledajte plave, magenta, žute i crne četverokute na stranici za dijagnostiku. Ako na obojanim i crnim
kvadratićima ugledate pruge ili dijelove koji nisu prekriveni tintom, automatski očistite ispisnu glavu.
Čišćenje glave pisača sa zaslona pisača
a. U ulaznu ladicu umetnite čisti bijeli papir veličine Letter, A4 ili Legal.
b. Na upravljačkoj ploči pisača dodirnite ili povucite karticu pri vrhu zaslona prema dolje da biste
otvorili nadzornu ploču, a zatim dodirnite
( Postavke ).
c. Dodirnite Održavanje pisača , odaberite Očisti ispisnu glavu, a zatim slijedite zaslonske upute.
7. Ako čišćenjem ispisne glave ne riješite problem, obratite se HP-ovoj službi za podršku. Posjetite
www.support.hp.com . Ovo web-mjesto pruža informacije i uslužne programe koji olakšavaju
otklanjanje mnogih uobičajenih problema vezanih uz pisač. Ako se to od vas zatraži, odaberite državu/
regiju, a zatim kliknite Svi HP-ovi kontakti za informacije o pozivanju tehničke podrške.
Problemi s kopiranjem i skeniranjem
Odaberite neku od sljedećih mogućnosti otklanjanja poteškoća.
● Za otklanjanje problema s kopiranjem i skeniranjem koristite HP-ov internetski alat za otklanjanje
poteškoća. Pročitajte odjeljak Zatražite pomoć uz HP-ovo uklanjanje poteškoća na webu.
● Alat HP Print and Scan Doctor (samo za Windows) koristite za automatsku dijagnozu i otklanjanje
problema.
NAPOMENA: HP Print and Scan Doctor i HP-ovi internetski čarobnjaci za otklanjanje poteškoća možda nisu
dostupni na svim jezicima.
Dodatne informacije potražite u odjeljku Savjeti za uspješno kopiranje i skeniranje.
Problemi s faksom
Da biste vidjeli ima li kakvih problema s postavljanjem faksa, pokrenite izvješće o testiranju faksa. Ako test
zadovoljava, a vi još uvijek imate problema s faksiranjem, provjerite jesu li postavke faksa popisane u izvješću
ispravne.
Pokretanje testiranja faksa
Testiranjem postavki faksa možete provjeriti status pisača i utvrditi je li faksiranje pravilno postavljeno. Taj
test pokrenite tek nakon dovršetka postavljanja faksa na pisaču. Testiranjem ćete:
● provjeriti hardver faksa
● provjeriti je li odgovarajući telefonski kabel priključen u pisač
● provjeriti je li telefonski kabel uključen u pravi priključak
● provjeriti ton za biranje
174 Poglavlje 9 Rješavanje problema HRWW