User Manual

faksova preuzimaju telefonsku liniju za sve dolazne pozive, što pisaču onemogućuje primanje faks-
poziva.
● Ako automatska tajnica i pisač koriste istu telefonsku liniju, mogu se pojaviti sljedeći problemi:
– Automatska tajnica možda nije postavljena u skladu s pisačem.
– Poruka na tajnici možda je predugačka ili preglasna, pa pisač ne može prepoznati faks-tonove, a
faks-uređaj koji šalje faks može prekinuti vezu.
– Možda automatska tajnica nema dovoljnu pauzu poslije izlazne poruke koja pisaču omogućuje da
prepozna tonove faksa. Taj se problem često pojavljuje na digitalnim automatskim tajnicama.
Sljedeći postupci mogu pomoći u uklanjanju problema:
– Kada koristite istu telefonsku liniju za automatsku sekretaricu i faks-pozive, pokušajte priključiti
automatsku sekretaricu izravno u pisač.
– Provjerite je li pisač postavljen na automatsko primanje faksova.
– Provjerite je li postavka Zvona prije odgovora postavljena na veći broj zvonjenja od automatske
tajnice.
– Isključite automatsku tajnicu, a zatim pokušajte primiti faks. Ako je faksiranje uspješno bez
automatske tajnice, ona je možda uzročnik problema.
– Ponovo priključite automatsku tajnicu i snimite novu poruku na tajnici. Snimite poruku u trajanju
otprilike 10 sekundi. Govorite sporo i tiho dok snimate poruku. Na kraju glasovne poruke ostavite
najmanje pet sekundi tišine. Pri snimanju tišine ne bi smjelo biti nikakvih pozadinskih šumova.
Ponovo pokušajte primiti faks.
NAPOMENA: Neke digitalne tajnice možda neće spremiti snimljenu tišinu na kraju izlazne poruke.
Reproducirajte izlaznu poruku i provjerite ima li tišine.
● Ako pisač koristi istu telefonsku liniju kao i ostala telefonska oprema, primjerice automatska tajnica,
računalni modem ili preklopnik s više priključaka, razina signala faksa mogla bi se smanjiti. Razina
signala može se smanjiti ako koristite razdjelnik ili ako spajate više kabela za produljenje telefona.
Slabiji faks-signal može uzrokovati probleme prilikom prijama faks-poruka.
Da biste provjerili je li problem u ostaloj opremi, s telefonske linije isključite svu ostalu opremu osim
pisača, a zatim pokušajte primiti faks-poruku. Ako bez ostale opreme možete uspješno primati faksove,
znači da najmanje jedan dio opreme uzrokuje probleme. Pokušajte dijelove dodavati jedan po jedan i
ponavljati test nakon svakog dodanog dijela opreme sve dok ne utvrdite koji dio uzrokuje probleme.
● Ako za telefonski broj faksa koristite poseban zvuk zvona (putem usluge razlikovnog zvona koju vam
pruža telefonski operater), provjerite je li značajka Obrazac zvona za odgovor na pisaču odgovarajuće
postavljena.
Pisač ne može slati faksove, ali ih može primati
● Pisač možda bira prebrzo ili prerano. Možda ćete u niz brojeva morati umetnuti nekoliko stanki. Ako, na
primjer, prije biranja broja morate pristupiti vanjskoj liniji, umetnite stanku nakon broja za vanjsku liniju.
Ako je vaš broj 95555555, s tim da je 9 broj za vanjsku liniju, možda ćete morati umetnuti stanke na
sljedeći način: 9-555-5555. Da biste dodali stanku u broj faksa koji unosite, neprestano pritišćite * dok
se na zaslonu ne pojavi crtica (-).
182 Poglavlje 9 Rješavanje problema HRWW