User manual

Forstå skriverrapporter
Du kan skrive ut følgende rapporter som hjelp til å løse problemer med skriveren.
●
Skriverstatusrapport
●
Nettverkskongurasjonsside
●
Utskriftskvalitetsrapport
●
Trådløstestrapport
●
Testrapport for webtilgang
Slik skriver du ut en rapport
1. Fra skriverens kontrollpanel berører eller sveiper du ned iken øverst på skjermen for å åpne
kontrollpanelet. Berør deretter
( Oppsett ).
2. Berør Rapporter .
3. Velg en skriverrapport for å skrive ut.
Skriverstatusrapport
Bruk skriverstatusrapporten til å vise gjeldende skriverinformasjon og status for patronen. Du kan også bruke
skriverstatusrapporten til problemløsing hvis du har problemer med skriveren.
Skriverstatusrapporten inneholder også en logg med de siste hendelsene.
Hvis du trenger å ringe til HPs kundestøtte, er det ofte nyttig å skrive ut skriverstatusrapporten før du ringer.
Nettverkskongurasjonsside
Hvis skriveren er koblet til et nettverk, kan du skrive ut en nettverkskongurasjonsside for å se
nettverksinnstillingene for skriveren, og en liste over nettverk som er oppdaget av skriveren. Den siste siden i
rapporten inkluderer en liste over alle trådløse nettverk som ble funnet i området, sammen med signalstyrke
og kanalene som brukes. Dette kan hjelpe deg med å velge en kanal som ikke er tungt belastet av andre
nettverk (noe som vil forbedre nettverksytelsen).
MERK: For å få opp en liste over trådløse nettverk oppdaget i området, må den trådløse radioen på
skriveren være slått på. Hvis den er av, eller hvis skriveren er koblet til ved hjelp av Ethernet, vises ikke listen.
Du kan bruke nettverkskongurasjonssiden som hjelp til å løse problemer med nettverkstilkobling. Hvis du
trenger å ringe til HPs kundestøtte, er det ofte nyttig å skrive ut denne siden før du ringer.
Utskriftskvalitetsrapport
Problemer med utskriftskvaliteten kan ha mange årsaker: Programvareinnstillinger, dårlig bildel eller selve
utskriftssystemet. Hvis du ikke er fornøyd med kvaliteten på utskriftene, kan du skrive ut en
utskriftskvalitetsrapportside for å nne ut om skriveren virker som den skal.
184 Kapittel 9 Løse et problem NOWW