User manual

● Annan utrustning som använder samma telefonlinje som skrivaren kan vara i bruk. Du kan till exempel
inte använda skrivaren för att faxa om en anslutningstelefon används eller om du använder ett
datormodem med uppringd anslutning för att skicka e-post eller koppla upp dig mot internet.
● Kontrollera om någon annan process har orsakat ett fel. Se efter på displayen eller på datorn om det
visas ett felmeddelande om vad det är för problem och hur du kan lösa det. Om det har uppstått ett fel
kan skrivaren inte skicka eller ta emot fax förrän felet har åtgärdats.
● Det kan vara störningar på telefonlinjen. Telefonlinjer med dålig ljudkvalitet (brus) kan orsaka
faxproblem. Kontrollera telefonlinjens ljudkvalitet genom att koppla in en telefon i ett telefonjack och se
om du hör statiskt eller annat ljud. Om du hör brus ska du stänga av Felkorrigering (ECM) och göra ett
nytt försök att faxa. Kontakta teleoperatören om problemet kvarstår.
● Om du använder en DSL-linje ska ett DSL-lter vara anslutet. Annars går det inte att faxa.
● Försäkra dig om att skrivaren inte är ansluten till ett telefonjack som är kongurerat för digitala
telefoner. Du kan enkelt kontrollera om telefonlinjen är digital genom att ansluta en vanlig analog
telefon till linjen och lyssna efter en kopplingston. Om du inte hör en normal kopplingston kan det bero
på att telefonlinjen är avsedd för digitala telefoner.
● Om du använder en företagsväxel (PBX) eller en ISDN-omvandlare/terminaladapter ska du kontrollera
att skrivaren är ansluten till rätt port och att terminaladaptern om möjligt är inställd på rätt
omkopplartyp för ditt land/din region.
● Om skrivaren använder samma telefonlinje som en DSL-tjänst är DSL-modemet kanske inte ordentligt
jordat. Om DSL-modemet inte är ordentligt jordat kan det skapa brus på telefonlinjen. Telefonlinjer med
dålig ljudkvalitet (brus) kan orsaka faxproblem. Kontrollera ljudkvaliteten på telefonlinjen genom att
ansluta en telefon till jacket. Lyssna efter statiskt brus eller annat brus. Om du hör brus stänger du av
DSL-modemet och låter strömmen vara helt bruten i minst 15 minuter. Starta DSL-modemet igen och
lyssna på kopplingstonen.
OBS! Du kanske märker brus på telefonlinjen vid ett senare tillfälle. Om skrivaren slutar att skicka och
ta emot fax upprepar du denna procedur.
Om det fortfarande nns brus på telefonlinjen, kontakta teleoperatören. Kontakta din DSL-leverantör
om du vill ha information om hur du stänger av DSL-modemet.
● Om du använder en linjedelare kan den orsaka faxproblem. (En linjedelare är en kontakt med två sladdar
som ansluts till ett telefonjack.) Pröva att ta bort linjedelaren och anslut skrivaren direkt till
telefonjacket.
Skrivaren kan skicka men inte ta emot fax
● Se till att Svarssignaler -funktionen är ställd på Alla standardsignaler om du inte använder en specik
telefontjänst.
● Om Autosvar är inställd på Av behöver du ta emot faxen manuellt, annars kan skrivaren inte ta emot
dem.
● Du kan inte ta emot fax automatiskt utan måste ta emot dem manuellt om du har en röstbrevlådetjänst
på samma telefonnummer som du använder till fax. Detta medför att du måste vara på plats och ta
emot inkommande fax personligen.
● Om du har ett datormodem med uppringd anslutning på samma telefonlinje som skrivaren ska du
kontrollera att modemprogrammet inte är inställt på att ta emot fax automatiskt. Modem som är
kongurerade för att ta emot fax automatiskt tar över telefonlinjen för att ta emot alla inkommande
fax, vilket hindrar skrivaren från att ta emot faxsamtal.
180 Kapitel 9 Lösa ett problem SVWW