User manual
1. På startskärmen trycker du på (Trådlöst och sedan på ( Inställningar ).
2. Tryck på Skriv ut rapporter och sedan på Nätverkskongurationssidan eller Trådlös
testrapport.
Kontrollera den övre delen av testrapporten för trådlöst nätverk för att se om något gick fel under
testet.
○ Gå till avsnittet DIAGNOSTISKA RESULTAT för att se alla tester som genomförts och huruvida
de ck godkänt eller inte.
○ I avsnittet AKTUELL KONFIGURATION visas nätverksnamnet (SSID) för det nätverk som
skrivaren är ansluten till. Kontrollera att skrivaren är ansluten till samma nätverk som datorn
eller en mobil enhet.
● Använd HPs onlineverktyg för felsökning för att lösa problem med skrivaren. Se Få hjälp med HPs
felsökning online.
Åtgärda en Wi-Fi Direct-anslutning
1. Kontrollera att skrivaren för att försäkra dig om att Wi-Fi Direct är aktiverat:
▲ På skrivarens kontrollpanel trycker du på eller sveper ned iken högst upp på skärmen för att
öppna instrumentpanelen, och sedan trycka på (Wi-Fi Direct).
2. Aktivera Wi-Fi-anslutningen på din trådlösa dator eller mobila enhet och sök efter skrivarens Wi-Fi
Direct-namn och anslut till detta.
3. Ange Wi-Fi Direct-lösenordet när du uppmanas att göra det.
4. Om du använder en mobil enhet kontrollerar du att du har installerat en kompatibel utskriftsapp. Om du
vill veta mer om mobila utskrifter, gå till www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Åtgärda en Ethernet-anslutning
Kontrollera följande:
● Att nätverket fungerar och eventuell hubb, switch eller router i nätverket är påslagen.
● Ethernet-kabeln är ordentligt ansluten mellan skrivaren och routern. Ethernet-kabeln är ansluten till
Ethernet-porten på skrivaren och lampan intill anslutningen lyser vid anslutning.
● Att antivirusprogram, inklusive antispionprogram, inte påverkar nätverksanslutningen till skrivaren. Om
du vet att ett antivirusprogram eller en brandvägg hindrar datorn från att ansluta till skrivaren ska du
använda HPs felsökare för brandvägg online som hjälp för att lösa problemet
● HP Print and Scan Doctor
Kör HP Print and Scan Doctor för att felsöka problemet automatiskt. Verktyget försöker diagnostisera
och åtgärda problemet. HP Print and Scan Doctor nns kanske inte på alla språk.
Problem med skrivarens maskinvara
Skrivaren stängs oväntat av
● Kontrollera strömtillförseln och strömanslutningarna.
● Kontrollera att skrivarens strömsladd är ordentligt ansluten till ett fungerande eluttag.
SVWW Få hjälp i den här användarhandboken 183