User manual

Förstå skrivarrapporterna
Du kan skriva ut följande rapporter som hjälp när du felsöker problem med skrivaren.
●
Skrivarstatusrapport
●
Kongurationssida för nätverk
●
Utskriftskvalitetsrapport
●
Testrapport om trådlöst
●
webbåtkomstrapport
Skriv ut en testrapport så här:
1. Gå till skrivarens kontrollpanel och tryck på eller svep nedåt på iken överst på skärmen för att öppna
Instrumentpanelen. Tryck sedan på
( Installation ).
2. Tryck på Rapporter .
3. Välj att skriva ut en skrivarrapport.
Skrivarstatusrapport
Använd skrivarstatusrapporten för att se aktuell skrivarinformation och status för bläckpatronerna. Använd
också skrivarstatusrapporten för att felsöka problem med skrivaren.
Skrivarstatusrapporten innehåller även en händelselogg.
Om du behöver kontakta HP är det ofta bra att skriva ut skrivarstatusrapporten innan du ringer.
Kongurationssida för nätverk
Om skrivaren är ansluten till ett nätverk kan du skriva ut en nätverkskongurationssida för att visa skrivarens
nätverksinställningar och en lista över nätverk som skrivaren upptäckt. Den sista sidan i rapporten innehåller
en lista med alla detekterbara trådlösa nätverk i området, tillsammans med den signalstyrka och de kanaler
som används. Det här kan hjälpa dig att välja en kanal för nätverket som inte är hårt belastat av andra
nätverk (vilket förbättrar nätverksprestandan).
OBS! Om du vill få listan över upptäckta trådlösa nätverk i området ska den trådlösa radion på skrivaren
vara påslagen. Om den är av eller om skrivaren är ansluten via Ethernet, visas inte listan.
Du kan använda nätverkskongurationssidan som ett hjälpmedel vid felsökning av
nätverksanslutningsproblem. Om du behöver kontakta HP är det ofta bra att skriva ut den här sidan innan du
ringer.
Utskriftskvalitetsrapport
Utskriftskvalitetsproblem kan bero på många orsaker – programvaruinställningar, en dålig bildl eller själva
utskriftssystemet. Om du inte är nöjd med kvaliteten på dina utskrifter kan en diagnostisk sida för
utskriftskvalitet hjälpa dig att ta reda på om utskriftssystemet fungerar som det ska.
SVWW Förstå skrivarrapporterna 185