User manual
HP Support
Besök webbplatsen för skrivarsupport på www.support.hp.com för de senaste produktuppdateringarna och
uppdaterad supportinformation. Med HPs onlinesupport kan du välja mellan ett ertal alternativ för att få
hjälp med din skrivare:
● Felsökning: Felsök vanliga problem.
● Programvara, drivrutin och inbyggd programvara: Hämta programvara, drivrutin och inbyggd
programvara som du behöver till skrivaren.
● Instruktioner och videosjälvstudier: Så här använder du skrivaren.
● Produktinformation, användarhandböcker, viktiga meddelanden och er supportalternativ.
Kontakta HP
Om du behöver hjälp från en teknisk supportrepresentant från HP för att lösa ett problem besöker du
webbplatsen Kontakta support. Följande kontaktalternativ nns tillgängliga kostnadsfritt för kunder med
garanti (avgift kan krävas vid stöd från HP-representant för kunder utan garanti):
Chatta med en HP-supportagent eller HPs virtuella agent online.
Ring en supportrepresentant från HP.
Se till att ha följande information till hands när du kontaktar HPs support:
● Produktnamn (står angivet på skrivaren)
● Produktnummer (placerad nära bläckpatronområdet)
● Serienummer (nns på bak- eller undersidan av skrivaren)
Registrera skrivaren
Om du ägnar några minuter åt att registrera skrivaren får du tillgång till snabbare service, eektivare support
och meddelanden angående produktsupport. Om du inte registrerade skrivaren när du installerade
programvaran kan du göra det nu på http://www.register.hp.com.
194 Kapitel 9 Lösa ett problem SVWW