User manual

Не вдалося вирівняти друкуючу головку принтера
● Якщо процес вирівнювання виконати не вдалося, переконайтеся, що у вхідний лоток завантажено
новий рівний аркуш білого паперу. Якщо під час вирівнювання друкувальної головки у вхідний
лоток для паперу завантажено кольоровий папір, вирівнювання не буде виконано.
● Якщо після кількох спроб не вдалося вирівняти друкуючу головку, можливо, потрібно очистити її
або ж проблема пов’язана з неправильною роботою датчика. Інструкції з очищення друкуючої
головки див. у розділі Обслуговування друкувальної головки та картриджів.
● Якщо очищення друкуючої головки не вирішує проблеми, зверніться до служби технічної
підтримки
HP. Відвідайте сайт www.support.hp.com . Цей сайт містить інформацію та утиліти, які
можуть допомогти вирішити багато поширених проблем у роботі принтера. Після появи
відповідного запиту виберіть свою країну/регіон, а потім натисніть посилання Усі контакти HP ,
щоб отримати відомості про звернення до служби технічної підтримки.
Усунення помилок принтера
Виконайте наступні кроки, щоб виправити помилки роботи принтера.
1. Натисніть кнопку (Живлення), щоб вимкнути принтер.
2. Від’єднайте кабель живлення і під’єднайте його знову.
3. Натисніть кнопку (Живлення), щоб увімкнути принтер.
Якщо проблема не зникає, занотуйте код помилки, вказаний у повідомленні, та зверніться до служби
технічної підтримки HP. Додаткові відомості про звернення до служби технічної підтримки HP див. у
розділі Cлужба підтримки HP.
192 Розділ 9 Вирішення проблеми UKWW