User manual

Để vệ sinh đầu in từ phần mềm máy in
a. Nạp giấy trắng thường chưa sử dụng khổ Letter, A4 hoặc Legal vào khay nạp.
b. Mở phần mềm máy in HP. Để biết thêm thông tin, xem Mở phần mềm máy in HP
(Windows).
c. Trong phần mềm máy in, nhấp vào Print, Scan, & Fax (In, Chụp quét & Fax) và sau đó
nhấp vào Maintain Your Printer (Bảo trì máy in của bạn) để vào Printer Toolbox (Hộp công
cụ máy in).
d.
Nhấp vào Clean Printheads (Vệ sinh đầu in) trên tab Device Services (Các dịch vụ thiết bị).
Làm theo các chỉ dẫn trên màn hình.
7. Nếu vệ sinh đầu in không giải quyết được vấn đề, liên hệ với bộ phận hỗ trợ HP. Truy cập
www.support.hp.com . Trang web này cung cấp thông tin và tiện ích có thể giúp bạn khắc phục
nhiều vấn đề phổ biến của máy in. Nếu được nhắc, chọn quốc gia/khu vực của bạn, và sau đó
nhấp vào All HP Contacts (Tất cả Thông tin Liên lạc HP) để biết thông tin về cách gọi hỗ trợ kỹ
thuật.
Để nâng cao chất lượng in từ màn hình hiển thị máy in
1. Đảm bảo bạn đang sử dụng hộp mực HP chính hãng.
2. Đảm bảo bạn đã chọn đúng loại giấy và chất lượng in.
3. Kiểm tra mức mực dự kiến để xác định xem hộp mực sắp hết hay chưa. Để biết thêm thông tin,
xem Kiểm tra mức mực dự kiến. Nếu hộp mực còn ít mực, cân nhắc việc thay thế chúng.
4. Căn chỉnh đầu in.
Để căn chỉnh đầu in từ màn hình máy in
a. Nạp giấy trắng thường chưa sử dụng khổ Letter, A4 hoặc Legal vào khay nạp.
b. Từ bảng điều khiển của máy in, chạm hoặc vuốt xuống tab ở phía trên cùng của màn hình
để mở Bảng điều khiển, và sau đó chạm vào ( Setup (Cài đặt) ).
c. Chạm vào Printer Maintenance (Bảo trì Máy in) , chạm vào Align Printhead (Căn chỉnh đầu
in), và sau đó thực hiện theo các chỉ dẫn trên màn hình.
5. In trang chẩn đoán nếu hộp mực không còn ít mực.
Để in trang chẩn đoán từ màn hình máy in
a.
Nạp giấy trắng thường chưa sử dụng khổ Letter, A4 hoặc Legal vào khay nạp.
b. Từ bảng điều khiển của máy in, chạm hoặc vuốt xuống tab ở phía trên cùng của màn hình
để mở Bảng điều khiển, và sau đó chạm vào ( Setup (Cài đặt) ).
c. Chạm Reports (Báo cáo) .
d. Chạm vào Print Quality Report (Báo cáo chất lượng in).
6. Kiểm tra lại các hộp xanh dương, tím hồng, vàng, và đen trên trang chẩn đoán. Nếu bạn thấy
các đường sọc trong hộp màu và đen, hoặc không có mực ở các phần của hộp, khi đó tự động
vệ sinh đầu in.
178
Chương 9 Giải quyết vấn đề
VIWW