User manual

Khắc phục các vấn đề về fax
Bạn đang gặp loại vấn đề về fax nào?
●
Màn hình luôn hiển thị Phone Off Hook (Nhấc máy)
●
Máy in đang gặp vấn đề gửi và nhận fax
●
Máy in không thể nhận fax, nhưng có thể gửi fax
●
Máy in không thể gửi fax, nhưng có thể nhận fax
●
Chuông fax được ghi âm trên máy trả lời điện thoại của tôi
●
Máy tính không thể nhận fax (HP Digital Fax)
Màn hình luôn hiển thị Phone Off Hook (Nhấc máy)
● HP khuyến nghị sử dụng dây điện thoại 2 dây.
● Thiết bị khác sử dụng cùng dây điện thoại vì máy in có thể đang được sử dụng. Đảm bảo các
điện thoại mở rộng (điện thoại trên dùng đường dây điện thoại, nhưng không được kết nối với
máy in) hoặc thiết bị khác không được sử dụng hoặc đang được nhấc máy. Ví dụ, bạn không thể
sử dụng máy in để fax nếu điện thoại mở rộng đang được nhấc máy, hoặc nếu bạn đang sử
dụng modem quay số máy tính để gửi email hoặc truy cập Internet.
Máy in đang gặp vấn đề gửi và nhận fax
● Đảm bảo rằng máy in đang được bật. Nhìn vào màn hình trên máy in. Nếu màn hình trống và
đèn (nút Power (Nguồn điện)) không sáng, máy in bị tắt. Đảm bảo dây nguồn được kết nối
chắc chắn với máy in và cắm vào ổ cắm điện. Nhấn nút (nút Power (Nguồn điện)) để bật
máy in.
Sau khi bật máy in, HP khuyên bạn nên chờ năm phút trước khi gửi hoặc nhận fax. Máy in không
thể gửi hoặc nhận fax trong khi máy đang khởi động sau khi được bật.
● Nếu đã bật HP Digital Fax, bạn có thể không gửi hoặc nhận fax được nếu bộ nhớ fax đầy (bị hạn
chế theo bộ nhớ máy in).
VIWW Nhận trợ giúp trong hướng dẫn này 185