user's guidance

開啟印表機電源後，HP 建議您等五分鐘再收發傳真。印表機在啟動初始期間無法收發傳真。
● 如果已啟用「HP 數位傳真」，當傳真記憶體已滿時，您可能無法收發傳真（受到印表機記憶體的
限制）。
● 確定您使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接至牆上電話插座。電話線的一端應該連接至印表機
背面貼有 標籤的連接埠，而另一端則應連接至牆上電話插座，如下所示。
1
牆上電話插座。
2
使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 連接埠。
● 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座，並檢查撥號音。如果您沒有聽到
撥號音，請聯絡當地的電話公司進行維修。
● 與印表機共用一條電話線的其他設備，可能正在使用中。例如，如果電話分機聽筒未掛上或正在
使用電腦撥號數據機傳送電子郵件或上網，您就無法使用印表機進行傳真。
● 檢查是否有任何程序引起錯誤。檢查顯示器或電腦上是否出現錯誤訊息，其中提供關於問題及如
何解決問題的資訊。如果有錯誤，印表機將無法收發傳真，直到解決錯誤狀況為止。
● 電話線雜訊很多。 聲音品質很差（雜音）的電話線會導致傳真出現問題。 將電話連至牆上的電話
插座，檢查是否有靜電干擾或其他雜音，以確定電話線路的聲音品質。 如果您聽到雜聲，請關閉
錯誤修正模式 (ECM)，然後再重新傳真。 如果問題仍然存在，請聯絡電話公司。
● 如果您要使用數位用戶線路 (DSL) 服務，請確定您已連接 DSL 過濾器，否則將無法成功傳真。
● 確定印表機並未連接到牆上安裝供數位電話使用的電話插座。若要檢查電話線是否是數位式線
路，將電話線接到一般的類比電話上，然後收聽電話音。如果沒有聽到一般的撥號音，則可能為
數位電話使用的線路。
● 若使用私用線路交換機 (PBX) 或整合服務數位網路 (ISDN) 轉換器/終端配接卡，請確定印表機已經
連接到正確的連接埠，且終端配接卡已經設為符合您所在國家
/地區的正確交換機類型（如果可
能）。
● 如果印表機與 DSL 服務共享相同的電話線，則 DSL 數據機可能無法正確接地。如果 DSL 數據機未
正確接地，可能會使電話線產生雜音。聲音品質很差（雜音）的電話線會導致傳真發生問題。您
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第 9 章 解決問題 ZHTW