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HP 支援
如需最新的產品更新和支援資訊，請造訪印表機支援網站，網址為 www.support.hp.com。 HP 線上支援
提供多種選項以協助使用印表機：
● 疑難排解：常見問題的疑難排解。
● 軟體、驅動程式和韌體：下載您需要的印表機相關軟體、驅動程式及韌體。
● 使用方式和教學視訊：如何使用印表機。
● 產品資訊、使用者指南、重要通知，以及更多支援選項。
聯絡 HP
如果您需要 HP 技術支援代表協助解決問題，請造訪聯絡支援人員網站。以下聯絡選項針對保固期內的
客戶免費提供（對於不在保固期內的客戶，HP 代表人員協助支援可能需要收費）：
與
HP 支援代表或 HP Virtual Agent 線上交談。
致電 HP 支援代表人員。
聯絡 HP 支援時，請準備好提供以下資訊：
● 產品名稱 (標示於印表機上)
● 產品編號 (位於墨水匣存取區域附近)
● 序號（位於印表機背面或底部）
註冊印表機
只需花幾分鐘註冊，您就可以享有更快的服務、更有效率的支援，以及產品支援警示。 如果未在安裝
軟體期間註冊印表機，您可以立即註冊，網址為 http://www.register.hp.com。
其他保固選項
您可以延長印表機的服務計劃，但須支付額外的費用。 前往 www.support.hp.com ，選取您所在的國家/
地區和語言，然後找到適用於您印表機的保固延期選項。
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第 9 章 解決問題 ZHTW