User's Guide

○ 수행된 모든 테스트의 진단 결과 섹션을 확인하여 프린터가 문제없이 통과했는지 확인합니
다.
○ 현재 구성 섹션에서 프린터가 현재 연결된 SSID(네트워크 이름)를 찾습니다. 프린터가 컴퓨
터나 모바일 장치와 동일한 네트워크에 연결되었는지 확인합니다.
● HP 온라인 문제 해결 도구를 사용하여 프린터 문제를 해결합니다. HP 온라인 문제 해결로 도움 받기을
(를) 참조하십시오.
Wi-Fi Direct 연결 해결
1. 프린터를 점검하여 Wi-Fi Direct가 켜져 있는지 확인합니다.
▲ 프린터 제어판에서 화면 상단의 탭을 누르거나 아래로 스와이프해 대시보드를 연 다음 (Wi-Fi
Direct)를 누릅니다.
2. 무선 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 Wi-Fi 연결을 켠 후, 프린터의 Wi-Fi Direct 이름을 검색하고 연결합니
다.
3. 메시지가 나타나면 Wi-Fi Direct 암호를 입력합니다.
4. 모바일 장치를 사용하는 경우, 호환 가능한 인쇄 응용 프로그램이 설치되었는지 확인하십시오. 모바일
인쇄에 대한 자세한 내용은 www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html을 참조하십시
오.
Ethernet 연결 문제 해결
다음을 확인합니다.
● 네트워크가 작동되고 네트워크 허브, 스위치 또는 라우터가 켜져 있습니다.
● 이더넷 케이블이 프린터와 라우터 사이를 제대로 연결하고 있습니다. 이더넷 케이블이 프린터의 이더
넷 포트에 연결되어 있고 연결되면 커넥터 근처의 표시등이 켜집니다
.
● 스파이웨어 방지 프로그램을 포함한 바이러스 백신 프로그램은 프린터에 네트워크를 연결하는데 영향
을 끼치지 않고 있습니다. 바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어가 컴퓨터에서 프린터에 연결하지 못
하게 막고 있으면 HP 온라인 방화벽 문제 해결사를 사용하여 문제를 해결합니다.
● HP Print and Scan Doctor
자동으로 문제를 해결하려면 HP Print and Scan Doctor을(를) 실행합니다. 유틸리티가 문제를 진단한 후
해결하려고 합니다. HP Print and Scan Doctor에서는 모든 언어를 지원하고 있지는 않습니다.
프린터 하드웨어 문제
프린터가 비정상적으로 종료되는 경우
● 전원 및 전원 연결을 확인합니다.
● 작동되는 전원 콘센트에 프린터의 전원 코드가 확실하게 연결되어 있는지 확인합니다.
KOWW
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