User's Guide

Problemy z kopiowaniem i skanowaniem
Wybierz jedną z następujących opcji rozwiązywania problemów.
● Narzędzie HP do rozwiązywania problemów w trybie online umożliwia rozwiązanie problemów z
kopiowaniem i skanowaniem. Patrz Uzyskiwanie pomocy HP w Internecie przy rozwiązywaniu
problemów.
● Narzędzie HP Print and Scan Doctor (tylko system Windows) umożliwia automatyczne diagnozowanie i
rozwiązywanie problemów.
UWAGA: Narzędzie HP Print and Scan Doctor oraz kreatory rozwiązywania problemów online HP mogą nie
być dostępne we wszystkich językach.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wskazówki dotyczące udanego kopiowania i skanowania.
Problemy związane z faksowaniem
Najpierw uruchom test faksu, aby przekonać się, czy istnieje problem z konguracją faksu. Jeśli test
zakończył się powodzeniem, a nadal masz problemy z faksowaniem, sprawdź, czy ustawienia faksu
wymienione w raporcie są prawidłowe.
Uruchamianie testu faksu
Możesz przetestować kongurację faksu, aby sprawdzić stan drukarki i upewnić się, że jest prawidłowo
skongurowana do faksowania. Wykonuj ten test tylko po ukończeniu konguracji faksu w drukarce. Test
przeprowadza następujące operacje:
● Sprawdzenie sprzętu.
● Sprawdzenie, czy do drukarki podłączony jest prawidłowy rodzaj kabla telefonicznego.
● Sprawdzenie, czy kabel telefoniczny jest podłączony do właściwego portu.
● Sprawdzenie sygnału wybierania
● Sprawdzenie stanu połączenia linii telefonicznej
● Sprawdzenie aktywnej linii telefonicznej.
Testowanie konguracji faksu za pomocą panelu sterowania
1. Skonguruj drukarkę do faksowania, zgodnie z instrukcjami konguracji dotyczącymi konkretnego
domu lub biura.
2. Przed rozpoczęciem testu sprawdź, czy zainstalowano pojemniki z tuszem i czy załadowano papier
o właściwym formacie do podajnika wejściowego.
3. Na ekranie Faks przejdź w prawo i dotknij opcji Ustawienia , dotknij opcji Kreator konguracji, a
następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Drukarka wyświetli stan testu na wyświetlaczu i wydrukuje raport.
4. Przejrzyj raport.
178 Rozdział 9 Rozwiąż problem PLWW