user's Guide

c. În software imprimantă, faceţi clic pe Imprimare, scanare şi fax , apoi faceţi clic pe Maintain Your
Printer (Întreţinere imprimantă) pentru a accesa Printer Toolbox (Casetă de instrumente
imprimantă).
d. Faceţi clic pe Clean Printheads (Curăţare capete imprimare) din fila Device Services (Servicii
dispozitiv). Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
7. Dacă nici curăţarea capului de imprimare nu rezolvă problema, contactaţi asistenţa HP. Vizitaţi
www.support.hp.com . Acest site Web oferă informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să corectaţi multe
dintre problemele obişnuite ale imprimantei. Dacă vi se solicită, selectaţi ţara/regiunea, apoi faceţi clic
pe Toate contactele HP pentru informaţii despre apelarea asistenţei tehnice.
Pentru a îmbunătăţi calitatea de imprimare de la afişajul imprimantei
1. Asiguraţi-vă că utilizaţi cartuşe HP originale.
2. Asiguraţi-vă că aţi selectat tipul corect de hârtie şi calitatea adecvată a imprimării.
3. Verificaţi nivelurile de cerneală estimate pentru a stabili dacă nivelul de cerneală din cartuşe este
scăzut. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Verificarea nivelului de cerneală,. Dacă nivelul de
cerneală din cartuşe este scăzut, luaţi în calcul înlocuirea acestora.
4. Aliniaţi capul de imprimare.
Pentru a alinia capul de imprimare de la afişajul imprimantei
a. Încărcaţi hârtie simplă albă Letter, A4 sau Legal, neutilizată, în tava de intrare.
b. La panoul de control al imprimantei, atingeţi sau trageţi cu degetul în jos fila din partea superioară
a ecranului pentru a deschide tabloul de bord, apoi atingeţi ( Configurare ).
c. Atingeţi Întreţinere imprimantă , atingeţi Aliniere cap imprimare, apoi urmaţi instrucţiunile de pe
ecran.
5. Imprimaţi o pagină de diagnostic dacă nivelul de cerneală al cartuşelor este scăzut.
Pentru a imprima o pagină de diagnostic de la afişajul imprimantei
a. Încărcaţi hârtie simplă albă Letter, A4 sau Legal, neutilizată, în tava de intrare.
b. La panoul de control al imprimantei, atingeţi sau trageţi cu degetul în jos fila din partea superioară
a ecranului pentru a deschide tabloul de bord, apoi atingeţi ( Configurare ).
c. Atingeţi Rapoarte .
d. Atingeţi Raport calitate imprimare.
6. Verificaţi casetele albastră, magenta, galbenă şi neagră de pe pagina de diagnostic. Dacă vedeţi dungi în
casetele color şi negre sau dacă nu apare cerneală pe unele porţiuni din casete, curăţaţi automat capul
de imprimare.
176 Capitolul 9 Rezolvarea unei probleme ROWW