user's Guide

Pentru a curăţa capul de imprimare de la afişajul imprimantei
a. Încărcaţi hârtie simplă albă Letter, A4 sau Legal, neutilizată, în tava de intrare.
b. La panoul de control al imprimantei, atingeţi sau trageţi cu degetul în jos fila din partea superioară
a ecranului pentru a deschide tabloul de bord, apoi atingeţi ( Configurare ).
c. Atingeţi Întreţinere imprimantă , selectaţi Curăţare cap de imprimare, apoi urmaţi instrucţiunile
de pe ecran.
7. Dacă nici curăţarea capului de imprimare nu rezolvă problema, contactaţi asistenţa HP. Vizitaţi
www.support.hp.com . Acest site Web oferă informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să corectaţi multe
dintre problemele obişnuite ale imprimantei. Dacă vi se solicită, selectaţi ţara/regiunea, apoi faceţi clic
pe Toate contactele HP pentru informaţii despre apelarea asistenţei tehnice.
Probleme legate de copiere şi de scanare
Alegeţi una din următoarele opţiuni de depanare.
● Utilizaţi un instrument de depanare online HP pentru a rezolva problemele legate de copiere şi de
scanare. Consultaţi Obţinerea ajutorului despre depanarea online HP,.
● Utilizaţi HP Print and Scan Doctor (numai pentru Windows) pentru a diagnostica şi a remedia automat
problemele.
NOTĂ: Este posibil ca HP Print and Scan Doctor şi experţii de depanare online HP să nu fie disponibili în toate
limbile.
Pentru mai multe informaţii, consultaţi Sfaturi pentru succesul copierii şi scanării,.
Probleme legate de fax
Mai întâi executaţi un raport de testare a faxului pentru a vedea dacă există o problemă la configurarea
faxului. Dacă testul reuşeşte şi tot mai aveţi probleme legate de funcţionalitatea de fax, verificaţi setările de
fax listate în raport pentru a vedea dacă acestea sunt corecte.
Executarea unui test de fax
Aveţi posibilitatea să testaţi configurarea faxului pentru a verifica starea imprimantei şi pentru a vă asigura
că este configurat corespunzător pentru faxuri. Efectuaţi acest test numai după ce aţi finalizat configurarea
faxului pe imprimantă. Testul efectuează următoarele operaţii:
● Testează hardware-ul faxului
● Verifică dacă la imprimantă este conectat tipul corect de cablu telefonic
● Verifică dacă acel cablu telefonic a fost conectat la portul corect
● Verifică existenţa tonului de apel
● Verifică starea conexiunii la linia telefonică
● Verifică dacă există o linie telefonică activă
ROWW Obţinerea ajutorului din acest ghid 177