User's guide

4. Toque Sí.
5. Imprima la página de conguración de redes y verique que esta conguración se haya restablecido.
NOTA: Cuando restablezca la conguración de red de la impresora, se elimina cualquier ajuste de conexión
inalámbrica y Ethernet (como la velocidad de vínculo o la dirección IP). La dirección IP se restablece en modo
automático.
SUGERENCIA: Puede visitar el sitio web de asistencia técnica en línea de HP en www.support.hp.com para
información y utilidades que puedan ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras.
(Windows) Ejecute HP Print and Scan Doctor para diagnosticar y corregir automáticamente problemas de
impresión. La aplicación está disponible solo en algunos idiomas.
Usar Restablecer en frío para restaurar los ajustes
Restablecer en frío elimina todos los ajustes congurados y guardados por el usuario, incluidas las
contraseñas de administrador, conguraciones de red, trabajos, país/región e idioma seleccionados, entradas
en el Libro de direcciones e información de cuenta de servicios web.
Puede utilizar esta característica si va a vender o regalar la impresora a otra persona y quiere asegurarse de
que se ha eliminado toda la información personal.
1. En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la cha de la parte superior de la
pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque ( Congurar ).
2. Toque Mantenimiento de la impresora .
3. Toque Restaurar.
4. Toque Restablecer en frío.
Aparecerá un mensaje indicando qué ajustes se van a restaurar.
5. Toque Continuar.
196 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW