使用指南
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有人所擁有的商標, Hewlett-Packard Company 已取得授權使 用。Intel、Celeron 和 Pentium 是 Intel Corporation 在美國和其他國家/地區的 商標。Microsoft 和 Windows 是 Microsoft 公司在美國的註冊商標。 若要獲取 DTS 專利,請參閱 http://patents.dts.com。由 DTS Licensing Limited 授權生產。DTS、Symbol、& DTS 及 Symbol 都是註冊商標,DTS Studio Sound 是 DTS, Inc. © DTS, Inc.
安全警告注意事項 警告!若要降低因熱所造成的損害或電腦過熱的可能性,請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的 通風口。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面(例如旁邊的選用印表機)或柔軟表 面(例如枕頭、毯子或衣服)阻礙空氣流通。此外,作業期間也請不要讓 AC 變壓器接觸到皮膚或柔軟 表面(例如枕頭、地毯或衣服)。使用者可存取的電腦與 AC 變壓器的表面溫度限制,符合資訊技術設 備的國際安全標準 (IEC 60950-1) 。 iii
iv 安全警告注意事項
處理器組態設定(僅限特定機型) 重要:選取機型配置了 Intel ® Pentium ® N35xx 系列或 Celeron ® N28xx/N29xx 系列處理器和 Windows ® 作業系統的電腦。在這些機型上,請勿變更 msconfig.
vi 處理器組態設定(僅限特定機型)
目錄 1 歡迎使用 ...................................................................................................................................................... 1 尋找資訊 ................................................................................................................................................................ 2 2 瞭解您的電腦 ............................................................................................................................................... 3 右側 .......................
連線至區域網路 (LAN) ..................................................................................................................... 19 4 使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽 ........................................................................................................ 21 使用指標裝置 ..................................................................................................................................................... 21 設定指標裝置偏好設定 ..............................................................................
設定喚醒時使用密碼保護 ............................................................................................. 35 使用電池電源 ................................................................................................................................... 35 尋找其他電池資訊 ......................................................................................................... 35 使用電池檢查 ................................................................................................................. 36 顯示剩餘的電池電量 .........
安裝硬碟 ......................................................................................................................... 48 提高硬碟效能 ................................................................................................................................... 49 使用磁碟重組工具 ......................................................................................................... 49 使用磁碟清理 .................................................................................................................
使用 SoftPaq Download Manager ....................................................................................................................... 66 11 備份與復原 ............................................................................................................................................... 67 建立復原媒體和備份 ......................................................................................................................................... 67 指導方針: ................................................
15 無障礙 ...................................................................................................................................................... 82 支援輔具技術 ..................................................................................................................................................... 82 聯絡支援中心 ..................................................................................................................................................... 82 附錄 A 攜帶電腦旅行或運送電腦 ..............
1 歡迎使用 在設定並註冊電腦之後,建議您執行以下步驟以充分利用您的明智投資: ● 連線到網際網路 — 設定您的有線或無線網路,以便可以連線到網際網路。如需詳細資訊,請參閱 位於第 13 頁的連線至網路。 ● 更新防毒軟體 — 保護您的電腦,避免病毒破壞。本軟體預先安裝在電腦中。如需詳細資訊,請參 閱位於第 59 頁的使用防毒軟體。 ● 瞭解您的電腦 — 瞭解您電腦的功能。如需其他資訊,請參閱位於第 3 頁的瞭解您的電腦和 位於第 21 頁的使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽。 ● 尋找已安裝的軟體 — 存取電腦上預先安裝的軟體清單。 選取開始 > 所有程式。如需使用本電腦隨附軟體的詳細資訊,請參閱軟體製造商的指示,這些指 示可能隨附於軟體或透過製造商網站提供。 ● 建立復原光碟或復原快閃磁碟機,以備份硬碟。請參閱位於第 67 頁的備份與復原。 1
尋找資訊 您已經使用《設定指示》開啟電腦的電源並找到本指南。 若要找到提供產品詳細資訊、操作資訊及更 多資訊的資源,請使用此表格。 資源 相關資訊 《設定指示》海報 ● 如何設定電腦 ● 協助識別電腦元件 說明及支援 ● 作業系統資訊 若要存取「說明及支援」,請選取開始 > 所有程 式 > HP 說明及支援。 ● 軟體、驅動程式及 BIOS 更新 ● 疑難排解工具 ● 如何存取支援 全球支援 ● 與 HP 技術人員進行線上交談 若要獲取母語支援,請前往 http://www.hp.com/ support,然後選取您所在的國家/地區。 ● 支援電話號碼 ● HP 服務中心的位置 HP 網站 ● 支援資訊 若要存取最新的使用指南,請前往 http://www.hp.
2 瞭解您的電腦 右側 元件 說明 (1) 光碟機(僅限特定機型) 視您的電腦機型而定,讀取光碟或讀寫至光碟。 (2) 光碟機退出按鈕(僅限特定機型) 釋放光碟機光碟托盤。 (3) 音訊輸出(耳機)/音訊輸入(麥克 風)插孔 可連接選用的供電式立體聲喇叭、耳機、耳塞式耳 機、頭戴式耳機或電視音訊纜線。同時連接選用的耳 機麥克風。此插孔不支援僅含麥克風的選用裝置。 警告!為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞 式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安全資 訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取使 用指南,請依序選取開始 > 所有程式 > HP 說明及支援 > HP 說明文件。 附註:當裝置連接到接頭時,電腦喇叭會停用。 附註:請確認裝置纜線具有同時支援音訊輸出(耳 機)和音訊輸入(麥克風)的 4 導體接頭。 (4) USB 2.
左側 元件 (1) 說明 安全纜線鎖孔 將選用的安全纜線接到電腦。 附註:安全纜線的目的在於遏阻,但不能避免電腦遭 受不當處理或失竊。 (2) 電源接頭 連接 AC 變壓器。 (3) 電池指示燈 已連接至 AC 電源: ● 白色:電池電量大於 90%。 ● 琥珀色:電池電量從 0% 至 90%。 ● 熄滅:電池不在充電中。 已中斷 AC 電源連線(電池未充電): (4) 通風孔 ● 閃爍琥珀色:電池已到達電池電力不足。當電池 已達到電池電力嚴重不足時,電池指示燈會快速 閃爍。 ● 熄滅:電池不在充電中。 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註:電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部元件並防止 過熱。在日常操作時,內部風扇間歇啟動和關閉是正 常現象。 (5) 外接式顯示器連接埠 連接外接式 VGA 顯示器或投影機。 (6) HDMI 連接埠 連接選用的視訊或音訊裝置,例如高畫質電視、任何 相容的數位或音訊元件,或高速 HDMI 裝置。 (7) USB 3.0 連接埠(兩個) 每個 USB 3.
顯示器 元件 說明 (1) 無線天線*(僅限特定產品) 傳送及接收無線訊號以與無線區域網路 (WLAN) 及無線廣 域網路進行通訊 (WWAN)。 (2) 內建麥克風(兩個) 錄製音效。 (3) 網路攝影機指示燈(僅限特定產品) 亮起:網路攝影機正在使用。 (4) 網路攝影機(僅限特定產品) 錄製視訊並擷取相片。某些機型可讓您使用串流視訊進行 視訊會議及線上交談。 如需使用網路攝影機的相關資訊,請選取開始 > 所有程式 > 通訊與聊天 > HP WebCam。 *從電腦外部看不到天線。為發揮最佳傳輸效果,請將天線周圍的障礙物移開。若要瞭解無線法規注意事項,請 參閱《法規、安全與環境公告》一節中適用於您所在國家/地區的部分。 若要存取使用指南,請依序選取開始 > 所有程式 > HP 說明及支援 > HP 說明文件。 顯示器 5
頂部 觸控板 元件 說明 (1) 觸控板開啟/關閉按鈕 開啟及關閉觸控板。 (2) 觸控板區 移動指標並選取或啟動螢幕上的項目。 附註:觸控板還支援邊緣撥入手勢。 6 (3) 左觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (4) 右觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 第 2 章 瞭解您的電腦
指示燈 元件 (1) 說明 電源指示燈 ● 亮起:電腦已開啟。 ● 閃爍:電腦處於「睡眠」狀態,這是一種省電模 式。電腦會關閉對顯示器和其他非必要元件的供 電。 ● 熄滅:電腦已關機或處於「休眠」狀態。休眠是 一種使用最少量電力的省電模式。 附註:某些特定機型在出廠時已啟用 Intel® Rapid Start Technology 功能。Rapid Start Technology 可以讓您的電 腦迅速從閒置狀態恢復。如需詳細資訊,請參閱 位於第 33 頁的使用省電狀態。 (2) 大寫鎖定 (caps lock) 指示燈 亮起:大寫鎖定 (caps lock) 已開啟,將按鍵都切換成大 寫字母。 (3) 麥克風靜音指示燈 ● 琥珀色:麥克風音效已關閉。 ● 熄滅:麥克風音效已開啟。 (4) 數字鎖定 (num lock) 指示燈 亮起:數字鎖定 (num lock) 功能已開啟。 (5) 無線通訊指示燈 亮起:已開啟內建無線裝置,例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置。 附註:在某些機型上,如果所有無線裝置都已關閉, 無線通訊指示
元件 (7) 8 第 2 章 瞭解您的電腦 說明 觸控板指示燈 ● 白色:電腦音效已開啟。 ● 琥珀色:觸控板已關閉。 ● 熄滅:觸控板已開啟。
按鈕、喇叭和指紋讀取器 元件 (1) 說明 電源按鈕 ● 如果電腦已關機,按下按鈕可開啟電腦。 ● 電腦開機時,短暫按下按鈕可啟始「睡眠」。 ● 如果電腦處於「睡眠」狀態,短暫按下按鈕可退 出「睡眠」狀態。 ● 如果電腦處於「休眠」狀態,短暫按下按鈕可離 開「休眠」狀態。 注意:按住電源按鈕不放會導致未儲存的資訊遺失。 如果電腦停止回應,而且無法使用 Windows® 關機程 序,請按住電源按鈕至少 5 秒鐘,就可以將電腦關 機。 附註:某些特定機型在出廠時已啟用 Intel® Rapid Start Technology 功能。Rapid Start Technology 可以讓您的電 腦迅速從閒置狀態恢復。如需詳細資訊,請參閱 位於第 33 頁的使用省電狀態。 若要進一步瞭解電源設定:選取開始 > 控制台 > 系統及 安全性 > 電源選項。 (2) 喇叭(兩個) 發出聲音。 (3) 無線通訊按鈕 開啟或關閉無線功能,但不建立無線連線。 (4) 靜音按鈕 靜音和恢復喇叭音效。 (5) 指紋讀取器(僅限特定機型) 允許使用指紋登入 Windows,而不使用密碼登入。
按鍵 元件 說明 (1) esc 鍵 當與 fn 鍵一起按下時,會顯示系統資訊。 (2) fn 鍵 搭配功能鍵、num lk 鍵或 esc 鍵按下時,可執行常用 的系統功能。 (3) Windows 按鈕 顯示 Windows「開始」功能表。 (4) 功能鍵 同時按下 fn 鍵時,可執行常用的系統功能。 (5) Num Lk 鍵 與 fn 鍵一起按下可開啟和關閉整合式數字鍵台。 在內建數字鍵台的瀏覽功能和數字功能間切換。 (6) 10 第 2 章 瞭解您的電腦 內建數字鍵台 當 Num Lk 啟用後,可以像外接式數字鍵盤一樣使用。
底部 元件 (1) 說明 底蓋 可從這裡存取無線 LAN (WLAN) 模組插槽、WWAN 模組插槽以及 SIM 卡插槽。 注意:若要防止系統無回應,更換無線模組時, 請務必以您所在國家/地區管制無線裝置之政府機 構授權使用於電腦的產品進行更換。如果在更換 模組後收到警告訊息,請移除模組以還原筆記型 電腦的功能,然後聯絡支援中心。若要存取「說 明及支援」,請選取開始 > 說明及支援。 (2) 電池鎖閂 將電池鎖入電池插槽。 (3) 電池插槽 容納電池。 (4) 電池釋放閂 釋放電池。 (5) 通風孔(3 個) 使空氣流通以冷卻內元件。 附註:電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部元件並 防止過熱。在日常操作時,內部風扇間歇啟動和 關閉是正常現象。 底部 11
元件 說明 (6) 底蓋 可從這裡存取硬碟插槽和記憶體模組插槽。 (7) SIM 卡插槽 支援無線訂戶身分識別模組 (SIM) 卡。SIM 卡插槽 位於底蓋內側。 正面 元件 (1) 說明 硬碟指示燈 ● 閃爍白色:正在存取硬碟。 ● 琥珀色:HP 3D DriveGuard 已暫停硬碟的運 作。 附註:如需 HP 3D DriveGuard 的詳細資訊,請參 閱位於第 50 頁的使用 HP 3D DriveGuard(僅限 特定機型)。 (2) 12 第 2 章 瞭解您的電腦 記憶卡讀卡機 讀取可以儲存、管理、共用或存取資訊的選用記 憶卡。
3 連線至網路 無論您去哪裡,都可以帶著電腦。即使是在家中,您也可以使用電腦以及有線或無線網路連線,探索 全世界並存取數百萬網站的資訊。本章將協助您與世界接軌。 連線至無線網路 無線技術透過無線電波而非纜線傳輸資料。您的電腦配備有一或多個下列無線裝置: ● 無線區域網路 (WLAN) 裝置 - 將電腦連線到公司辦公室、住家,以及機場、餐廳、咖啡店、飯店 和大學等公共場所的無線區域網路(一般稱做 Wi-Fi 網路、無線 LAN 或 WLAN)。在 WLAN 中,每 個行動無線裝置會與無線路由器或無線存取點通訊。 ● HP 行動寬頻模組(僅限特定機型)- 一種無線廣域網路 (WWAN) 裝置,可以提供更大範圍的無線 連線能力。行動網路電信業者在大範圍地區內安裝基地台(類似行動電話的天線塔),以有效涵 蓋整個州、地區甚至國家。 ● Bluetooth 裝置-建立個人區域網路 (PAN) 以連接其他具備 Bluetooth 功能的裝置,例如電腦、電 話、印表機、耳機、喇叭和相機。在 PAN 中,每個裝置會直接與其他裝置通訊,而裝置必須彼此 相鄰-通常彼此相距 10 公尺(約 33 英呎)之內。 如需無
● 無線區域網路 (WLAN)/Wi-Fi ● 無線廣域網路 (WWAN)/HP 行動寬頻 ● Bluetooth HP Connection Manager 提供有關連接狀態、電源狀態、SIM 卡詳細資訊及 SMS 訊息的資訊和通知。在工 作列最右邊的通知區域中會提供狀態資訊及通知。 若要開啟 HP Connection Manager: ▲ 按一下工作列上的 HP Connection Manager 圖示。 –或– 選取開始 > 所有程式 > 生產力與工具 > HP Connection Manager。 如需詳細資訊,請參閱 HP Connection Manager 軟體「說明」。 使用無線通訊按鈕 電腦有無線通訊按鈕、一個或多個無線裝置,以及一個或兩個無線通訊指示燈(視機型而定)。您電 腦上的所有無線裝置都已在出廠時啟用,因此當您開啟電腦時,無線通訊指示燈會亮起 (白色)。 無線通訊指示燈顯示的是無線裝置的整體電源狀態,而非個別裝置的狀態。如果無線通訊指示燈是白 色,表示至少有一個無線裝置已開啟。如果無線通訊指示燈是熄滅,表示所有無線裝置都已關閉。 附註:在某些機型中,當所有無線
使用網際網路服務提供者 當您要在家中設定網際網路存取時,必須透過網際網路服務提供者 (ISP) 建立帳戶。請聯絡當地的 ISP 以購買網際網路服務和數據機。ISP 將會協助您設定數據機,安裝網路線以連接無線電腦與數據機,並 測試網際網路服務。 附註:您的 ISP 將會提供一組使用者 ID 與密碼供您存取網際網路。請記錄此資訊,並將其存放在安全的 地方。 連線至無線網路 15
設定 WLAN 若要設定 WLAN 並連線到網際網路,您需要下列設備: ● 寬頻數據機(DSL 或者有線寬頻數據機) (1) 和向網際網路服務提供者購買的高速網際網路服務 ● 無線路由器 (2)(需另外購買) ● 無線電腦 (3) 附註:某些數據機具有內建無線路由器。請向您的 ISP 查詢以判斷您擁有的是哪一種數據機。 下圖顯示連線至網際網路的無線網路安裝範例。 隨著網路的成長,可將其他無線和有線電腦連接至網路,以存取網際網路。 如果需要有關設定 WLAN 的協助,請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 設定無線路由器 如需有關設定無線路由器的說明,請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 附註:建議您使用路由器提供的網路線,一開始就將新的無線電腦連接至路由器。當電腦成功連線至 網際網路後,請拔下纜線,然後透過無線網路存取網際網路。 保護 WLAN 當您設定 WLAN 或存取現有的 WLAN 時,請務必啟用安全功能以保護您的網路,免於遭受未經授權的存 取。在公共區域的 WLAN,如咖啡廳與機場等的「無線上網據點」(Hotspot) 可能未提供任何安全性。如 果您擔心電腦在無
附註:在某些機型上,如果所有無線裝置都已關閉,無線通訊指示燈會呈琥珀色。 2. 在工作列最右邊的通知區域中,按一下網路狀態圖示。 3. 選取要連線的 WLAN。 4. 按一下連線。 如果 WLAN 為啟用安全性的 WLAN,系統會提示您輸入安全密碼。輸入安全密碼,然後按一下確定 以完成連線。 附註:如果沒有列出任何 WLAN,表示您可能不在無線路由器或存取點的範圍內。 附註:如果您沒有看到要連線的 WLAN,按一下開啟網路和共用中心,然後按一下設定新的連線或 網路。隨即顯示一份選項清單,供您選擇手動搜尋並連線至網路,或建立新的網路連線。 5.
3. 中斷所有外接式裝置與電腦的連接。 4. 將電源線從 AC 插座拔下。 5. 將電腦倒置,放在平面上,讓電池插槽朝向您。 6. 取出電池。 7. 取下底蓋。 8. 將 SIM 卡插入 SIM 卡插槽,並輕輕地將 SIM 卡推入,直到牢固安插。 附註:您電腦上的 SIM 卡可能與本節中的圖例略有不同。 附註:查看服務插槽上的圖片,判斷 SIM 卡裝入電腦的正確方向。 9. 裝回底蓋。 10. 裝回電池。 附註:如果沒有裝回電池,將會停用 HP 行動寬頻。 11. 重新連接外部電源。 12. 重新連接外接式裝置。 13.
使用 GPS (僅限特定機型) 您的電腦可能配備有全球定位系統 (GPS) 裝置。GPS 衛星會提供位置、速度及方向資訊給配備有 GPS 的 系統。 如需詳細資訊,請參閱 HP GPS and Location 軟體說明。 使用 Bluetooth 無線裝置(僅限特定機型) Bluetooth 裝置提供短距離的無線通訊,取代傳統用來連結下列電子裝置的實體纜線連接,例如: ● 電腦(桌上型電腦、筆記型電腦、PDA) ● 電話(行動電話、無線電話、智慧型手機) ● 影像處理裝置(印表機、相機) ● 音訊裝置(耳機、喇叭) ● 滑鼠 Bluetooth 裝置提供對等式功能,可讓您設定 Bluetooth 裝置的個人區域網路 (PAN)。如需設定和使用 Bluetooth 裝置的詳細資訊,請參閱 Bluetooth 軟體「說明」。 連線至有線網路 有線連線有兩種:區域網路 (LAN) 和數據機連線。LAN 連線是使用網路線而且速度比數據機快得多,後 者是使用電話線。這兩種纜線都需另行購買。 警告!若要降低電擊、起火或設備受損的風險,請勿將數據機纜線或電話線插入 RJ-45(網路)插孔 中。
2.
4 使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽 除了鍵盤和滑鼠之外,您的電腦也允許使用觸控手勢(僅限特定機型)於螢幕上進行導覽。您可以在 電腦的觸控板或觸控螢幕(僅限特定機型)上使用觸控手勢。 特定電腦機型的鍵盤上也具有特殊動作鍵或快速鍵功能,讓您執行例常工作。 使用指標裝置 附註:除了電腦隨附的指標裝置以外,您也可以使用外接式 USB 滑鼠(需另外購買),方法是將 USB 滑鼠連接到電腦的其中一個 USB 連接埠。 設定指標裝置偏好設定 使用 Windows 中的「滑鼠內容」,自訂指標裝置的設定,例如按鈕設定、按鍵速度與指標選項。您也 可以檢視展示的觸控板手勢。 若要存取「滑鼠內容」: ● 選取開始 > 裝置和印表機。然後,在代表您電腦的裝置上按一下滑鼠右鍵,並選取滑鼠設定。 使用觸控板和手勢 觸控板可讓您使用簡單的手指動作,瀏覽電腦螢幕和控制指標。 提示:使用觸控板上左右按鈕的方式,與使用外接式滑鼠的左右按鈕相同。 附註:並非所有應用程式都支援觸控板手勢。 使用指標裝置 21
關閉及開啟觸控板 若要開啟或關閉觸控板,請快速點選兩下觸控板開啟/關閉按鈕。 點選 若要在螢幕上進行選取,請使用觸控板上的「點選」功能。 ● 在觸控板區上用單指點選選取項目。點選項目兩下將其開啟。 捲動 捲動對於在頁面或影像上向上、向下或向兩側移動很有用。 ● 22 在觸控板感應區上將兩根手指稍微分開,然後再將它們向上、向下、向左或向右拖曳。 第 4 章 使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽
雙指收縮縮放 雙指收縮縮放可讓您縮小或放大影像或文字。 ● 在觸控板感應區上,先將兩根手指併攏,然後分開手指,即可放大物件。 ● 在觸控板感應區上,先將兩根手指分開,然後再併攏手指,即可縮小物件。 雙指按一下 雙指按一下可讓您在螢幕上選取物件的功能表選項。 附註:使用雙指按選跟按一下滑鼠右鍵,是功能相同的動作。 ● 將兩根手指放在觸控板感應區上,再按下以開啟所選物件的選項功能表。 使用指標裝置 23
旋轉(僅限特定機型) 您可以使用旋轉手勢旋轉相片等項目。 ● 將您左手的食指錨定在觸控板區內。用右手食指以旋轉的方式從 12 點滑到 3 點的位置。若要反向 旋轉,請將食指從 3 點移到 12 點的位置。 筆觸(僅限特定機型) 筆觸可讓您瀏覽畫面或快速捲動文件。 ● 24 將三個手指放在觸控板感應區上,並向上、向下、向左或向右輕輕迅速撥動您的手指。 第 4 章 使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽
使用鍵盤 鍵盤和滑鼠可以讓您輸入、選取項目、捲動並執行與使用觸控手勢相同的功能。鍵盤也可以讓您使用 動作鍵和快速鍵,來執行特定功能。 附註:視國家/地區而定,您鍵盤的按鍵和功能可能與本節內容有所不同。 識別快速鍵 快速鍵是 fn 鍵 (1) 和 esc 鍵 (2) 或某個功能鍵 (3) 的組合。 若要使用快速鍵: ▲ 短暫按下 fn 鍵,再短暫按下快速鍵組合的第二個按鍵。 快速鍵組合 說明 fn+esc 顯示系統資訊。 fn+f1 起始「睡眠」,這會將您的資訊儲存在系統記憶體中。顯示器和其他系統元件會關閉並節 省電力。 若要結束「睡眠」狀態,請短暫按下電源按鈕。 注意:若要降低資料遺失的風險,請先儲存您的工作,然後再啟動「睡眠」。 fn+f3 開啟和關閉鍵盤背光(僅限特定產品)。 附註:鍵盤背光在出廠時已設定為開啟。若要延長電池壽命,請關閉鍵盤背光。 fn+f4 切換連接至系統的顯示器裝置間的螢幕影像。例如,如果已將螢幕連接至電腦,則按下 fn +f4 鍵時,即可將螢幕影像在電腦顯示器和螢幕顯示器之間進行切換,以便同時在電腦和 螢幕上顯示影像。 大多數外接式顯示器都使用外接式 VGA
快速鍵組合 說明 fn+f6 調高螢幕亮度等級。 fn+f8 調低喇叭音量。 fn+f9 提高喇叭音量。 fn+f10 將麥克風設為靜音。 使用鍵台 使用內建數字鍵台 本電腦具有一個內建數字鍵台,並支援選用的外接式數字鍵盤或包含數字鍵盤的選用外接式鍵盤。如 需有關內建數字鍵台位置的更多資訊,請參閱位於第 10 頁的按鍵。 (1) 元件 說明 Num Lk 鍵 在內建數字鍵台的瀏覽功能和數字功能間切換。 附註:電腦關閉時,作用中的鍵台功能會在電腦開啟後恢 復。 (2) 內建數字鍵台 當 Num Lk 啟用後,可以像外接式數字鍵盤一樣使用。 使用選購的外接式數字鍵台 大部分外接式數字鍵台上的按鍵,都會隨數字鎖定 (num lock) 的開啟或關閉狀態而有不同的功能。(出 廠時數字鎖定 (num lock) 設定為關閉)。例如: ● 數字鎖定 (num lock) 啟動時,大多數鍵台的按鍵會鍵入數字。 ● 數字鎖定 (num lock) 關閉時,大多數鍵台的按鍵都會執行方向鍵、上一頁或下一頁等功能。 外接式鍵台上的數字鎖定 (num lock) 啟動時,電腦上的數字鎖定
若要在工作時啟動或關閉外接式鍵台的數字鎖定 (num lock) 功能: ▲ 按下外接式鍵台(非電腦上的)的 num lk 鍵。 使用鍵盤 27
5 多媒體 您的電腦可能包含下列項目: ● 內建喇叭 ● 內建麥克風 ● 內建網路攝影機 ● 預先安裝的多媒體軟體 ● 多媒體按鈕或按鍵 音訊 在您的 HP 電腦上,您可以播放音樂光碟、下載與聆聽音樂、串流 Web 上的音訊內容(包括廣播)、錄 製音訊,或是混合音訊和視訊來建立多媒體。若要強化您的聽覺享受,請連接外接式音訊裝置,例如 喇叭或耳機。 連接喇叭 將有線喇叭連接到電腦或銜接基座上的 USB 連接埠(或音訊輸出插孔),就可以將有線喇叭連接到電 腦。 若要將無線喇叭連接到電腦,請依照裝置製造商的指示進行。若要將高解析度喇叭連接到電腦,請參 閱位於第 32 頁的設定 HDMI 的音訊。在連接音訊裝置之前,請務必先調整音量。 調整音量 根據您的電腦機型不同,您可以使用下列項目調整音量: ● 音量按鈕 ● 音量快速鍵(與 fn 鍵一起按下的特定按鍵) ● 音量鍵 警告!為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安 全資訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取使用指南,請依序選取開始 > 所有程式 > HP 說 明及支援 > HP
警告!為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先降低音量設定。如需其 他安全資訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取此指南,請依序選取開始 > 所有程式 > HP 說明及支援 > HP 說明文件。 檢查電腦的音訊功能 附註:錄音時為獲得最佳效果,請直接對著麥克風說話,並在沒有背景雜音的場所錄製聲音。 若要檢查電腦的音訊功能,請依照下列步驟執行: 1. 選取開始 > 控制台 > 硬體和音效 > 音效。 2. 當「聲音」視窗開啟時,按一下音效標籤。在程式事件底下,選取任一聲音事件(例如嗶聲或警 示音),然後按一下測試按鈕。 您應該會由喇叭或連接的耳機聽到聲音。 若要檢查電腦的錄製功能,請依照下列步驟執行: 1. 選取開始 > 所有程式 > 附屬應用程式 > 錄音機。 2. 按一下開始錄音,然後對著麥克風說話。 3. 將檔案儲存在您桌面上。 4.
視訊 您的 HP 電腦是一部強大的視訊裝置,可讓您觀賞最愛網站上的串流視訊以及下載視訊和影片,不需要 連線到網路。 您還可以使用電腦的其中一個視訊連接埠連接外接式顯示器、投影機或電視,來增強視覺體驗。您的 電腦可能具有高畫質多媒體介面 (HDMI) 連接埠,可讓您連接高畫質顯示器或電視。 您的電腦可能具有以下一或多個外接式視訊連接埠: ● VGA ● HDMI(高畫質多媒體介面) 重要:請務必使用正確的纜線將外接式裝置連接到正確的電腦連接埠。若有問題,請查閱裝置製造商 的指示。 附註:如需瞭解您電腦視訊連接埠的相關資訊,請參閱位於第 3 頁的瞭解您的電腦。 30 第 5 章 多媒體
VGA 外接式顯示器連接埠(或 VGA 連接埠)為類比顯示介面,可將電腦連接至外接式 VGA 顯示裝置,例如 外接式 VGA 顯示器或 VGA 投影機。 1. 若要連接 VGA 顯示裝置,請將裝置的纜線連接至外接式顯示器連接埠。 2.
2. 將纜線的另一端連接到視訊裝置。 3. 按下 fn+f4 即可在 4 種顯示狀態間切換電腦螢幕影像: ● 僅限電腦螢幕: 僅在電腦上檢視螢幕影像。 ● 重複: 在電腦和外接式裝置上同時檢視螢幕影像。 ● 延伸: 檢視同時延伸到電腦和外接式裝置的螢幕影像。 ● 僅限次要螢幕: 僅在外接式裝置上檢視螢幕影像。 每按 fn+f4 一次,顯示狀態就會變更。 附註:為獲得最佳效果,尤其是選擇「延伸」選項時,請調整外接式裝置的螢幕解析度,如下所示。 選取開始 > 控制台 > 外觀及個人化。在顯示下,選取調整螢幕解析度。 設定 HDMI 的音訊 若要設定 HDMI 音訊,請先將音訊或視訊裝置(例如高畫質電視)連接到電腦的 HDMI 連接埠。然後設 定預設的音訊播放裝置,如下所示: 1. 在工作列最右側的通知區中,以滑鼠右鍵按一下喇叭圖示,然後按播放裝置。 2. 在「播放」標籤上,按一下數位輸出或 HDMI(數位輸出裝置)。 3. 按一下設為預設值,然後按一下確定。 若要讓電腦喇叭恢復音訊,請遵循下列步驟進行: 32 1.
6 電源管理 附註:電腦可能擁有電源按鈕或電源開關。在本指南中,電源按鈕一詞係指所有類型的電源控制項。 電腦關機 注意:當電腦關機時,尚未儲存的資料會遺失。 關機指令會關閉所有開啟的程式(包括作業系統),然後關閉顯示器和電腦。 在發生下列任何一種狀況時,將電腦關機: ● 當您需要更換電池或者維修電腦內部元件時 ● 對未連接到通用序列匯流排 (USB) 連接埠的外接式硬體裝置進行連接時 ● 當電腦將要停止使用並且長時間不連接至外部電源時 雖然您可以使用電源按鈕關閉電腦,但是建議的程序是使用 Windows 關機指令: 附註:如果電腦處於睡眠或休眠狀態,您必須先結束睡眠或休眠狀態,才能透過短暫按住電源按鈕來 關機。 1. 儲存您的工作,並且關閉所有開啟的程式。 2.
Rapid Start Technology 以如下方式管理您的省電選項: ● 睡眠 - Rapid Start Technology 可讓您選取「睡眠」狀態。若要離開「睡眠」狀態,請按下任一按 鍵、啟動觸控板或短暫按下電源按鈕。 ● 休眠 — 以電池電源或外部電源來執行,在「睡眠」狀態中一段時間無活動之後,或是當電池到達 嚴重電量不足時,Rapid Start Technology 就會起始「休眠」。起始休眠後,按下電源按鈕恢復您的 工作。 附註:您可以在 Setup Utility (BIOS) 中停用 Rapid Start Technology。如果要起始休眠狀態,您必須使用 「電池選項」啟用使用者起始的休眠。請參閱位於第 34 頁的起始和結束休眠。 起始和結束睡眠 當電腦的電源開啟時,您可以利用下列任何一種方式起始睡眠: ● 短暫按下電源按鈕。 ● 闔上顯示器。 ● 選取開始,按一下「關機」按鈕旁邊的箭頭,然後按一下睡眠。 若要結束「睡眠」 ● 短暫按下電源按鈕。 ● 如果顯示器是闔上的,可將它打開。 ● 按下鍵盤按鍵。 ● 在觸控板上點選或滑動。 當電腦結束「
● 如果要顯示剩餘電池電量的百分比和目前的電源計劃,請將指標移到電源計量器圖示上。 ● 若要使用「電源選項」或變更電源計劃,請按一下電源計量器圖示,然後從清單中選取項目。 不同的電源計量器圖示代表電腦是使用電池還是外部電源運作。電池到達電力不足或嚴重不足程度 時,圖示也會顯示訊息。 設定喚醒時使用密碼保護 若要設定電腦在結束睡眠或休眠時提示輸入密碼,請依照下列步驟執行: 1. 選取開始 > 控制台 > 系統及安全性 > 電源選項。 2. 在左側窗格內,按一下喚醒時需要密碼。 3. 按一下變更目前無法使用的設定。 4. 按一下需要密碼(建議選項)。 附註:如果需要建立使用者帳戶密碼或變更目前的使用者帳戶密碼,請按一下建立或變更您的使 用者帳戶密碼,然後依照畫面上的指示繼續執行。如果不需要建立或變更使用者帳戶密碼,請前 往步驟 5。 5.
使用電池檢查 「說明及支援」提供安裝於電腦中之電池狀態的資訊。 若要執行「電池檢查」: 1. 將 AC 變壓器連接到電腦。 附註:必須將電腦連接至外部電源,「電池檢查」才能正常運作。 2.
● AC 變壓器 ● 選用的銜接裝置或擴充裝置 ● 向 HP 購買選用的電源變壓器做為配件 當沒有電源可以使用時,解決電池電力不足的方法 當沒有電源可以使用時,若要解決電池電力不足的情況,請儲存您的工作,然後將電腦關機。 裝入或取出電池 裝入電池 若要裝入電池: 1. 將電腦翻轉,以底部朝上放置於平面,讓電池插槽朝向您。 2. 將電池 (1) 裝入電池插槽 。 3. 向下傾斜電池 (2) 直到它定位,然後推動電池鎖閂 (3) 直到電池鎖至定位。 取出電池 若要取出電池: 注意:當電池是電腦的唯一電源時,取出電池將會導致資訊遺失。為了避免造成資訊遺失,在移除電 池之前,請先儲存您的工作,並透過 Windows 將電腦關機。 1. 將電腦翻轉,以底部朝上放置於平面,讓電池插槽朝向您。 2.
3.
更換使用者可更換電池 「電池檢查」會在內部電池沒有正確充電的情況下,或是當電池儲存容量已降到「不足」狀態時,通 知您更換電池。如果電池位於 HP 保固範圍內,則指示會包括保固 ID。將顯示訊息引導您造訪 HP 網 站,以瞭解有關訂購替換電池的詳細資訊。 使用外部的 AC 電源 警告!搭乘飛機時請勿將電腦電池充電。 警告!為了降低潛在的安全問題,僅限使用電腦隨附的 AC 變壓器、HP 提供的替換 AC 變壓器,或是購 自 HP 的相容 AC 變壓器。 附註:如需連接至 AC 電源的相關資訊,請參閱電腦包裝盒中的《設定指示》海報。 透過核准的 AC 變壓器或選用的銜接裝置或擴充裝置提供外部的 AC 電源。 在下列任何一種狀況下,將電腦連接到外部的 AC 電源: ● 充電或校正電池時 ● 安裝或修改系統軟體時 ● 將資訊寫入 CD、DVD 或 BD (僅限特定機型)時 ● 執行磁碟重組工具時 ● 執行備份或復原時 當您將電腦連接到外部 AC 電源時,會發生下列事件: ● 電池會開始充電。 ● 如果已開啟電腦,則通知區域中的電源計量器圖示將變更外觀。 當您中斷外部 AC 電源連線時,會發
● 如果電源指示燈亮起,則表示 AC 變壓器運作正常。 ● 如果電源指示燈保持熄滅狀態,則表示 AC 變壓器並未運作,應予更換。 如需取得替換 AC 電源變壓器的相關資訊,請聯絡支援人員。 透過 Intel Smart Connect Technology 重新整理您的軟體內容(僅限特定機型) 當電腦處於「睡眠」狀態時,Intel® Smart Connect Technology 會讓電腦定期結束「睡眠」狀態。如果網 路連線可用,Smart Connect 將更新開啟的應用程式(例如您的電子郵件收件匣、社交網站和新聞頁 面),然後讓電腦返回「睡眠」狀態。Smart Connect 還會同步處理您已建立的離線內容,例如電子郵 件。電腦結束「睡眠」時,您可立即存取更新的資訊。 ▲ 若要啟用此功能或手動調整設定,請選取開始 > 所有程式 > Intel > Intel® Smart Connect Technology。 若要顯示 Intel Smart Connect Technology 圖示,請將滑鼠游標置於工作列最右側通知區域的圖示上,然 後按一下圖示。 40 第 6 章 電源管理
7 外接式媒體卡和裝置 使用記憶卡讀卡機 選用的記憶卡提供安全的資料儲存及方便的資料共用。這類卡通常與具備數位媒體的相機和 PDA 以及 其他電腦配合使用。 若要確定您電腦上支援的記憶卡格式,請參閱位於第 3 頁的瞭解您的電腦。 插入記憶卡 注意:若要降低記憶卡接頭受損的風險,在插入記憶卡時,請不要太用力。 1. 將記憶卡的標籤面向上,然後將接頭朝向電腦。 2. 將卡插入記憶卡讀卡機,然後推入卡,直到卡牢固安插。 電腦偵測到裝置時會發出聲音,並且會顯示具有可用選項的功能表。 取出記憶卡 注意:若要降低資料遺失或系統無回應的風險,請使用下列程序以安全地取出記憶卡。 1. 儲存資訊並關閉與記憶卡相關的所有程式。 2.
3. 按壓記憶卡 (1),然後從插槽 (2) 將它取出。 附註:如果記憶卡未退出,則從插槽中將其拉出。 使用 USB 裝置 通用序列匯流排 (USB) 是一種硬體介面,能用來連接選用的外接式裝置(例如 USB 鍵盤、滑鼠、磁碟 機/光碟機、印表機、掃描器或集線器)。 有些 USB 裝置需要額外的支援軟體,通常會隨附裝置提供。有關裝置特定軟體的詳細資訊,請參閱製 造商的指示。這些指示可能隨附於軟體、光碟,或透過製造商網站提供。 此電腦至少有 1 個 USB 連接埠,可支援 USB 1.0、1.1、2.0 或 3.
連接 USB 裝置 注意:為了降低損壞 USB 接頭的風險,連接裝置時請不要太用力。 ▲ 將裝置的 USB 纜線連接至 USB 連接埠。 附註:以下圖例可能與您的電腦稍有不同。 偵測到裝置時,您會聽到一個聲音。 附註:第一次連接 USB 裝置時,通知區域中的訊息會通知您電腦已經識別出該裝置。 移除 USB 裝置 注意:為降低 USB 接頭受損的風險,取出 USB 裝置時,請不要用力拉扯纜線。 注意:為降低資訊遺失或系統停止回應的風險,請使用下列程序以安全地取出 USB 裝置。 1. 若要移除 USB 裝置,請儲存資訊並關閉所有與裝置相關的程式。 2. 在工作列最右邊通知區域中的 Windows 桌面上按一下移除硬體圖示,然後依照畫面上的指示繼續 執行。 3.
使用選用的外接式裝置 附註:如需所需的軟體和驅動程式,以及要瞭解該使用哪個電腦連接埠的詳細資訊,請參閱製造商的 指示。 若要將外接式裝置連接至電腦: 注意:為降低對設備造成損壞的風險,連接外接電源的裝置時,請務必關閉裝置並拔除 AC 電源線。 1. 將裝置連接到電腦。 2. 如果您要連接通電的裝置,請將裝置的電源線插入接地的 AC 插座。 3. 開啟裝置。 若要中斷未供電的外接式裝置,請關閉裝置電源,然後中斷與電腦的連線。若要中斷供電式外接式裝 置的連接,請關閉裝置、中斷裝置與電腦的連接,然後拔除 AC 電源線。 使用選用的外接式磁碟機 抽取式外接式磁碟機/光碟機會展開您的選項,以供儲存和存取資訊。您也可以將磁碟機/光碟機連接至 電腦的 USB 連接埠,藉以新增 USB 磁碟機/光碟機。 附註:HP 外接式 USB 光碟機應連接到電腦的供電式 USB 連接埠。 USB 磁碟機/光碟機包括下列類型: 44 ● 1.
8 磁碟機/光碟機 處理磁碟機/光碟機 注意:磁碟機/光碟機是脆弱的電腦元件,必須小心處理。在處理磁碟機/光碟機之前,請參閱下列注意 事項。請勿摔落磁碟機/光碟機、在上頭放置物體、使它接觸到液體,或暴露在溫度或濕度極端的環境 中。 處理磁碟機/光碟機時,請遵守下列預防措施: ● 在取出或安裝磁碟機/光碟機之前,請先關閉電腦。如果您不確定電腦是否已關閉、處在睡眠模式 或處在休眠模式,請先開啟電腦,然後再將其關閉。 ● 處理磁碟機/光碟機之前,請先觸碰地面以釋放靜電。 ● 勿碰觸抽取式磁碟機/光碟機或電腦上的接頭接腳。 ● 請勿過度用力將磁碟機/光碟機插入磁碟機/光碟機插槽。 ● 如果必須郵寄磁碟機/光碟機,請將它放在泡棉包裝或其他適當的保護包裝中,並在包裝上標記 「易碎品」。 ● 避免將磁碟機/光碟機曝露於磁場中。具有磁場的安全裝置包括機場的通道裝置和安全檢測棒。機 場輸送帶和檢查隨身攜帶行李的類似安全裝置是使用 X 光而非磁力,所以不會損壞磁碟機/光碟 機。 ● 將磁碟機/光碟機從磁碟機/光碟機插槽取出、隨身攜帶、運送或存放磁碟機/光碟機之前,先將媒 體從磁碟機/光碟機取出。
3. 等候「加速模式」完成。 4. 按一下 Reset to Available(重設為可用)連結。 重要:變更 RAID 模式時,您必須暫時停用 SRT。進行變更,然後重新啟用 SRT。若沒有暫時停用這項功 能,您將無法建立或變更 RAID 磁碟區。 附註:HP 不支援使用自我加密型磁碟機 (SED) 的 SRT。 卸下或裝回底蓋 卸下底蓋 卸下底蓋可存取記憶體模組插槽、硬碟及其他元件。 1. 取出電池(請參閱位於第 37 頁的取出電池)。 2. 讓電池插槽背對您,鬆開較大底蓋螺絲 (1) 以釋放底蓋。 3. 將較大底蓋推向電腦前方 (2) 以卸下底蓋。 4. 鬆開較小底蓋螺絲 (3) 以釋放底蓋。 5.
1. 將較小底蓋向下傾斜,讓底蓋的前緣對齊接近服務插槽的前緣 (1)。 2. 擰緊底蓋螺絲 (2) 以固定較小底蓋。 3. 將較大底蓋 (3) 滑向電池插槽,直到底蓋卡住定位。 4. 擰緊較大底蓋螺絲 (4) 以固定底蓋。 5. 裝入電池(請參閱位於第 37 頁的裝入電池)。 更換或升級硬碟 注意:為防止資料遺失或系統停止回應: 取出硬碟插槽中的硬碟之前,要先關閉電腦。請勿在電腦處於開啟、睡眠狀態或休眠時取出硬碟。 如果您不確定電腦是否已關機,請先按電源按鈕開啟電腦。再透過作業系統來關閉電腦。 取出硬碟 若要取出硬碟: 1. 儲存您的工作,然後將電腦關機。 2. 中斷連接電腦的 AC 電源與外接式裝置。 3. 將電腦翻轉,以底部朝上放置於平面。 4. 取出電池(請參閱位於第 37 頁的取出電池)。 5. 卸下底蓋(請參閱位於第 46 頁的卸下底蓋)。 6.
7. 提起硬碟 (3),然後從硬碟插槽拉出硬碟。 安裝硬碟 附註:您電腦的外觀可能會與本節中圖例所示有些許不同。 若要安裝硬碟: 48 1. 將硬碟以某個角度插入硬碟插槽,然後將硬碟平置於硬碟插槽中 (1)。 2.
3. 旋緊硬碟螺絲 (3)。 4. 裝回底蓋(請參閱位於第 46 頁的裝回底蓋)。 5. 裝入電池(請參閱位於第 37 頁的裝入電池)。 6. 將 AC 電源與外接式裝置連接到電腦。 7. 開啟電腦。 提高硬碟效能 使用磁碟重組工具 硬碟上的檔案會隨著您使用電腦而逐漸分散。分散的磁碟機意味著磁碟機上的資料不連續,硬碟因此 必須花更多時間才能找到檔案,進而拖慢了電腦的速度。「磁碟重組工具」會合併(實體重組)硬碟 上分散的檔案與資料夾,讓系統執行更有效率。 附註:您不需對固態磁碟執行「磁碟重組工具」。 啟動磁碟重組工具之後,即可讓它自動執行,無需監看。然而,視硬碟大小及分散檔案的數量而定, 磁碟重組工具可能需要超過一個小時才能完成重組工作。 HP 建議至少每月重組一次您的硬碟。您可以設定每月按計畫執行「磁碟重組」,也可以隨時手動執行 重組。 若要執行磁碟重組工具: 1. 將電腦連接到 AC 電源。 2. 選取開始 > 所有程式 > 附屬應用程式 > 系統工具 > 磁碟重組工具。 3.
附註:Windows 包括「使用者帳戶控制」功能,可以改善電腦的安全性。在進行安裝軟體、執行 公用程式或變更 Windows 設定之類工作時,您可能會看到要求權限或密碼的提示。請參閱「說明 及支援」。若要存取「說明及支援」,請選取開始 > 說明及支援。 有關其他資訊,請存取「磁碟重組工具」軟體說明。 使用磁碟清理 「磁碟清理」會在硬碟中搜尋不需要的檔案,您可安心將它們刪除以釋放磁碟空間,並幫助電腦更有 效地運作。 若要執行磁碟清理: 1. 按一下開始 > 所有程式 > 附屬應用程式 > 系統工具 > 磁碟清理。 2.
9 安全性 保護電腦 Windows 作業系統以及非 Windows Computer Setup(電腦設定)公用程式 (BIOS) 提供的標準安全性功 能,可以保護您的個人設定和資料,防止各種風險。 附註:安全性解決方案的目的在於預防遏阻,但不能避免本產品遭受不當處理或失竊。 附註:在將您的電腦送至維修之前,請備份和刪除機密檔案,並移除所有密碼設定。 附註:本章中所列的某些功能可能無法在您的電腦上使用。 附註:您的電腦支援 CompuTrace,這是一種基於線上安全技術的追蹤和復原服務,在特定區域可用。 如果電腦失竊,CompuTrace 可以在未經授權的使用者存取網際網路時追蹤到電腦。您必須購買此軟體 並訂閱服務,才能使用 CompuTrace。如需訂購 CompuTrace 軟體的相關資訊,請前往 http://www.absolute.
● BIOS 管理員和 DriveLock 密碼是在 Computer Setup(電腦設定)中設定,並由系統 BIOS 所管理。 ● 自動 DriveLock 密碼會在 Computer Setup(電腦設定)中啟用。 ● Windows 密碼只能在 Windows 作業系統中設定。 ● 如果先前曾設定 HP SpareKey,但是您忘記在 Computer Setup(電腦設定)中設定的 BIOS 管理員密 碼,則以使用 HP SpareKey 來存取該公用程式。 ● 如果您忘記在 Computer Setup(電腦設定)中設定的 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼, 則受密碼保護的硬碟將永遠鎖住,而無法使用。 您可對 Computer Setup(電腦設定)功能和 Windows 安全性功能使用相同的密碼。您也可以對多個 Computer Setup(電腦設定)功能使用相同的密碼。 使用以下秘訣建立和儲存密碼: ● 當建立密碼時,請依照程式設定的要求進行。 ● 請勿使用相同的密碼於多個應用程式或網站,也不要重複使用您的 Windows 密碼於任何其他
密碼 功能 DriveLock 使用者密碼* 保護對受 DriveLock 保護的內建硬碟之存取,在 DriveLock 密碼啟動程序中設定。 附註:您必須先設定 BIOS 管理員密碼,然後才能設定 DriveLock 密碼。 *如需各個密碼的詳細資料,請參閱下列主題。 管理 BIOS 管理員密碼 若要設定、變更或刪除此密碼,請依照下列步驟執行: 設定新的 BIOS 管理員密碼 1. 開啟或重新啟動電腦,然後在螢幕底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開 啟啟動功能表)」訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security(安全性)> Setup BIOS Administrator Password(建立 BIOS 管理員密碼),然後按下 enter 鍵。 4. 系統出現提示時,輸入密碼。 5. 系統出現提示時,再次輸入新密碼以進行確認。 6.
刪除 BIOS 管理員密碼 1. 開啟或重新啟動電腦,然後在螢幕底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開 啟啟動功能表)」訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security(安全性)> Change Password(變更密碼),然後按下 enter 鍵。 4. 出現提示時,輸入您目前的密碼。 5. 出現新密碼的提示時,讓欄位保留空白,然後按下 enter 鍵。 6. 出現再次輸入新密碼的提示時,讓欄位保留空白,然後按下 enter 鍵。 7.
輸入 BIOS 管理員密碼 出現 BIOS Administrator password(BIOS 管理員密碼)提示時,輸入密碼(使用與您用來設定密碼的相 同類型按鍵),然後按下 enter。3 次錯誤輸入 BIOS 管理員密碼與其他使用顯示的螢幕鍵盤的嘗試后, 您必須重新啟動電腦並再次嘗試。 管理 Computer Setup DriveLock 密碼 注意:若要避免硬碟被 DriveLock 鎖住而永久無法使用,請記下 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要 密碼,並將它們與電腦分開保存,置於安全的地方。如果您忘記 DriveLock 密碼,則硬碟將永遠被鎖 住,而無法使用。 DriveLock 保護可防止他人未經授權即存取硬碟的內容。DriveLock 僅適用於電腦的內建硬碟。在對磁碟 機套用 DriveLock 保護之後,必須輸入密碼才能存取磁碟機。您必須將磁碟機插入電腦銜接裝置或進階 多功能擴充機座,才能使用 DriveLock 密碼存取磁碟機。 附註:您必須先設定 BIOS 管理員密碼,然後才能存取 DriveLock 功能。 若要在內建硬碟中套用 DriveLock 保護,
設定 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup(電腦設定)中設定 DriveLock 密碼,請依照下列步驟進行: 1. 啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開啟啟動功能 表)」提示時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 選取 BIOS Administrator(BIOS 管理員),然後輸入 BIOS 管理員密碼。 4. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security(安全性)> Hard Drive Tools(硬碟工具)> DriveLock,然後 按下 enter 鍵。 5. 選取 Set DriveLock Password (global)(設定 DriveLock 密碼(全域))。 6. 使用指標裝置或方向鍵選取您要保護的硬碟,然後按 enter。 7. 閱讀警告事項。若要繼續,請按 OK(是)。 8. 出現提示時,請輸入主要密碼,然後按 enter 一次,然後再次輸入主要密碼以確認。 9.
變更 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup(電腦設定)中變更 DriveLock 密碼,請依照下列步驟進行: 1. 啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開啟啟動功能 表)」提示時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 選取 BIOS Administrator(BIOS 管理員),然後輸入 BIOS 管理員密碼。 4. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security(安全性)> Hard Drive Tools(硬碟工具)> DriveLock,然後 按下 enter 鍵。 5. 使用指標裝置或方向鍵選取「設定 DriveLock 密碼」,然後按 enter。 6. 使用方向鍵選取內建硬碟,然後按下 enter 鍵。 7. 使用指標裝置或方向鍵選取 Change Password(變更密碼)。 8. 出現提示時,請輸入目前的主要密碼,然後按下 enter。 9.
移除 DriveLock 保護 若要在 Computer Setup(電腦設定)中移除 DriveLock 保護,請依照下列步驟進行: 1. 啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開啟啟動功能 表)」提示時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 選取 BIOS Administrator(BIOS 管理員),然後輸入 BIOS 管理員密碼。 4. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security(安全性)> Hard Drive Tools(硬碟工具)> DriveLock,然後 按下 enter 鍵。 5. 使用指標裝置或方向鍵選取 Set DriveLock Password(設定 DriveLock 密碼),然後按 enter。 6. 使用指標裝置或方向鍵選擇內建硬碟,然後按下 enter 鍵。 7. 使用指標裝置或方向鍵,選擇 Disable protection(停用保護功能)。 8.
6. 閱讀警告事項。若要繼續,請按 YES(是)。 7. 若要儲存變更並離開電腦設定,選取螢幕右下角的 Exit(結束)圖示,然後依照畫面上的指示進 行。 -或- 使用方向鍵選取 Main(主功能表)> Save Changes and Exit(儲存變更並結束),然後按下 enter 鍵。 移除自動 DriveLock 保護 若要在 Computer Setup(電腦設定)中移除 DriveLock 保護,請依照下列步驟進行: 1. 啟動或重新啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開 啟啟動功能表)」提示時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 選取 BIOS Administrator(BIOS 管理員),然後輸入 BIOS 管理員密碼。 4. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security(安全性)> Hard Drive Tools(硬碟工具)> Automatic DriveLock(自動磁碟機/光碟機鎖),然後按下 enter 鍵。 5.
附註:在某些情況下,防火牆會封鎖對網際網路遊戲的存取,干擾網路印表機或檔案共用,或是封鎖 授權使用的電子郵件附件。若要暫時解決問題,可停用防火牆、執行您所需的工作,然後再重新啟用 防火牆。如果要永久解決這個問題,可重新設定防火牆組態。 安裝重大安全性更新 注意:Microsoft® 會傳送有關重大更新的警示。為保護電腦的安全性不遭破壞或不受電腦病毒入侵,建 議您在收到警示時,立即安裝 Microsoft 的所有重大更新。 電腦出廠後,可能會有作業系統和其他軟體的更新。為確保在電腦上安裝所有可用的更新,請遵守下 列準則。 1. 在設定好您的電腦後,盡快執行 Windows Update 2. 之後請每月執行一次 Windows Update。 3.
使用指紋讀取器(僅限特定機型) 特定電腦機型會提供內建指紋讀取器。若要使用指紋讀取器,您必須在 HP Client Security 中註冊指紋。 請參閱 HP Client Security 軟體的「說明」。 註冊指紋後,就可以使用 HP Client Security 的 Password Manager 在支援的網站及應用程式中儲存並填入 您的使用者名稱和密碼。 找出指紋讀取器 指紋讀取器是位於掌托右側的小型金屬感應器。 依電腦機型而定,讀取器的方向可能為水平或垂直。這兩個方向都需要您將手指與金屬感應器成垂直 方向來滑動。如需瞭解讀取器在您電腦上的位置,請參閱位於第 3 頁的瞭解您的電腦。 使用指紋讀取器(僅限特定機型) 61
10 維護 新增或更換記憶體模組 本電腦具有一個記憶體模組置放槽。在閒置的擴充記憶體模組插槽中加入記憶體模組,或是升級主要 記憶體模組插槽中現有的記憶體模組,即可升級電腦的記憶體容量。 附註:在新增或更換記憶體模組之前,請確認電腦擁有最新的 BIOS 版本,並視需要更新 BIOS。請參閱 位於第 73 頁的更新 BIOS。 注意:如果在安裝或更換記憶體之前,未將電腦更新至最新的 BIOS,可能會造成各種系統問題。 警告!為降低造成電擊及損壞設備的風險,裝入記憶體模組前請務必拔除電源線並取出所有電池。 注意:靜電釋放 (ESD) 會使電子元件受損。在開始執行任何程序之前,請務必先觸碰接地的金屬物件, 以釋放身上的靜電。 注意:為防止資料遺失或系統無回應: 先關閉電腦,然後再新增或更換記憶體模組。當電腦開啟、處於睡眠狀態或休眠狀態時,切勿取出記 憶體模組。 如果您不確定電腦是否已關機或休眠,先按電源按鈕開啟電腦。再透過作業系統來關閉電腦。 附註:加入第二個記憶體模組時,若要使用雙通道組態,請確定兩個記憶體模組完全相同。 附註:主要記憶體位於底部記憶體插槽中,擴充記憶體則位於頂部記憶體插槽中。 若要加入或更換記憶體
b. 抓住記憶體模組的邊緣 (2),然後輕輕地將記憶體模組從記憶體模組插槽中取出。 注意:為避免損壞記憶體模組,只要抓住記憶體模組的邊緣即可。請勿碰觸記憶體模組的元 件。 為保護您取出的記憶體模組,請將它放置在防靜電容器內。 6. 裝入新的記憶體模組: 注意:為避免損壞記憶體模組,只要抓住記憶體模組的邊緣即可。請勿碰觸記憶體模組的元件。 a. 將記憶體模組有凹口的一邊 (1) 對準記憶體模組插槽的定位片。 b.
c. 將記憶體模組輕輕地向下壓 (3),對記憶體模組的左右兩側施壓,直到固定夾夾住定位為止。 注意:為避免損壞記憶體模組,切勿折彎記憶體模組。 7. 裝回底蓋(請參閱位於第 46 頁的裝回底蓋)。 8. 裝入電池(請參閱位於第 37 頁的裝入電池)。 9. 將 AC 電源與外接式裝置連接到電腦。 10. 開啟電腦。 清潔您的電腦 使用下列產品安全地清潔您的電腦: ● 最大濃度為 0.
清潔程序 請按照本節中的程序,安全地清潔您的電腦。 警告!為避免電擊或元件受損,請勿嘗試在電腦開啟時清潔電腦。 ● 關閉電腦。 ● 中斷 AC 電源。 ● 拔下所有供電式外接式裝置。 注意:為避免內部元件受損,請勿在任何電腦表面上直接噴灑清潔劑或液體。滴到表面上的液體可能 會永久損壞內部元件。 清潔顯示器(All-in-One 或筆記型電腦) 使用無酒精的玻璃清潔液沾濕柔軟、無棉絮的布料,輕輕地擦拭顯示器。蓋上顯示器之前,請確認顯 示器已乾。 清潔側邊或外蓋 若要清潔側邊或外蓋,請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的其中一種清潔溶劑, 或使用合適的拋棄式擦布。 附註:清潔電腦外蓋時,請以畫圓的方式清除灰塵和碎屑。 清潔觸控板、鍵盤或滑鼠 警告!為降低電擊的危險或損壞內部元件的可能性,請不要使用吸塵器來清潔鍵盤。吸塵器可能會使 家中的灰塵碎屑卡在鍵盤表面。 注意:為避免內部元件受損,請勿讓液體滴落到按鍵之間的縫隙。 ● 若要清潔觸控板、鍵盤或滑鼠,請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的其中一 種清潔溶劑,或使用合適的拋棄式擦布。 ● 為避免按鍵卡住,並清除鍵盤中的
使用 SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) 是一個工具,讓您無需提供 SoftPaq 號碼,即可快速存取 HP 商用電 腦的 SoftPaq 資訊。使用此工具,便可以輕鬆搜尋 SoftPaq,然後加以下載並解壓縮。 SoftPaq Download Manager 的運作方式是從 HP FTP 站台讀取和下載包含電腦機型和 SoftPaq 資訊的已發 行資料庫檔案。您可以利用 SoftPaq Download Manager 指定一個或多個電腦機型以決定下載哪些 SoftPaq。 SoftPaq Download Manager 會檢查 HP FTP 站台是否有資料庫和軟體的更新。如果找到更新,便會將其自 動下載和套用。 您可從 HP 網站下載 SoftPaq Download Manager。若要使用 SoftPaq Download Manager 下載 SoftPaq,您 必須先下載並安裝此程式。請前往 http://www.hp.
11 備份與復原 您的電腦包含 HP 和 Windows 工具,可協助您保護資訊安全,並在您需要時擷取您的資訊。這些工具可 幫助您的電腦回復正常運作狀態,只要執行幾個簡單的步驟就能辦到。本節提供有關下列程序的資 訊: ● 建立復原媒體和備份 ● 還原和復原您的系統 建立復原媒體和備份 系統發生故障後,將復原最近一次備份的相同狀況。 1. 在成功設定電腦後,建立 HP Recovery 媒體。此步驟會建立 Windows 7 作業系統 DVD 和 Driver Recovery DVD。當硬碟已毀損或已更換時,可使用 Windows DVD 重新安裝原始作業系統。Driver Recovery DVD 會安裝特定驅動程式和應用程式。請參閱位於第 67 頁的使用 HP Recovery Disc Creator 建立復原媒體。 2.
建立復原媒體 附註:Windows 7 作業系統 DVD 只能建立一次。因此,建立 Windows DVD 之後,建立該媒體的選項將無 法使用。 若要建立 Windows DVD: 1. 選取開始 > 所有程式 > 生產力與工具 > HP Recovery Disc Creator。 2. 選取 Windows disk(Windows 磁碟)。 3. 從下拉式功能表,選取用於燒錄復原媒體的光碟機。 4. 按一下 Create(建立)按鈕開始燒錄程序。 在 Windows 7 作業系統 DVD 已建立之後,建立 Driver Recovery DVD: 1. 選取開始 > 所有程式 > 生產力與工具 > HP Recovery Disc Creator。 2. 選取 Driver disk(驅動程式磁碟)。 3. 從下拉式功能表,選取用於燒錄復原媒體的光碟機。 4.
執行系統復原 在系統故障或不穩定的情況下,電腦提供下列工具來復原您的檔案: ● Windows 復原工具:您可以使用 Windows 備份與還原復原之前已備份的資訊。您也可以使用 Windows 啟動修復來修正可能會阻止 Windows 正確啟動的問題。 ● f11 復原工具(僅限特定機型):您可以使用 f11 復原工具來復原原始硬碟映像。影像檔包含 Windows 作業系統和出廠時所安裝的軟體程式。 附註:如果您無法啟動電腦,並且無法使用先前建立的系統修復媒體(僅限特定機型),則必須購買 Windows 7 作業系統 媒體,以重新啟動電腦並修復作業系統。如需其他資訊,請參閱位於第 70 頁的 使用 Windows 7 作業系統媒體 。 使用 Windows 復原工具 您可以使用 Windows 復原工具,執行下列功能: ● 復原個別檔案 ● 將電腦還原成先前的系統還原點 ● 使用復原工具復原資訊 附註:如需各種復原和還原選項的詳細說明,請在「說明及支援」搜尋這些主題。若要存取「說明及 支援」,請選取開始 > 說明及支援。 附註:Windows 包括「使用者帳戶控制」功能,可以改善電腦的
使用 f11 復原工具(僅限特定機型) 注意:使用 f11 會完全清除硬碟內容並重新格式化硬碟。您已經建立的所有檔案以及安裝在電腦上的所 有軟體都會被永久移除。f11 復原工具會重新安裝出廠時已安裝的作業系統及 HP 程式與驅動程式。出 廠時未安裝的軟體都必須重新安裝。 若要使用 f11 復原原始硬碟映像: 1. 如果可行,請備份所有個人檔案。 2. 如果可能,檢查 HP Recovery 分割區是否存在:按一下開始、在電腦上按一下滑鼠右鍵、按一下管 理,然後按一下磁碟管理。 附註:如果並未列出 HP Recovery 分割區,則必須使用 Windows 7 作業系統 媒體和 Driver Recovery 媒體來復原作業系統和程式。如需其他資訊,請參閱位於第 70 頁的使用 Windows 7 作業系統媒 體。 3. 如果已列出 HP Recovery 分割區,請重新啟動電腦,當畫面下方顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開啟啟動功能表)」訊息時,按下 esc 鍵。 4.
修復完成之後: 1. 退出 Windows 7 作業系統 DVD,然後放入 Driver Recovery DVD。 2.
12 Computer Setup (電腦設定)(BIOS)、 MultiBoot 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 Computer Setup(電腦設定) Computer Setup(電腦設定)即基本輸出入系統 (BIOS),可控制系統上所有輸入和輸出裝置(例如磁碟 機、顯示器、鍵盤、滑鼠和印表機)之間的通訊。Computer Setup (電腦設定)包括對於已安裝裝置的 類型、電腦的啟動順序,以及系統記憶體和延伸記憶體的量進行的設定。 附註:變更 Computer Setup(電腦設定)時請格外小心。錯誤會導致電腦無法正常運作。 啟動 Computer Setup(電腦設定) 附註:唯有在啟用 USB 舊版支援時,USB 連接的外接式鍵盤或滑鼠才可用於 Computer Setup(電腦設 定)。 若要啟動 Computer Setup(電腦設定),請依照下列步驟進行: 1.
使用方向鍵選取 Main(主功能表)> Ignore Changes and Exit(忽略變更並結束),然後按下 enter 鍵。 ● 結束 Computer Setup(電腦設定)功能表,並儲存變更: 按一下畫面右下角的儲存圖示,然後依照畫面上的指示繼續執行。 -或- 使用方向鍵選取 Main(主功能表)> Save Changes and Exit(儲存變更並結束),然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時,您的變更便會生效。 還原 Computer Setup(電腦設定)出廠設定 附註:還原預設值不會變更硬碟模式。 若要使 Computer Setup(電腦設定)中的所有設定回復到出廠設定值,請依照下列步驟進行: 1. 啟動或重新啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開 啟啟動功能表)」提示時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Main(主功能表)> Restore Defaults(還原預設值)。 4.
1. 啟動 Computer Setup(電腦設定)。 2. 使用指標裝置或方向鍵選取 Main(主功能表)> System Information(系統資訊)。 3. 若要結束 Computer Setup(電腦設定)而不儲存變更,請按一下畫面右下角的 Exit(結束)圖示, 然後依照畫面上的指示繼續執行。 -或- 使用方向鍵選取 Main(主功能表)> Ignore Changes and Exit(忽略變更並結束),然後按下 enter 鍵。 下載 BIOS 更新檔 注意:為了降低毀損電腦或安裝失敗的風險,請在電腦使用 AC 變壓器連接至可靠的外部電源時,才下 載和安裝 BIOS 更新檔。在電腦使用電池電源、銜接在選用的銜接裝置,或連接到選用的電源時,請勿 下載或安裝 BIOS 更新檔。在下載與安裝期間,遵循這些指示: 請勿從 AC 插座拔出電源線,中斷電腦的電力。 請勿關閉電腦或起始「睡眠」。 請勿插入、取出、連接或中斷連接任何裝置、纜線或電源線。 1. 透過依序選取開始 > 所有程式 > HP 說明及支援 > HP Support Assistant 以存取「說明及支援」。 2.
使用 MultiBoot 關於開機裝置順序 當電腦啟動時,系統會嘗試從已啟用的裝置開機。MultiBoot 公用程式(出廠時已啟用)可控制系統選 取開機裝置的順序。開機裝置可包含光碟機、磁碟機、網路介面卡 (NIC)、硬碟,以及 USB 裝置。開機 裝置包含電腦正確啟動與運作所需的可開機媒體或檔案。 附註:有些開機裝置必須先在 Computer Setup(電腦設定)中啟用,然後才能包含在開機順序中。 您可以在 Computer Setup(電腦設定)中變更開機順序,即可變更電腦搜尋開機裝置的順序。您也可以 在畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開啟啟動功能表)」訊息時,按下 esc 鍵,然後按下 f9 鍵。按下 f9 鍵後,就會出現一個功能表,其中顯示目前的開機裝置,並可讓您選 取開機裝置。或者,您可以使用 MultiBoot Express,設定電腦在每次開啟或重新啟動時提示您選擇開機 位置。 選擇 MultiBoot 偏好設定 您能夠以下列方式使用 MultiBoot: ● 設定每次電腦開啟時所要使用的新開機順序,方法是變更 Comp
1. 開啟「Select Boot Device(選取開機裝置)」功能表,方法是先開啟或重新啟動電腦,然後當畫面 底部顯示 「Press the ESC key for Startup Menu」(按下 esc 鍵以開啟啟動功能表)訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f9 鍵。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取開機裝置,然後按下 enter 鍵。 設定 MultiBoot Express 提示 若要啟動 Computer Setup(電腦設定)並設定電腦在每次啟動或重新啟動時顯示 MultiBoot 啟動位置功 能表,請依照下列步驟執行: 1. 開啟或重新啟動電腦,然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開 啟啟動功能表)」訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取系統組態 > 開機選項,然後按下 enter 鍵。 4.
附註:若要下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具到 USB 磁碟機,請參閱 位於第 77 頁的下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置 。 2. b. 硬碟 c. BIOS 使用鍵盤方向鍵選取希望執行的診斷測試類型,然後依照畫面上的指示繼續執行。 附註:如果在執行診斷測試時需要將其停止,請按下 esc 鍵。 下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置 附註:僅提供英文版本的 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下載指示。 若要下載 HP PC Hardware Diagnostics 到 USB 裝置,您有下列兩個選項。 下載最新的 UEFI 版本: 1. 造訪 http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags。此時會顯示 HP PC Hardware Diagnostics(HP PC 硬 體診斷)首頁。 2.
使用 HP Sure Start(僅限特定機型) 特定電腦機型設定了 HP Sure Start,具備全天候監控攻擊或損毀電腦 BIOS 的技術。如果 BIOS 損毀或受 到攻擊時,在不需使用者操作下,HP Sure Start 將自動還原到先前安全狀態的 BIOS。 HP Sure Start 已設定,並已啟用以便大多數使用者可以使用 HP Sure Start 預設組態。可以由進階使用者 自訂預設組態。 若要存取最新的 HP Sure Start 說明文件,請前往 http://www.hp.
13 支援中心 聯絡支援中心 如果本使用指南或「說明及支援」中所提供的資訊無法解決您的問題,您可以聯絡支援中心。若要獲 取支援,請前往 http://www.hp.
標籤 貼在電腦上的標籤可為您排解系統問題,或在海外旅行攜帶電腦時提供所需的資訊。 重要:本節所述之所有標籤將位於以下三個位置的其中之一(視您的電腦機型而定):貼於電腦底 部、位於電池插槽中,或底蓋下面。 ● 服務標籤—提供重要資訊以識別您的電腦。聯絡支援人員時,您可能需要提供序號,以及產品編 號或型號。請在聯絡支援人員之前先找到這些編號。 元件 (1) 序號 (2) 產品編號 (3) 保固期 ● Microsoft® 真品證明書標籤(僅限於 Windows 8 之前的特定機型)— 包含 Windows 產品金鑰。您需 要有產品金鑰才能更新作業系統或進行疑難排解。預先安裝了 Windows 8 或 Windows 8.1 的 HP 平 台不具有實體標籤,但具有電子版數位產品金鑰。 附註:在使用 HP 核准的復原方法重新安裝 Windows 8 或 Windows 8.
14 規格 ● 輸入電源 ● 操作環境 輸入電源 如果您打算攜帶電腦出國旅行,則本節的電源資訊將對您很有幫助。 此電腦使用直流電 (DC) 運作,其電源則可以由交流電 (AC) 或直流電 (DC) 提供。AC 電源必須為額定 100–240 V,50–60 Hz。雖然此電腦可使用獨立的 DC 電源供電,但請您僅使用 HP 提供與核准使用的 AC 變壓器或 DC 電源對電腦供電。 此電腦可使用下列規格的 DC 電源運作。 輸入電源 額定 運作電壓與電流 19.5 V dc @ 2.31 A – 45 W 19.5 V dc @ 3.
15 無障礙 HP 所設計、生產和行銷的產品和服務,適用包括身障人士在內的所有使用者;身障人士可獨立使用或 搭配適當的輔具。 支援輔具技術 HP 產品支援各種作業系統輔具技術,並可設定為搭配其他輔具技術。使用您的裝置上的「搜尋」功 能,找到有關輔具功能的詳細資訊。 附註:如需關於特定輔具技術產品的其他資訊,請聯絡該產品的客戶支援中心。 聯絡支援中心 我們會持續改良產品和服務的無障礙水準,並歡迎使用者的回應。如果您有產品方面的問題,或想反 映對您有用的協助工具功能,請撥打 +1 (888) 259-5707 與我們聯絡,工作時間為週一到週五,上午 6:00 到下午 9:00(北美山區時間)。若您有聽力障礙並使用 TRS/VRS/WebCapTel,則在需要技術支援或 有協助工具問題時,請撥打 +1 (877) 656-7058 與我們聯絡,工作時間為週一到週五,上午 6:00 到下午 9:00(北美山區時間)。 附註:僅提供英文支援。 82 第 15 章 無障礙
A 攜帶電腦旅行或運送電腦 如果您必須攜帶電腦旅行或運送電腦,請記得以下可保障設備安全的秘訣。 ● 準備運送或攜帶電腦旅行: ◦ 將資訊備份到外接式磁碟機/光碟機。 ◦ 取出電腦中的所有光碟和所有外接式媒體卡,例如記憶卡。 ◦ 關閉再中斷所有外接式裝置的連接。 ◦ 將電腦關機。 ● 請攜帶一份資料的備份。將備份資料在電腦中分開放置。 ● 搭乘飛機旅行時,請以手提行李方式攜帶電腦,不要將電腦和其他行李一起托運。 注意:避免將磁碟機/光碟機曝露於磁場中。具有磁場的安全裝置包括機場通道裝置和安全檢測 棒。機場輸送帶和檢查隨身攜帶行李的類似安全性裝置使用 X 光,而非磁力,所以不會損壞磁碟 機/光碟機。 ● 如果您打算在飛行途中使用電腦,請留意機組員宣布可使用電腦的廣播。飛行途中是否能使用電 腦,乃由各航空公司自行決定。 ● 如果您要運送電腦或磁碟機/光碟機,請使用具有保護作用的包裝材質,並在包裝上標示「易碎 品」。 如果電腦已安裝無線裝置,某些環境可能會限制這些裝置的使用。這些受限的環境包含在飛機 上、醫院、易爆物周圍及危險地點。如果您不確定使用特定裝置的適行法規,請在使用電腦之
B 疑難排解 疑難排解資源 ● 透過「說明及支援」存取有關電腦的網站連結及其他資訊。若要存取「說明及支援」,請選取開 始 > 說明及支援。 附註:某些檢查和修復工具需要網際網路連線。HP 也提供不需要網際網路連線的其他工具。 ● 聯絡 HP 支援。如需美國地區支援,請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援,請 造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
軟體運作異常 如果軟體停止回應或回應異常,請重新啟動電腦。按一下開始,再按關機旁邊的箭頭,然後按一下重 新啟動。如果無法使用這個程序重新啟動電腦,請參閱下一節位於第 85 頁的電腦已開啟但沒有回 應。 電腦已開啟但沒有回應 如果電腦已開啟,但是對軟體或鍵盤指令沒有任何回應,請依序嘗試下列緊急關機程序直到關機為 止: 注意:緊急關機程序會造成未儲存的資訊遺失。 ● 按住電源按鈕至少 5 秒鐘。 ● 拔下電腦的外部電源並取出電池。 電腦過熱 觸摸使用中的電腦會感覺溫熱,是正常的現象。但是當電腦感覺起來「異常」溫熱時,就可能是通風 孔堵塞造成過熱。 如果您察覺電腦將會過熱,請讓電腦冷卻至室溫。當您使用電腦時,請確保所有通風孔附近無障礙 物。 警告!若要降低因熱所造成的傷害或電腦過熱的可能性,請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的 通風孔。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面(例如旁邊的選用印表機)或柔軟表 面(例如枕頭、毯子或衣服)阻礙空氣流通。同時,在電腦運作期間,請勿讓 AC 變壓器與皮膚或柔軟 的物體(例如枕頭、地毯或衣服)接觸。電腦與 AC 變壓器符合資訊科技設備的國際安全標準 (IE
● 請確定纜線或 DSL 數據機及其電源線已連接妥當,而且指示燈已亮起。 ● 確定無線路由器或存取點已正確連接至其電源變壓器,以及指示燈已亮起。 ● 先拔除所有的纜線,再重新接上,然後關閉電源,再重新開啟。 光碟無法播放 ● 在播放 CD 或 DVD 之前,先儲存您的工作並關閉所有開啟的程式。 ● 在播放 CD 或 DVD 之前,先登出網際網路。 ● 確定您正確插入光碟。 ● 確定光碟是乾淨的。如果有必要,用過濾水和無棉絮的布料清潔光碟。從光碟中央向外側邊緣擦 拭。 ● 檢查光碟是否有刮痕。如果您發現刮痕,請使用光碟修復組(在許多電子產品商店都可購買到) 來處理光碟。 ● 在播放光碟之前停用「睡眠」模式。 請勿在播放光碟時啟動「睡眠」狀態。否則,您會看到一個警告訊息,詢問您是否想要繼續。若 顯示此訊息,請按 No(否)。按 No(否)之後,電腦會出現下列其中一種狀況: ◦ 可能繼續播放。 –或– ◦ 可能關閉多媒體程式中的播放視窗。若要繼續播放光碟,請按一下多媒體程式中的 Play(播 放)按鈕以重新啟動光碟。在極少數的情況下,您必須結束程式然後重新啟動。 無法在外接
C 靜電釋放 靜電釋放是指釋放兩物體接觸時所產生的靜電 - 例如,當您走過地毯後再接觸金屬門把時,就會有觸 電的感覺。 從手指或其他靜電接頭釋放靜電可能會損壞電子元件。為避免損壞電腦、磁碟機/光碟機或遺失資訊, 請遵守下列預防措施: ● 如果移除或安裝指示指引您拔下電腦的電源,請在正確接地之後和取下外蓋之前拔掉電源。 ● 在準備安裝元件之前,請將元件放在所屬的防靜電容器中。 ● 避免觸碰接腳、導線和迴路。盡量少處理電子元件。 ● 使用無磁性的工具。 ● 在處理元件之前,請先碰觸元件未上漆的金屬表面,將身上的靜電釋放掉。 ● 如果取出元件,請將它放置在防靜電容器內。 如需有關靜電的詳細資訊,或者需要元件移除或安裝方面的協助,請聯絡 HP 支援。 87
索引 A AC 變壓器, 測試 39 B BIOS 下載更新檔 74 更新 73 確定版本 73 Bluetooth 裝置 13, 19 Bluetooth 標籤 80 C Computer Setup(電腦設定) BIOS 管理員密碼 53 DriveLock 密碼 55 還原出廠設定 73 瀏覽和選擇 72 D DriveLock 密碼 移除 58 設定 56 說明 55 輸入 56 變更 57 Driver Recovery DVD, 用於還原 70 建立 67 E esc 鍵, 識別 10 F f11 復原 70 fn 鍵, 識別 10 fn 鍵,識別 25 G GPS 19 H HDMI, 設定音訊 32 HDMI 連接埠, 連接 31 HDMI 連接埠, 識別 4 88 索引 HP 3D DriveGuard 50 HP Client Security Manager 60 HP Mobile Connect 18 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下載 77 HP Recovery Disc Creator, 使用 67 HP Recovery 分
六畫 休眠 啟動 34 結束 34 光碟機 44 光碟機, 識別 3 光碟機退出按鈕, 識別 3 存放電池 38 安全性, 無線 16 安全纜線鎖孔, 識別 4 耳機(音訊輸出)插孔 3 耳機與麥克風, 連接 28 自動 DriveLock 密碼 取出 59 輸入 58 七畫 序號 80 序號, 電腦 80 快速鍵 切換螢幕影像 25 使用 25 麥克風靜音 26 睡眠 25 說明 25 調低喇叭音量 26 調低螢幕亮度 25 調高喇叭音量 26 調高螢幕亮度 26 調整音量 26 鍵盤背光 25 系統無回應 33 防火牆軟體 59 防毒軟體 59 八畫 使用 外部的 AC 電源 39 省電狀態 33 使用者密碼 52 法規資訊 法規標籤 80 無線憑證標籤 80 九畫 保養您的電腦 64 按鈕 Windows 按鈕 10 右觸控板 6 左觸控板 6 光碟機退出 3 音量 28 電源 9, 33 按鍵 esc 10 fn 10 功能 10 音量 28 指示燈 RJ-45(網路)狀態 3 大寫鎖定 (caps lock) 7 麥克風靜音 7 無線 7 硬碟 12 電池 4 電源 7 數字鎖定 (num loc
復原, 系統 69 復原工具 67 復原工具, Windows 69 復原分割區 70 復原媒體, 用於還原 70 復原媒體, 建立 67 插槽 SIM 12 安全纜線 4 測試 AC 變壓器 39 無障礙 82 無線天線, 識別 5 無線控制項 作業系統 13 按鈕 13 無線通訊按鈕 13 無線通訊指示燈 7, 13 無線網路 (WLAN) 公司 WLAN 連線 16 公用 WLAN 連線 16 功能範圍 17 安全性 16 使用 14 連接 16 需要的設備 16 無線憑證標籤 80 硬碟 HP 3D DriveGuard 50 外接式 44 安裝 48 取出 47 硬碟, 識別 12 硬碟指示燈 12, 50 硬碟復原 70 視訊 30 開關, 電源 33 集線器 42 十三畫 溫度 38 滑鼠, 外接式 設定偏好設定 節省, 電力 38 電池 存放 38 更換 39 放電 36 處置 38 90 索引 21 節省電力 38 電池電力不足 36 顯示剩餘電量 36 電池指示燈 4 電池溫度 38 電池資訊, 尋找 35 電池電力不足 36 電池電力嚴重不足 33 電池電源 35 電池蓋, 識別
觸控板手勢 使用 21 捲動 22 旋轉 24 雙指收縮縮放 23 雙指按一下 23 觸控板指示燈, 識別 8 觸控板區 識別 6 二十一畫 攜帶電腦旅行 38, 80, 83 二十三畫 顯示影像, 切換 25 二十五畫以上 纜線 USB 43 索引 91