使用指南
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有人所擁有的商標, Hewlett-Packard Company 已取得授權使 用。Intel、Celeron 和 Pentium 是 Intel Corporation 在美國和其他國家/地區的 商標。Microsoft 和 Windows 是 Microsoft 集團於美國的註冊商標。 如需 DTS 專利,請參閱 http://patents.dts.com。由 DTS Licensing Limited 授權製造。DTS、Symbol、& DTS 及 Symbol 一起是註冊商標,DTS Studio Sound 是 DTS, Inc. © DTS, Inc.
安全警告注意事項 警告!若要降低因熱所造成的損害或電腦過熱的可能性,請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的 通風口。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面(例如旁邊的選用印表機)或柔軟表 面(例如枕頭、毯子或衣服)阻礙空氣流通。此外,作業期間也請不要讓 AC 變壓器接觸到皮膚或柔軟 表面(例如枕頭、地毯或衣服)。電腦與 AC 變壓器符合資訊科技設備的國際安全標準 (IEC 60950-1) 定 義的使用者可存取的表面溫度限制。 iii
iv 安全警告注意事項
處理器組態設定(僅限特定機型) 重要:選取機型配置了 Intel® Pentium® N35xx/N37xx 系列或 Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx 系列處 理器和 Windows® 作業系統的電腦。如果您的電腦如上述配置,請勿變更 msconfig.
vi 處理器組態設定(僅限特定機型)
目錄 1 歡迎使用 ...................................................................................................................................................... 1 尋找資訊 ................................................................................................................................................................ 2 2 瞭解您的電腦 ............................................................................................................................................... 4 右側 .......................
4 使用鍵盤、觸摸手勢和指標裝置來導覽 ........................................................................................................ 20 使用指標裝置 ..................................................................................................................................................... 20 設定指標裝置偏好設定 ................................................................................................................... 20 使用觸控板和手勢 .....................................................................................
啟用與結束使用者起始的休眠 ..................................................................................... 34 使用電源計量器以及電源設定 ..................................................................................... 34 設定喚醒時使用密碼保護 ............................................................................................. 34 使用電池電源 ................................................................................................................................... 35 尋找其他電池資訊 ..............................................
取出硬碟 ......................................................................................................................... 47 安裝硬碟 ......................................................................................................................... 48 改善硬碟效能 ................................................................................................................................... 49 使用磁碟重組工具 .....................................................................................................
升級程式和驅動程式 ......................................................................................................................................... 66 使用 SoftPaq Download Manager ....................................................................................................................... 66 11 備份與復原 ............................................................................................................................................... 67 備份您的資訊 ...............................................
15 無障礙 ...................................................................................................................................................... 80 支援輔具技術 ..................................................................................................................................................... 80 聯絡支援中心 ..................................................................................................................................................... 80 附錄 A 攜帶電腦旅行 ...................
1 歡迎使用 在您設定與註冊電腦後,建議您採取下列步驟,以充分利用您這項明智投資: ● 提示:若要從開啟的應用程式或 Windows 桌面快速回到電腦「開始」畫面,請按下鍵盤上的 Windows 鍵 。再按一次 Windows 鍵,將會回到前一個畫面。 ● 連線到網際網路 — 設定您的有線或無線網路,以便可以連線到網際網路。如需詳細資訊,請參閱 位於第 14 頁的連接至網路。 ● 更新防毒軟體 — 保護您的電腦,避免病毒破壞。本軟體預先安裝在電腦中。如需詳細資訊,請參 閱位於第 59 頁的使用防毒軟體。 ● 瞭解您的電腦 — 瞭解您電腦的功能。如需其他資訊,請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦和 位於第 20 頁的使用鍵盤、觸摸手勢和指標裝置來導覽。 ● 尋找已安裝的軟體 — 存取電腦上預先安裝的軟體清單。 在「開始」畫面中輸入「應」,按一下應用程式,然後從顯示的選項中選取。如需使用本電腦隨 附軟體的詳細資訊,請參閱軟體製造商的指示,這些指示可能隨附於軟體或透過製造商網站提 供。 ● 建立復原光碟或復原快閃磁碟機,以備份硬碟。請參閱位於第 67 頁的備份與復原。 1
尋找資訊 您已經使用《設定指示》開啟電腦並找到本指南。 若要尋找產品詳細資料和操作說明資訊等資源,請 使用下表。 資源 相關資訊 《設定指示》海報 ● 如何設定電腦 ● 協助識別電腦元件 HP Support Assistant ● 作業系統資訊 若要從「開始」畫面存取 HP Support Assistant, 請選取 HP Support Assistant 應用程式。 ● 軟體、驅動程式及 BIOS 更新 ● 疑難排解工具 ● 如何存取支援 全球支援 ● 與 HP 技術人員線上交談 如需取得以您的語言提供的支援服務,請造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html。 ● 支援電話號碼 ● HP 服務中心的位置 HP 網站 ● 支援資訊 如需存取最新的使用指南,請前往 http://www.hp.
資源 相關資訊 造訪 http://www.hp.com/go/orderdocuments。 *您可以在產品上及/或包裝盒隨附之 CD 或 DVD 上的使用指南中,找到「HP 有限保固」。在某些國家或地區,HP 會在包裝盒中提供書面保固。針對未提供書面格式保固的國家或地區,您可以從 http://www.hp.com/go/ orderdocuments 取得列印的複本。針對在亞太地區購買的產品,您可以寫信給 HP,地址為:Hewlett Packard, POD, P.O.
2 瞭解您的電腦 右側 元件 (1) 說明 光碟機(僅限特定機型) 視電腦機型而定,讀取光碟或讀取並寫入光碟。 附註:如需光碟的相容性資訊,請瀏覽至「說明及支 援」網頁(請參閱位於第 2 頁的尋找資訊)。請依照 網頁指示選取您的電腦機型。選擇支援與驅動程式, 然後選擇產品資訊。 (2) 光碟機退出按鈕(僅限特定機型) 釋放光碟機光碟托盤。 (3) 音訊輸出(耳機)/音訊輸入(麥克 風)插孔 連接選用的供電式立體聲喇叭、耳機、耳塞式耳機、 頭戴式耳機或電視音訊纜線。也可以連接選用的耳機 麥克風。此插孔不支援選用的單純麥克風裝置。 警告!為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞 式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安全資 訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本 指南,請從「開始」畫面輸入 support,然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 附註:當裝置連接到插孔時,電腦喇叭會停用。 附註:請確認裝置纜線具有同時支援音訊輸出(耳 機)和音訊輸入(麥克風)的 4 導體接頭。 (4) USB 2.
左側 元件 (1) 說明 安全纜線鎖孔 將選用的安全纜線接到電腦。 附註:安全纜線的目的在於遏阻,而無法避免電腦遭 受不當處理或失竊。 (2) 電源接頭 連接 AC 變壓器。 (3) 電池指示燈 已連接 AC 電源時: ● 白色:電池電量大於 90%。 ● 琥珀色:電池電量從 0% 至 90%。 ● 熄滅:電池未充電。 已中斷 AC 電源連線(電池未充電): (4) 通風孔 ● 閃爍琥珀色:電池電力不足。當電池已達到電池 電力嚴重不足時,電池指示燈開始快速閃爍。 ● 熄滅:電池未充電。 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註:電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部元件並防止 過熱。在日常操作時,內部風扇間歇啟動和關閉是正 常現象。 (5) 外接式顯示器連接埠 連接外接式 VGA 顯示器或投影機。 (6) HDMI 連接埠 連接選用的視訊或音訊裝置,例如高畫質電視、任何 相容的數位或音訊元件,或高速 HDMI 裝置。 (7) USB 3.
顯示器 元件 說明 (1) 無線天線*(僅限特定產品) 傳送及接收無線訊號以與無線區域網路 (WLAN) 及無線廣 域網路 (WWAN) 進行通訊。 (2) 內建麥克風(兩個) 錄製音效。 (3) 網路攝影機指示燈(僅限特定產品) 亮起:網路攝影機正在使用。 (4) 網路攝影機(僅限特定產品) 錄製視訊並擷取相片。某些機型允許您透過串流視訊的方 式進行視訊會議和線上交談。 如需使用網路攝影機的詳細資訊,請存取 HP Support Assistant。若要從「開始」畫面存取 HP Support Assistant,請選取 HP Support Assistant 應用程式。 *從電腦外部看不到天線。為發揮最佳傳輸效果,請將天線周圍的障礙物移開。如需瞭解無線法規注意事項,請 參閱《法規、安全與環境公告》中適用於您所在國家/地區的部分。 若要存取本指南,請從「開始」畫面輸入 support,然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 6 第 2 章 瞭解您的電腦
頂部 觸控板 元件 說明 (1) 觸控板開啟/關閉按鈕 開啟及關閉觸控板。 (2) 觸控板區 讀取手指手勢,以移動指標或是啟動螢幕上的項目。 附註:觸控板也支援邊緣撥入手勢。如需詳細資訊, 請參閱位於第 24 頁的外緣輕拂(僅限特定機型)。 (3) 左觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (4) 右觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 頂部 7
指示燈 元件 (1) 說明 電源指示燈 ● 亮起:電腦已開啟。 ● 閃爍:電腦處於「睡眠」狀態,這是一種省電狀 態。電腦會關閉對顯示器和其他非必要元件的供 電。 ● 熄滅:電腦已關機或處於「休眠」狀態。休眠是 一種使用最少電量的省電狀態。 (2) 大寫鎖定 (caps lock) 指示燈 亮起:大寫鎖定 (caps lock) 已開啟,可將按鍵都切換成 大寫字母。 (3) 麥克風靜音指示燈 ● 琥珀色:麥克風音效已關閉。 ● 熄滅:麥克風音效已開啟。 (4) 數字鎖定 (num lock) 指示燈 亮起:數字鎖定 (num lock) 功能已開啟。 (5) 無線通訊指示燈 亮起:已開啟內建無線裝置(例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置)。 附註:在某些機型上,如果所有無線裝置都已關閉, 無線通訊指示燈會呈琥珀色。 (6) (7) 8 第 2 章 瞭解您的電腦 靜音指示燈 觸控板指示燈 ● 琥珀色:電腦音效已關閉。 ● 白色:電腦音效已開啟。 ● 琥珀色:觸控板已關閉。 ● 熄滅:觸控板已開啟。
按鈕、喇叭和指紋讀取器 元件 (1) 說明 電源按鈕 ● 如果電腦已關機,按下按鈕可開啟電腦。 ● 如果電腦已開機,短暫按下按鈕可起始「睡眠」 狀態。 ● 如果電腦處於「睡眠」狀態,短暫按下按鈕可退 出「睡眠」狀態。 ● 如果電腦處於「休眠」狀態,短暫按下按鈕可離 開「休眠」狀態。 注意:按住電源按鈕不放會導致未儲存的資訊遺失。 如果電腦停止回應,而且無法使用 Windows® 關機程 序,請按住電源按鈕至少 5 秒鐘,就可以將電腦關 機。 附註:某些特定機型在出廠時已啟用 Intel® Rapid Start Technology 功能。Rapid Start Technology 可讓電腦迅速 從非使用中狀態恢復。如需詳細資訊,請參閱 位於第 33 頁的使用省電狀態。 如需瞭解有關電源設定的詳細資訊,請參閱您的電源 選項。從「開始」畫面輸入「電源」,選取電源與睡 眠設定,然後從應用程式清單中選取電源與睡眠。 (2) 喇叭(兩個) 發出聲音。 (3) 無線通訊按鈕 開啟或關閉無線通訊功能,但不建立無線連線。 頂部 9
元件 10 說明 (4) 靜音按鈕 靜音和恢復喇叭聲音。 (5) 指紋讀取器(僅限特定機型) 允許使用指紋登入 Windows,而不使用密碼登入。 第 2 章 瞭解您的電腦
按鍵 元件 說明 (1) esc 鍵 當與 fn 鍵一起按下時,會顯示系統資訊。 (2) fn 鍵 同時按下功能鍵、num lock 鍵或 esc 鍵時,可執行常 用的系統功能。 (3) Windows 鍵 可讓您從開啟的應用程式或 Windows 桌面回到「開 始」畫面。 附註:再按一次 Windows 鍵,將會回到上一個畫面。 (4) 功能鍵 與 fn 鍵一起按下時,可執行常用的系統功能。 (5) num lock 鍵 同時按下 fn 鍵可開啟或關閉整合式數字鍵台。 在內建數字鍵台的瀏覽功能和數字功能間切換。 (6) 內建數字鍵台 當 num lock 啟用後,可以像外接式數字鍵台一樣使 用。 頂部 11
底部 元件 (1) 說明 底蓋 提供對無線 LAN (WLAN) 模組插槽、WWAN 模組插 槽及 SIM 卡插槽的存取。 注意:若要防止系統無回應,更換無線模組時, 請務必以您所在國家/地區管制無線裝置之政府機 構授權使用於電腦的產品進行更換。如果在更換 模組後收到警告訊息,請移除模組以還原電腦功 能,然後透過 HP Support Assistant 與支援人員聯 絡。若要從「開始」畫面存取 HP Support Assistant,請選取 HP Support Assistant 應用程 式。 12 (2) 電池鎖閂 將電池鎖入電池插槽。 (3) 電池插槽 容納電池。 (4) 電池釋放閂 釋放電池。 (5) 通風孔(三個) 使空氣流通以冷卻內部元件。 第 2 章 瞭解您的電腦
元件 說明 附註:電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部元件並 防止過熱。在日常操作時,內部風扇間歇啟動和 關閉是正常現象。 (6) 底蓋 可取硬碟插槽和記憶體模組插槽。 (7) SIM 卡插槽 支援無線訂戶身分識別模組 (SIM) 卡。SIM 卡插槽 位於底蓋內側。 正面 元件 (1) 說明 硬碟指示燈 ● 閃爍白色:正在存取硬碟。 ● 琥珀色:HP 3D DriveGuard 已暫停硬碟的運 作。 附註:如需 HP 3D DriveGuard 的更多資訊,請參 閱位於第 50 頁的使用 HP 3D DriveGuard(僅限 特定機型)。 (2) 記憶卡讀卡機 讀取選用的記憶卡,以儲存、管理、分享或存取 資訊。 正面 13
3 連接至網路 無論您去哪裡,都可以帶著電腦。即使是在家中,您也可以使用電腦以及有線或無線網路連線,探索 全世界並存取數百萬網站的資訊。本章將協助您與世界接軌。 連接至無線網路 您的電腦配備有一或多個下列無線裝置: ● 無線區域網路 (WLAN) 裝置 - 將電腦連線到公司辦公室、住家,以及機場、餐廳、咖啡店、飯店 和大學等公共場所的無線區域網路(一般稱做 Wi-Fi 網路、無線 LAN 或 WLAN)。在 WLAN 中,每 個行動無線裝置會與無線路由器或無線存取點通訊。 ● HP 行動寬頻模組(僅限特定機型)- 一種無線廣域網路 (WWAN) 裝置,可以提供更大範圍的無線 連線能力。行動網路電信業者在大範圍地區內安裝基地台(類似行動電話的天線塔),以有效涵 蓋整個州、地區甚至國家。 ● Bluetooth 裝置-建立個人區域網路 (PAN) 以連接其他具備 Bluetooth 功能的裝置,例如電腦、電 話、印表機、耳機、喇叭和相機。在 PAN 中,每個裝置會直接與其他裝置通訊,而裝置必須彼此 相鄰-通常彼此相距 10 公尺(約 33 英呎)之內。 如需無線技術的詳細資訊,請參閱 HP Sup
如需詳細資訊,請存取 HP Support Assistant。若要從「開始」畫面存取 HP Support Assistant,請選取 HP Support Assistant 應用程式。 使用 WLAN 您可以透過 WLAN 裝置存取無線區域網路 (WLAN);無線區域網路包括透過無線路由器或無線存取點連 結的其他電腦和配件。 附註:無線路由器和無線存取點二詞經常交互使用。 ● 大型 WLAN(例如公司或公用 WLAN)通常使用可容納大量電腦與配件的無線存取點,而且可以分 隔重要的網路功能。 ● 家用或小型辦公室 WLAN 通常會使用無線路由器,可讓數個無線或有線電腦共用網際網路連線、 印表機及檔案,而不需要額外的硬體或軟體。 若要使用電腦中的 WLAN 裝置,您必須連線到 WLAN 基礎架構(由服務提供者、公用網路或公司網路提 供)。 使用網際網路服務提供者 當您要在家中設定網際網路存取時,必須透過網際網路服務提供者 (ISP) 建立帳戶。請聯絡當地的 ISP 以購買網際網路服務和數據機。ISP 將會協助您設定數據機,安裝網路線以連接無線電腦與數據機,並 測試網際網路服務。 附註:您的 IS
設定 WLAN 若要設定 WLAN 並連線到網際網路,您需要下列設備: ● 寬頻數據機(DSL 或者有線寬頻數據機)(1) 和向網際網路服務提供者購買的高速網際網路服務 ● 無線路由器 (2)(需另外購買) ● 無線電腦 (3) 附註:某些數據機具有內建無線路由器。請向您的 ISP 查詢以判斷您擁有的是哪一種數據機。 下圖顯示連線至網際網路的無線網路安裝範例。 隨著網路的成長,可將其他無線和有線電腦連接至網路,以存取網際網路。 如果需要有關設定 WLAN 的協助,請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 設定無線路由器 如需有關設定無線路由器的協助,請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 附註:建議您使用路由器提供的網路線,一開始就將新的無線電腦連接至路由器。當電腦成功連線至 網際網路後,請拔下纜線,然後透過無線網路存取網際網路。 保護 WLAN 當您設定 WLAN 或存取現有的 WLAN 時,請務必啟用安全功能以保護您的網路,免於遭受未經授權的存 取。在公共區域的 WLAN,如咖啡廳與機場等的「無線上網據點」(Hotspot) 可能未提供任何安全性。如 果您擔心在無線上網
附註:在某些機型上,如果所有無線裝置都已關閉,無線通訊指示燈會呈琥珀色。 2. 從「開始」畫面中,指向畫面最右上方或右下方來顯示快速鍵。 3. 選取設定,然後按一下網路狀態圖示。 4. 從清單中選取您的 WLAN。 5. 按一下連線。 如果 WLAN 為啟用安全性的 WLAN,系統會提示您輸入安全密碼。輸入密碼,然後按一下登入。 附註:如果沒有列出任何 WLAN,表示您可能不在無線路由器或存取點的範圍內。 附註:如果沒有看到想要連線的 WLAN,請在 Windows 桌面上,使用滑鼠右鍵按一下網路狀態圖 示,然後選取開啟網路和共用中心。按一下設定新的連線或網路。隨即顯示一份選項清單,供您 選擇手動搜尋並連線至網路,或建立新的網路連線。 6.
7. 卸下底蓋。 8. 將 SIM 卡插入 SIM 卡插槽,然後施力推入 SIM 卡,直到其牢牢卡住定位。 附註:您電腦上的 SIM 卡可能與本節中的圖例略有不同。 附註:查看服務插槽內的圖片,判斷 SIM 卡裝入電腦的正確方向。 9. 裝回底蓋。 10. 裝回電池。 附註:如果沒有裝回電池,將會停用 HP 行動寬頻。 11. 重新連接外部電源。 12. 重新連接外接式裝置。 13. 開啟電腦。 若要取下 SIM 卡,請按下 SIM 卡,然後將它從插槽中取出。 使用 HP Mobile Connect(僅限特定機型) HP Mobile Connect 是一項預付型行動寬頻服務,為您的電腦提供經濟實惠、安全、簡單且彈性的行動寬 頻連線。若要使用 HP Mobile Connect,您的電腦必須安裝 SIM 卡及 HP Mobile Connect 應用程式。有關 HP Mobile Connect 和於何處提供的更多資訊,請移至 http://www.hp.
使用 Bluetooth 無線裝置(僅限特定機型) Bluetooth 裝置提供短距離的無線通訊,取代傳統用來連結下列電子裝置的實體纜線連接,例如: ● 電腦(桌上型電腦、筆記型電腦、PDA) ● 電話(行動電話、無線電話、智慧型手機) ● 影像處理裝置(印表機、相機) ● 音訊裝置(耳機、喇叭) ● 滑鼠 Bluetooth 裝置提供對等式功能,可讓您設定 Bluetooth 裝置的個人區域網路 (PAN)。如需設定和使用 Bluetooth 裝置的詳細資訊,請參閱 Bluetooth 軟體「說明」。 連接至有線網路 有線連線有兩種:區域網路 (LAN) 和數據機連線。LAN 連線是使用網路線且速度比數據機快得多,後者 是使用電話線。這兩種纜線都需另行購買。 警告!若要降低電擊、起火或設備受損的風險,請勿將數據機纜線或電話線插入 RJ-45(網路)插孔 中。 連接至區域網路 (LAN) 如果您想將電腦直接連接至家中的路由器(而不是以無線方式工作),或是想要連接至辦公室的現有 網路時,請使用 LAN 連線。 連線至 LAN 需要 8 接腳的 RJ-45 網路線。 若要連接網路線,請依照
4 使用鍵盤、觸摸手勢和指標裝置來導覽 除了鍵盤和滑鼠之外,您的電腦也允許使用觸控手勢(僅限特定機型)於螢幕上進行導覽。您可以在 電腦的觸控板或觸控螢幕(僅限特定機型)上使用觸控手勢。 特定電腦機型的鍵盤上也具有特殊動作鍵或快速鍵功能,讓您執行例常工作。 使用指標裝置 附註:除了電腦隨附的指標裝置以外,您也可以使用外接式 USB 滑鼠(需另外購買),方法是將 USB 滑鼠連接到電腦的其中一個 USB 連接埠。 設定指標裝置偏好設定 使用 Windows 中的「滑鼠內容」,自訂指標裝置的設定,例如按鈕設定、按鍵速度與指標選項。您也 可以檢視觸控板手勢的示範。 若要存取「滑鼠內容」: ● 從「開始」畫面輸入「滑鼠」,按一下設定,然後選取滑鼠。 使用觸控板和手勢 觸控板可讓您使用簡單的手指動作瀏覽電腦螢幕以及控制指標。 提示:觸控板左、右按鈕的使用方式與外接式滑鼠上的對應按鈕相同。 附註:並非所有應用程式都支援觸控板手勢。 20 第 4 章 使用鍵盤、觸摸手勢和指標裝置來導覽
關閉及開啟觸控板 若要開啟或關閉觸控板,請快速點選兩下觸控板開啟/關閉按鈕。 點選 若要在畫面中進行選取,請使用觸控板的「點選」功能。 ● 用一根手指在觸控板上點選進行選取。點選項目兩下將其開啟。 捲動 捲動對於在頁面或影像上向上、向下或向兩側移動很有用。 ● 在觸控板感應區上將兩根手指稍微分開,然後再將它們向上、向下、向左或向右拖曳。 使用指標裝置 21
雙指夾捏縮放 雙指夾捏縮放可讓您縮小或放大影像或文字。 ● 在觸控板感應區上,先將兩根手指併攏,然後分開手指,即可放大物件。 ● 在觸控板感應區上,先將兩根手指分開,然後再併攏手指,即可縮小物件。 雙指按選 雙指按選動作可讓您針對畫面上的物件進行功能表選取。 附註:雙指按選與滑鼠右鍵點選是相同的動作。 ● 22 將兩根手指放在觸控板感應區上,再按下以開啟所選物件的選項功能表。 第 4 章 使用鍵盤、觸摸手勢和指標裝置來導覽
旋轉(僅限特定機型) 您可以使用旋轉手勢旋轉相片等項目。 ● 將您左手的食指錨定在觸控板區內。用右手食指以旋轉的方式從 12 點滑到 3 點的位置。若要反向 旋轉,請將食指從 3 點移到 12 點的位置。 附註:旋轉僅適用於特定的應用程式,您可以在其中操作物件或影像。並非所有應用程式中都可以使 用旋轉。 筆觸(僅限特定機型) 筆觸可讓您瀏覽畫面或快速捲動文件。 ● 將三個手指放在觸控板感應區上,並向上、向下、向左或向右輕輕快速撥動您的手指。 使用指標裝置 23
外緣輕拂(僅限特定機型) 外緣輕拂可以讓您存取您電腦工具列上的工作,例如變更設定以及尋找或使用應用程式。 右側滑入 右側滑入會顯示快速鍵,可以讓您搜尋、分享、啟動應用程式、存取裝置或變更設定。 ● 從右側輕輕滑入您的手指,即可顯示快速鍵。 左側滑入 左側滑入能顯示已開啟的應用程式,讓您可以在它們之間快速切換。 將手指從觸控板左緣輕拂,即可在最近開啟過的應用程式之間切換。 ● 24 從觸控板的左側滑入可在應用程式之間切換。 第 4 章 使用鍵盤、觸摸手勢和指標裝置來導覽
頂邊滑入 頂邊滑入可顯示應用程式指令選項,讓您自訂應用程式。 重要:應用程式開啟時,頂邊滑入手勢的作用會依據應用程式而有所不同。 ● 將手指輕輕從頂邊滑入,即可顯示應用程式指令選項。 使用鍵盤 鍵盤和滑鼠可以讓您輸入、選取項目、捲動並執行與使用觸控手勢相同的功能。鍵盤也可以讓您使用 動作鍵和快速鍵執行特定功能。 提示:鍵盤上的 Windows 鍵 ,能讓您從開啟的應用程式或 Windows 桌面,快速回到「開始」畫 面。再按一次 Windows 鍵,將會回到前一個畫面。 使用鍵盤 25
附註:視國家/地區而定,您鍵盤的按鍵和功能可能與本節內容有所不同。 使用 Windows 快捷鍵 Windows 提供了可快速執行動作的快捷鍵。單獨按下 Windows 鍵 或與特定按鍵組合以執行指定動 作。 識別快速鍵 快速鍵是 fn 鍵 (1) 和 esc 鍵 (2) 或某個功能鍵 (3) 的組合。 若要使用快速鍵: ▲ 短暫按下 fn 鍵,再短暫按下快速鍵組合的第二個按鍵。 快速鍵組合 說明 fn+esc 顯示系統資訊。 fn+f1 啟動「睡眠」模式,這會將您的資訊儲存在系統記憶體中。顯示器和其他系統元件會關閉 並節省電力。 若要結束「睡眠」狀態,請短暫按下電源按鈕。 注意:若要降低資料遺失的風險,請先儲存您的工作,然後再啟動「睡眠」模式。 fn+f3 開啟和關閉鍵盤背光(僅限特定產品)。 附註:鍵盤背光在出廠時已設定為開啟。若要延長電池壽命,請關閉鍵盤背光。 fn+f4 切換連接至系統的顯示屏裝置間的螢幕影像。例如,如果已將顯示器連接至電腦,則按下 fn+f4 鍵時,即可將螢幕影像在電腦顯示屏和顯示器顯示屏之間進行切換,以便同時在電 腦和螢幕上顯示影像。 大多數外接式顯示
使用鍵台 使用內建數字鍵台 本電腦具有一個內建數字鍵台,並支援選用的外接式數字鍵台或包含數字鍵台的選用外接式鍵盤。如 需內建數字鍵台的詳細資訊,請參閱位於第 11 頁的按鍵。 (1) 元件 說明 數字鎖定 (num lock) 鍵 在內建數字鍵台的瀏覽功能和數字功能間切換。 附註:電腦關閉時,作用中的鍵台功能會在電腦開啟後恢 復。 (2) 內建數字鍵台 當數字鎖定 (num lock) 啟用後,可以像外接式數字鍵台一樣 使用。 使用選購的外接式數字鍵台 大部分外接式數字鍵台上的按鍵,都會隨數字鎖定 (num lock) 的開啟或關閉狀態而有不同的功能。(出 廠時數字鎖定 (num lock) 設定為關閉)。例如: ● 數字鎖定 (num lock) 啟動時,大多數鍵台的按鍵會鍵入數字。 ● 數字鎖定 (num lock) 關閉時,大多數鍵台的按鍵都會執行方向鍵、上一頁或下一頁等功能。 外接式鍵台上的數字鎖定 (num lock) 啟動時,電腦上的數字鎖定 (num lock) 指示燈會亮起。外接式鍵台 上的數字鎖定 (num lock) 功能關閉時,電腦上的數字鎖定 (num lo
5 多媒體 您的電腦包括以下內容: ● 內建喇叭 ● 內建麥克風 ● 內建網路攝影機 ● 預先安裝的多媒體軟體 ● 多媒體按鈕或按鍵 音訊 在電腦上(或在使用外接式光碟機的特定機型上),您可以播放音樂光碟、下載與聆聽音樂、串流 Web 上的音訊內容(包括廣播)、錄製音訊,或混合音訊和視訊來建立多媒體。若要強化您的聽覺享 受,請連接外接式音訊裝置,例如喇叭或耳機。 連接喇叭 將有線喇叭連接到電腦或銜接基座上的 USB 連接埠(或音訊輸出插孔),就可以將有線喇叭連接到電 腦。 若要將無線喇叭連接到電腦,請依照裝置製造商的指示進行。若要將高解析度喇叭連接到電腦,請參 閱位於第 32 頁的設定 HDMI 音訊。在連接音訊裝置之前,請務必先調整音量。 調整音量 視電腦機型而定,您可以使用下列項目調整音量: ● 音量按鈕 ● 音量快速鍵(與 fn 鍵一起按下的特定按鍵) ● 音量按鍵 警告!為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安 全資訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本指南,請從「開始」畫面輸入 support,然 後選取 HP
警告!為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先降低音量設定。如需其 他安全資訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本指南,請從「開始」畫面輸入 support,然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 檢查電腦的音訊功能 附註:錄音時為獲得最佳效果,請直接對著麥克風說話,並在沒有背景雜音的場所錄製聲音。 若要檢查電腦的音訊功能,請依照下列步驟執行: 1. 從「開始」畫面輸入「控制台」,然後選取控制台。 2. 選取硬體和音效,然後選取音效。 3. 當「聲音」視窗開啟時,請選取音效標籤。在程式事件下,選取任一聲音事件(例如嗶聲或是警 告聲),然後按一下測試。 您應該會由喇叭或連接的耳機聽到聲音。 若要檢查電腦的錄製功能,請依照下列步驟執行: 1. 在「開始」畫面中輸入「錄音」,然後選取錄音機。 2. 按一下開始錄音,然後對著麥克風說話。 3. 將檔案儲存在您桌面上。 4. 開啟多媒體程式,然後播放錄製內容。 若要確認或變更電腦的音訊設定: 1. 從「開始」畫面輸入「控制台」,然後選取控制台。 2.
視訊 您的 HP 電腦是一部強大的視訊裝置,可讓您觀賞最愛網站上的串流視訊以及下載視訊和影片,不需要 連線到網路。 您還可以使用電腦的其中一個視訊連接埠連接外接式顯示器、投影機或電視,來增強視覺體驗。您的 電腦可能具有高畫質多媒體介面 (HDMI) 連接埠,可讓您連接高畫質顯示器或電視。 您的電腦具有以下一個或多個外接式視訊連接埠: ● VGA ● HDMI(高畫質多媒體介面) 重要:請務必使用正確的纜線將外接式裝置連接到正確的電腦連接埠。若有問題,請查閱裝置製造商 的指示。 附註:請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦瞭解有關您電腦視訊連接埠的資訊。 30 第 5 章 多媒體
VGA 外接式顯示器連接埠或 VGA 連接埠是類比顯示介面,可將外接式 VGA 顯示裝置(例如外接式 VGA 顯示 器或 VGA 投影機)連接至電腦。 1. 將顯示器或投影機的 VGA 纜線連接到電腦上的 VGA 連接埠(如圖所示)。 2.
2. 將纜線的另一端連接到視訊裝置。 3. 按下 fn+f4 即可在 4 種顯示狀態之間切換電腦螢幕影像: ● 僅限電腦螢幕: 僅在電腦上檢視螢幕影像。 ● 重複: 在電腦和外接式裝置上同時檢視螢幕影像。 ● 延伸: 檢視同時延伸到電腦和外接式裝置的螢幕影像。 ● 僅限次要螢幕: 僅在外接式裝置上檢視螢幕影像。 每當您按下 fn+f4,顯示狀態就會隨之變更。 附註:為獲得最佳效果,特別是如果您選擇「延伸」選項,請依下列方式調整外接式裝置的螢幕 解析度。從「開始」畫面輸入「控制台」,然後從應用程式清單中選取控制台。選取外觀及個人 化。在顯示器下,選取調整螢幕解析度。 設定 HDMI 音訊 若要設定 HDMI 音訊,請先將音訊或視訊裝置(例如高畫質電視)連接到電腦的 HDMI 連接埠。然後設 定預設的音訊播放裝置,如下所示: 1. 從 Windows 桌面中,以滑鼠右鍵按一下工作列最右邊通知區域中的喇叭圖示,然後按一下播放裝 置。 2. 在「播放」標籤上,按一下數位輸出或數位輸出裝置 (HDMI)。 3.
6 電源管理 附註:電腦可能擁有電源按鈕或電源開關。在本指南中,電源按鈕一詞係指兩種類型的電源控制項。 將電腦關機(關閉) 注意:當電腦關機時,尚未儲存的資料會遺失。 關機指令會關閉所有開啟的程式(包括作業系統),然後關閉顯示屏和電腦。 在發生下列任何一種狀況時,將電腦關機: ● 需要裝回電池或存取電腦內部元件時 ● 連接未與通用序列匯流排 (USB) 連接埠連接的外接式硬體裝置時 ● 電腦長時間不使用且不連接外部電源時 雖然您可以使用電源按鈕關閉電腦,但是建議的程序是使用 Windows 關機指令: 附註:如果電腦處於睡眠或休眠狀態,您必須先結束睡眠或休眠狀態,才能透過短暫按住電源按鈕來 關機。 1. 儲存工作,然後關閉所有開啟中的程式。 2. 從「開始」畫面中,指向螢幕右上或右下角。 3.
起始和結束睡眠 當電腦的電源開啟時,您可以利用下列任何一種方式起始「睡眠」: ● 短暫按下電源按鈕。 ● 從「開始」畫面中,指向螢幕右上或右下角。功能清單開啟後,依序按一下設定、電源圖示和睡 眠。 若要結束「睡眠」狀態,請短暫按下電源按鈕。 當電腦結束「睡眠」時,電源指示燈會亮起,而且電源會返回到您停止時的畫面。 附註:如果您已設定電腦要在喚醒時要求密碼,則必須輸入 Windows 密碼,電腦才會回到該畫面。 啟用與結束使用者起始的休眠 您可以使用「電源選項」來啟用使用者起始的休眠,以及變更其他電源設定和逾時值: 1. 從「開始」畫面輸入「電源選項」,選取電源選項。 2. 在左窗格中,按一下選擇按下電源按鈕時的行為。 3. 按一下變更目前無法使用的設定值。 4. 於當我按下電源按鈕時區域,選取休眠。 5.
附註:如果需要建立使用者帳戶密碼或變更目前的使用者帳戶密碼,請按一下建立或變更您的使 用者帳戶密碼,然後依照畫面上的指示繼續執行。如果不需要建立或變更使用者帳戶密碼,請前 往步驟 5。 5.
使用電池檢查 HP Support Assistant 提供關於電腦中所安裝電池之狀態的資訊。 若要執行「電池檢查」: 1. 將 AC 變壓器連接到電腦。 附註:必須將電腦連接至外部電源,「電池檢查」才能正常運作。 2.
● AC 變壓器 ● 選用的銜接裝置或擴充裝置 ● 向 HP 購買選用的電源變壓器做為配件 當沒有電源可以使用時,解決電池電力不足的方法 當沒有電源可以使用時,若要解決電池電力不足的情況,請儲存您的工作,然後將電腦關機。 裝入或取出電池 裝入電池 若要裝入電池: 1. 將電腦翻轉,以底部朝上放置於平面,讓電池插槽朝向您。 2. 將電池 (1) 插入電池插槽。 3. 將電池 (2) 裝入電池插槽中固定,然後推動電池鎖閂 (3) 以將電池鎖定到位。 取出電池 若要取出電池: 注意:當電池是電腦的唯一電源時,取出電池將會導致資訊遺失。為了避免造成資訊遺失,請在取出 電池之前,先儲存您的工作,然後透過 Windows 將電腦關機。 1. 將電腦翻轉,以底部朝上放置於平面,讓電池插槽朝向您。 2.
3.
更換使用者可更換電池 「電池檢查」會在內部電池沒有正確充電的情況下,或是當電池儲存容量已降到「不足」狀態時,通 知您更換電池。如果電池位於 HP 保固範圍內,則指示會包括保固 ID。將顯示訊息引導您造訪 HP 網 站,以瞭解有關訂購替換電池的詳細資訊。 使用外部的 AC 電源 警告!搭乘飛機時請勿將電腦電池充電。 警告!為了降低潛在的安全問題,僅限使用電腦隨附的 AC 變壓器、HP 提供的替換 AC 變壓器,或是購 自 HP 的相容 AC 變壓器。 附註:如需連接至 AC 電源的相關資訊,請參閱電腦包裝盒中的《設定指示》海報。 透過核准的 AC 變壓器或選用的銜接裝置或擴充裝置提供外部的 AC 電源。 在下列任何一種狀況下,將電腦連接到外部的 AC 電源: ● 充電或校正電池時 ● 安裝或修改系統軟體時 ● 將資訊寫入 CD、DVD 或 BD(僅限特定機型)時 ● 執行磁碟重組工具時 ● 執行備份或復原時 當您將電腦連接到外部 AC 電源時,會發生下列事件: ● 電池會開始充電。 ● 如果已開啟電腦,則通知區域中的電源計量器圖示將變更外觀。 當您中斷外部 AC 電源連線時,會發生
● 如果電源指示燈亮起,則表示 AC 變壓器運作正常。 ● 如果電源指示燈保持熄滅狀態,則表示 AC 變壓器並未運作,應予更換。 如需取得替換 AC 電源變壓器的相關資訊,請聯絡支援人員。 40 第 6 章 電源管理
7 外接式卡和裝置 使用記憶卡讀卡機 選用的記憶卡提供安全的資料儲存及方便的資料共用。這類卡通常與配有數位媒體的相機和 PDA 以及 其他電腦配合使用。 若要確定您電腦上支援的記憶卡格式,請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦。 插入記憶卡 注意:若要降低記憶卡接頭受損的風險,在插入記憶卡時,請不要太用力。 1. 將記憶卡的標籤朝上,同時將接頭朝向電腦。 2. 將卡插入記憶卡讀卡機,然後推入卡,直到卡牢固安插。 電腦偵測到裝置時會發出聲音,並且會顯示具有可用選項的功能表。 取出記憶卡 注意:若要降低資料遺失或系統無回應的風險,請使用下列程序以安全地取出記憶卡。 1. 儲存資訊並關閉與記憶卡相關的所有程式。 2.
3. 按壓記憶卡 (1),然後從插槽 (2) 將它取出。 附註:如果記憶卡未退出,則從插槽中將其拉出。 使用 USB 裝置 通用序列匯流排 (USB) 是一種硬體介面,能用來連接選用的外接式裝置〈例如 USB 鍵盤、滑鼠、磁碟 機/光碟機、印表機、掃描器或集線器〉。 有些 USB 裝置需要額外的支援軟體,通常會隨附裝置提供。有關裝置特定軟體的詳細資訊,請參閱製 造商的指示。這些指示可能隨附於軟體、光碟,或透過製造商網站提供。 此電腦至少有 1 個 USB 連接埠,可支援 USB 1.0、1.1、2.0 或 3.
連接 USB 裝置 注意:為了降低損壞 USB 接頭的風險,連接裝置時請不要太用力。 ▲ 將裝置的 USB 纜線連接至 USB 連接埠。 附註:以下圖例可能與您的電腦稍有不同。 偵測到裝置時,您會聽到音效。 附註:第一次連接 USB 裝置時,通知區域中的訊息會通知您電腦已經識別出該裝置。 取出 USB 裝置 注意:為降低 USB 接頭受損的風險,取出 USB 裝置時,請不要用力拉扯纜線。 注意:為降低資訊遺失或系統無回應的風險,請使用下列程序以安全地取出 USB 裝置。 1. 若要取出 USB 裝置,請儲存資訊並關閉所有與裝置相關的程式。 2. 在 Windows 桌面上,於工作列最右邊的通知區域中按一下移除硬體圖示,然後依照畫面上的指示 繼續執行。 3.
使用選用的外接式裝置 附註:如需所需的軟體和驅動程式,以及要瞭解該使用哪個電腦連接埠的詳細資訊,請參閱製造商的 指示。 若要將外接式裝置連接到電腦: 注意:為了降低設備損壞的風險,在連接到供電式裝置時,請確定裝置已關機且 AC 電源線已拔除。 1. 將裝置連接到電腦。 2. 如果您要連接供電式裝置,請將裝置電源線插入接地的 AC 插座。 3. 開啟裝置。 若要中斷未供電的外接式裝置,請關閉裝置電源,然後中斷與電腦的連接。若要中斷供電式外接式裝 置的連接,請關閉裝置、中斷裝置與電腦的連接,然後拔除 AC 電源線。 使用選用的外接式磁碟機 抽取式外接式磁碟機/光碟機會展開您的選項,以供儲存和存取資訊。您也可以將磁碟機/光碟機連接至 電腦的 USB 連接埠,藉以新增 USB 磁碟機/光碟機。 附註:HP 外接式 USB 光碟機應連接到電腦的供電式 USB 連接埠。 USB 磁碟機包括下列類型: 44 ● 1.
8 磁碟機/光碟機 處理磁碟機/光碟機 注意:磁碟機/光碟機是脆弱的電腦元件,必須小心處理。在處理磁碟機/光碟機之前,請參閱下列注意 事項。其適用的程序中包含額外的注意事項。 請遵循以下預防措施: ● 在移動連接至外接式硬碟的電腦之前,請先起始「睡眠」,讓螢幕清空,或正確地中斷與外接式 硬碟的連接。 ● 處理磁碟機/光碟機之前,請先透過觸碰接地表面釋放靜電。 ● 勿碰觸抽取式磁碟機/光碟機或電腦上的接頭接腳。 ● 請小心處理磁碟機/光碟機,不要讓磁碟機/光碟機掉落,或在上面放置物品。 ● 在取出或插入磁碟機/光碟機之前,請先關閉電腦。如果您不確定電腦是否已關機或處於「睡眠」 模式,請先開啟電腦,然後再透過作業系統關閉電腦。 ● 請勿過度用力將磁碟機/光碟機插入磁碟機/光碟機插槽。 ● 當光碟機正在寫入光碟時,請勿在鍵盤上按鍵或移動電腦,因為寫入程序對震動敏感。 ● 避免將磁碟機/光碟機曝露於溫度或濕度過高或過低的環境中。 ● 避免將磁碟機/光碟機曝露於液體中。請勿在磁碟機/光碟機上噴灑清潔產品。 ● 將磁碟機/光碟機從磁碟機/光碟機插槽取出、隨身攜帶、運送或存放磁碟機
如果您新增或升級硬碟,並想要設定 RAID 磁碟區,則必須暫時停用 SRT,設定好 RAID 磁碟區後再啟用 SRT。若要暫時停用 SRT: 1. 從「開始」畫面輸入 Intel,然後選取 Intel Rapid Storage Technology。 2. 依次按一下加速連結、停用加速連結。 3. 等候「加速模式」完成。 4. 按一下重設為可用連結。 重要:變更 RAID 模式時,您必須暫時停用 SRT。進行變更,然後重新啟用 SRT。若沒有暫時停用這項功 能,您將無法建立或變更 RAID 磁碟區。 附註:HP 不支援使用自我加密型磁碟機 (SED) 的 SRT。 卸下或裝回底蓋 卸下底蓋。 卸下底蓋可使用記憶體模組插槽、硬碟及其他元件。 46 1. 取出電池(請參閱位於第 37 頁的取出電池)。 2. 讓電池插槽背向您,鬆開較大的底蓋螺絲 (1) 來釋放底蓋。 3. 將較大的底蓋滑向電腦前方 (2) 以將其卸下。 4. 鬆開較小的底蓋螺絲 (3) 來釋放底蓋。 5.
裝回底蓋 在使用記憶體模組插槽、硬碟、法規標籤和其他元件之後,請裝回底蓋。 1. 將較小底蓋向下傾斜,讓底蓋的前緣對齊接近服務插槽的前緣 (1)。 2. 擰緊底蓋螺絲 (2) 以固定較小的底蓋。 3. 將較大的底蓋 (3) 滑向電池插槽,直到其卡住定位。 4. 擰緊較大的底蓋螺絲 (4) 以固定底蓋。 5. 裝入電池(請參閱位於第 37 頁的裝入電池)。 更換或升級硬碟 注意:為防止資訊遺失或系統無回應: 取出硬碟插槽中的硬碟之前,要先關閉電腦。請勿在電腦處於開啟、睡眠狀態或休眠時取出硬碟。 如果您不確定電腦是否已關機,請先按電源按鈕開啟電腦。再透過作業系統來關閉電腦。 取出硬碟 若要取出硬碟: 1. 儲存您的工作,然後將電腦關機。 2. 中斷連接電腦的 AC 電源與外接式裝置。 3.
4. 取出電池(請參閱位於第 37 頁的取出電池)。 5. 卸下底蓋(請參閱位於第 46 頁的卸下底蓋。)。 6. 鬆開 4 顆硬碟螺絲 (1)。將硬碟定位片 (2) 往電腦邊緣拉動,以抽離硬碟。 7. 提起硬碟 (3),然後從硬碟插槽拉出硬碟。 安裝硬碟 附註:您電腦的外觀可能會與本節中圖例所示有些許不同。 若要安裝硬碟: 48 1. 將硬碟以某個角度插入硬碟插槽,然後將硬碟平置於硬碟插槽中 (1)。 2.
3. 擰緊硬碟螺絲 (3)。 4. 裝回底蓋(請參閱位於第 47 頁的裝回底蓋)。 5. 裝入電池(請參閱位於第 37 頁的裝入電池)。 6. 將 AC 電源與外接式裝置連接到電腦。 7. 開啟電腦。 改善硬碟效能 使用磁碟重組工具 硬碟上的檔案會隨著您使用電腦而分散。「磁碟重組工具」會合併硬碟上分散的檔案與資料夾,讓系 統執行更有效率。 附註:您不需對固態硬碟執行「磁碟重組工具」。 啟動磁碟重組工具之後,即可讓它自動執行,無需監看。視硬碟大小及分散檔案的數量而定,磁碟重 組工具可能需要超過一個小時才能完成重組工作。建議您將執行時間設在夜間或其他不需要存取電腦 的時間。 HP 建議您至少每個月重組一次硬碟。您可以將磁碟重組工具的排程設為每個月執行一次,也可以在任 何時間以手動方式重組電腦。 若要執行「磁碟重組工具」: 1. 將電腦連接到 AC 電源。 2. 在「開始」畫面中輸入「磁碟」。 3.
附註:Windows 包括「使用者帳戶控制」功能,可以改善電腦的安全性。在進行安裝軟體、執行 公用程式或變更 Windows 設定之類工作時,您可能會看到要求權限或密碼的提示。請參閱 HP Support Assistant。若要從「開始」畫面存取 HP Support Assistant,請選取 HP Support Assistant 應 用程式。 有關其他資訊,請參閱磁碟重組工具軟體「說明」。 使用磁碟清理 「磁碟清理」會在硬碟中搜尋不需要的檔案,您可以安全地刪除這些檔案來釋放磁碟空間,並幫助電 腦更有效率地運作。 若要執行「磁碟清理」: 1. 在開始畫面中,輸入「磁碟」,然後選擇解除安裝應用程式以釋放磁碟空間。 2.
9 安全性 保護電腦 Windows 作業系統以及非 Windows Computer Setup 公用程式 (BIOS) 提供的標準安全性功能,可以保護您 的個人設定和資料,防止各種風險。 附註:安全性解決方案的目的在於防範未然,但不能避免本產品遭受不當處理或失竊。 附註:在將您的電腦送至維修之前,請備份、刪除機密檔案,並移除所有密碼設定。 附註:本章中所列的某些功能可能無法在您的電腦上使用。 附註:您的電腦支援 CompuTrace,這是一種基於線上安全技術的追蹤和復原服務,在特定區域可用。 如果電腦失竊,CompuTrace 可以在未經授權的使用者存取網際網路時追蹤到電腦。您必須購買此軟體 並訂閱服務,才能使用 CompuTrace。如需有關訂購 CompuTrace 軟體的資訊,請前往 http://www.hp.
● BIOS 管理員和 DriveLock 密碼是在 Computer Setup(電腦設定)中設定,並由系統 BIOS 所管理。 ● 自動 DriveLock 密碼會在 Computer Setup(電腦設定)中啟用。 ● Windows 密碼只能在 Windows 作業系統中設定。 ● 如果先前已經設定了 HP SpareKey,而且您忘了在 Computer Setup(電腦設定)中設定的 BIOS 管理 員密碼,您可以使用 HP SpareKey 來存取公用程式。 ● 如果您忘記 Computer Setup(電腦設定)中設定的 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼,密 碼所保護的硬碟將永久鎖定,無法再使用。 您可對 Computer Setup(電腦設定)功能和 Windows 安全性功能使用相同的密碼。您也可以對多個 Computer Setup(電腦設定)功能使用相同的密碼。 使用下列秘訣建立及儲存密碼: ● 建立密碼時,遵循程式所設定的需求。 ● 請勿多個應用程式或網站共用同一個密碼,也不要將 Windows 密碼重複用於使用任何其他應用程
密碼 功能 DriveLock 使用者密碼* 保護對 DriveLock 所保護的內建硬碟的存取,並且是啟 用程序期間在 DriveLock Passwords(DriveLock 密碼) 下設定的。 附註:必須設定 BIOS 管理員密碼後才能設定 DriveLock 密碼。 *如需各個密碼的詳細資料,請參閱下列主題。 管理 BIOS 管理員密碼 若要設定、變更或刪除此密碼,請依照下列步驟執行: 設定新的 BIOS 管理員密碼 1. 開啟或重新啟動電腦,然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開 啟啟動功能表)」訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security(安全性)> Setup BIOS Administrator Password(設定 BIOS 管理員密碼),然後按下 enter 鍵。 4. 出現提示時,輸入密碼。 5. 出現提示時,再次輸入新密碼以進行確認。 6.
當電腦重新啟動時,您的變更便會生效。 刪除 BIOS 管理員密碼 1. 開啟或重新啟動電腦,然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開 啟啟動功能表)」訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security(安全性)> Change Password(變更密碼),然後按下 enter 鍵。 4. 出現提示時,輸入您目前的密碼。 5. 出現新密碼的提示時,讓欄位保留空白,然後按下 enter 鍵。 6. 閱讀警告。若要繼續,請選取 YES(是)。 7. 出現再次輸入新密碼的提示時,讓欄位保留空白,然後按下 enter 鍵。 8.
輸入 BIOS 管理員密碼 在出現 BIOS administrator password(BIOS 管理員密碼)提示時,輸入密碼(使用與您用來設定密碼的 相同類型按鍵),然後按下 enter 鍵。若連續 3 次輸入 BIOS 管理員密碼失敗,您必須重新啟動電腦並再 試一次。 管理 Computer Setup DriveLock 密碼 注意:為了避免 DriveLock 所保護的硬碟變成永久無法使用,請記下 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼,置於安全的地方。如果您忘記這兩個 DriveLock 密碼,硬碟將永久鎖定,無法再使用。 DriveLock 保護可防止未經授權存取硬碟的內容。DriveLock 只適用於電腦的內建硬碟。將 DriveLock 保護 套用至磁碟機之後,必須輸入密碼才能存取磁碟機。磁碟機必須插入電腦或進階連接埠機座,才能透 過 DriveLock 密碼加以存取。 附註:您必須先設定 BIOS 管理員密碼,然後才能存取 DriveLock 功能。 若要將 DriveLock 保護套用至內建硬碟,必須在 Computer Setup(電腦設定)中設定使用者密碼
設定 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup(電腦設定)中設定 DriveLock 密碼,請依照下列步驟執行: 1. 開啟電腦,然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開啟啟動功能 表)」訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 使用指標裝置或方向鍵,依序選取 Security(安全性)> Hard Drive Tools(硬碟工具)> DriveLock,然後按 enter 鍵。 4. 按一下 Set DriveLock Password(設定 DriveLock 密碼)(全域)。 5. 輸入 BIOS 管理員密碼,然後按下 enter。 6. 使用指標裝置或方向鍵選取您要保護的硬碟,然後按 enter。 7. 閱讀警告。若要繼續,請選取 YES(是)。 8. 出現提示時,輸入主要密碼,然後按下 enter 鍵。 9. 出現提示時,再次輸入主要密碼以進行確認,然後按下 enter 鍵。 10.
變更 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup(電腦設定)中變更 DriveLock 密碼,請依照下列步驟執行: 1. 開啟電腦,然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開啟啟動功能 表)」訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 使用指標裝置或方向鍵,依序選取 Security(安全性)> Hard Drive Tools(硬碟工具)> DriveLock,然後按 enter 鍵。 4. 輸入 BIOS 管理員密碼,然後按下 enter。 5. 使用指標裝置或方向鍵選取「Set DriveLock Password(設定 DriveLock 密碼)」,然後按下 enter。 6. 使用方向鍵選取內建硬碟,然後按下 enter。 7. 使用指標裝置或方向鍵選取 Change Password(變更密碼)。 8. 出現提示時,輸入您目前的密碼,然後按下 enter 鍵。 9.
移除 DriveLock 保護 若要移除 Computer Setup(電腦設定)中的 DriveLock 保護,請依照下列步驟執行: 1. 開啟電腦,然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開啟啟動功能 表)」訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 使用指標裝置或方向鍵,依序選取 Security(安全性)> Hard Drive Tools(硬碟工具)> DriveLock,然後按 enter 鍵。 4. 輸入 BIOS 管理員密碼,然後按下 enter。 5. 使用指標裝置或方向鍵選取 Set DriveLock Password(設定 DriveLock 密碼),然後按 enter 鍵。 6. 使用指標裝置或方向鍵選取內建硬碟,然後按下 enter 鍵。 7. 使用指標裝置或方向鍵選取 Disable protection(停用保護)。 8. 輸入您的主要密碼,然後按下 enter 鍵。 9.
使用方向鍵選取 Main(主功能表)> Save Changes and Exit(儲存變更並結束),然後按下 enter 鍵。 移除自動 DriveLock 保護 若要移除 Computer Setup(電腦設定)中的 DriveLock 保護,請依照下列步驟執行: 1. 開啟或重新啟動電腦,然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開 啟啟動功能表)」訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 使用指標裝置或方向鍵,依序選取 Security(安全性)> Hard Drive Tools(硬碟工具)> Automatic DriveLock(自動 DriveLock),然後按 enter 鍵。 4. 輸入 BIOS 管理員密碼,然後按下 enter。 5. 使用指標裝置或方向鍵選取內建硬碟,然後按下 enter 鍵。 6. 使用指標裝置或方向鍵選取 Disable protection(停用保護)。 7.
附註:在某些情況下,防火牆會封鎖對網際網路遊戲的存取,干擾網路印表機或檔案共用,或是封鎖 授權使用的電子郵件附件。若要暫時解決該問題,可停用防火牆、執行您所需的工作,然後再重新啟 用防火牆。如果要永久解決該問題,可重新設定防火牆。 安裝重大安全性更新 注意:Microsoft® 會傳送有關重大更新的警示。為保護電腦的安全性不遭破壞或不受電腦病毒入侵,建 議您在收到警示時,立即安裝 Microsoft 的所有重大更新。 您可以選擇是否要自動安裝更新。若要變更設定,請從「開始」畫面輸入「控制台」,然後選取控制 台。依次選取系統及安全性、Windows Update 和變更設定,然後依照畫面上的指示繼續執行。 使用 HP Client Security (僅限特定機型) 您的電腦機型中已預先安裝 HP Client Security 軟體。您可以透過「開始」畫面中的 HP Client Security 圖 標、工具列最右側之通知區域中的 HP Client Security 圖示及 Windows 控制台存取此軟體。它提供了安全 性功能,有助於防止未授權者存取電腦、網路及重要資料。如需詳細資訊,請參閱 HP
使用指紋讀取器(僅限特定機型) 特定電腦機型會提供內建指紋讀取器。如要使用指紋讀取器,您必須在 HP Client Security 的 Credential Manager 中註冊您的指紋。請參閱 HP Client Security 軟體「說明」。 在 Credential Manager 中註冊您指紋之後,就可以使用 HP Client Security 的 Password Manager 在支援的 網站和應用程式中儲存並填入您的使用者名稱與密碼。 找出指紋讀取器 指紋讀取器是一個位於電腦上以下其中一個區域的小型金屬感應器: ● 靠近觸控板底部之處 ● 鍵盤右側 ● 顯示屏右上方 ● 顯示屏左側 依電腦機型而定,讀取器的方向可能為水平或垂直。這兩個方向都需要您將手指與金屬感應器成垂直 方向來滑動。如需瞭解電腦上的指紋讀取器位置,請參閱位於第 9 頁的按鈕、喇叭和指紋讀取器。 使用指紋讀取器(僅限特定機型) 61
10 維護 新增或更換記憶體模組 本電腦具有一個記憶體模組置放槽。在閒置的擴充記憶體模組插槽中加入記憶體模組,或是升級主要 記憶體模組插槽中現有的記憶體模組,即可升級電腦的記憶體容量。 附註:新增或更換記憶體模組之前,請確認電腦有最新 BIOS 版本,如有需要,請更新 BIOS。請參閱 位於第 71 頁的更新 BIOS。 注意:如果沒有在安裝或更換記憶體模組之前先將電腦更新至最新的 BIOS,可能會造成各種系統問 題。 警告!為降低造成電擊及損壞設備的風險,裝入記憶體模組前請務必拔除電源線並取出所有電池。 注意:靜電釋放 (ESD) 會使電子元件受損。在開始執行任何程序之前,請務必先觸碰接地的金屬物件, 以釋放身上的靜電。 注意:為防止資訊遺失或系統無回應: 先關閉電腦,然後再新增或更換記憶體模組。當電腦開啟、處於睡眠狀態或休眠狀態時,切勿取出記 憶體模組。 如果您不確定電腦是否已關機或休眠,請先按電源按鈕開啟電腦。再透過作業系統來關閉電腦。 附註:加入第二個記憶體模組時,若要使用雙通道組態,請確定兩個記憶體模組完全相同。 附註:主要記憶體位於底部記憶體插槽中,擴充記憶體則位於頂部記憶體插槽中。 若要加入或更
b. 抓住記憶體模組的邊緣 (2),然後輕輕地將記憶體模組從記憶體模組插槽中取出。 注意:為避免損壞記憶體模組,只要抓住記憶體模組的邊緣即可。請勿碰觸記憶體模組的元 件。 為保護您取出的記憶體模組,請將它放置在防靜電容器內。 6. 裝入新的記憶體模組: 注意:為避免損壞記憶體模組,只要抓住記憶體模組的邊緣即可。請勿碰觸記憶體模組的元件。 a. 將記憶體模組有凹口的一邊 (1) 對準記憶體模組插槽的定位片。 b.
c. 將記憶體模組輕輕地向下壓 (3),對記憶體模組的左右兩側施壓,直到固定夾夾住定位為止。 注意:為避免損壞記憶體模組,切勿折彎記憶體模組。 7. 裝回底蓋(請參閱位於第 47 頁的裝回底蓋)。 8. 裝入電池(請參閱位於第 37 頁的裝入電池)。 9. 將 AC 電源與外接式裝置連接到電腦。 10. 開啟電腦。 清潔電腦 使用下列產品安全地清潔您的電腦: ● 最大濃度為 0.
清潔程序 請按照本節中的程序,安全地清潔您的電腦。 警告!為避免電擊或元件受損,請勿嘗試在電腦開啟時清潔電腦。 關閉電腦。 拔除 AC 電源。 拔下所有供電式外接式裝置。 注意:為避免內部元件受損,請勿在任何電腦表面上直接噴灑清潔劑或液體。滴到表面上的液體可能 會永久損壞內部元件。 清潔顯示器(All-in-One 或筆記型電腦) 使用無酒精的玻璃清潔液沾濕柔軟、無棉絮的布料,輕輕地擦拭顯示屏。 蓋上顯示屏之前,請確認顯 示屏已乾。 清潔側邊或外蓋 若要清潔側邊或外蓋,請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的其中一種清潔溶劑, 或使用合適的拋棄式擦布。 附註:清潔電腦外蓋時,請以畫圓的方式清除灰塵和碎屑。 清潔觸控板、鍵盤或滑鼠 警告!為降低電擊的危險或損壞內部元件的可能性,請不要使用吸塵器來清潔鍵盤。吸塵器可能會使 家中的灰塵碎屑卡在鍵盤表面。 注意:為避免內部元件受損,請勿讓液體滴落到按鍵之間的縫隙。 ● 若要清潔觸控板、鍵盤或滑鼠,請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的其中一 種清潔溶劑,或使用合適的拋棄式擦布。 ● 為避免按鍵卡住,並清除鍵盤中的灰塵、棉絮和碎屑,請使
升級程式和驅動程式 HP 建議您定期以最新版本更新程式與驅動程式。請前往 http://www.hp.
11 備份與復原 若要保護您的資訊,請使用 Windows 備份與還原公用程式備份個別檔案與資料夾,備份您的整個硬 碟、使用已安裝的光碟機(僅限特定機型)或選用的外接式光碟機建立系統修復光碟(僅限特定機 型),或建立系統還原點。如果系統發生故障,您可以使用備份檔案還原電腦的內容。 從「開始」畫面,鍵入還原,然後從顯示的選項清單中進行選取。 附註:如需各種備份與還原選項的詳細指示,請在 Windows「說明及支援」中搜尋這些主題。 萬一發生系統不穩定的情況,HP 建議您列印復原程序並且儲存以備爾後使用。 附註:Windows 包括「使用者帳戶控制」功能,可以改善電腦的安全性。在進行安裝軟體、執行公用程 式或變更 Windows 設定之類工作時,您可能會看到要求權限或密碼的提示。如需詳細資訊,請參閱 Windows「說明及支援」。 備份您的資訊 系統發生故障後,將復原最近一次備份的相同狀況。在初始系統設定之後,您應立即建立系統修復媒 體與初始備份。隨著不斷新增軟體和資料檔案,您應持續定期備份系統,盡量維持最新的備份。 如需 Windows 備份功能的更多資訊,請參閱 Windows「說明及支援」。 執行系統復
1. 如果可行,請備份所有個人檔案。 2. 如果可能,請檢查復原映像分割區和 Windows 分割區是否存在。 從「開始」畫面輸入「檔案」,然後按一下檔案總管。 -或- 從「開始」畫面輸入「電腦」,然後選取此電腦。 附註:如果未列出 Windows 分割區和復原映像分割區,則需使用 Windows 作業系統 DVD 以及 Driver Recovery(驅動程式復原)媒體(這兩者都需另外購買)來復原作業系統和程式。如需其他 資訊,請參閱位於第 68 頁的使用 Windows 作業系統媒體(需另外購買) 。 3. 如果這時有列出 Windows 分割區和復原映像分割區,請按住 shift 鍵,並同時按一下重新啟動,重 新啟動電腦。 4. 選取疑難排解,接著依次選取進階選項、啟動修復。 5.
附註:這個程序可能需要幾分鐘。 1. 如果可行,請備份所有個人檔案。 2. 將 Windows 作業系統 DVD 插入光碟機,然後重新啟動電腦。 3. 出現提示時,按下鍵盤上的任意鍵。 4. 然後依照畫面上的指示繼續執行。 安裝完成之後: 1. 退出 Windows 作業系統媒體,然後插入 Driver Recovery(驅動程式復原)媒體。 2. 先安裝「硬體啟用的驅動程式」,再安裝「建議的應用程式」。 使用 Windows 重新整理或 Windows 重設 當您的電腦無法正確運作,而且您需要重新取得系統穩定性時,Windows 重新整理選項能讓您重新開 始,並且保留重要項目。 使用「Windows 重設」選項功能,可讓您在捨棄或將您的電腦回收之前,對電腦執行徹底格式化作業, 或是刪除個人資訊。如需有關這些功能的詳細資訊,請參閱 Windows「說明及支援」。 使用 HP 軟體設定 HP 軟體設定可用於重新安裝驅動程式,或者選取已經損毀或已從系統中刪除的軟體。 1. 從「開始」畫面上,輸入 HP Software Setup。 2. 開啟 HP 軟體設定。 3.
12 Computer Setup(電腦設定)(BIOS)、 MultiBoot 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 Computer Setup(電腦設定) Computer Setup(電腦設定)即基本輸出入系統 (BIOS),可控制系統上所有輸入和輸出裝置(例如磁碟 機、顯示屏、鍵盤、滑鼠和印表機)之間的通訊。Computer Setup(電腦設定)包括對於已安裝裝置的 類型、電腦的啟動順序,以及系統記憶體和延伸記憶體的量進行的設定。 附註:在 Computer Setup(電腦設定)中進行變更時應格外小心。變更時出錯會讓電腦無法正常運作。 啟動 Computer Setup(電腦設定) 附註:唯有在啟用 USB 舊版支援時,USB 所連接的外接式鍵盤或滑鼠才可用於 Computer Setup(電腦設 定)。 若要啟動 Computer Setup(電腦設定),請依照下列步驟執行: 1.
若要結束 Computer Setup(電腦設定)功能表,請選擇下列一種方式: ● 結束 Computer Setup(電腦設定)功能表,不儲存變更: 按一下畫面左下角的 Exit(結束)圖示,然後依照畫面上的指示繼續執行。 -或- 使用方向鍵選取 Main(主功能表)> Ignore Changes and Exit(忽略變更並結束),然後按下 enter 鍵。 ● 結束 Computer Setup(電腦設定)功能表,並儲存變更: 按一下畫面右下角的 Save(儲存)圖示,然後依照畫面上的指示繼續執行。 -或- 使用方向鍵選取 Main(主功能表)> Save Changes and Exit(儲存變更並結束),然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時,您的變更便會生效。 還原 Computer Setup(電腦設定)中的原廠設定 附註:還原預設值不會變更硬碟模式。 若要使 Computer Setup(電腦設定)中的所有設定回復到原廠設定值,請依照下列步驟執行: 1.
透過按下 fn+esc 鍵(如果您已在 Windows 中)或使用 Computer Setup(電腦設定)可存取 BIOS 版本資 訊(也稱為 ROM 日期與系統 BIOS)。 若要結束 Setup Utility (BIOS): 1. 啟動 Computer Setup(電腦設定)。 2. 使用指標裝置或方向鍵選取 Main(主功能表)> System Information(系統資訊)。 3.
4. 按兩下副檔名為 .exe 的檔案(例如,檔名.exe)。 BIOS 安裝作業就會開始。 5.
按下 enter 鍵。 4. 若要將開機順序中的裝置向上移動,請使用指標裝置按一下向上鍵,或按下 + 鍵。 -或- 若要將開機順序中的裝置向下移動,請使用指標裝置按一下向下鍵,或按下 - 鍵。 5. 若要儲存變更並結束 Computer Setup(電腦設定),請按一下畫面左下角的 Save(儲存)圖示, 然後依照畫面上的指示繼續執行。 -或- 使用方向鍵選取 Main(主功能表)> Save Changes and Exit(儲存變更並結束),然後按下 enter 鍵。 使用 f9 提示動態選擇開機裝置 若要針對目前的啟動順序動態選擇開機裝置,請依照下列步驟執行: 1. 開啟「Select Boot Device(選取開機裝置)」功能表,方法是先開啟或重新啟動電腦,然後當畫面 下方顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開啟啟動功能表)」訊息時,按下 esc。 2. 按下 f9。 3.
輸入 MultiBoot Express 偏好設定 當啟動期間顯示 Express Boot(快速開機)功能表時,您可以作出下列選擇: ● 若要從「Express Boot(快速開機)」功能表指定開機裝置,請在指定的時間內選取您的偏好設 定,然後按下 enter。 ● 若要避免電腦預設使用目前的 MultiBoot 設定,請在指定時間到期之前按下任意鍵。電腦將不會啟 動,直到您選取開機裝置並按下 enter 為止。 ● 若要讓電腦根據目前的 MultiBoot 設定啟動,請等候指定的時間到期。 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics 是一個整合可延伸韌體介面 (UEFI),可讓您執行診斷測試,來判斷電腦硬體 是否運作正常。此工具獨立於作業系統執行,可用於釐清硬體的故障,是因為作業系統、還是其他軟 體元件的問題所導致。 若要啟動 HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1.
3. 在文字方塊中,輸入產品名稱,然後按一下 Go(前往)。 -或- 按一下 Find now(立即尋找),讓 HP 自動偵測您的產品。 4. 選取您的電腦型號,再選取您的作業系統。 5. 在 Diagnostic(診斷)部分,依照畫面上的指示來選擇並下載您想要的 UEFI 版本。 使用 HP Sure Start(僅限特定機型) 特定電腦機型配置 HP Sure Start,這是一項全天候監控攻擊或損毀電腦 BIOS 的技術。如果 BIOS 損毀或 受到攻擊時,在不需使用者操作的情況下,HP Sure Start 將自動還原到先前安全狀態的 BIOS 。 HP Sure Start 已經過設定並啟用,所以大多數使用者可使用 HP Sure Start 的預設組態。進階使用者可以 自訂預設組態。 若要存取 HP Sure Start 的最新說明文件,請前往 http://www.hp.
13 支援中心 聯絡支援中心 如果本使用指南或 HP Support Assistant 中所提供的資訊無法解決您的問題,您可以聯絡支援中心。如 需美國地區支援,請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援,請造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
標籤 在您疑難排解系統問題,或攜帶電腦在海外旅行時,貼在電腦上的標籤可提供所需的資訊: 重要:本節所述之所有標籤將位於以下三個位置的其中之一(視您的電腦機型而定):貼在電腦底 部、位於電池插槽中或底蓋下方。 ● 服務標籤 - 提供重要資訊以識別您的電腦。聯絡支援人員時,您可能需要提供序號,以及產品編 號或型號。請在聯絡支援人員之前先找到這些編號。 元件 ● (1) 序號 (2) 產品編號 (3) 保固期 Microsoft® 真品證明書標籤(僅限 Windows 8 之前的特定機型)─ 包含 Windows 產品金鑰。您需要 產品金鑰來更新作業系統或進行疑難排解。預先安裝 Windows 8 或 Windows 8.1 的 HP 平台沒有實 體標籤,但具有以電子方式安裝的「數位產品金鑰」。 附註:在以 HP 核准復原方法重新安裝之 Windows 8 或 Windows 8.
14 規格 ● 輸入電源 ● 操作環境 輸入電源 如果您打算攜帶電腦出國旅行,則本節的電源資訊將對您很有幫助。 此電腦使用直流電 (DC) 運作,其電源則可以由交流電 (AC) 或直流電 (DC) 提供。AC 電源必須為額定 100–240 V,50–60 Hz。雖然此電腦可使用獨立的 DC 電源供電,但請您僅使用 HP 提供與核准使用的 AC 變壓器或 DC 電源對電腦供電。 此電腦可使用下列規格的 DC 電源運作。 輸入電源 額定 運作電壓與電流 19.5 V dc @ 2.31 A - 45 W 19.5 V dc @ 3.
15 無障礙 HP 所設計、生產和行銷的產品和服務,可供所有人員(包含殘障人士)單獨使用或搭配適當的輔助裝 置使用。 支援輔具技術 HP 產品支援各種作業系統輔具技術,並可設定為搭配其他輔具技術使用。使用您的裝置上的「搜尋」 功能,找到有關輔具功能的詳細資訊。 附註:如需關於特定輔具技術產品的其他資訊,請聯絡該產品的客戶支援中心。 聯絡支援中心 我們會持續改良產品和服務的無障礙水準,並歡迎使用者的回應。如果您有產品方面的問題,或想反 映對您有用的無障礙功能,請撥打 +1 (888) 259-5707 與我們聯絡,工作時間為週一到週五,上午 6:00 到下午 9:00(北美山區時間)。若您有聽力障礙並使用 TRS/VRS/WebCapTel,如需技術支援或有無障礙 方面的問題,請撥打 +1 (877) 656-7058 與我們聯絡,工作時間為週一到週五,上午 6:00 到下午 9:00 (北美山區時間)。 附註:僅提供英文支援。 80 第 15 章 無障礙
A 攜帶電腦旅行 為獲得最佳效果,請遵守下列旅行和運送秘訣: ● 準備運送或攜帶電腦旅行: ◦ 備份您的資料。 ◦ 取出所有光碟和外接式媒體卡,例如記憶卡。 注意:為了降低損壞電腦、損壞磁碟機或資訊遺失的風險,在從磁碟機插槽取出磁碟機之 前,以及運送、存放或隨身攜帶磁碟機旅行之前,請先將媒體從磁碟機中取出。 ◦ 關閉後再中斷所有外接式裝置的連接。 ◦ 將電腦關機。 ● 請攜帶一份資料的備份。將備份資料在電腦中分開放置。 ● 乘飛機旅行時,請將電腦做為手提行李;請勿將其與其餘包裹一併處理。 注意:避免將磁碟機/光碟機曝露於磁場中。具有磁場的安全裝置包括機場的通道裝置和安全檢測 棒。機場輸送帶和檢查隨身攜帶行李的類似安全裝置是使用 X 光而非磁力,所以不會損壞磁碟機/ 光碟機。 ● 飛行途中是否能使用電腦,乃由各航空公司自行決定。如果您打算在飛行途中使用電腦,請事先 與航空公司確認可行性。 ● 如果會有兩個星期以上不使用電腦,並且不連接外部電源,請取出電池並分開保存。 ● 如果必須運送電腦或磁碟機/光碟機,請將其置於具有保護作用的包裝材質中,並在包裝上標示 「易碎品」。 ●
B 疑難排解 疑難排解資源 ● 透過 HP Support Assistant 存取有關電腦的網站連結及其他資訊。若要從「開始」畫面存取 HP Support Assistant,請選取 HP Support Assistant 應用程式。 附註:某些檢查和修復工具需要網際網路連線。HP 也提供不需要網際網路連線的其他工具。 ● 聯絡 HP 支援。如需美國地區支援,請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援,請 造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
軟體運作異常 如果電腦無回應或者回應不正常,請將指標移到螢幕的右側以重新啟動電腦。當各式各樣功能出現 時,按一下設定。按一下電源圖示,然後按一下關機。如果無法使用這個程序重新啟動電腦,請參閱 下一節位於第 83 頁的電腦已開啟但沒有回應。 電腦已開啟但沒有回應 如果電腦已開啟,但是對軟體或鍵盤指令沒有任何回應,請依序嘗試下列緊急關機程序直到關機為 止: 注意:緊急關機程序會造成未儲存的資訊遺失。 ● 按住電源按鈕至少 5 秒鐘。 ● 拔下電腦的外部電源並取出電池。 電腦過熱 觸摸使用中的電腦會感覺溫熱,是正常的現象。但是當電腦感覺起來異常溫熱時,就可能是通風孔堵 塞造成過熱。 如果您察覺電腦將會過熱,請讓電腦冷卻至室溫。當您使用電腦時,請確保所有通風孔附近無障礙 物。 警告!若要降低因熱所造成的傷害或電腦過熱的可能性,請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的 通風孔。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面(例如旁邊的選用印表機)或柔軟表 面(例如枕頭、毯子或衣服)阻礙空氣流通。同時,在電腦運作期間,請勿讓 AC 變壓器與皮膚或柔軟 的物體(例如枕頭、地毯或衣服)接觸。電腦與 AC 變壓器符合
● 請確定纜線或 DSL 數據機及其電源線已連接妥當,而且指示燈已亮起。 ● 確定無線路由器或存取點已正確連接至其電源變壓器,以及指示燈已亮起。 ● 先拔除所有的纜線,再重新接上,然後關閉電源,再重新開啟。 光碟無法播放 ● 在播放 CD 或 DVD 之前,先儲存您的工作並關閉所有開啟的程式。 ● 在播放 CD 或 DVD 之前,先登出網際網路。 ● 確定您正確插入光碟。 ● 確定光碟是乾淨的。如果有必要,用過濾水和無棉絮的布料清潔光碟。從光碟中央向外側邊緣擦 拭。 ● 檢查光碟是否有刮痕。如果您發現刮痕,請使用光碟修復組(在許多電子產品商店都可購買到) 來處理光碟。 ● 在播放光碟之前停用「睡眠」模式。 請勿在播放光碟時啟動「睡眠」狀態。否則,您會看到一個警告訊息,詢問您是否想要繼續。若 顯示此訊息,請按一下否。按一下「否」之後,電腦會出現下列其中一種狀況: ◦ 可能繼續播放。 -或- ◦ 可能關閉多媒體程式中的播放視窗。若要繼續播放光碟,請按一下多媒體程式中的 Play(播 放)按鈕以重新啟動光碟。在極少數的情況下,您必須結束程式然後重新啟動。 無法在外接式顯示器
C 靜電釋放 靜電釋放是指兩物體接觸時所釋放的靜電 - 例如,當您走過地毯後再接觸金屬門把時,就會有觸電的 感覺。 從手指或其他靜電導體釋放的靜電可能會損壞電子元件。 為避免損壞電腦、磁碟機/光碟機或遺失資訊,請遵守下列預防措施: ● 如果移除或安裝指示指引您拔下電腦的電源,請在正確接地之後和取下外蓋之前拔掉電源。 ● 在準備安裝元件之前,請將元件放在所屬的防靜電容器中。 ● 避免觸碰接腳、導線和迴路。盡量少處理電子元件。 ● 使用無磁性的工具。 ● 在處理元件之前,請先碰觸元件未上漆的金屬表面,將身上的靜電釋放掉。 ● 如果取出元件,請將它放置在防靜電容器內。 如需有關靜電的詳細資訊,或者需要元件移除或安裝方面的協助,請聯絡 HP 支援。 85
索引 A AC 變壓器, 測試 39 B BIOS 下載更新 72 更新 71 確定版本 71 Bluetooth 裝置 14, 19 Bluetooth 標籤 78 C Computer Setup(電腦設定) BIOS 管理員密碼 53 DriveLock 密碼 55 還原原廠設定 71 瀏覽和選取 70 D DriveLock 密碼 取出 58 設定 56 說明 55 輸入 56 變更 57 E esc 鍵, 識別 11 F f11 復原 68 fn 鍵, 識別 11, 26 G GPS 18 H HDMI, 設定音訊 32 HDMI 連接埠, 連接 31 HDMI 連接埠, 識別 5 HP 3D DriveGuard 50 HP Client Security 60 HP Mobile Connect 18 86 索引 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下載 75 使用 75 HP Touchpoint Manager 60 HP 行動寬頻, 停用 17 WLAN 天線, 識別 6 WLAN 裝置 15, 78 WLAN 標籤 78 WWAN 天線
耳機(音訊輸出)插孔 4 耳機和麥克風, 連接 28 自動 DriveLock 密碼 取出 59 輸入 58 七畫 序號 78 序號, 電腦 78 快速鍵 切換螢幕影像 26 使用 26 麥克風靜音 26 睡眠 26 說明 26 調低喇叭音量 26 調低螢幕亮度 26 調高喇叭音量 26 調高螢幕亮度 26 調整音量 26 鍵盤背光 26 系統無回應 33 系統管理員密碼 52 防火牆軟體 59 防毒軟體 59 八畫 使用 外部的 AC 電源 39 省電狀態 33 使用者密碼 52 法規資訊 法規標籤 78 無線憑證標籤 78 九畫 按鈕 右觸控板 7 左觸控板 7 光碟機退出 4 音量 28 電源 9, 33 按鍵 esc 11 fn 11 Windows 鍵 11 功能 11 音量 28 指示燈 num lock 8 RJ-45(網路) 4 大寫鎖定 (caps lock) 8 麥克風靜音 8 無線 8 硬碟 13 電池 5 電源 8 網路攝影機 6 指示燈, 硬碟 50 指紋讀取器 61 指紋讀取器, 識別 10 指標裝置, 設定偏好設定 20 省電狀態 33 重大更新, 軟體 60 重設 69 重新
無線控制項 作業系統 14 按鈕 14 無線通訊按鈕 14 無線通訊指示燈 8, 14 無線網路 (WLAN) 公司 WLAN 連線 16 公用 WLAN 連線 16 功能範圍 17 安全性 16 使用 15 連接 16 需要的設備 16 無線憑證標籤 78 硬碟 HP 3D DriveGuard 50 外接式 44 安裝 48 取出 47 硬碟, 識別 13 硬碟指示燈 13, 50 硬碟復原 68 視訊 30 開關, 電源 33 集線器 42 十三畫 溫度 38 滑鼠, 外接式 設定偏好設定 20 節省, 電力 38 電池 存放 38 更換 39 放電 36 處置 38 節省電力 38 電池電力不足 36 顯示剩餘電量 36 電池指示燈 5 電池插槽 78 電池溫度 38 電池資訊, 尋找 35 電池電力不足 36 電池電力嚴重不足 33 電池電源 35 電池蓋, 識別 12 電池檢查 36 88 索引 電池鎖閂 12 電池釋放閂 12 電源 節省 38 電池 35 選項 33 電源按鈕 33 電源按鈕, 識別 9 電源指示燈 8 電源接頭, 識別 5 電源開關 33 電腦, 旅行 38, 81 十
二十三畫 顯示影像, 切換 26 二十五畫以上 纜線 USB 43 索引 89