คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ์ กรรมส ิทธและใช ้งานโดย Hewlett-Packard ิ Company ภายใต้ ใบอนุญาตใช ้งาน Intel, Celeron, ่ื Centrino และ Pentium เป็ นเครองหมายการค้ าของ Intel Corporation ในสหรัฐอเมร ิกาและประเทศอื่นๆ ่ื Microsoft และ Windows เป็ นเครองหมายการค้ าของ กลุม ่ บร ิษั ท Microsoft สำหรับสิทธิบัตร DTS ด ูท่ ี http://patents.dts.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผั ส กั
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การตั้งค่าการกำหนดค่าตัวประมวลผล (เฉพาะบางรุน ่ ) สิ่งสำคัญ: เลือกคอมพิวเตอร์บางรุ่นถูกกำหนดค่า ด้วยตั ว series Intel ® Pentium ® N35xx/N37xx หร ือ Celeron ® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx series โปรเซสเซอร และระบบปฏิ บัตกิ าร Windows ® สำหรับรุ่นเหล่านี้ อย่าเปลี่ยนการตั้ง ์ ค่าการกำหนดค่าตัวประมวลผลใน msconfig.
vi ุ่ ) การตั ง้ ค่าการกําหนดค่าตั วประมวลผล (เฉพาะบางรน
สารบัญ 1 ยินดี ต้อนรับ .................................................................................................................................................... 1 การค้นหาข้อมลู .......................................................................................................................................................... 2 2 ส่วนประกอบ ....................................................................................................................................................
4 การนำทางหน้าจอ ........................................................................................................................................... 25 การใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพดและหน้าจอสัมผั ส ..................................................................................................... 25 การเปิดและปิดทั ชแพด ........................................................................................................................... 26 การแตะ ..........................................
่ี การเปลี่ยนแบตเตอรทดแทน ................................................................................................. 38 การใช ้กระแส ไฟ AC ภายนอก ................................................................................................................... 38 การทดสอบอะแดปเตอร AC ์ .................................................................................................. 39 7 ความปลอดภัย ....................................................................................................
9 การสำรองและการกู้คืนข้อมูล ............................................................................................................................ 54 การสร้างสื่อการกู้คืนระบบและการสำรองข้อมูล ............................................................................................................. 54 ่ื ้ ) .................................................................................. 54 ุ ่ เท่านั น การสร ้างสอการก คู้ น ื จาก HP (ม ีเฉพาะบางรน ่ ื ือ Windows ...............................
1 ยน ิ ดีต้อนรบ ั ่ ณ ุ ตั ง้ ค่าและลงทะเบ ียนคอมพ ิวเตอรแล้ หลั งจากทีค ์ ว เราขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนที่ชาญ ุ : ฉลาดของคณ ● คำแนะนำ: ่ าจอเรมต้ ่ ดไว้หร ือเดสก ์ทอป Windows ให้กดที่ ่ ิ นของคอมพ ิวเตอรจากโปรแกรมที หากต้องการกลั บไปทีหน้ เปิ ์ แป้ น Windows ้ ุ การกดแป้ น Windows อีกครังจะพาค ุ ย้อนกลั บไปยังหน้าจอก่อนหน้านี้ บนคียบอร ณ ณ ์ ดของค ์ ● ุ สามารถเช่อมต่ เชื่อมต่ออิ นเทอร ์เน็ ต—ติดตั ง้ เคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือเคร ือข่ายไร ้สาย เพ่อให้ ื ออินเทอรเน
การค้นหาขอ ้ มูล หากต้องการค้นหาแหล่งข้อมลู เกี่ยวกั บรายละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ี ใช ้ และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ ใช ้ตารางนี้ แหล่งข้อมูล เนื้ อหา คำแนะนำในการติดตั้ง ● ภาพรวมเกี่ยวกั บ Computer Setup และคุณลั กษณะต่างๆ ่ ิ นใช ้งาน โปรแกรมเรมต้ ● ข้อมูลที่หลากหลายเกี่ยวกับวิธีการและคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา การสนั บสนุนจาก HP ● สนทนาออนไลน ์กั บช่างเทคนิคของ HP สำหรับการสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา ให้ ไปที่ http://www.hp.com/go/contactHP สำหรับการสนับสนุนทั่วโลก ให้ ไปที่ http://welcome.hp.
แหล่งข้อมูล 2. เนื้ อหา ้ เลือก การรับประกันและบริการ เลือก พีซข ี องฉั น และจากนั น ต่าง ‒ หร ือ – ให้ ไปที่ http://www.hp.com/go/orderdocuments *คุณสามารถดูการรับประกันแบบจำกัดของ HP ที่มาพร้อมกับคู่มือผู้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและ/หร ือในแผ่นดิสก ์ซ ีดีหร ือดีวดี ท ี ่ ี ให้มาในกล่องบรรจุ ในบาง ประเทศหร ือภ ูม ิภาค HP อาจแนบเอกสารการรับประกั นฉบั บพ ิมพ ์ไว้ ในกล่องบรรจุ สำหรับประเทศหรือภูมิภาคที่ไม่มีการแนบเอกสารการรับประกันฉบับพิมพ์ คุณสามารถขอสำเนาเอกสารได้จาก http://www.hp.
2 ส่วนประกอบ การค้นหาฮารดแวร ์ ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอร:์ ู การดรายการฮาร ดแวร ที์ ติ ์ ▲ ้ เลือกโปรแกรม ตัวจัดการอุปกรณ์ พ ิมพ ตั ์ วจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ่ ดตั ง้ อย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ุ จะม ีการแสดงรายการอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีติ ณ ์ ้ ) ุ ่ เท่านั น สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบและหมายเลขเวอร์ชัน BIOS ของระบบ ให้กด fn+esc (เฉพาะบางรน การค้นหาซอฟตแ ์ วร ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอรของค ุ : การค้นหาซอฟต ์แวรที์ ติ ณ ์ ▲ ่ และจากนั น ้ เลือก โปรแกรมทั้งหมด เลือกป่
ด้านขวา ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ้ ) ไดรฟ์แบบออปติคอล (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น ้ึ อ่านดิสก ์แบบออปติคอลหร ืออ่านและเข ียนไปยังดิสก ์แบบออปติคอล ทั ง้ นีข้ น อยูก่ ั บรุน คอมพ ของคุ ณ ่ ิวเตอร ์ (2) ้ ) ปุ่ มเปิดไดรฟ์แบบออปติคอล (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น เปิดถาดใส ่แผน ่ ดิสก ์ ไดรฟ์แบบออปติคอล (3) แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (ห ูฟง)/แจค็ คอมโบ สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) เชื่อมต่อลำโพงสเตอริโอ เฮดโฟน ห ูฟงแบบใส ่ ในช่องหู ชุดห ูฟง หร ือสาย ่ นอุปกรณ ์เสร ิม และเช่อมต่ สัญญาณเส ียงของโทรทัศน ์ทีเป็ ื อไม
ซ้าย ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ช่องเส ียบสายลอ็ ก เช่อมต่ ื อสายล็อกเข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ หมายเหตุ: สายล็อกได้รบ องคอมพ ิวเตอร ์ ั การออกแบบเป็ นพ ิเศษเพ่อปกป้ ื แต่อาจไม่สามารถป้ องกั นการโจรกรรมหร ือการใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์ ในทางที่ ผ ิด (2) หั วต่อสายไฟ เช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ (3) ไฟแสดงสถานะแบตเตอร ่ ี เม่อม ื อกั บแหล่งจ่ายไฟ AC: ื ีการเช่อมต่ ● ขาว: ประจุไฟฟ้ าในแบตเตอรม่ ี ีค่ามากกว่า 90 เปอรเซ ์ ็นต ์ ● ่ ี ีค่าจาก 0 ถึง 90 เปอรเซ เหลือง: ประจุไฟฟ้ าในแบตเตอรจะม ์ ็นต ์ ● ่ี ่ ดั บ: ไม่
จอแสดงผล ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ้ ) เสาอากาศ ไร ้สาย* (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น ่ื ่ ส ่งและรบ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ั สัญญาณไร ้สายเพ่อส ื อสารกั ้สาย (WLAN) และ เคร ือข่ายบร ิเวณกว้างแบบไร ้สาย (WWAN) (2) ไมโครโฟน ภายใน (2) บั นทึกเส ียง (3) ้ ) ไฟแสดงสถานะเว็บแคม (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น สว่าง: เว็บแคมถ ูกใช ้งานอย ่ ู (4) ้ ) เว็บแคม (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น ุ สามารถประชุมทางวิด ี โอและ บั นทึกวิด ี โอและถ่ายภาพนิ่ง บางรุน ่ ช่วยให้คณ สนทนาออนไลน ์โดยใช ้การสตร ีมวิด ี โอได้ วิธ ี ใช ้เว็บแ
ด้านบน ทัชแพด ส่วนประกอบ 8 คำอธิบาย (1) ปุ่ มเปิด/ปิดทั ชแพด เปิดและปิดใช ้งานทั ชแพด (2) โซนทั ชแพด ้ ี ือเปิดใช ้ ้ ือของคณ ุ เพ่อใช อ่านรูปแบบการสัมผั สด้วยนิวม ื ้ ในการเลื่อนตั วชหร งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ (3) ปุ่ มทั ชแพดซ ้าย ทำงานเหมือนกับปุ่มซ้ายของเมาส์ภายนอก (4) ปุ่ มทั ชแพดขวา ทำงานเหมือนกับปุ่มขวาของเมาส์ภายนอก บท 2 ส ่วนประกอบ
ไฟแสดงสถานะ ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ● ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้หน้าจอและส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ที่ ไม่ จำเป็น ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห น ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด โหมดประหยัดพลั งงาน ซงใช (2) ไฟ Caps lock ่ึ สว่าง: เปิดใช ้งานป่ มุ Caps Lock ซงจะเป็ นการเปลี่ยนคียป้์ อนค่าเป็ นตั วอั กษร ้ ตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ทังหมด (3) ไฟแ
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ● 10 บท 2 ส ่วนประกอบ ดั บ: ทั ชแพดเปิดอยู่
ป่ ุ ม ลำโพงและตัวอ่านลายนิ้วมือ ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ปุ่ มเปิด/ปิด ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ่อเข้ ่ ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนีชั้ วขณะเพ ื าสสถานะสลี ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มนี้เร ็วๆ เพ่อออกจากสถานะ ื สลีป ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อออกจาก ื สถานะไฮเบอรเนต ์ ข้อควรระวัง: ไว้ส ูญหายได ้ การกดการเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้จะทำให้ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึก เมื่อคอมพิวเตอร์หยุดการ
ส่วนประกอบ 12 คํ าอธิบาย (4) ปุ่ มปิดเส ียง ปิดเสียงและเปิดเสียงลำโพง (5) ้ ) ตั วอ่านลายนิว้ ม ือ (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น รองรับการล็อกออนเข้าส ู่ Windows โดยใช ้ลายนิว้ ม ือ แทนการล็อกออนด้วย รหั สผ่าน บท 2 ส ่วนประกอบ
แป้น ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn เร ียกใช ้ฟงก ์ชันระบบที่ ใช ้งานบ่อยเม่อกดพร ื ้อมกั บแป้ นฟงก ์ชัน แป้ น num lock หร ือแป้ น esc โปรดด ูท่ ี การใช ้แป้ นลั ด ในหน้า 14 (3) แป้ น Windows ่ เปิดเมนู เริม หมายเหตุ: ่ ้ การกดแป้ น Windows อีกครังจะเป็ นการปิดเมนู เริม (4) แป้ นฟงก ์ชัน เร ียกใช ้ฟงก ์ชันระบบที่ ใช ้บ่อยเม่อกดพร ื ้อมกั บแป้ น fn (5) แป้ น num lock เปิดและปิดคียแพดตั วเลขแบบในตั ว ์ (6) คียแพดตั วเลขแบบในตั ว ์ ่ึ
การ ใช้แป้นลัด วิธ ี ใช ้แป้ นลั ด ▲ ่ กต้ ่ ้ กดแป้ นฟงก ์ชันทีถ ู องทีแสดงด้ กดป่ มุ fn และจากนั น วยไอคอนด้านล่างนี้ กด fn + แป้ นฟงก์ชน ั คำอธิบาย ่ื ู่ เข้าสสถานะโหมดสลี ป ซึ่งจะบันทึกข้อมูลของคุณลงในหน่วยความจำเครื่อง จอแสดงผลและส ่วนประกอบอ่ น ด ื ๆ ของเครองจะปิ ทำงานเพื่อประหยัดพลังงาน ่ื ่ งครัง้ เม่อต้ ื องการออกจากโหมดสลีป กดการเปิด/ปิดเครองหนึ ข้อควรระวัง: ่ ี อมูลส ูญหาย ให้บันทึกงานของคุณก่อนเรมการโหมดสลี ่ิ เพ่อลดความเส ยงข้ ป ื ้ ) เปิดและปิดไฟแบ็คไลท ์ของคียบอร ์ ด์ (เฉพาะบางรุน ่ เท่า
ด้านลา่ ง ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ฝาปิด ช่วยให้สามารถเข้าถึงช่องเส ียบโมด ูล LAN ไร ้สาย (WLAN) ช่องเส ียบ โมด ูล WWAN และช่องเส ียบการด์ SIM ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องกั นระบบไม่ตอบสนอง ให้เปลี่ยนใช ้เฉพาะ ่ อุปกรณ ์ไร ้สายที ได้รบ ั อนุญาตเพ่อใช ื ้งานในคอมพ ิวเตอร โ์ ดยหน่วย ่ ่ ้ ื ของคุ งานรัฐบาลทีควบคุมด ูแลอุปกรณ ์ไร ้สายในประเทศหร ือพนที ณ ้ หากคุณเปลี่ยนโมดูลแล้วได้รับข้อความคำเตือน ให้ถอดโมด ูล เท่านั น ออกเพื่อคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของคอมพิวเตอร์ แล้วติดต่อฝ่ าย บร ิการสนั บสนุน ▲ ้ เลือก พ ิมพ
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย (4) สลั กปลดแบตเตอร ่ ี ปลดแบตเตอร ่ ี (5) ช่องระบายอากาศ (3) ทำให้อากาศไหลเวียนเพื่อระบายความร้อนออกจากส่วนประกอบ ภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อ ทำให้ส่วนประกอบภายในเย็นลงและป้องกันไม่ให้เครื่องมีความร้อนสูง เกินไป เป็นเรื่องปกติที่พัดลมจะเปิดและปิดในขณะที่ทำงานตามปกติ 16 (6) ฝาปิด ช่วยให้สามารถเข้าถึงช่องใส ่ฮารดไดรฟ์ และช่องเส ียบโมด ูลหนว่ ยความ ์ จำ (7) ช่องเส ียบการด์ SIM รองรับซ ิมการด์ (Subscriber Identity Module: SIM Card) แบบไร
ด้านหน้า ส่วนประกอบ คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะไดรฟ์ (1) ● กะพร ิบเป็ นส ีขาว: กำลังมีการเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ ● เหลือง: HP 3D DriveGuard หยุดการทำงานของฮาร์ดไดรฟ์ ่ ชัวคราว หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ HP 3D DriveGuard ้ ) ุ ่ เท่านั น โปรดด ู การใช ้ HP 3D DriveGuard (ม ีเฉพาะบางรน ในหน้า 50 ตัวอ่านการ์ดหน่วยความจำ (2) อ่านอุปกรณ์เสริมการ์ดหน่วยความจำที่จัดเก็บ จั ดการ ใช ้ร่วมกั นหร ือ เข้าถึงข้อมูลได้ ฉลาก ่ ดอยก่ ู ับคอมพ ิวเตอรจะแสดงข้ ่ ณ ุ อาจต้องใช ้ ในการแก้ ไขปญหาของระบบหร ือเม่อค ุ เ
ส่วนประกอบ (2) หมายเลขผลิตภั ณฑ ์ (3) ระยะเวลาการรับประกั น (4) ้ ) หมายเลขรุน ่ (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น ส่วนประกอบ (1) ้ ) ช่อรุ ื น ่ (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น (2) หมายเลขผลิตภั ณฑ ์ (3) ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ (4) ระยะเวลาการรับประกั น ● ป้ายระบุข้อกำหนด—ระบรุ ะเบ ียบข้อบั งคั บเกี่ยวกับคอมพ ิวเตอร ์ ● ่ื ่ ี บรองในประเทศหร ือภมู ิภาคทีม ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย—ระบขุ อ้ มลู เกี่ยวกับอปุ กรณ ์ไร ้สายเสร ิมและเครองหมายรั การรับรองการใช ้งานอปุ กรณ ์ดั งกล่าว การเสียบการด์ SIM (เฉพาะ
8. ้ กดการด์ SIM เข้าด้านในจนกระทั่งล็อกเข้าตำแหน่ง เส ียบการด์ SIM เข้าในช่องเส ียบการด์ SIM และจากนั น ุ อาจแตกต่างไปจากภาพประกอบในหั วข้อนี้เล็กน้อย หมายเหตุ: การด์ SIM ในคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ู ุ ในทิศทางใด หมายเหตุ: ดภาพด้ านในช่องเส ียบการดเพ วุ า่ จะต้องใส ่การด์ SIM เข้าในคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่อระบ ื ์ 9. ใส ่ฝาปิดด้านล่างกลั บเข้าที่ ่ ี บเข้าที่ 10. ใส ่แบตเตอรกลั ่ ี บเข้าที่ ู ดการใช ้งานหากไม่ ได้ ใส ่แบตเตอรกลั หมายเหตุ: บรอดแบนด ์ ไร ้สายของ HP จะถกปิ 11. เส ียบตอ่ ไฟฟ้ าอีกครัง้ 12.
3 การเชื่อมต่อเครอื ขา่ ย ุ สามารถพกพาคอมพ ิวเตอรติ์ ดตั วไป ได้ทกุ ที่ แม้อยบ่ ู า้ น คุณก็ยังสามารถสำรวจโลกและเข้าถึงข้อมูลจากหลายล้านเว็บไซต์ โดย คณ ้ วยให้คณ ุ และการเช่อมต่ ุ เช่อมต่ ใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ื อเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือไร ้สาย เนื้อหาในบทนีจะช่ ื อกับโลกดั งกล่าว ์ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจประกอบด้วยอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ่ อปุ กรณ ์ WLAN—เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากั บเคร ือข่ายท้องถินแบบไร ้สาย (โดยทั ว่ ไปมั กเร ียกกันว่าเคร ือข่าย Wi-Fi,
ป่ ุ มเปิด/ปิดอุปกรณ ์ ไรส้ าย ่ ื ้ม ีป่ มเปิ ้ึ ุ ด/ปิดอปุ กรณ ์ไร ้สาย อปุ กรณ ์ไร ้สายตั ง้ แต่หนึ่งรายการขนไป คอมพ ิวเตอรเคร และไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายหนึ่ง ์ องนี ุ มาจากโรงงาน หร ือสองดวง จะม ีการเปิดใช ้งานอปุ กรณ ์ไร ้สายทั ง้ หมดบนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายจะระบสุ ถานะพลั งงานโดยรวมของอปุ กรณ ์ไร ้สาย ไม่ ใช่สถานะของอปุ กรณ ์ตั วใดตั วหนึ่ง ส่วนควบคุมในระบบปฏิบัติการ ู เคร ุ สามารถตั ง้ ค่าการเช่อมต่ ศนย ื อหร ือเคร ือข่าย เช่อมต่ ื อกับเคร ือข่าย และวินจิ ฉั ย รวมทั ง้ ์
้ ตอนต่างๆ ในส ่วนน้ ี ไม่เกี่ยวข้องกั บคณ ุ หากคอมพ ิวเตอรของค ุ ม ี HP Mobile Connect ให้ดที ู ่ การใช ้ HP หมายเหตุ: ขัน ณ ์ ้ ) ในหน้า 22 ุ ่ เท่านั น Mobile Connect (เฉพาะบางรน คุณอาจจำเป็นต้องมี IMEI สำหรับโมดูลบรอดแบนด์ไร้สายของ HP และ/หร ือหมายเลข MEID เพ่อเปิ ื ดใช ้งานบร ิการบรอดแบนด ์ ไร ้ ่ ด่ ู า้ นล่างคอมพ ิวเตอรของค ุ ด้านในช่องใส ่แบตเตอร ่ ี ใต้ฝาปิด หร ือด้านหลั งของจอแส สาย อาจม ีการพ ิมพหมายเลขไว้ บนป้ ายทีอย ณ ์ ์ ดงผล – หร ือ – คุณสามารถค้นหาหมายเลขโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:: 1.
่ ึ วยให้คณ ู ียร (peer-to-peer) ุ ติดตั ง้ เคร ือข่ายส ่วนบุคคล (PAN) สำหรับ อปุ กรณ ์ Bluetooth ม ีความสามารถแบบเพ ียรท์ เพ ซงช่ ์ ุ อปกรณ ์ Bluetooth สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดค่าและการใช้อุปกรณ์ Bluetooth โปรดดวิู ธ ี ใช ้ซอฟต ์แวร Bluetooth ์ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยแบบใช้สาย เลือกผลิตภัณฑ์อาจทำให้เชื่อมต่อแบบใช้สาย: การเช่อมต่ ื อเคร ือข่ายเฉพาะที่ (LAN) และการเช่อมต่ ื อโมเด็ม การเช่อมต่ ื อ LAN ใช ้ ่ ้ ่ ้ ู สายเคร ือข่าย และม ีความเร ็วสงกว่ามากเมอเที างหาก ึ ้สายโทรศัพท ์สายทั งสองจะต้องซอแ
การเชื่อมต่อสายโมเด็ม ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื อสายโมเด็ม ให้ปฏิบัตต ื องการเช่อมต่ ิ ามขัน 1. เส ียบสายโมเดม็ เข้ากั บแจ็คโมเด็ม (1) บนคอมพ ิวเตอร ์ 2.
4 การนำทางหน้าจอ คุณสามารถนำทางในหน้าจอคอมพิวเตอร์ได้หลายรูปแบบ: ● ้ ) ุ ่ เท่านั น ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอคอมพ ิวเตอร โ์ ดยตรง (เฉพาะบางรน ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด ● ้ื ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม (ซอแยกต่ ใช ้คียบอร ที์ เป็ างหาก) ์ ดและเมาส ์ ● ้ ) ุ ่ เท่านั น การใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง (เฉพาะบางรน การใช้รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพดและหน้าจอสัมผัส ุ ส ืบคน ุ ยังสามารถใช ้ป่ มุ ทั ชแพดจะช่วยให้คณ มุ ตั วช ้ ี โดยใช ้รปู แบบการสัมผั สแบบง่ายๆ คณ ้ ข้อมลู ผ่านหน้าจอคอมพ ิวเตอรและควบค ์ ่ ุ ใช ้ป่ มซ
การเปิดและปิดทัชแพด ่ ่ มเปิ ้ ดกั นทีป ุ ด/ปิดทั ชแพด เม่อต้ ื องการปิดและเปิดทั ชแพด กดสองครังติ การแตะ ้ ่อเลื ใช ้รปู แบบการแตะ/แตะสองครังเพ ื อก หร ือเปิดรายการบนหน้าจอ ● ่ ่ งนิวที ่ ้ ้ ่ โซนทั ชแพดหร ือบนหน้าจอสัมผั สเพ่อเลื ้ แตะนิวหนึ ช ้ ี ไปทีรายการบนหน้ าจอ และจากนั น ื อกรายการ แตะทีรายการสอง ้ ่อเปิ ครังเพ ื ด การยอ ่ /ขยาย โดยใช้สองน้ิว ้ ่อขยายหร ใช ้การย่อ/ขยายโดยการบ ีบ 2 นิวเพ ื ือย่อขนาดรปู ภาพหร ือข้อความ ● ้ หา่ งจากกั นบนโซนทั ชแพดหร ือบนหน้าจอสัมผั ส และจากนั น ้ าหากัน ้ เลื่อน
แตะโดยใช้ 2 น้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ัน) ใช ้การแตะโดยใช ้ 2 นิว้ เพื่อเปิดเมนูสำหรับวัตถุใดๆ บนหน้าจอ หมายเหตุ: การแตะโดยใช ้ 2 นิ้วจะทำงานเหมือนกันกับการคลิกขวาที่เมาส์ ● การแตะโดยใช้สองนิ้วบนโซนทัชแพดเพื่อเปิดเมนูตัวเลือกสำหรับวัตถุที่เลือกไว้ เล่ ื อนด้วยหนึ่งน้ิว (เฉพาะหน้าจอสัมผัสเทา่ น้ั น) ใช ้การเลื่อนด้วยหนึ่งนิว้ เพ่อแพน หร ือเลื่อนผ่านรายการและหน้าต่างๆ หร ือย้ายวั ตถ ุ ื ● ่ ณ ้ ือหนึ่งนิวลากผ่ ้ ุ ต้องการเลื่อน เม่อต้ านหน้าจอไปตามทิศทางทีค ื องการเลื่อนทั ว่ หน้าจอ ให้คอ่ ยๆ เลื่อนนิวม ●
5 คุณลักษณะด้านความบันเทิง ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ื ออปุ กรณ ์ภายนอก ์ ของคุณสำหรับธุรกิจหรือประชุมกับบุคคลอื่นผ่านเว็บแคม ปรับเส ียงและวดิ ี โอ หร ือเช่อมต่ ่ื ุ ลั กษณะด้านเส ียง วิด ี โอ และกล้องบน เช่น เครองฉายภาพ จอภาพ โทรทั ศน ์ หรือลำโพง ดสู ่วนประกอบ ในหน้า 4เพ่อค้ ื นหาคณ ุ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ การ ใช้เว็บแคม (เฉพาะบางรุน ่ เทา่ น้ัน) ุ ม ีเว็บแคม (กล้องในตั ว) ที่ทำหน้าที่บันทึกวิดีโอและถ่ายภาพ ผลิตภั ณฑ ์บางรน ุ ่ สามารถประชมุ ผ่านวิด ี โอและ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ การสนทนาออนไลน ์โดยใช ้การสตร ีมมงว
การ ใช้การต้ังคา่ เสียง ใช ้การตั ง้ ค่าเส ียงเพ่อปรั ื บระดั บเส ียงของระบบ เปลี่ยนเส ียงของระบบ หร ือจั ดการอปุ กรณ ์เส ียง ู ือเปลี่ยนการตั ง้ ค่าเส ียง: หากต้องการดหร ▲ ้ เลือก เสียง พ ิมพ แผงควบคุ ม ในกล่องค้นหาแถบงาน เลือก แผงควบคุม เลือก ฮาร ์ดแวร ์และเสียง และจากนั น ์ – หร ือ – ่ ่ มุ เริม ่ เลือก แผงควบคุม เลือก ฮาร ์ดแวร ์และเสียง และจากนั น ้ เลือก เสียง คลิกขวาทีป ้ ุ อาจม ีระบบเส ียงพ ิเศษจาก Bang & Olufsen, DTS, Beats Audio หร ือผ ้ ู ให้บร ิการรายอื่น ดั งนั น คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ้ สงู ซึ่
2.
2. เช่อมต่ ื อปลายอีกด้านของสายเคเบ ิลเข้ากับโทรทั ศน ์หร ือจอภาพแบบความละเอียดสงู 3.
6 การจัดการพลังงาน ุ ด/ปิด หร ือสวิตชเปิ ุ ด/ปิดเพ่อกล่ หมายเหตุ: คอมพ ิวเตอรอาจม ์ ด/ปิด ภายในคู่มือนี้จะใช้คำว่าป่ มเปิ ์ ีป่ มเปิ ื าวถึงส ่วนควบคุมการเปิด ้ ใช ้งานทั งสองรปู แบบ ่ ื (การปิดใช้งาน) คอมพิวเตอร ์ การปิดเครอง ่อปิ ่ื ู ข้อควรระวัง: ข้อมลู ที่ ไม่ ได้บันทึกไว้จะสญหายเม ื ดเครองคอมพ ิวเตอร ์ คำสั่งปิดเครื่องจะปิดโปรแกรมทั้งหมดที่เปิดอยู่ รวมถึงระบบปฏิบัตกิ าร แล้วปิดจอแสดงผลและคอมพ ิวเตอร ์ ่ื ปิดเครองคอมพ สภาวะดั งต่อไปนี้: ิวเตอรภายใต้ ์ ● เมื่อคุณจำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือเข้า
่ ่ หมายเหตุ: คุณไม่สามารถทำการเชื่อมต่อเครือข่ายใดๆ หร ือเร ียกใช ้ฟงก ์ชันใดๆ ของคอมพ ิวเตอร ์ ในขณะทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ใน สถานะสลีป การเขา้ สูแ ่ ละออกจากสถานะสลีป ่ ดใช ้คอมพ ิวเตอรอย ่ิ ุ สามารถเรมโหมดสลี ขณะทีเปิ ปด้วยวิธ ีการดั งต่อไปนี้: ์ ่ ู คณ ● ุ ด/ปิด กดป่ มเปิ ● ่ และจากนั น ่ เลือกไอคอน การเปิ ด/ปิ ดเครือง ้ เลือก โหมดสลี ป เลือกป่ มุ เริม ่ มุ ขวาบนหร ือมมุ ขวาล่างของหน้าจอ เม่อช ้ึ จากหน้าจอเรม่ ิ ให้ช ้ ี ไปทีม ให้คลิก การตั้งค่า คลิกไอคอน การ ื ดุ ทางลั ดเปิดขนมา ่ จากนั น ้ คลิก โห
● ้ี ่ ออย ่ ู ในแบตเตอรและแผนการใช ่ี ู บเปอรเซ ์ ไว้ หากต้องการดระดั ้พลั งงานปจจบุ ั น ให้วางตั วชเมาส ์ ็นต ์ของประจไุ ฟฟ้ าทีเหลื เหนือไอคอนม ิเตอรพลั ์ งงาน ● หากต้องการใช ้ ตั วเลือกการใช ้พลั งงาน ให้คลิกขวาที่ ไอคอนม ิเตอรพลั ์ งงาน ้ เลือกหน่วยข้อมลู จาก และจากนั น ้ เลือก ตัวเลื อกการใช้ ุ ยังสามารถพ ิมพ ตั รายการ คณ ์ วเลือกการใช้พลังงาน ในกล่องค้นหาของแถบงาน และจากนั น พลังงาน ไอคอนตัววัดพลังงานที่แตกต่างกันบ่งชี้ว่าคอมพิวเตอร์กำลังทำงานโดยใช้แบตเตอรี่หรือกระแสไฟภายนอก นอกจากนี้ ไอคอนดั ง
การหาขอ ้ มูลแบตเตอรเพ ี่ ่ิมเติม การเข้าถึงข้อมลู แบตเตอร:่ ี 1. ้ เลือกโปรแกรม HP Support Assistant พ ิมพ สนั ์ บสนุน ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น – หร ือ – คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน 2.
เคล็ดลับสำหรับการเพิ่มเวลาคายประจุไฟฟ้าในแบตเตอรี่: ● ปรับลดความสว่างของจอแสดงผล ● ่ี ถอดแบตเตอรออกจากคอมพ ิวเตอรเม ์ ่อไม่ ื ได้ ใช ้งานหร ือไม่ม ีการชารจไฟ ์ ● ่ ็นและแห้ง จั ดเก็บแบตเตอร ่ ี ไว้ ในทีเย ● เลือกการตั ง้ ค่า ประหยัดพลังงาน ในตั วเลือกการใช ้พลั งงาน การจัดการระดับแบตเตอรเหล ี่ ื อน้อย ่ ง้ ไว้จากโรงงาน สามารถเปลี่ยนแปลงการแจ้ง ข้อมลู ในส ่วนน้อธ ี ิบายเกี่ยวกั บการแจ้งเตือนและการตอบสนองของระบบตามค่าทีตั ่ ่ เตือนเกียวกั บแบตเตอรเหลื ี อน้อยและการตอบสนองของระบบได้ โดยใช ้ตั วเลือกการ
1. ่ื ้ ื ียบ โดยให้ชอ่ งใส ่แบตเตอรหั่ ี นเข้าหาคณ ุ พลิกเครองคอมพ ิวเตอรกลั ์ บหั วและวางไว้บนพนเร 2. ่ี ้ เลื่อนสลั กปลดแบตเตอร ่ ี (2) เพ่อปลดแบตเตอร เลื่อนสลั กล็อกแบตเตอร ่ ี (1) เพ่อปลดล็ อกแบตเตอร ่ ี และจากนั น ออก ื ื หมายเหตุ: สลักปลดแบตเตอรี่จะกลับสู่ตำแหน่งเดิมโดยอัตโนมัติ 3.
คุณควรปรับเทียบแบตเตอรี่ก่อนนำไปใช้หากเก็บรักษาไว้นานเกินหนึ่งเดือน การกำจัดแบตเตอรี่ ่ ี อการเกิดไฟ ไหม้หร ือการถกเผาไหม้ ้ิ ่วน บ ีบให้แตก หร ือเจาะแบตเตอร ่ ี ควรระวั งไฟฟ้ า ู คำเตือน! เพ่อลดความเส ยงต่ ห้ามถอดชนส ื ลั ดวงจรอั นเกิดจากการสัมผั ส โดนกั บด้านนอก อย่าให้โดนเปลวไฟหรือน้ำ ่ิ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทิ้งแบตเตอรี่ด้วยวิธีที่เหมาะสม โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ อม หากต้องการเข้าถึงเอกสารนี้: ▲ ้ เลือกโปรแกรม HP Support Assistant พ ิมพ สนั ์ บสนุน ในกล่องค้นหาแถบงาน
การทดสอบอะแดปเตอร ์AC ทดสอบอะแดปเตอร AC งต่อไปนี้เม่อเช ื อเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ AC: ์ หากคอมพ ิวเตอรแสดงอาการดั ์ ื ่อมต่ ● คอมพ ิวเตอร ์ ไม่เปิด ● จอแสดงผลไม่เปิด ● ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดดั บอย ่ ู วิธ ีการทดสอบอะแดปเตอร AC: ์ 1. ่ื ปิดเครองคอมพ ิวเตอร ์ 2. ่ี ถอดแบตเตอรออกจากคอมพ ิวเตอร ์ 3. ๊ เช่อมต่ ากับเต้าเส ียบ AC ื ออะแดปเตอร AC ์ เข้ากับคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วเส ียบปลักไฟเข้ 4.
7 ความปลอดภัย การป้องกันคอมพิวเตอร ์ ุ ลั กษณะด้านความปลอดภั ยมาตรฐานในระบบปฏิบัตกิ าร Windows และ Setup Utility (BIOS) ที่ ไม่ ใช่ของ Windows คณ ่ ี หลากหลาย ่ ุ จากความเสยงที สามารถปกป้ องการตั ง้ ค่าส ่วนบุคคลและข้อมลู ของคณ หมายเหตุ: โซลชัู นด้านความปลอดภั ยได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบมาเพ่อปกป้ ื ์ การปกป้ องเหล่านี้อาจไม่สามารถป้ องกัน ่ ิดได้ การโจรกรรมหร ือการใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์ ในทางทีผ ่ ณ ุ จะส ่งคอมพ ิวเตอร ์ ไปเข้ารับการบร ิการ ให้สำรองข้อมูลและลบไฟล์ที่เป็นความลับ และลบการตั ง้ ค่ารห
การใช้รหัสผา่ น ่ ณ ้ึ ุ เลือกใช ้เพ่อค ุ สามารถตั ง้ ค่ารหั สผ่านได้หลายชนิด โดยขนอย รหั สผ่านเป็ นกลม ณ ก่ ู ับ ่ ุ อั กขระทีค ื มุ้ ครองข้อมลู ในคอมพ ิวเตอรของค ์ ้ ้ ุ ต้องการควบคมุ การเข้าถึงข้อมลู ของคณ ุ อย่างไร สามารถตั งค่ารหั สผ่านใน Windows หร ือ Computer Setup (การตั งค่า ว่าคณ ่ ึ ดตั ง้ ไว้กอ่ นหน้านี้ ในคอมพ ิวเตอร ์ คอมพ ิวเตอร)์ ซงติ ● ู รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS และ DriveLock จะได้รบ ั การตั ง้ ค่าไว้ ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ และจั ดการ โดย BIOS ของระบบ ● ้ รหั สผ่า
รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั่ รหั สผ่านหลั ก DriveLock* ่ ได้รบ ป้ องกันการเข้าถึงฮารดไดร ฟภายในที ์ ์ ั การปกป้ องจาก DriveLock และยัง ม ีการใช ้เพ่อยกเลิ กการปกป้ องของ DriveLock อีกด้วย ื รหั สผ่านของผ ้ ู ใช ้ DriveLock ่ ได้รบ ป้ องกันการเข้าถึงฮารดไดร ฟภายในที ์ ์ ั การป้ องกั นโดย DriveLock และได้ รับการตั ง้ ค่าภายใต้รหั สผ่าน DriveLock ระหว่างกระบวนการเปิดใช ้งาน *สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับรหัสผ่านแต่ละรายการ โปรดด ูหัวข้อต่อไปนี้ การจัดการรหัสผา่ นผู้ดูแลระบบ BIOS ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื องการตั ง้ ค่า
▲ ่ื ้ึ ่ ิ นขนมา ้ ให้แตะ ุ ด/ปิดพร ้อมกับป่ มลดระดั ุ ปิดเครองแท็ บเล็ต กดป่ มเปิ บเส ียงจนกวา่ จะแสดงเมนเู รมต้ และจากนั น ่ ่ ้ ู ่ ที F10 เพอเข้ ื าส Computer Setup (การตั งค่าคอมพ ิวเตอร)์ 2. ู เลือก Security (ความปลอดภั ย) เลือก Change BIOS Administrator Password (เปลี่ยนแปลงรหั สผ่านของผด้ ู แล ้ กด Enter ระบบ BIOS) และจากนั น 3. ุ เม่อได้ ื รบ ั การแจ้งเตือน โปรดใส ่รหัสผ่านปจจบุ ั นของคณ 4. ุ เม่อได้ ื รบ ั พร ้อมต ์ ให้พ ิมพรหั ์ สผ่านใหม่ของคณ 5.
การป้อนรหัสผา่ นของผู้ดูแลระบบ ู ุ (โดยใช ้แป้ นชนิด เม่อได้ BIOS) ให้พ ิมพรหั ื รบ ั พร ้อมต ์ BIOS administrator password (รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ ์ สผ่านของคณ ่ ณ ่ ีการป้ อนรหั สผ่านผด้ ู แลระบบ ้ กด Enter หลั งจากทีม ุ ใช ้ตั ง้ ค่ารหั สผ่าน) และจากนั น ู ุ จะ เดียวกั นกั บทีค BIOS ไม่สำเร็จสองครั้ง คณ ้ ต้องร ีสตารทคอมพ กครัง ์ ิวเตอรและลองอี ์ การจัดการรหัสผา่ น DriveLock ใน Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ (เฉพาะบางรุน ่ ้ เทา่ นัน) ข้อควรระวัง: ในการป้ องกั นไม่ ให้ฮารดไดร ฟที ์ ์ ่ ได้รบ ั ก
การต้ังคา่ รหัสผา่ นหลัก DriveLock เม่อต้ ื องการตั ง้ ค่ารหั สผ่านหลั ก DriveLock ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ เรมใช ● ● คอมพ ิวเตอรหร ์ ือแท็บเล็ตพร ้อมคียบอร ์ ด: ์ 1. ปิดใช ้คอมพ ิวเตอร ์ 2. ้ ึ กด f10 เพ่อเข้ ุ ด/ปิด และเม่อโลโก้ กดป่ มเปิ HP ปรากฏขน ื ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ แท็บเล็ตที่ ไม่ม ีคียบอร ์ ด: ์ 1. ่ื ปิดเครองแท็ บเล็ต 2.
4. ้ กด Enter เลือก Enable DriveLock (เปิดใช ้งาน DriveLock) และจากนั น 5. อ่านคำเตือนให้เข้าใจ 6. ้ กด Enter เม่อได้ ื รบ ั พร ้อมต ์ ให้พ ิมพรหั ์ สผ่านผ ้ ู ใช ้ และจากนั น 7. ้ ่อยื ้ กด Enter เม่อได้ ื รบ ั การแจ้งเตือน โปรดพ ิมพรหั ์ สผ่านผ ้ ู ใช ้อีกครังเพ ื นยัน และจากนั น ุ จะม ีผลในทั นที หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงของคณ 8.
การเปลี่ยนรหัสผา่ นผู้ ใช้หรอื รหัสผา่ นหลัก DriveLock หากต้องการเปลี่ยนรหั สผ่านผ ้ ู ใช ้หร ือรหั สผ่านหลั ก DriveLock ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้ทำตามขั้นตอน ต่อไปนี้: 1. ปิดใช ้คอมพ ิวเตอร ์ 2. ุ ด/ปิด กดป่ มเปิ 3. ่ ้อมต ์ รหัสผ่าน DriveLock ให้พ ิมพรหั ทีพร ์ สผ่านผ ้ ู ใช ้หร ือรหั สผ่านหลั ก DriveLock ปจจบุ ั น ที่คุณกำลังทำการเปลี่ยนแปลง ้ กด Enter และจากนั นกด หร ือแตะ f10 เพ่อเข้ ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ 4.
การใช้ซอฟตแ ์ วร ์ ไฟร วอลล ์ ์ ุ าต ไฟรวอลล ไฟรวอลล ์ ์ ได้รบ ั การออกแบบเป็ นพ ิเศษเพ่อป้ ื องกั นการเข้าถึงระบบหร ือเคร ือข่ายโดยไม่ ได้รบ ั อนญ ์ ์อาจเป็ นโปรแกรม ่ ่ ้ ้ ุ ติดตั งไว้บนคอมพ ิวเตอรและ/หร ซอฟต ์แวรที์ คณ และซอฟต ์ ือเคร ือข่าย หร ืออาจเป็ นโซลชัู นทีรวมทั งฮารดแวร ์ ์ ์แวรเข้ ์ าด้วยกัน ่ ม ี ไฟรวอลล อกใช ้ ได้: ์ ์สองชนิดทีสามารถเลื ● ่ ่ ดตั ง้ ไฟรวอลล องเฉพาะคอมพ ิวเตอรที์ ติ ์ ์บนโฮสต ์—คือซอฟต ์แวรที์ ปกป้ ● ไฟรวอลล องคอมพ ิวเตอรท์ กุ ์ ์บนเคร ือข่าย—ติดตั ง้ ไว้ระหว่างโมเด็ม DSL
่ ุ อาจม ีรปู ลั กษณ ์ทีแตกต่ หมายเหตุ: ช่องเส ียบสายลอ็ กบนคอมพ ิวเตอรของค ณ างไปจากภาพประกอบในส ่วนน้เล็ ์ ี กน้อย 1. ่ ี องการคมุ้ ครองความปลอดภั ย ุ ต้ ร ้อยสายล็อกไว้รอบๆ วั ตถท 2. ุ แจ (1) ไว้ ในตั วล็อก (2) สอดกญ 3.
8 การบำรุงรักษา เป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรทำการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ เพื่อดูแลให้เครื่องของคุณอยู่ในสภาพเหมาะสมสำหรับการใช้ ่ ื ือ เช่น Disk Defragmenter (ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์) และ Disk Cleanup (การล้าง งาน บทนี้อธ ิบายเกี่ยวกั บวิธ ีการใช ้เครองม ข้อมลู บนดิสก ์) และยังมีคำแนะนำสำหรับการอัพเดตโปรแกรมและไดรเวอร์ขั้นตอนในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์และเคล็ด ลับสำหรับการเดินทางโดยนำ (หร ือจั ดส ่ง) คอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับคอมพิวเตอร์ขอ
้ิ ดุ หนึ่งในเหตกุ ารณ ์เหล่านี้ HP 3D DriveGuard จะปรับฮาร์ดไดรฟ์ให้กลับสู่การทำงานตาม ้ ภายในช่วงเวลาอั นสันหลั งจากทีส่ นส ปกติ ้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์สำหรับ ่ ่ การเชอมต่ ื อเสร ิมหร ือเชอมต่ ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ่ ี ่ อนไหวได้ ดั งนั น ้ิ ่วนทเคลื ้ จึงไม่จำเป็นต้องใช้ HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: เนื่องจาก Solid-State Drive (SSDs) ไม่ม ีชนส สำหรับไดร์ฟเหล่านี้ ่ ธ ี
ข้อควรระวัง: หลีกเลี่ยงตัวทำละลายสำหรับน้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์รุนแรง ซึ่งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ได้รับความเสียหาย ุ ไม่แน่ ใจว่า ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดนั้นปลอดภัยสำหรับคอมพิวเตอร์หรือไม่ ให้ตรวจสอบส ่วนประกอบของ อย่างถาวรได้ หากคณ ่ ผลิตภั ณฑ ์เพอให้ ื แน่ ใจว่าไม่ม ีส ่วนผสมตา่ ง ๆ เช่น แอลกอฮอล ์ อะซ ิ โตน แอมโมเนียมคลอไรด ์เมธ ิลีนคลอไรด ์และไฮโดรคารบอน ์ ในผลิตภั ณฑ ์ ่ ี ีเส ้นใย เช่น กระดาษเช ็ดหน้า อาจทำให้คอมพิวเตอร์เกิดรอยขูดขีด เม่อใช ุ ม วั สดท ื ้เป็ นเวลานาน อนุภาคฝุ่นและน้ำยาทำความสะอาด อาจตกค้าง
การเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือการจัดส่งคอมพิวเตอร์ของ คุณ หากคุณจำเป็นต้องเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือต้องจัดส่งคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้ เพ่อื ุ ความปลอดภั ยในอปุ กรณ ์ของคณ ● เตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมสำหรับการเดินทางหรือขนส่ง ◦ สำรองข้อมูลของคุณลงในไดรฟ์ภายนอก ◦ ่ื ถอดดิสก ์และการดส ง้ หมดออก เช่น การ์ดหน่วยความจำ ์ อภายนอกทั ◦ ้ ตั ดการเช่อมต่ ปิดใช ้อปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้ หมด และจากนั น ื อ ◦ ปิดคอมพ ิวเตอร ์ ● เก็บข้อมูลสำรองไว้กับตัว แยกเก็บข้อมูลสำรองจากคอมพิวเ
9 การสำรองและการกู้คืนข้อมูล ้ เนื้อหาในบทนีจะแสดงข้ อมลู เกี่ยวกับกระบวนการดั งต่อไปนี้ ข้อมูลในบทนี้จะเกี่ยวกับขั้นตอนมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์โดยส่วน ใหญ่ ● การสร้างสื่อการกู้คืนระบบและการสำรองข้อมูล ● การคืนค่าและการกคู้ น ื ระบบ ู ่ โปรแกรม HP Support Assistant สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดที ▲ ้ เลือกโปรแกรม HP Support Assistant พ ิมพ สนั ์ บสนุน ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ‒ หร ือ – คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน ่ี ่ จแล้ สิ่งสำคัญ: หากคุณจะดำเนินการขั้นตอนการกู้คืนบนแท็บเล็ต แบตเตอรของแท็
ุ และปฏิบัติตามคำ ติดต่อได้จากเว็บไซต ์ของ HP ไปที่ http://www.hp.
หมายเหตุ: หากอปุ กรณ ์จั ดเก็บข้อมลู ม ีขนาด 32 กิกะไบต ์ หร ือน้อยกว่า จะม ีการปิดใช ้งาน Microsoft System Restore ตามค่า ่ิ น เรมต้ ่ ิ นใช ้งาน ู ่ โปรแกรมเรมต้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอน ให้ดที ▲ ่ และจากนั น ่ นใช้งาน ้ เลือกโปรแกรม เริมต้ เลือกป่ มุ เริม การคืนคา่ และการกู้คืน ่ี ่ ุ มากทีส่ ดุ มีตัวเลือกมากมายสำหรับการกู้คืนระบบของคุณ เลือกวิธ ีทีเหมาะสมกั บสถานการณ ์และระดั บความเชยวชาญของค ณ สิ่งสำคัญ: ● Windows นำเสนอตัวเลือกต่างๆ สำหรับการคืนค่าจากการสำรองข้อมูล การร ีเฟรชคอมพ ิวเตอร และก
สิ่งสำคัญ: ควรใช ้การกคู้ น ื ผ่าน HP Recovery Manager เป็ นทางเลือกสดุ ท้ายในการแก้ ไขปญหาของคอมพ ิวเตอร์ ● ่ื ่ื ุ ยังไม่ม ีการสร ้างสอการก ู ่ การ จะต้องใช ้สอการก คู้ น คู้ น ื HP หากฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ทำงานล้มเหลว หากคณ ื ให้ดที ่ ้ ุ ่ เท่านั น) ในหน้า 54 ื สร ้างสอการก คู้ น ื จาก HP (ม ีเฉพาะบางรน ● ่ื ้ ) หากคณ ุ จะต้องใช ้สอการก ุ ่ เท่านั น ุ ยังไม่ม ีการ หากต้องการใช ้ตั วเลือก การร ีเซ ็ตค่าดั ง้ เดิม คณ คู้ น ื จาก HP (ม ีเฉพาะบางรน ่ ่ ่ ้ ู ู ู ุ ื ื สร ้างสอการกค้ น ่ เท่านั น) ใน
่ ื HP Recovery เพ่ ือกู้คืน การใช้สอ ่ ื คู้ น ่ี ุ สามารถใช ้สอก ุ ไม่ม ีพารติ์ ชน คณ ณ ั HP Recovery ื ระบบของ HP ในการกคู้ น ื ระบบเดิม โดยสามารถใช ้วิธ ีนี้ ในกรณีทระบบของค หรือฮาร์ดไดรฟ์ทำงานไม่ถูกต้อง 1. หากเป็ นไป ได้ ให้สำรองไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดไว้ 2. ่ื ้ ร ีสตารทคอมพ ใส ่สอการก คู้ น ์ ิวเตอร ์ ื จาก HP และจากนั น หมายเหตุ: หากคอมพ ิวเตอร ์ ไม่ร ีสตารทโดยอั ตโนมั ต ิ ใน HP Recovery Manager ให้เปลี่ยนแปลงลำดับการบูตของ ์ ู การเปลี่ยนแปลงลำดับการบูตของคอมพิวเตอร์ในหน้า 58 คอมพ ิวเตอร โปรดด ์ 3.
1. ้ เลือก HP Recovery Manager พ ิมพ กู ้ น ื ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ์ ค 2.
10 Computer Setup (BIOS - การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ TPM และ HP Sure Start การใช้ Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ ่ื Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคมุ การสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์ ่ ้ ุ ุ ์ อินพตและเอาต ์พตบนระบบทั งหมด (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล คียบอร ์ ด์ เมาส และเครองพ ื ิมพ)์ Computer Setup (การตั ง้ ค่า คอมพ ิวเตอร)์ มีการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ชนิดต่างๆ ติดตั ง้ ไว้ ลำดับการเริ่มต้นระบบของคอมพิวเตอร์และจำนวนระบบและหน่วย ความจำเพิ่มเติม ้ี หมายเห
หากต้องการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้เลือกวิธ ี ใดวิธ ีหนึ่งดั งต่อไปนี้: ● วิธ ีการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ โดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง ่ึ ท ่ ี มุ ล่างขวาของหน้าจอ และจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เลือกไอคอน Exit (ออก) ซงอย ู่ ม – หร ือ – ้ กด Enter เลือก Main (หน้าหลั ก) เลือก Ignore Changes and Exit (ละเว้นการเปลี่ยนแปลงและออก) และจากนั น ● วิธ ีการบั นทึกการเปลี่ยนและออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ่ึ ท ่ ี มุ ล่างขวาของ
การระบุเวอรชั์ นของ BIOS หากต้องการตั ดส ินใจวา่ คุณจำเป็นต้องทำการอัพเดต Computer Setup (BIOS - การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือไม่ ก่อนอื่นให้ระบ ุ ุ เวอรชั์ นของ BIOS บนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ สามารถเข้าถึงข้อมลู เวอรชั์ น BIOS (หร ือเร ียกอีกอย่างหนึ่งว่า ROM date (วันที่ ROM) และ System BIOS (BIOS ระบบ)) ได้ โดย ุ อย ่ ู ใน Windows แล้ว) หร ือโดยการใช ้ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การกด fn+esc (หากคณ 1.
้ ตอนการติดตั ง้ BIOS จะแตกต่างกันไป ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอหลังจากที่การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ หากไม่ม ี ขัน คำแนะนำปรากฏขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ้ เลือก File Explorer พ ิมพ ไฟล์ ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ์ 2. ุ โดยปกติแล้ว ช่อฮาร เลือกช่อฮาร ดไดรฟ์ ของคณ ดไดรฟ์ คอื Local Disk (C:) ื ื ์ ์ 3. ่ี ณ ่ ีอั พเดตอย ่ ู ุ บั นทึกไว้กอ่ นหน้านี้ เพ่อเปิ ให้ ใช ้เส ้นทางในฮารดไดรฟ์ ทค ์ ื ดโฟลเดอรที์ ม 4. ่ ีนามสกลุ .exe (เช่น filename.
หากต้องการเข้าถึงการตั ง้ ค่า TPM ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร):์ 1. ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้ดที ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ู ่ การเรมใช เรมใช ในหน้า 60 2.
11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ที่ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบเพื่อ การวินจิ ฉั ยปญหา เพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทำงานตามปกติหรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานนอกระบบปฏิบัติการเพื่อแยก ่ มเหลวจากปญหาทีอาจเกิ ่ ฮารดแวร ที์ ล้ ดจากระบบปฏิบัตกิ ารหร ือส ่วนประกอบของซอฟต ์แวรอื์ ่ น ์ ่ ่ ิ น BIOS บนคอมพ ิวเตอรที์ แปลงสภาพได้ ุ ต้องอย ่ ู ในโหมดโน้ตบกุ ๊ และคณ ุ หมายเหตุ: หากต้องการเรมต้ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ่ อมต่ ่ ุ คียบอร ต้องใช
ุ : ดาวน์ โหลด UEFI เวอร ์ชันล่าสด 1. ้ึ ให้ ไปที่ http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags จะม ีการแสดงหน้าหลั กของ HP PC Diagnostics ขน 2. ่ งก ์ดาวน์ โหลด และเลือก เรียกใช้งาน ในส ่วนของ HP PC Hardware Diagnostics ให้คลิกทีลิ ดาวน์ โหลด UEFI เวอร ์ชันใดๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง: 1. ้ึ ้ เลือกประเทศของคณ ุ จะม ีการแสดงหน้าเพจบร ิการจาก HP ขน ไปที่ http://www.hp.com/support และจากนั น 2. คลิกที่ ไดร ์เวอร ์และดาวน์ โหลด 3.
12 ข้อกำหนดเฉพาะ กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ ึ ายไฟ ให้ โดยแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC ต้องจ่ายไฟทีพ ่ ิกัด 100–240 V, 50– คอมพิวเตอร์ทำงานด้วยกำลังไฟ DC ซงจ่ ่ ่ 60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะรั ์ บไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบเครองต่ ื อเครอง ื ควรได้รบ ั จ่ายไฟโดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือ ่ ื ้เท่านั น ้ แหล่งไฟฟ้ า DC ทีจั่ ดหาให้และได้รบ ั อนุมัตจิ าก HP เพ่อใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอรเคร ์ องนี คอมพิวเตอร์สามารถทำงานด้ว
13 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: 68 ● ู อง หากคำแนะนำในการถอดหรือติดตั้งแจ้งให้คุณถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบก่อ
14 การเขา้ ถึง HP ได้ออกแบบ ผลิต ตลอดจนทำตลาดผลิตภัณฑ์และบริการซึ่งทุกคนรวมทั้งผู้พิการสามารถใช้ได้ ไม่วา่ จะเป็ นแบบแยกเดี่ยวหร ือ อุปกรณ์อำนวยความสะดวกที่มีความเหมาะสม รองรับเทคโนโลยีอำนวยความสะดวก ผลิตภั ณฑ ์ของ HP สนับสนุนเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกบนระบบปฏิบัติการที่มีความหลากหลาย และคุณสามารถกำหนดค่า ่ ึ บ่ ู นอปุ กรณ ์ของคณ ่ิ ุ สมบั ตกิ ารค้นหาซงอย ุ เพ่อค้ ให้ใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้ ใช ้คณ ื นหาข้อมลู เพม เติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของสิ่งอำนวยความสะดวก ู า หมายเหตุ: สำหรับ
ดัชนี B W BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต การระบเุ วอรชั์ น 62 การอั พเดต 61 62 C Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การคืนค่าจากโรงงาน 61 การนำทางและการเลือก 60 รหั สผ่าน DriveLock 44 ู รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS 42 D DriveLock การปิดใช ้งาน 46 การเปิดใช ้งาน 45 G GPS 22 H HDMI การกำหนดค่าเสียง 31 HP 3D DriveGuard 50 HP Client Security 48 HP Mobile Connect 22 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช ้ 65 HP Recovery Manager การแก้ ไขปญหาการบตู 58 ่ ิ นใช ้งาน 57 เรมต้ HP Sure Start การใช ้ 64 HP Tou
เคร ือข่ายไร ้สาย (WLAN) การเช่อมต่ ื อ 21 ่ การเชอมต่ ื อ WLAN ขององค ์กร 21 การเช่อมต่ ื อ WLAN สาธารณะ 21 ระยะการทำงาน 21 ่ เครองม ื ือ Windows การใช ้ 55 จ จดุ คืนค่าระบบ การสร ้าง 55 จดุ คืนค่าระบบ, การสร ้าง 54 แจ็ค RJ-45 (เคร ือข่าย) 5 เคร ือข่าย 5 ู แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/ แจ็คสัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) 5 แจ็ค RJ-45 (เคร ือข่าย), การระบ ุ 5 ู แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/ สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน), การระบ ุ ค้นหา 5 แจ็คเคร ือข่าย, การระบ ุ 5 ซ ซอฟต ์แวร ์ Disk Cleanup (การล้างข้อมลู บ
พ พลั งงานแบตเตอร ่ ี 34 พอรต์ HDMI 6, 30 USB 5 VGA 29 จอภาพภายนอก 6, 29 พอรต์ HDMI การเช่อมต่ ื อ 30 พอรต์ HDMI, การระบ ุ 6 พอรต์ USB 3.
่ ื นทึกทีเข ่ ียนได้ 32 สอบั ่ ื นทึกไดรฟ์ 32 สอบั ส ่วนควบคุมไร ้สาย ป่ มุ 20 ระบบปฏิบัตกิ าร 20 ส ่วนประกอบ จอแสดงผล 7 ด้านขวา 5 ด้านซ ้าย 6 ด้านบน 8 ด้านล่าง 15 ด้านหน้า 17 เสาอากาศ WLAN, การระบ ุ 7 เสาอากาศ WWAN, การระบ ุ 7 เสาอากาศ ไร ้สาย, การระบ ุ 7 ห หั วต่อ, สายไฟ 6 หั วต่อสายไฟ, การระบ ุ 6 แหล่งข้อมลู จาก HP 2 อ อะแดปเตอร AC, ์ การทดสอบ 39 อัพเดตที่สำคัญ ซอฟต ์แวร ์ 48 ุ หภมู ิ 37 อณ ุ หภมู ิของแบตเตอร ่ ี 37 อณ อปุ กรณ ์ Bluetooth 20, 22 อปุ กรณ ์ WLAN 18 อปุ กรณ ์ WWAN 20, 21 ู การเช่อมต่ อปุ
