Guida per l'utente
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da Hewlett-Packard Company su licenza. Intel, Celeron e Pentium sono marchi di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. Microsoft e Windows sono marchi registrati negli Stati Uniti del gruppo di società Microsoft. Per i brevetti DTS, vedere http://patents.dts.com. Prodotto su licenza di DTS Licensing Limited.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati modelli) IMPORTANTE: Alcuni modelli di computer sono configurati con un processore Intel® Pentium® N35xx series o Celeron® N28xx/N29xx series e un sistema operativo Windows®. Su questi modelli, non modificare l'impostazione di configurazione del processore in msconfig.exe da 4 o 2 processori a 1 processore. In caso contrario, il computer non potrà essere riavviato.
vi Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati modelli)
Sommario 1 Introduzione ................................................................................................................................................. 1 Ricerca di informazioni .......................................................................................................................................... 2 2 Informazioni sul computer ............................................................................................................................. 3 Parte destra ......
4 Spostamento con la tastiera, movimenti tattili e dispositivi di puntamento ..................................................... 23 Uso dei dispositivi di puntamento ....................................................................................................................... 23 Impostazione delle preferenze del dispositivo di puntamento ........................................................ 23 Utilizzo di TouchPad e movimenti ....................................................................
Utilizzo di Controllo batteria ........................................................................................... 39 Visualizzazione della carica residua della batteria ........................................................ 39 Ottimizzazione dell'autonomia della batteria ................................................................ 39 Gestione dei livelli di batteria in esaurimento ................................................................
Utilizzo di HP 3D DriveGuard (solo in determinati modelli) .............................................................. 54 Identificazione dello stato di HP 3D DriveGuard ............................................................ 54 9 Protezione .................................................................................................................................................. 55 Protezione del computer ........................................................................................
Creazione dei supporti di ripristino con HP Recovery Disc Creator .................................................. 71 Creazione di supporti di ripristino .................................................................................. 72 Backup delle informazioni ................................................................................................................. 72 Esecuzione di un ripristino del sistema .......................................................................................
Appendice B Risoluzione dei problemi .............................................................................................................. 88 Risorse per la risoluzione dei problemi ............................................................................................................... 88 Soluzione dei problemi ........................................................................................................................................ 88 Impossibile avviare il computer ...........
1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, si consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il massimo dal proprio investimento intelligente: ● Connessione a Internet: consente di configurare la rete cablata o wireless per potersi collegare a Internet. Per ulteriori informazioni, vedere Connessione alla rete a pagina 14. ● Aggiornamento del software antivirus: consente di proteggere il computer dai danni provocati dai virus. Il software è preinstallato nel computer.
Ricerca di informazioni Dopo aver letto le Istruzioni di installazione per accendere il computer e dopo aver individuato la presente guida, utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora.
2 Informazioni sul computer Parte destra Componente Descrizione (1) Unità ottica (solo in determinati modelli) In base al modello di computer, legge o scrive su un disco ottico opzionale. (2) Pulsante di espulsione dell'unità ottica (solo in determinati modelli) Consente di rilasciare il vassoio del disco dell'unità ottica.
Parte sinistra Componente (1) Descrizione Attacco per cavo di sicurezza Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza opzionale. NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. (2) Connettore di alimentazione Consente di collegare un adattatore CA. (3) Spia della batteria Quando è collegata l'alimentazione CA: ● Bianca: il livello di carica della batteria è superiore al 90%.
Display Componente Descrizione (1) Antenne wireless* (solo in determinati prodotti) Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WLAN (wireless local area network) e reti WWAN (wireless wide area network). (2) Microfoni interni (2) Consentono di registrare i suoni. (3) Spia della webcam (solo in determinati prodotti) Accesa: la webcam è in uso. (4) Webcam (solo in determinati prodotti) Consente di registrare filmati e scattare fotografie.
Parte superiore TouchPad Componente Descrizione (1) Pulsante di attivazione/disattivazione del TouchPad Consente di attivare e disattivare il TouchPad. (2) Area del TouchPad Consente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare gli elementi sullo schermo. NOTA: 6 Il TouchPad supporta anche lo sfioramento dai bordi. (3) Pulsante sinistro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno.
Spie Componente (1) Descrizione Spia di alimentazione ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia.
Componente (6) (7) 8 Descrizione Spia di disattivazione dell'audio Spia del TouchPad Capitolo 2 Informazioni sul computer ● Arancione: l'audio del computer è disattivato. ● Bianca: l'audio del computer è attivato. ● Arancione: il TouchPad è disattivato. ● Spenta: il TouchPad è attivato.
Pulsanti, altoparlanti e lettore di impronte digitali Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità. ● Se il computer è in modalità di ibernazione, premere brevemente il pulsante per uscire da questa modalità.
Componente 10 Descrizione (4) Pulsante di disattivazione dell'audio Consente di disattivare e ripristinare l'audio dell'altoparlante. (5) Lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) Consente l'accesso a Windows mediante il riconoscimento delle impronte digitali, anziché mediante password di accesso.
Tasti Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente quando premuto in combinazione con un tasto funzione, il tasto bloc num o il tasto esc. (3) Pulsante Windows Visualizza il menu Start di Windows. (4) Tasti funzione Eseguono le funzioni di sistema utilizzate più spesso quando premuti in combinazione con il tasto fn.
Parte inferiore Componente (1) Descrizione Coperchio di accesso Consente di accedere allo slot del modulo LAN wireless (WLAN), allo slot del modulo WWAN e allo slot per scheda SIM. ATTENZIONE: Per evitare il blocco del sistema, sostituire il modulo wireless solo con un modulo omologato per il computer dall'ente che regola l'uso dei dispositivi wireless nel proprio paese o regione.
Componente Descrizione NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer. (6) Coperchio di accesso Consente di accedere all'alloggiamento dell'unità disco rigido e agli slot del modulo di memoria. (7) Slot per scheda SIM Contiene una scheda SIM (Subscriber Identity Module).
3 Connessione alla rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni. Connessione a una rete wireless Con la tecnologia wireless, il trasferimento dei dati avviene tramite onde radio anziché via cavo.
Per disattivare i dispositivi wireless con HP Connection Manager: ▲ Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona HP Connection Manager nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic sul pulsante di accensione accanto al dispositivo prescelto. - oppure Selezionare Start > Tutti i programmi > Produttività e strumenti > HP Connection Manager, quindi fare clic sul pulsante di accensione accanto al dispositivo prescelto.
Per ulteriori informazioni, accedere a Guida e supporto tecnico selezionando Start > Guida e supporto tecnico. Utilizzo di una rete WLAN Con un dispositivo WLAN, è possibile accedere a una rete locale (WLAN) composta da altri computer e accessori, collegati tra loro mediante un router wireless o un punto di accesso wireless. NOTA: In questo contesto, i termini punto di accesso wireless e router wireless hanno spesso lo stesso significato.
Configurazione di una WLAN Per configurare una WLAN e collegarsi a Internet, è necessario disporre delle seguenti apparecchiature: ● Un modem a banda larga (DSL o via cavo) (1) e un servizio Internet ad alta velocità fornito a pagamento da un provider Internet ● Un router wireless (2) (da acquistare separatamente) ● Un computer wireless (3) NOTA: Alcuni modem dispongono di router wireless integrato. Rivolgersi all'ISP per determinare il tipo di modem fornito.
Collegamento a una WLAN Per connettersi alla WLAN, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Verificare che il dispositivo WLAN sia acceso. Se il dispositivo è acceso, anche la spia wireless è accesa. Se la spia è spenta, premere il pulsante wireless. NOTA: In determinati modelli, la spia wireless è di colore arancione quando tutti i dispositivi wireless sono spenti. 2. Fare clic sull'icona di stato della rete nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni. 3.
Prima di poter utilizzare la funzionalità broadband mobile del computer, è necessario completare i seguenti passaggi: 1. Attivare il servizio dati broadband mobile. A tal fine, utilizzare una carta SIM attivata e compatibile fornita dal fornitore di servizi. 2. A computer spento, inserire la scheda SIM attivata nello slot per scheda SIM del computer. Vedere Inserimento e rimozione di una scheda SIM a pagina 19. 3. Accendere il computer e attendere il caricamento completo di Windows. 4.
8. Inserire la scheda SIM nello slot per scheda SIM, quindi spingerla delicatamente nello slot fino al suo completo inserimento. NOTA: La scheda SIM nel computer in uso potrebbe differire leggermente dall'illustrazione in questa sezione. NOTA: Osservare l'immagine all'interno del coperchio di accesso per determinare il lato di inserimento della scheda SIM nel computer. 9. Riposizionare il coperchio di accesso ai componenti interni. 10. Riposizionare la batteria.
Per ulteriori informazioni, consultare la Guida di HP GPS and Location (GPS e posizionamento).
2. Collegare l'altra estremità del cavo a un jack di rete a muro (2) o a un router. NOTA: Se il cavo di rete dispone di un circuito di soppressione del rumore (3) che annulla le interferenze di ricezione TV e radio, orientare l'estremità del cavo con il circuito verso il computer.
4 Spostamento con la tastiera, movimenti tattili e dispositivi di puntamento Il computer consente di effettuare spostamenti sullo schermo grazie ai movimenti tattili (solo in determinati modelli) oltre a mouse e tastiera. I movimenti tattili possono essere utilizzati sul TouchPad del computer o su uno schermo tattile (solo in determinati modelli). In determinati modelli, sono presenti anche speciali tasti azione o di scelta rapida sulla tastiera per l'esecuzione delle attività di routine.
Attivazione e disattivazione del TouchPad Per attivare e disattivare il TouchPad, toccare rapidamente due volte il pulsante di attivazione/disattivazione del TouchPad. Tocco Per effettuare una selezione su schermo, utilizzare la funzione Tocco del TouchPad. ● Toccare con un dito l'area del TouchPad per effettuare una selezione. Toccare due volte un elemento per aprirlo. Scorrimento Tramite lo scorrimento è possibile spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o un'immagine.
Zoom con pizzico a due dita Lo zoom con pizzico a due dita consente di aumentare o ridurre la visualizzazione di un'immagine o testo. ● Aumentare lo zoom posizionando due dita vicine sul TouchPad, quindi allontanarle. ● Diminuire lo zoom posizionando due dita separate sul TouchPad, quindi avvicinarle. Clic con due dita Il clic con due dita consente di effettuare selezioni nei menu per un oggetto sullo schermo. NOTA: ● Fare clic con due dita equivale a fare clic con il pulsante destro del mouse.
Rotazione (solo in determinati modelli) La rotazione consente di ruotare elementi come le foto. ● Puntare l'indice della mano sinistra nella zona del touchpad. Con la mano destra, far scorrere l'indice con un movimento circolare, spostandolo dalla posizione ore 12 alla posizione ore 3. Per invertire la rotazione, spostare l'indice dalla posizione ore 3 alla posizione ore 12.
Utilizzo della tastiera Tastiera e mouse consentono di digitare, selezionare elementi, scorrere ed eseguire le stesse funzioni dei movimenti tattili. La tastiera consente di utilizzare tasti azione e di scelta rapida per eseguire determinate funzioni. NOTA: A seconda del Paese o della regione, la tastiera potrebbe avere tasti e funzioni diversi da quelli illustrati nella presente sezione.
Combinazione di scelta rapida Descrizione La maggior parte dei monitor esterni riceve le informazioni video dal computer mediante lo standard video VGA esterno. I tasti di scelta rapida fn+f4 consentono anche di alternare la visualizzazione delle immagini tra altri dispositivi che ricevono informazioni video dal computer. fn+f5 Diminuzione del livello di luminosità dello schermo. fn+f6 Aumento del livello di luminosità dello schermo. fn+ f8 Riduzione del volume dell'altoparlante.
Uso di un tastierino numerico esterno opzionale La funzione dei tasti della maggior parte dei tastierini numerici esterni varia a seconda che bloc num sia attivato o disattivato. Per impostazione predefinita, bloc num è disattivato.Ad esempio: ● Quando la modalità bloc num è attiva, la maggior parte dei tasti del tastierino consente di digitare dei numeri. ● Quando la modalità bloc num è disattivata, la maggior parte dei tasti del tastierino ha la stessa funzione dei tasti freccia, Pag su o Pag giù.
5 Applicazioni e supporti multimediali Il computer può includere i seguenti componenti: ● Altoparlanti integrati ● Microfoni integrati ● Webcam integrata ● Software multimediale preinstallato ● Pulsanti o tasti multimediali Audio Con il computer HP, è possibile riprodurre CD musicali, scaricare e ascoltare musica, eseguire lo streaming di contenuti audio dal Web (inclusa la radio), eseguire registrazioni audio o creare supporti multimediali con audio e video combinati.
Per collegare cuffie o auricolari wireless al computer, seguire le istruzioni del produttore del dispositivo. AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, abbassare il volume prima di indossare le cuffie o l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, consultare Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere a questa guida, selezionare Start > Tutti i programmi > Guida e Supporto HP > Documentazione HP.
Video Il computer HP è un dispositivo video avanzato che consente di guardare video in streaming dai siti Web preferiti, nonché scaricare video e film da guardare sul computer, senza dover effettuare la connessione a una rete. Per ottimizzare l'esperienza della visione, collegare un monitor esterno, un proiettore o il televisore a una delle porte video.
VGA La porta per monitor esterno, o porta VGA, è un'interfaccia di visualizzazione analogica che consente di collegare al computer un dispositivo di visualizzazione VGA esterno, ad esempio un monitor VGA esterno o un proiettore VGA. 1. Per utilizzare un dispositivo di visualizzazione VGA, collegare il cavo del dispositivo alla porta per monitor esterno. 2.
2. Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo video. 3. Premere fn+f4 per alternare l'immagine dello schermo del computer tra 4 stati di visualizzazione: ● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sullo schermo del computer. ● Duplica: visualizzazione dell'immagine dello schermo simultaneamente sia sul computer che sul dispositivo esterno. ● Estendi: visualizzazione dell'immagine dello schermo estesa sia sul computer sia sul dispositivo esterno.
6 Risparmio energia NOTA: Il computer può disporre di un pulsante o di un interruttore di alimentazione. Il termine pulsante di alimentazione verrà utilizzato in questa guida per fare riferimento a tutti i tipi di controlli di alimentazione. Arresto del computer ATTENZIONE: Quando si spegne il computer, si perdono i dati non salvati. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
NOTA: Quando è attiva la modalità sospensione, non è possibile eseguire alcun tipo di comunicazione di rete o funzione del computer. Intel Rapid Start Technology (solo in determinati modelli) In determinati modelli, la funzionalità Intel Rapid Start Technology (RST) è abilitata per impostazione predefinita. Rapid Start Technology consente di ripristinare rapidamente il computer da un periodo di inattività.
▲ Selezionare Start, quindi fare clic sulla freccia accanto al pulsante Arresta il sistema, e su Metti in stato di ibernazione. Per uscire dalla modalità di ibernazione: ▲ Premere brevemente il pulsante di alimentazione. Le spie di alimentazione si accendono e sullo schermo appare ciò che era visualizzato al momento dell'avvio della modalità di ibernazione.
Ulteriori informazioni sulla batteria Guida e supporto tecnico fornisce le seguenti informazioni sulla batteria: ● Informazioni sul risparmio energia e sulle corrette procedure di manutenzione e conservazione per massimizzare la durata della batteria ● Informazioni sui tipi di batterie Per accedere alle informazioni sulla batteria: ▲ 38 Selezionare Start > Tutti i programmi > Guida e Supporto HP, quindi digitare batteria nella casella di ricerca di Guida e supporto tecnico.
Utilizzo di Controllo batteria Guida e supporto tecnico fornisce informazioni sullo stato della batteria installata nel computer. Per eseguire Controllo batteria: 1. Collegare l'adattatore CA al computer. NOTA: Per il corretto funzionamento di Controllo batteria, il computer deve essere collegato all'alimentazione esterna. 2. Selezionare Start > Tutti i programmi > Guida e Supporto HP > HP Support Assistant > Batteria e prestazioni > Controllo batteria HP.
Risoluzione del livello di batteria in esaurimento Risoluzione di un livello di batteria in esaurimento quando è disponibile l'alimentazione esterna ▲ Collegare uno dei seguenti dispositivi: ● Adattatore CA ● Dispositivo di espansione o aggancio opzionale ● Alimentatore opzionale acquistato come accessorio da HP Risoluzione di un livello di batteria in esaurimento quando non è disponibile una fonte di alimentazione Per risolvere una condizione di basso livello di carica della batteria quando non è di
1. Capovolgere il computer su una superficie piana, con l'alloggiamento della batteria rivolto verso di sé. 2. Far scorrere la levetta di blocco della batteria (1) per sbloccarla, quindi far scorrere la levetta di rilascio della batteria (2) per rilasciarla. NOTA: La levetta di rilascio della batteria torna automaticamente nella posizione originale. 3. Ruotare la batteria (3) verso l'alto ed estrarla dal computer (4).
Smaltimento di una batteria sostituibile dall'utente AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di incendi o scoppi, non smontare, frantumare o perforare la batteria; non cortocircuitare i contatti esterni; non smaltirla gettandola nell'acqua o nel fuoco. Per informazioni sul corretto smaltimento delle batterie, consultare il documento Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere alle guide per l'utente, selezionare Start > Tutti i programmi > Guida e Supporto HP > Documentazione HP.
Test dell'adattatore CA Eseguire il test dell'adattatore CA se il computer mostra uno dei seguenti sintomi quando è collegato all'alimentazione CA: ● Il computer non si accende. ● Il display non si accende. ● Le spie di alimentazione sono spente. Per eseguire il test dell'adattatore CA: NOTA: Le istruzioni seguenti sono valide per i computer contenenti batterie sostituibili dall'utente. 1. Spegnere il computer. 2. Rimuovere la batteria dal computer. 3.
7 Schede e dispositivi esterni Uso dei lettori di schede di memoria Le schede di memoria opzionali permettono un'archiviazione sicura e una facile condivisione dei dati. Queste schede vengono spesso usate nei palmari, nelle fotocamere digitali e negli altri computer. Per stabilire i formati di schede di memoria supportati sul computer, consultare Informazioni sul computer a pagina 3.
3. Premere sulla scheda (1), quindi rimuoverla dallo slot (2). NOTA: Se la scheda non viene espulsa, estrarla dallo slot. Utilizzo di un dispositivo USB USB (Universal Serial Bus) è un'interfaccia hardware che consente di collegare un dispositivo esterno opzionale, ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità disco, una stampante, uno scanner o un hub USB. Alcuni dispositivi USB possono richiedere del software di supporto aggiuntivo, in genere fornito con il dispositivo.
Collegamento di un dispositivo USB ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare un connettore USB, non forzare il dispositivo durante il suo collegamento. ▲ Collegare il cavo USB del dispositivo alla porta USB. NOTA: L'illustrazione seguente può variare in base ai diversi modelli di computer. Al rilevamento del dispositivo viene emesso un segnale acustico.
Uso di dispositivi esterni opzionali NOTA: Per ulteriori informazioni su software e driver richiesti o per informazioni sulla porta del computer da utilizzare, consultare le indicazioni del produttore. Per collegare un dispositivo esterno al computer, seguire le istruzioni riportate di seguito. ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare l'apparecchiatura durante il collegamento di un dispositivo alimentato, accertarsi che quest'ultimo sia spento e che il cavo di alimentazione CA sia scollegato. 1.
8 Unità Manipolazione delle unità ATTENZIONE: Le unità sono componenti delicati del computer e devono essere trattate con cura. Prima di maneggiare un'unità, consultare le precauzioni d'uso seguenti. Fare attenzione a non farle cadere, non posizionare oggetti sopra di esse, non esporle a liquidi o a temperature o umidità estreme. Osservare le precauzioni indicate di seguito durante la manipolazione delle unità: ● Spegnere sempre il computer prima di rimuovere o installare un'unità.
disco rigido. Ciò consente di beneficiare di un'unità disco rigido (o un volume RAID) per capacità di archiviazione massima sfruttando al contempo le prestazioni di sistema avanzate SSD. Se si aggiunge o espande un'unità disco rigido e si intende impostare un volume RAID, è necessario disabilitare temporaneamente SRT, impostare il volume RAID, quindi riabilitare SRT. Per disabilitare SRT in modo temporaneo: 1. Selezionare Start > Tutti i programmi > Intel > Intel Rapid Storage Technology. 2.
5. Inclinare il coperchio di accesso più piccolo verso l'alto per rimuovere il coperchio di accesso (4). Reinserimento dei coperchi di accesso Reinserire i coperchi dopo aver avuto accesso allo slot del modulo di memoria, all'unità disco rigido, all'etichetta delle normative e ad altri componenti. 50 1. Inclinare il coperchio di accesso più piccolo per allinearne il bordo anteriore al bordo anteriore dell'alloggiamento di accesso (1). 2.
4. Serrare la vite del coperchio di accesso più grande (4) per fissare il coperchio di accesso. 5. Inserire la batteria (vedere Inserimento della batteria a pagina 40). Sostituzione o espansione dell'unità disco rigido ATTENZIONE: seguito. Per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, osservare le precauzioni riportate di Arrestare il computer prima di rimuovere l'unità disco rigido dal relativo alloggiamento.
7. Sollevare l'unità disco rigido (3) ed estrarla dal relativo alloggiamento. Installazione di un'unità disco rigido NOTA: Il computer in uso potrebbe risultare leggermente differente da quello raffigurato nelle illustrazioni in questa sezione. Per installare l'unità disco rigido: 52 1. Inserire, inclinandola, l'unità disco rigido nel relativo alloggiamento, quindi riportarla in posizione orizzontale nell'alloggiamento (1). 2.
3. Stringere le viti dell'unità disco rigido (3). 4. Reinserire il coperchio di accesso (vedere Reinserimento dei coperchi di accesso a pagina 50). 5. Inserire la batteria (vedere Inserimento della batteria a pagina 40). 6. Collegare l'alimentazione CA e i dispositivi esterni al computer. 7. Accendere il computer.
Per eseguire l'Utilità di deframmentazione dischi: 1. Collegare il computer all'alimentazione CA. 2. Selezionare Start > Tutti i programmi > Accessori > Utilità di sistema > Utilità di deframmentazione dischi. 3. Fare clic su Deframmenta disco. NOTA: In Windows è disponibile la funzionalità Controllo account utente per ottimizzare la protezione del computer.
9 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows (BIOS) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
Utilizzo di password Una password è un gruppo di caratteri scelti per proteggere le informazioni sul computer. È possibile impostare vari tipi di password, a seconda del modo in cui si intende controllare l'accesso alle proprie informazioni. Le password possono essere impostate in Windows o nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows preinstallata sul computer. ● Le password amministratore del BIOS e DriveLock vengono definite in Computer Setup e gestite dal BIOS del sistema.
Password Funzione NOTA: Se sono state abilitate le funzioni per impedire la rimozione della password amministratore BIOS, potrebbe non essere possibile rimuoverla fino alla disabilitazione di tali funzioni. DriveLock Main Password (Password principale DriveLock)* Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock. Viene inoltre utilizzata per rimuovere la protezione DriveLock. Questa password viene impostata in Password DriveLock durante il processo di attivazione.
5. Quando richiesto, digitare due volte la nuova password per confermare. 6. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, selezionare l'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore destro della schermata e seguire le istruzioni visualizzate. Oppure Utilizzare i tasti freccia per selezionare Main (Principale) > Save Changes and Exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio. Le modifiche diventeranno effettive al successivo riavvio del computer.
Immissione di una password amministratore per il BIOS Alla richiesta di immissione della password amministratore BIOS, immettere la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere invio. Dopo 3 tentativi non riusciti di immissione della password amministratore BIOS e un altro tentativo con la tastiera su schermo visualizzata, è necessario riavviare il computer e riprovare.
Impostazione di una password DriveLock Per configurare una password DriveLock in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per il menu di avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3. Selezionare BIOS Administrator (Amministratore BIOS), quindi inserire la password amministratore BIOS. 4.
Modifica di una password DriveLock Per modificare una password DriveLock in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per il menu di avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3. Selezionare BIOS Administrator (Amministratore BIOS), quindi inserire la password amministratore BIOS. 4.
Rimozione della protezione DriveLock Per rimuovere la protezione DriveLock in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per il menu di avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3. Selezionare BIOS Administrator (Amministratore BIOS), quindi inserire la password amministratore BIOS. 4.
4. Immettere la password amministratore BIOS, quindi premere invio. 5. Utilizzare un dispositivo di puntamento oppure i tasti freccia per selezionare un'unità disco rigido interna, quindi premere invio. 6. Leggere il messaggio di avvertenza. Per continuare, selezionare Yes (Si). 7. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, selezionare l'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore destro della schermata e seguire le istruzioni visualizzate.
Uso del software firewall I firewall sono progettati per impedire l'accesso non autorizzato a un sistema o a una rete. Un firewall può essere un programma software che si installa sul computer e/o sulla rete oppure può essere una soluzione costituita sia da hardware che da software. Ci sono due tipi di firewall da considerare: ● Firewall basati sugli host: software che protegge solo il computer su cui è installato.
portale Web di HP Touchpoint all'indirizzo http://www.hptouchpointmanager.com per scaricare e installare rapidamente il software, che è molto conveniente rispetto alle tradizionali soluzioni in-house. Installazione di un cavo di sicurezza opzionale NOTA: Un cavo di sicurezza serve come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. NOTA: L'attacco per cavo di sicurezza sul computer potrebbe essere diverso dalle illustrazioni in questa sezione.
10 Manutenzione Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria Il computer dispone di uno scomparto del modulo di memoria. La capacità del computer può essere espansa aggiungendo un modulo di memoria nello slot vuoto della memoria di espansione o aggiornando il modulo esistente nello slot del modulo di memoria principale. NOTA: Prima di aggiungere o sostituire un modulo di memoria, verificare che nel computer sia presente la versione più recente del BIOS e aggiornare il BIOS se necessario.
b. Afferrare il modulo per il bordo (2) ed estrarlo delicatamente dallo slot. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi. Non toccare i componenti presenti sul modulo di memoria. Per proteggere un modulo di memoria dopo averlo rimosso, conservarlo in un contenitore antistatico. 6. Inserire un nuovo modulo di memoria: ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi.
c. Facendo attenzione a esercitare la stessa pressione su entrambi i bordi destro e sinistro del modulo di memoria, spingerlo con delicatezza verso il basso (3) fino a far scattare i gancetti di fissaggio. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione a non piegarlo. 7. Reinserire il coperchio di accesso (vedere Reinserimento dei coperchi di accesso a pagina 50). 8. Inserire la batteria (vedere Inserimento della batteria a pagina 40). 9.
ATTENZIONE: Evitare solventi di pulizia aggressivi che possono causare danni permanenti al computer. Se non si è sicuri dell'adeguatezza di un prodotto per la pulizia per il computer, controllare il contenuto del prodotto per assicurarsi che componenti quali alcol, acetone, cloruro d'ammonio, cloruro di metilene e idrocarburi non siano inclusi nel prodotto. Materiali fibrosi, come tovaglioli di carta, possono rigare il computer.
bene con i software di gioco più recenti. Senza il driver più recente, non si sfrutta al massimo il proprio computer. Accedere a http://www.hp.com/support per scaricare le versioni più recenti dei programmi e dei driver HP. È inoltre possibile registrarsi per ricevere notifiche di aggiornamento automatiche qualora disponibili.
11 Backup e ripristino Il computer contiene strumenti forniti da Windows e da HP per consentire la protezione dei dati e il loro eventuale ripristino. Questi strumenti consentono di ripristinare il buon stato di funzionamento del computer con una semplice procedura.
Creator. Questi supporti di ripristino consentono di reinstallare il sistema operativo originale e di selezionare i driver e le applicazioni in caso di guasto dell'unità disco rigido. HP Recovery Disc Creator può creare due tipi di DVD di ripristino: ● DVD Windows 7 operating system (Sistema operativo Windows 7): installazione del sistema operativo senza driver o applicazioni aggiuntivi.
NOTA: Per informazioni dettagliate sulle varie opzioni di backup e ripristino, cercare questi argomenti in Guida e supporto tecnico. Per accedere a Guida e supporto tecnico, fare clic su Start > Guida e supporto tecnico. NOTA: In Windows è disponibile la funzionalità Controllo account utente per ottimizzare la protezione del computer.
1. Fare clic su Start > Tutti i programmi > Manutenzione > Backup e ripristino. 2. Seguire le istruzioni visualizzate per ripristinare le impostazioni di sistema, il computer (solo in determinati modelli) o i file. Per ripristinare le informazioni con Ripristino all'avvio, procedere come riportato di seguito: ATTENZIONE: Alcune opzioni dello strumento di ripristino all'avvio cancellano completamente i contenuti dell'unità, che verrà formattata.
Utilizzo di un DVD Windows 7 operating system (Sistema operativo Windows 7) Se non è possibile utilizzare i supporti di ripristino del sistema creati in precedenza con HP Recovery Disc Creator (solo in determinati modelli), è necessario acquistare un DVD Windows 7 operating system (Sistema operativo Windows 7) per riavviare il computer e riparare il sistema operativo. Per ordinare un DVD Windows 7 operating system (Sistema operativo Windows 7), visitare il sito Web di HP.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Utilizzo di Computer Setup Computer Setup, o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante). Computer Setup comprende impostazioni per i tipi di dispositivi installati, la sequenza di avvio del computer e la quantità di memoria di sistema ed estesa.
oppure Utilizzare i tasti freccia per selezionare Main (Principale) > Ignore Changes and Exit (Ignorare le modifiche e uscire?), quindi premere invio. ● Per salvare le modifiche e uscire dai menu di Computer Setup: Fare clic sull'icona Save (Salva) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. oppure Utilizzare i tasti freccia per selezionare Main (Principale) > Save Changes and Exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio.
Le informazioni sulla versione del BIOS (denominate anche data ROM e BIOS di sistema) possono essere visualizzate premendo fn+esc (se Windows è in esecuzione) o tramite Computer Setup. 1. Avviare Computer Setup. 2. Utilizzare un dispositivo di puntamento o i tasti freccia per selezionare Main (Principale) > System Information (Informazioni di sistema). 3.
4. Fare doppio clic sul file con estensione .exe (ad esempio, nomefile.exe). Viene avviata l'installazione del BIOS. 5. Completare l'installazione seguendo le istruzioni visualizzate. NOTA: Quando viene visualizzato il messaggio di completamento dell'installazione, è possibile eliminare dall'unità disco rigido il file scaricato dal sito Web. Utilizzo di MultiBoot Informazioni sulla sequenza di avvio del dispositivo Quando si accende il computer, il sistema tenta di avviarsi dai dispositivi abilitati.
4. Per spostare il dispositivo in alto nella sequenza di avvio, utilizzare un dispositivo di puntamento per fare clic sulla freccia su, oppure premere il tasto +. oppure Per spostare il dispositivo in basso nella sequenza di avvio, utilizzare un dispositivo di puntamento per fare clic sulla freccia giù, oppure premere il tasto -. 5.
Impostazione delle preferenze di MultiBoot Express Quando viene visualizzato il menu Express Boot (Avvio veloce) durante l'avvio, sono disponibili le scelte seguenti: ● Per specificare un dispositivo di avvio dal menu Express Boot (Avvio veloce), selezionare la preferenza entro l'intervallo di tempo stabilito, quindi premere invio. ● Per evitare che il computer passi automaticamente all'impostazione corrente di MultiBoot, premere un tasto qualsiasi entro l'intervallo di tempo stabilito.
1. Visitare la pagina http://www.hp.com/support, quindi selezionare il proprio paese. Viene visualizzata la pagina di assistenza HP. 2. Fare clic su Driver e download. 3. Nella casella di testo, immettere il nome del prodotto, quindi fare clic su Vai. oppure Fare clic su Trova per consentire ad HP di rilevare automaticamente il prodotto in uso. 4. Selezionare il modello del computer, quindi il sistema operativo in uso. 5.
13 Assistenza Come contattare l'assistenza Se le informazioni fornite in questa guida per l'utente o in Guida e supporto tecnico non contribuiscono alla risoluzione dei problemi, è possibile rivolgersi all'assistenza. Per il supporto, visitare la pagina http://www.hp.com/support e selezionare il proprio paese. È possibile: ● Avviare una chat online con un tecnico di HP. NOTA: Se il servizio di assistenza via chat non è disponibile in una lingua particolare, è disponibile in inglese.
Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero. IMPORTANTE: Tutte le etichette descritte in questa sezione, in base al modello del computer, possono trovarsi in una di tre ubicazioni seguenti: incollata nella parte inferiore del computer, nell'alloggiamento della batteria o sotto il coperchio di accesso.
14 Specifiche tecniche ● Alimentazione ● Ambiente operativo Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
15 Accessibilità HP progetta, produce e mette in commercio prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse persone con disabilità, sia in maniera indipendente che con l'ausilio di dispositivi assistivi appropriati. Tecnologie assistive supportate I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo e possono essere configurati per funzionare con tecnologie assistive aggiuntive.
A Trasporto o spedizione del computer In caso di trasporto o spedizione del computer, attenersi alle seguenti indicazioni di sicurezza. ● Preparare il computer al trasporto o alla spedizione: ◦ Eseguire il backup delle informazioni su un'unità esterna. ◦ Rimuovere tutti i dischi e le schede di memoria esterne, ad esempio le schede di memoria, dal computer. ◦ Spegnere e scollegare tutti i dispositivi esterni. ◦ Arrestare il computer.
B Risoluzione dei problemi Risorse per la risoluzione dei problemi ● Accedere ai collegamenti al sito Web e a ulteriori informazioni sul computer tramite Guida e supporto tecnico. Per accedere a Guida e supporto tecnico, fare clic su Start > Guida e supporto tecnico. NOTA: Alcuni strumenti di controllo e riparazione richiedono una connessione a Internet. HP fornisce inoltre strumenti aggiuntivi che non richiedono connessione a Internet.
con il pulsante destro del mouse sull'icona della batteria nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Preferenze. ● Il computer è stato impostato per non visualizzare immagini sullo schermo incorporato. Per riattivare lo schermo del computer, premere fn+f4.
● Verificare che il dispositivo, specie se obsoleto, sia compatibile con il sistema operativo. ● Verificare che i driver corretti siano installati e aggiornati.
a. Sul desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse in un'area vuota sul desktop e selezionare Risoluzione dello schermo. b. Specificare un display principale e uno secondario. NOTA: Se si utilizzano entrambi i display, l'immagine del DVD non appare sul display configurato come secondario. La masterizzazione di un disco non si avvia, oppure si arresta prima del completamento ● Verificare che tutti gli altri programmi siano chiusi. ● Disattivare la modalità di sospensione.
C Scarica elettrostatica Per scarica elettrostatica si intende il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si cammina sulla moquette e si tocca il pomello metallico di una porta. Una scarica di elettricità statica prodotta dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici. Per impedire danni al computer o a un'unità oppure perdita di informazioni, adottare le precauzioni riportate di seguito.
Indice analitico A Accessibilità 86 Aggiornamenti critici, software 64 Alimentazione 85 batteria 37 opzioni 35 risparmio 41 Alimentazione CA esterna, utilizzo 42 Alimentazione, identificazione connettore 4 Alimentazione, identificazione pulsante 9 Alimentazione, spie 7 Alta definizione, collegamento dispositivi 33 Altoparlanti, identificazione 9 Ambiente operativo 85 Antenne WWAN, identificazione 5 Arresto del computer 35 Attacco cavo di sicurezza 4 Audio, controllo funzionalità 31 Aziendale, collegamento a
H HDMI, collegamento porta 33 HDMI, configurazione audio 34 HDMI, identificazione porta 4 HP 3D DriveGuard 54 HP Client Security Manager 64 HP Mobile Broadband, disabilitato 19 HP Mobile Connect 20 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) download 81 HP Recovery Disc Creator, uso 71 HP Recovery, partizione uso per il ripristino 74 verifica della presenza 74 Hub 45 I Ibernazione attivazione 36 uscita 36 Impostazione opzioni di risparmio energia 35 Impronte digitali, identificazione lettore 10 Ingresso audio (microf
Rotazione, movimento supportato dal TouchPad 26 S Scarica elettrostatica 92 Scheda di memoria formati supportati 44 inserimento 44 rimozione 44 Scheda di memoria, identificazione lettore 13 scheda SIM inserimento 19 Schermo, commutazione immagine 27 Schermo, tasti luminosità 28 Scorrimento, movimento TouchPad 24 Scrivibili, supporti 35 Sistema che non risponde 35 Slot SIM 13 Slot per scheda SIM, identificazione 13 SoftPaq, download 70 Software aggiornamenti critici 64 antivirus 63 firewall 64 pulizia disco
Windows 7, DVD sistema operativo creazione 71 uso per ripristino 75 Windows, identificazione pulsante 11 Windows, uso di Ripristino all'avvio 73 Wireless, controlli pulsante 14 sistema operativo 14 Wireless, etichetta approvazioni 84 Wireless, identificazione antenne 5 Wireless, pulsante 14 Wireless, rete (WLAN) collegamento 18 collegamento a una WLAN aziendale 18 collegamento a una WLAN pubblica 18 componenti necessari 17 portata funzionale 18 protezione 17 utilizzo 16 Wireless, spia 7, 14 WLAN, dispositiv