Användarhandbok
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Bluetooth är ett varumärke som tillhör ägaren och som används av Hewlett-Packard Company på licens. Intel, Celeron och Pentium är varumärken som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder. Microsoft och Windows är USA-registrerade varumärken som tillhör Microsoft-koncernen. För information om DTS-patent, se http://patents.dts.com. Tillverkas under licens från DTS Licensing Limited.
Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsmeddelande
Konfigurationsinställning för processorn (endast vissa modeller) VIKTIGT: Vissa datormodeller är konfigurerade med en processor i Intel® Pentium® N35xx-serien eller Celeron® N28xx/N29xx-serien och ett Windows®-operativsystem. På dessa modeller får du inte ändra konfigurationsinställningen för processorn i msconfig.exe från 4 eller 2 processorer till 1 processor. Om du gör det går det inte att starta om datorn. Du måste då göra en fabriksåterställning för att återställa de ursprungliga inställningarna.
vi Konfigurationsinställning för processorn (endast vissa modeller)
Innehåll 1 Välkommen ................................................................................................................................................... 1 Hitta information ................................................................................................................................................... 2 2 Lära känna datorn ......................................................................................................................................... 3 Högra sidan .
4 Navigera med hjälp av tangentbordet, pekgester på skärmen och pekdon ........................................................ 22 Använda pekdon .................................................................................................................................................. 22 Göra inställningar för pekdon ........................................................................................................... 22 Använda styrplattan och gester ............................................
Använda Batterikontroll ................................................................................................. 37 Visa återstående batteriladdning ................................................................................... 37 Maximera batteriets urladdningstid ............................................................................... 37 Hantera låg batteriladdningsnivå ...................................................................................
Identifiera status för HP 3D DriveGuard ......................................................................... 51 9 Säkerhet ..................................................................................................................................................... 52 Skydda datorn ...................................................................................................................................................... 52 Använda lösenord ..............................................
Skapa återställningsmedier ........................................................................................... 69 Säkerhetskopiera information .......................................................................................................... 69 Utföra en systemåterställning ............................................................................................................................ 70 Använda återställningsverktygen i Windows ...................................................
Bilaga B Felsökning ........................................................................................................................................ 85 Felsökningsresurser ............................................................................................................................................ 85 Lösa problem .......................................................................................................................................................
1 Välkommen När du konfigurerat och registrerat datorn rekommenderar vi att du utför följande steg att få ut så mycket som möjligt av din smarta investering: ● Anslut till Internet – Konfigurera ditt kabelanslutna eller trådlösa nätverk så att du kan ansluta datorn till Internet. Mer information finns i Ansluta datorn till ett nätverk på sidan 14. ● Uppdatera antivirusprogramvaran – Skydda datorn mot skador orsakade av virus. Programvaran är förinstallerad i datorn.
Hitta information Du har redan använt installationsanvisningarna för att starta datorn och hitta den här guiden. Använd den här tabellen för att hitta resurser som innehåller produktbeskrivningar, hur-gör-man-information med mera. Resurs För information om Installationsanvisningar ● Hur man installerar datorn ● Hjälp med att identifiera datorkomponenter Hjälp och support ● Information om operativsystemet Gå till Hjälp och support genom att välja Start > Alla program > HP Hjälp och support.
2 Lära känna datorn Högra sidan Komponent Beskrivning (1) Optisk enhet (endast vissa modeller) Beroende på datormodellen kan den användas för att läsa eller läsa och skriva till en optisk skiva. (2) Utmatningsknapp för den optiska enheten (endast vissa modeller) Matar ut den optiska enhetens skivfack. (3) Ljudutgång (hörlurar)/ljudingång (mikrofon) Ansluter stereohögtalare, hörlurar, hörsnäckor, ett headset eller en TV-ljudkabel (tillval). Ansluter även en headsetmikrofon (tillval).
Vänstra sidan Komponent (1) Beskrivning Plats för säkerhetskabel Kopplar en säkerhetskabel (tillval) till datorn. OBS! Säkerhetskabeln är avsedd att användas i avvärjande syfte men den kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen. (2) Strömingång Ansluter en nätadapter. (3) Batterilampa När nätström är ansluten: ● Vit: Batteriladdningen är högre än 90 procent. ● Gul: Batteriladdningen är mellan 0 och 90 procent. ● Släckt: Batteriet laddas inte.
Bildskärm Komponent Beskrivning (1) Trådlösa antenner* (endast vissa produkter) Skickar och tar emot trådlösa signaler för att kommunicera med trådlösa lokala nätverk (WLAN) och trådlösa WWAN-nätverk (Wide Area Network). (2) Interna mikrofoner (2) Spelar in ljud. (3) Webbkameralampa (endast vissa produkter) Tänd: Webbkameran används. (4) Webbkamera (endast vissa produkter) Spelar in video och tar foton. Med vissa modeller kan du delta i videokonferenser och chatta online med strömmande video.
Ovansidan Styrplatta Komponent Beskrivning (1) Styrplattans på/av-knapp Aktiverar och inaktiverar styrplattan. (2) Styrplattezon Flyttar pekaren och väljer eller aktiverar objekt på skärmen. OBS! 6 Styrplattan stöder också svepgester från kanten. (3) Vänster styrplatteknapp Fungerar som vänsterknappen på en extern mus. (4) Höger styrplatteknapp Fungerar som högerknappen på en extern mus.
Lampor Komponent (1) Beskrivning Strömlampa ● Tänd: Datorn är på. ● Blinkande: Datorn är i strömsparläge, ett läge som sparar energi. Strömmen till skärmen och andra inaktiva komponenter stängs av. ● Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. OBS! Intel® Rapid Start Technology (endast på vissa modeller) aktiveras på fabriken. Med Rapid Start Technology kan datorn snabbt återställas vid inaktivitet.
Komponent Beskrivning ● 8 Kapitel 2 Lära känna datorn Släckt: Styrplattan är på.
Knappar, högtalare och fingeravtrycksläsare Komponent (1) Beskrivning Strömknapp ● Slå på datorn genom att trycka på knappen. ● Om datorn är på aktiverar du strömsparläget genom att hastigt trycka på knappen. ● När datorn är i strömsparläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i viloläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. VIKTIGT: Om du håller ned strömknappen förlorar du all information som inte har sparats.
Komponent 10 Beskrivning (4) Volymavstängningsknapp Stänger av och återställer högtalarljudet. (5) Fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) Tillåter inloggning i Windows med hjälp av fingeravtryck istället för lösenord.
Tangenter Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför ofta använda systemfunktioner när den trycks ned i kombination med en funktionstangent, num lk-tangenten eller esc-tangenten. (3) Windows-knapp Visar Start-menyn i Windows. (4) Funktionstangenter Utför systemfunktioner som används ofta, när du trycker på dem i kombination med fn-tangenten.
Undersidan Komponent (1) Beskrivning Servicelucka Ger tillgång till platserna för WLAN-modul, WWAN-modul och SIM-kort. VIKTIGT: För att förhindra att systemet slutar att ge respons bör du endast byta ut den trådlösa modulen mot en trådlös modul som är godkänd för användning i datorn av den myndighet som reglerar bestämmelserna kring trådlösa enheter i ditt land eller din region. Om du byter ut modulen och sedan får ett varningsmeddelande, ta då bort modulen och kontakta support.
Komponent Beskrivning (6) Servicelucka Ger åtkomst till hårddiskfacket och minnesmodulplatserna. (7) SIM-kortplats Innehåller ett SIM-kort (subscriber identity module). SIMkortplatsen finns innanför serviceluckan. Framsidan Komponent (1) Beskrivning Hårddisklampa ● Blinkar vitt: Hårddisken används. ● Gul: HP 3D DriveGuard har parkerat hårddisken temporärt. OBS! Mer information om HP 3D DriveGuard finns i Använda HP 3D DriveGuard (endast vissa modeller) på sidan 51.
3 Ansluta datorn till ett nätverk Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till Internet. Ansluta datorn till ett trådlöst nätverk Med trådlös teknik överförs data via radiovågor istället för via ledningar.
Använda HP Connection Manager (endast vissa modeller) HP Connection Manager ger dig en central plats för hantering av trådlösa enheter, ett gränssnitt för anslutning till Internet med HP:s mobila bredband och ett gränssnitt för att sända och ta emot SMS.
● Ett större WLAN såsom ett WLAN i ett företag eller ett publikt WLAN använder vanligtvis trådlösa åtkomstpunkter som kan hysa ett stort antal datorer och tillbehör och separera kritiska nätverksfunktioner. ● Ett WLAN i hemmet eller på ett mindre kontor använder vanligtvis en trådlös router som tillåter flera trådlösa och kabelanslutna datorer att dela en Internetanslutning, en skrivare och filer utan att kräva ytterligare maskin- eller programvara.
Installera ett WLAN För att installera ett WLAN och ansluta datorn till Internet behöver du följande utrustning: ● Ett bredbandsmodem (DSL eller kabel) (1) och en Internettjänst med hög hastighet köpt från en Internetleverantör ● En trådlös router (2) (köps separat) ● En trådlös dator (3) OBS! Vissa modem är utrustade med inbyggd trådlös router. Vänd dig till din Internetleverantör om du behöver ta reda på vilken typ av modem du har.
Ansluta datorn till ett WLAN Så här ansluter du datorn till ett WLAN: 1. Kontrollera att WLAN-enheten är påslagen. Lampan för trådlöst lyser om enheten är på. Om lampan för trådlöst är släckt trycker du på knappen för trådlöst. OBS! På vissa modeller lyser lampan för trådlöst gult när alla trådlösa enheter är avstängda. 2. Klicka på nätverkets statusikon i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet. 3. Välj ett nätverk du vill ansluta till. 4. Klicka på Anslut.
3. Slå på datorn och vänta tills Windows har startat ordentligt. 4. Konfigurera en mobil bredbandsanslutning med HP Connection Manager eller Windows inbyggda anslutningshanterare. Om du vill veta mer om fördelarna med din dator med HP Mobilt bredband, se HP:s webbplats http://www.hp.com/go/mobilebroadband Sätta i och ta ur ett SIM-kort VIKTIGT: Sätt i SIM-kortet varsamt så att kontakterna inte skadas. Så här sätter du i ett SIM-kort: 1. Stäng av datorn. 2. Stäng skärmen. 3.
10. Sätt tillbaka batteriet. OBS! HP:s mobila bredband inaktiveras om du inte sätter tillbaka batteriet. 11. Anslut till extern ström igen. 12. Anslut externa enheter igen. 13. Starta datorn. Ta ut SIM-kortet genom att trycka på det och sedan ta bort det ur SIM-kortplatsen. Använda HP Mobile Connect (endast vissa modeller) HP Mobile Connect är en förbetald mobil bredbandstjänst som ger en kostnadseffektivt, säker, enkel och flexibel mobil bredbandsanslutning för din dator.
Så här ansluter du nätverkskabeln: 1. Anslut nätverkskabeln till datorns nätverksjack (1). 2. Anslut den andra änden av nätverkskabeln till ett nätverksuttag i väggen (2) eller en router. OBS! Om nätverkskabeln har ett störningsskydd (3) avsett att förhindra störningar från TV- och radiomottagning, ska änden med störningsskyddet vara vänd mot datorn.
4 Navigera med hjälp av tangentbordet, pekgester på skärmen och pekdon Förutom att använda tangentbord och mus kan du navigera med pekgester (endast vissa modeller). Pekgester kan användas på datorns styrplatta eller på en pekskärm (endast vissa modeller). Vissa datormodeller har specifika åtgärdstangenter eller snabbtangenter på tangentbordet som man utför rutinåtgärder med.
Slå på och stänga av styrplattan Slå på eller stäng av styrplattan genom att dubbeltrycka snabbt på styrplattans på/av-knapp. Trycka Om du vill välja något på skärmen använder du tryckfunktionen på styrplattan. ● Tryck med ett finger på styrplattan för att göra ett val. Du öppnar ett objekt genom att dubbeltrycka på det. Rulla Att rulla är ett praktiskt sätt att flytta uppåt, nedåt eller i sidled på en sida eller i en bild.
Nypa och zooma med två fingrar Genom att nypa och zooma med två fingrar kan du zooma in eller ut i bilder och text. ● Zooma in genom att placera två fingrar intill varandra i styrplattezonen och sedan flytta isär dem. ● Zooma ut genom att placera två fingrar en bit ifrån varandra i styrplattezonen och sedan flytta ihop dem. Tvåfingersklick Med tvåfingersklick kan du göra menyval för ett objekt på skärmen. OBS! ● 24 Tvåfingersklick fyller samma funktion som att högerklicka med musen.
Rotera (endast vissa modeller) Med rotationsfunktionen kan du vrida objekt som exempelvis fotografier. ● Håll vänster hands pekfinger stilla i styrplattezonen. Med höger hand drar du pekfingret i en svepande rörelsen från "klockan tolv" till "klockan tre". Rotera åt andra hållet genom att röra pekfingret från "klockan tre" till "klockan tolv". Snärta (endast vissa modeller) Genom att snärta kan du snabbt flytta dig mellan olika skärmar eller snabbt bläddra igenom dokument.
Använda tangentbordet Med tangentbordet och musen kan du skriva, välja objekt, rulla och utföra samma funktioner som med pekgester. Med tangentbordet kan du även använda åtgärdstangenterna och snabbtangenterna för att utföra specifika funktioner. OBS! I andra länder/regioner kan tangentbordet ha andra tangenter och tangentbordsfunktioner än vad som beskrivs i det här kapitlet.
Snabbtangentskombination Beskrivning De flesta externa bildskärmar tar emot videoinformation från datorn via den externa VGA-videostandarden. Med snabbtangenten fn+f4 kan du även låta bilden alternera mellan andra enheter som tar emot videoinformation från datorn. fn+f5 Minskar skärmens ljusstyrka. fn+f6 Ökar skärmens ljusstyrka. fn+f8 Sänker högtalarvolymen. fn+f9 Höjer högtalarvolymen. fn+f10 Stänger av mikrofonen.
Använda ett externt numeriskt tangentbord (tillval) Tangenterna på de flesta externa numeriska tangentbord fungerar på olika sätt beroende på om num lock är aktiverat eller inte. (Num lock är inaktiverat som standard.)Exempel: ● När Num lock-läget är aktiverat fungerar tangenterna på de flesta numeriska tangentbord som siffertangenter. ● När Num lock-läget är inaktiverat fungerar de siffertangenterna på det numeriska tangentbordet som piltangenter, pg up eller pg dn.
5 Multimedia Följande kan medfölja datorn: ● Inbyggda högtalare ● Inbyggd(a) mikrofon(er) ● Inbyggd webbkamera ● Förinstallerad medieprogramvara ● Knappar eller tangenter för multimedia Ljud På HP-datorn kan du spela musik-CD-skivor, hämta och lyssna på musik, direktuppspela ljudinnehåll från webben (även radio), spela in ljud eller blanda ljud och video för att skapa multimedia. Du kan få en ännu bättre ljudupplevelse genom att ansluta externa ljudenheter som högtalare eller hörlurar.
VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter. Du kommer åt den här handboken genom att välja Start > Alla program > HP Hjälp och support > HP-dokumentation. Kontrollera ljudfunktioner på datorn OBS! För bästa inspelningsresultat bör du tala direkt i mikrofonen och spela in ljudet i en tyst miljö.
Video HP-datorn är en kraftfull videoenhet som gör det möjligt att se direktuppspelad video från din favoritwebbplats samt hämta videoklipp och filmer som du kan titta på utan att datorn behöver anslutas till ett nätverk. Förbättra visningen genom att ansluta en extern bildskärm, projektor eller TV till en av datorns videoportar. Din dator kan ha en HDMI-port (high-definition multimedia interface) dit du kan ansluta en HD-bildskärm eller TV.
VGA Den externa bildskärmsporten, eller VGA-porten, är ett analogt visningsgränssnitt där en extern VGAvisningsenhet kan anslutas till datorn, t.ex. en extern VGA-bildskärm eller VGA-projektor. 1. Anslut en VGA-visningsenhet genom att ansluta enhetens kabel till den externa bildskärmsporten. 2. Om du trycker på fn+f4 alternerar skärmbilden mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärmen: Skärmbilden visas endast på datorn.
2. Anslut den andra änden av kabeln till videoenheten. 3. Om du trycker på fn+f4 alternerar datorns skärmbild mellan 4 visningslägen: ● Datorskärmen enbart: Skärmbilden visas endast på datorn. ● Dubblettläge: Skärmbilden visas samtidigt på både datorn och den externa enheten. ● Utökat läge: Skärmbilden visas fördelat över både datorn och den externa enheten. ● Endast sekundär skärm: Skärmbilden visas endast på den externa enheten. Varje gång du trycker på fn+f4 ändras visningsläget.
6 Energihantering OBS! En dator kan ha en strömknapp eller en strömbytare. Uttrycket strömknapp används i den här handboken för båda typerna av strömreglage. Stänga av datorn VIKTIGT: Information som inte har sparats går förlorad när datorn stängs av. När du använder avstängningskommandot avslutas alla öppna program, inklusive operativsystemet, och sedan stängs skärmen och datorn av.
Intel Rapid Start Technology (endast vissa modeller) På vissa modeller är Intel Rapid Start Technology (RST) aktiverat som standard. Med Rapid Start Technology kan datorn snabbt återställas vid inaktivitet. Med Rapid Start Technology (RST) hanteras strömsparalternativen enligt följande: ● Strömsparläge – Med Rapid Start Technology kan du välja strömsparläget. Avsluta strömsparläget genom att trycka på valfri tangent, aktivera styrplattan eller trycka snabbt på strömknappen.
Med batterimätaren och energiinställningarna Energimätaren finns i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet. Med energimätaren kommer du snabbt åt energiinställningarna och kan se den återstående batteriladdningen. ● Om du vill visa den återstående batteriladdningen i procent och det aktuella energischemat pekar du över energimätarikonen. ● Om du vill använda energialternativ eller byta energischema klickar du på batterimätarikonen och väljer ett alternativ i listan.
Använda Batterikontroll Via Hjälp och support får du statusinformation om det batteri som sitter i datorn. Så här kör du Batterikontroll: 1. Anslut nätadaptern till datorn. OBS! 2. Datorn måste vara ansluten till nätström för att batterikontrollen ska fungera som den ska. Välj Start > Alla program > HP Hjälp och support > HP Support Assistant > Batteri och prestanda > HP Batterikontroll.
Åtgärda låg batteriladdningsnivå Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det finns tillgång till en extern strömkälla ▲ Anslut någon av följande enheter: ● Nätadapter ● Tillvalsenhet för dockning eller expansion ● Extra nätadapter som köpts som tillbehör från HP Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det inte finns tillgång till strömkälla Om du behöver åtgärda låg batteriladdningsnivå när ingen strömkälla finns tillgänglig ska du spara arbetet och stänga av datorn.
1. Vänd datorn upp och ned på en plan yta med batterifacket vänt mot dig. 2. Lås först upp batteriet genom att föra batterispärren (1) åt sidan och för sedan batteriets frigöringsspärr (2) åt sidan så att batteriet lossnar. OBS! 3. Batteriets frigöringsspärr återgår automatiskt till sin ursprungliga position. Vrid batteriet uppåt (3) och ta ut det (4) ur datorn. Spara på batteriet ● Välj låga energiinställningar i Energialternativ på Kontrollpanelen i Windows.
Kassera ett utbytbart batteri VARNING: Eftersom det föreligger risk för brand eller brännskador får du inte ta isär, krossa eller punktera ett batteri. Du får inte heller kortsluta batteriets kontakter eller slänga batteriet i eld eller vatten. I Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter finns information om kassering av batterier. Du kommer åt användarhandböckerna genom att välja Start > Alla program > HP Hjälp och support > HP-dokumentation.
Testa en nätadapter Testa nätadaptern om något av följande händer när datorn är ansluten till nätström: ● Datorn startar inte. ● Bildskärmen startar inte. ● Strömlamporna lyser inte. Så här testar du nätadaptern: OBS! Följande instruktioner gäller datorer med batterier som kan bytas av användaren. 1. Stäng av datorn. 2. Ta ut batteriet ur datorn. 3. Anslut nätadaptern till datorn och anslut den sedan till ett eluttag. 4. Starta datorn. ● Om strömlamporna tänds, fungerar nätadaptern korrekt.
7 Externa kort och enheter Använda minneskortläsarna Med minneskort (tillval) kan du lagra data på ett säkert sätt och enkelt dela data med andra. Korten används ofta i såväl digitalkameror som handdatorer och andra datorer. I Lära känna datorn på sidan 3 kan du läsa om vilka minneskortsformat som kan användas i din dator. Sätta i ett minneskort VIKTIGT: skadas. Använd så lite kraft som möjligt när du sätter i ett minneskort så att inte kortets kontakter 1.
3. Tryck in kortet (1) och ta sedan ut det ur kortplatsen (2). OBS! Om kortet inte matas ut kan du dra ut det ur kortplatsen. Använda en USB-enhet USB (Universal Serial Bus) är ett maskingränssnitt som kan användas för att ansluta en extra extern enhet såsom ett USB-tangentbord, en mus, en diskenhet, en skrivare, en skanner eller en hubb till datorn. En del USB-enheter kan kräva ytterligare supportprogramvara som vanligtvis medföljer enheten.
Ansluta en USB-enhet VIKTIGT: ▲ Minska risken för skador på USB-kontakten genom att ansluta enheten så försiktigt som möjligt. Anslut USB-kabeln till enheten i USB-porten. OBS! Anslutningen i följande illustration kan se något annorlunda än på din dator. Ett ljud hörs när enheten har upptäckts. OBS! Första gången en USB-enhet ansluts visas ett meddelande i meddelandefältet som talar om att datorn har identifierat enheten.
Använda extra externa enheter OBS! Mer information om vilka program och drivrutiner du behöver, och vilken port på datorn du ska använda, finns i tillverkarens instruktioner. Så här ansluter du en extern enhet till datorn: VIKTIGT: Du kan minska risken för att skada utrustningen när en elnätsdriven enhet ska anslutas genom att se till att enheten är avstängd och att strömkabeln är utdragen. 1. Anslut enheten till datorn. 2. Om du ansluter en eldriven enhet sätter du strömkabeln i ett jordat eluttag. 3.
8 Enheter Hantera enheter VIKTIGT: Diskenheter och optiska enheter är ömtåliga datorkomponenter som måste hanteras varligt. Läs följande försiktighetsåtgärder innan du hanterar enheterna. Undvik att tappa en enhet, placera föremål på den, utsätta den för vätskor, mycket hög eller låg temperatur eller hög luftfuktighet. Observera följande när du hanterar enheter: ● Stäng av datorn innan du tar ut eller installerar en enhet.
Om du monterar in eller uppgraderar en hårddisk och vill använda en RAID-volym måste du tillfälligt inaktivera SRT, ställa in RAID-volymen och sedan aktivera SRT. Så här inaktiverar du SRT tillfälligt: 1. Välj Start > Alla program > Intel > Rapid Storage Technology. 2. Klicka på länken Acceleration och sedan på länken Disable Acceleration (Inaktivera acceleration). 3. Vänta till accelerationsläget är avstängt. 4. Klicka på länken Reset to Available (Återställ till tillgängligt).
Sätta tillbaka serviceluckorna Sätt tillbaka serviceluckorna när du är klar med minnesmodulfacket, hårddisken, etiketten med föreskrifter och andra komponenter. 1. Luta ned den mindre serviceluckan och rikta in framkanten på luckan nära servicefackets framkant (1). 2. Dra åt skruven på serviceluckan (2) så att den mindre serviceluckan sätts fast. 3. Skjut den större serviceluckan (3) mot batterifacket tills den knäpps på plats. 4.
3. Vänd datorn upp och ned på en plan yta. 4. Ta ut batteriet (se Ta ut ett batteri på sidan 38). 5. Ta bort serviceluckan (se Ta bort serviceluckorna på sidan 47). 6. Skruva loss de fyra hårddiskskruvarna (1). Dra hårddiskens flik (2) mot datorns sida så att hårddisken kopplas ur. 7. Lyft hårddisken (3) och dra sedan ut hårddisken ur hårddiskplatsen. Installera en hårddisk OBS! Din dator kan se något annorlunda ut än den som visas på bilden i det här avsnittet.
3. Dra åt hårddiskskruvarna (3). 4. Sätt tillbaka serviceluckan (se Sätta tillbaka serviceluckorna på sidan 48). 5. Sätt i batteriet (se Sätta i ett batteri på sidan 38). 6. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 7. Starta datorn. Förbättra hårddiskens prestanda Använda Diskdefragmenteraren Allteftersom du använder datorn blir filerna på hårddisken fragmenterade.
OBS! I Windows finns säkerhetsfunktionen Kontroll av användarkonto (UAC). Du kan bli ombedd att ge tillåtelse till eller att ange ditt lösenord för åtgärder som att installera programvara, köra verktyg och ändra Windows-inställningar. Se vidare Hjälp och support. Gå till Hjälp och support genom att välja Start > Hjälp och support. Öppna programvaruhjälpen för Diskdefragmenteraren om du vill ha ytterligare information.
9 Säkerhet Skydda datorn De standardsäkerhetsfunktioner som finns i Windows och Setup Utility (BIOS) kan skydda dina personliga inställningar och data från en mängd olika hot. OBS! Säkerhetslösningar ska ha avskräckande effekt. Dessa lösningar förhindrar inte att produkten missbrukas eller stjäls. OBS! Innan du skickar datorn på service ska du säkerhetskopiera och radera alla konfidentiella filer samt ta bort alla lösenordsinställningar.
● Lösenord för BIOS-administratör och DriveLock ställs in i Computer Setup och hanteras av datorns BIOS. ● Lösenord för automatisk DriveLock aktiveras i Computer Setup. ● Windows-lösenord ställs enbart in i Windows-operativsystemet. ● Om HP SpareKey har ställts in tidigare och du har glömt det lösenord för BIOS-administratör som har ställts in i Computer Setup kan du använda HP SpareKey för att komma åt verktyget.
Lösenord Funktion Detta lösenord ställs in under DriveLock-lösenord under aktiveringsprocessen. OBS! Ett BIOS-administratörslösenord måste ställas in innan du kan ställa in ett DriveLock-lösenord. Användarlösenord för DriveLock* Skyddar mot åtkomst till den interna hårddisk som är skyddad av DriveLock och ställs in under DriveLock-lösenord under aktiveringsprocessen. OBS! Ett BIOS-administratörslösenord måste ställas in innan du kan ställa in ett DriveLock-lösenord.
Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på Retur. Ändringarna börjar gälla när datorn startas om. Ta bort ett BIOS-administratörslösenord 1. Starta eller starta om datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3.
Ange ett BIOS-administratörslösenord Gå till prompten BIOS administrator password (BIOS-administratörslösenord), skriv ditt lösenord (med samma tangenter som du använde när du ställde in lösenordet) och tryck sedan på Retur. Efter tre misslyckade försök att ange BIOS-administratörslösenordet och ytterligare ett försök med tangentbordet som visas på skärmen måste du starta om datorn och försöka igen.
Ställa in ett DriveLock-lösenord Gör så här för att ställa in eller ändra ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Sätt på datorn. Tryck sedan på esc när du ser meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) längst ner på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj BIOS Administrator (BIOS-administratör) och ange sedan BIOS-administratörslösenordet. 4.
Ändra ett DriveLock-lösenord Gör så här för att ändra ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Sätt på datorn. Tryck sedan på esc när du ser meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) längst ner på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj BIOS Administrator (BIOS-administratör) och ange sedan BIOS-administratörslösenordet. 4.
Ta bort DriveLock-skydd Gör så här för att ta bort DriveLock-skyddet i Computer Setup: 1. Sätt på datorn. Tryck sedan på esc när du ser meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) längst ner på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj BIOS Administrator (BIOS-administratör) och ange sedan BIOS-administratörslösenordet. 4.
6. Läs varningsmeddelandet. Fortsätt genom att klicka på YES (JA). 7. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att välja Exit (Avsluta) i det nedre högra hörnet av skärmen. Följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på Retur. Ta bort automatiskt DriveLock-skydd Gör så här för att ta bort DriveLock-skyddet i Computer Setup: 1. Sätt på eller starta om datorn.
När det finns en brandvägg i en dator granskas alla data som skickas till och från datorn och jämförs med en rad användardefinierade säkerhetskrav. Data som inte uppfyller dessa krav blockeras. Det kan redan finnas en brandvägg i din dator eller ditt nätverk. Annars finns det olika brandväggslösningar. OBS! I en del fall kan brandväggen spärra åtkomst till Internetspel, störa skrivare eller fildelning i ett nätverk eller blockera tillåtna e-postbilagor.
Använda fingeravtrycksläsaren (endast vissa modeller) Vissa datormodeller har inbyggd fingeravtrycksläsare. För att kunna använda fingeravtrycksläsaren måste du registrera dina fingeravtryck i HP Client Security. Se programvaruhjälpen till HP Client Security. När du har registrerat dina fingeravtryck kan du använda Password Manager i HP Client Security för att lagra och fylla i dina användarnamn och lösenord på de webbplatser och i de program som stöds.
10 Underhåll Lägga till eller byta ut minnesmoduler Datorn har ett minnesmodulutrymme. Du kan uppgradera datorns kapacitet genom att installera en minnesmodul i det lediga facket för expansionsminnesmoduler eller genom att uppgradera den befintliga minnesmodulen i det primära minnesmodulfacket. OBS! Innan du lägger till eller byter ut en minnesmodul ska du se till att datorn har den senaste versionen av BIOS och uppdatera BIOS om det behövs. Se Uppdatera BIOS på sidan 74.
b. Fatta tag i kanten på minnesmodulen (2) och dra sedan försiktigt ut den från minnesmodulfacket. VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter för att undvika att skada den. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. Skydda den borttagna minnesmodulen genom att lägga den i en antistatisk förpackning. 6. Sätt i en ny minnesmodul: VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter för att undvika att skada den. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. 64 a.
c. Tryck försiktigt minnesmodulen (3) nedåt. Fördela trycket över vänster och höger kant på modulen tills platshållarna snäpper fast. VIKTIGT: Minnesmodulen kan skadas om du böjer den. 7. Sätt tillbaka serviceluckan (se Sätta tillbaka serviceluckorna på sidan 48). 8. Sätt i batteriet (se Sätta i ett batteri på sidan 38). 9. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 10. Starta datorn.
Fibermaterial som t.ex. pappershanddukar kan repa datorn. Med tiden kan smutspartiklar och rengöringsmedel fastna i reporna. Rengöringsprocedurer Följ anvisningarna i det här avsnittet för att rengöra datorn på ett säkert sätt. VARNING: skadas. Försök inte rengöra datorn medan den är på. Du kan få en elektrisk stöt och komponenterna kan ● Stäng av datorn. ● Koppla bort nätströmmen. ● Koppla bort alla strömanslutna externa enheter.
Använda SoftPaq Download Manager HP SDM (SoftPaq Download Manager) är ett verktyg som ger snabb åtkomst till SoftPaq-information för HP:s företagsdatorer utan att SoftPaq-numret behövs. Med hjälp av detta verktyg kan du söka efter önskade SoftPaq och sedan hämta och packa upp dem. SoftPaq Download Manager arbetar genom att läsa och ladda ned en publicerad databasfil som innehåller information om datormodell och SoftPaq från HP:s FTP-plats.
11 Säkerhetskopiering och återställning Din dator innehåller HP- och Windows-verktyg som hjälper dig att skydda din information och hämta den om det skulle bli nödvändigt. Dessa verktyg hjälper dig att återställa datorn till normal funktion med några enkla steg.
program om hårddisken skadas. Med HP Recovery Disc Creator kan du skapa två olika slags återställningsskivor: ● DVD med Windows 7-operativsystemet – Installerar operativsystemet utan extra drivrutiner eller program. ● DVD fördrivrutinsåterställning – Installerar endast specifika drivrutiner och program på samma sätt som verktyget HP Software Setup installerar drivrutiner och program. Skapa återställningsmedier OBS! En DVD-skiva med operativsystemet Windows 7 kan endast skapas en gång.
OBS! I Windows finns säkerhetsfunktionen Kontroll av användarkonto (UAC). Du kan bli ombedd att ge tillåtelse till eller ange ditt lösenord för åtgärder som att installera programvara, köra verktyg och ändra Windows-inställningar. Se vidare Hjälp och support. Gå till Hjälp och support genom att välja Start > Hjälp och support.
VIKTIGT: Vissa Startreparationslägen raderar helt innehållet och formaterar om hårddisken. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat på datorn tas bort permanent. När omformateringen är klar återställs operativsystemet samt drivrutinerna, programvaran och verktygen från den säkerhetskopia som använts till återställningen. 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2. Kontrollera om möjligt om det finns någon Windows-partition.
wwcontact_us.html. Du kan även ringa support och beställa DVD-skivan. Kontaktuppgifter finns i häftet Worldwide Telephone Numbers (Telefonnummer för support över hela världen), som medföljer datorn. VIKTIGT: Allt på hårddisken tas bort och hårddisken formateras om om du använder DVD-skivan med Windows 7-operativsystemet. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat på datorn tas bort permanent.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot och HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Använda Computer Setup Computer Setup, eller Basic Input/Output System (BIOS), styr kommunikationen mellan alla in- och utmatningsenheter i systemet (exempelvis diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Computer Setup finns inställningar för de typer av enheter som är installerade, startordningen i datorn och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Var väldigt försiktig när du ändrar något i Computer Setup.
Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Ignore Changes and Exit (Ignorera ändringar och avsluta) och tryck sedan på Retur. ● Så här sparar du dina ändringar och avslutar Computer Setups menyer: Klicka på ikonen Save (Spara) i det nedre högra hörnet av skärmen och följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på Retur.
1. Starta Computer Setup. 2. Välj Main (Huvudmeny) > System Information (Systeminformation) med ett pekdon eller piltangenterna. 3. Du avslutar Computer Setup utan att spara ändringarna genom att klicka på ikonen Exit (Avsluta) i det nedre högra hörnet av skärmen. Följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Ignore Changes and Exit (Ignorera ändringar och avsluta) och tryck sedan på Retur.
OBS! När ett meddelande om att installationen är klar visas på skärmen kan du ta bort den nedladdade filen från hårddisken. Använda MultiBoot Om enheternas startordning När datorn startar, försöker systemet att starta från aktiverade enheter. Hjälpprogrammet MultiBoot, som aktiveras på fabriken, styr i vilken ordning systemet väljer startenhet. Startenheter kan vara optiska enheter, diskettenheter, ett nätverksgränssnittskort (NIC), hårddiskar eller USB-enheter.
Du flyttar ned enheten i startordningen genom att klicka på nedåtpilen med ett pekdon, eller trycka på --tangenten. 5. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att klicka på Save (Spara) i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på Retur.
● Specificera en startenhet från menyn Express Boot (Snabbstart) genom att välja önskad inställning inom den tilldelade tiden. Tryck sedan på Retur. ● Du kan förhindra att datorn automatiskt ställs in på den nuvarande MultiBoot-inställningen genom att trycka på valfri tangent innan den tilldelade tiden löpt ut. Datorn startar inte förrän du väljer en startenhet och trycker på Retur. ● Låt datorn starta enligt de nuvarande MultiBoot-inställningarna genom att vänta tills den tilldelade tiden löpt ut.
Klicka på Hitta nu om du vill låta HP detektera din produkt automatiskt. 4. Välj din datormodell och välj sedan ditt operativsystem. 5. I sektionen Diagnostik klickar du på HP UEFI Support Environment (Supportmiljö för HP UEFI). – eller – Klicka på Hämta och välj sedan Kör. Använda HP Sure Start (endast vissa modeller) Vissa datormodeller har HP Sure Start, en funktion som kontinuerligt övervakar datorns BIOS för att förhindra angrepp eller skada.
13 Support Kontakta support Om informationen i den här handboken eller i Hjälp och support inte besvarar dina frågor, kan du kontakta support. Gå till supporten på http://www.hp.com/support och välj ditt land. Här kan du: ● Chatta med en HP-tekniker. OBS! 80 När supportchatt inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på engelska. ● Hitta telefonnummer till support. ● Hitta ett HP-servicecenter.
Etiketter På etiketterna som sitter på datorn finns information som du kan behöva när du felsöker systemet eller reser utomlands med datorn. VIKTIGT: Alla etiketter som beskrivs i det här avsnittet finns på något av följande tre ställen, beroende på vilken datormodell du har: på datorns undersida, i batterifacket eller under serviceluckan. ● Serviceetikett – Innehåller viktig information som identifierar din dator.
14 Specifikationer ● Ineffekt ● Driftsmiljö Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med datorn. Datorn drivs med likström som kan tillföras från elnätet eller en likströmskälla. Likströmskällan måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz.
15 Hjälpmedel HP utformar, producerar och marknadsför produkter och tjänster som kan användas av alla, inklusive av människor med funktionshinder, antingen på fristående basis eller med lämpliga hjälpenheter. Hjälpmedel som stöds HP-produkter stöder ett stort urval av hjälpmedel i operativsystemet och kan konfigureras för att fungera med ytterligare hjälpmedel. Använd sökfunktionen på enheten för att hitta mer information om hjälpmedel.
A Resa med eller transportera datorn Om du behöver resa med eller transportera datorn finns det en del saker att tänka på. ● Så här förbereder du datorn för resa och transport: ◦ Säkerhetskopiera informationen till en extern enhet. ◦ Ta ut alla skivor och alla externa minneskort, till exempel digitalkort, ur datorn. ◦ Stäng av och koppla bort alla externa enheter. ◦ Stäng av datorn. ● Ta med en säkerhetskopia av dina data. Förvara inte säkerhetskopior tillsammans med datorn.
B Felsökning Felsökningsresurser ● Använd webblänkarna och den extra information om datorn som du hittar via Hjälp och support. Gå till Hjälp och support genom att välja Start > Hjälp och support. OBS! Vissa kontroll- och reparationsverktyg kräver en Internetanslutning. HP tillhandahåller även ytterligare verktyg som inte kräver någon Internetanslutning. ● Kontakta HP:s support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP. Support i resten av världen ges på http://welcome.hp.
och andra energiinställningar genom att högerklicka på ikonen Batteri på Windows-skrivbordet i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet och sedan klicka på Inställningar. ● Datorn kan vara inställd på att inte visa bilden på datorskärmen. Överför bilden till datorskärmen genom att trycka på fn+f4.
Den trådlösa nätverksanslutningen fungerar inte Gör så här om en trådlös nätverksanslutning inte fungerar som förväntat: ● Du aktiverar eller inaktiverar en trådlös eller trådansluten nätverksenhet genom att klicka på ikonen Nätverksanslutning på Windows-skrivbordet i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet. Du aktiverar en enhet genom att klicka på enhetens namn och sedan klicka på Anslut. Om du vill inaktivera enheten klickar du på enhetens namn och klickar sedan på Koppla från.
OBS! När du använder båda bildskärmarna visas inte DVD-bilden på en skärm som är definierad som sekundär. Processen med att bränna en skiva startar inte eller avstannar innan den är klar 88 ● Se till att alla andra program är avslutade. ● Stäng av strömsparläget. ● Kontrollera att du använder rätt typ av skiva för din enhet. ● Kontrollera att skivan sitter rätt. ● Välj en långsammare lagringshastighet och försök igen.
C Elektrostatisk urladdning Elektrostatisk urladdning är urladdning av statisk elektricitet när två föremål möts, till exempel den stöt man får när man går på en heltäckningsmatta och tar i ett dörrhandtag av metall. Elektrostatiska urladdningar från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektronikkomponenter.
Index A administratörslösenord 53 ansluta till ett WLAN 18 antivirusprogram 60 använda energibesparande lägen 34 nätström 40 användarlösenord 53 Automatiskt DriveLock-lösenord ange 59 ta bort 60 avstängning 34 B batteri byta 40 förvara 39 kassera 40 låga batteriladdningsnivåer 37 spara ström 39 urladdning 37 visa återstående laddning 37 batteriets frigöringsspärr 12 batteriinformation, hitta 36 batterikontroll 37 batterilampa 4 batterilucka, identifiera 12 batterispärr 12 batteriström 36 batteritemperatur 3
hörlurar (jack för ljudutgång) 3 hörlurar och mikrofoner, ansluta 29 I inbyggd numerisk knappsats, identifiera 27 ineffekt 82 installationsverktyget navigera och välja alternativ 73 återställa fabriksinställningarna 74 installera ett trådlöst nätverk (WLAN) 17 installera Internetanslutning 17 integrerad numerisk knappsats, identifiera 11 interna mikrofoner, identifiera 5 J jack ljudingång (mikrofon) 3 ljudutgång (hörlurar) 3 nätverk 3 RJ-45 (nätverk) 3 jack för ljudingång (mikrofon), identifiera 3 jack för
RJ-45-uttag (nätverk), identifiera 3 rotationsgest på styrplatta 25 rullningsgest på styrplatta 23 S serienummer 81 serienummer, dator 81 SIM-kort sätta i 19 SIM-kortplats, identifiera 13 Skiva med Windows 7 använda för återställning 71 skapa 68 skrivbara medier 34 skärmbild, växla 26 skötsel av datorn 65 snabbtangenter använda 26 beskrivning 26 höja högtalarljudet 27 justera volymen 27 mikrofonavstängning 27 minska bildskärmens ljusstyrka 27 strömsparläge 26 sänka högtalarljudet 27 tangentbordets bakgrunds
Å återställa, system 70 återställa hårddisken 71 återställning av hårddisken 71 återställning med f11 71 återställningsmedier, använda för återställning 71 återställningspartition 71 återställningsskivor, skapa 68 återställningsverktyg, Windows 70 Index 93
