用户指南
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有者的商标，HewlettPackard Company 经授权得以使用。 Intel、Celeron 和 Pentium 是 Intel Corporation 在美国和其他国家/地区的 商标。Microsoft 和 Windows 是 Microsoft 公司在美国的注册商标。 有关 DTS 专利，请参见 http://patents.dts.com。由 DTS Licensing Limited 许可制造。DTS 及其标志以及 & DTS 及其标志都为 DTS, Inc. 的注册商 标，且 DTS Studio Sound 是 DTS, Inc. 的 商标。© DTS, Inc.
安全警告声明 警告！为了尽可能避免灼伤或计算机过热，请不要将计算机直接放在膝盖上，也不要阻塞计算机的通 风孔。使用时，应将计算机放置在坚固的平面上。不要让坚硬物体（例如旁边的打印机选件）或柔软 物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。另外，在使用时避免交流电源适配器接触到皮肤或者 柔软物体，例如枕头、毛毯或衣物。此款计算机和交流电源适配器符合信息技术设备安全性国际标准 (IEC 60950-1) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 iii
iv 安全警告声明
处理器配置设置（仅限部分机型） 切记：某些计算机型号已配置 Intel® Pentium® N35xx/N37xx 系列或 Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx 系列处理器和 Windows® 操作系统的系统。如果计算机的配置如上所述，请勿更改 msconfig.
vi 处理器配置设置（仅限部分机型）
目录 1 欢迎使用 ...................................................................................................................................................... 1 查找信息 ................................................................................................................................................................ 2 2 了解计算机 ................................................................................................................................................... 4 右侧 ....................
4 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 .................................................................................................... 21 使用指点设备 ..................................................................................................................................................... 21 设置指点设备首选项 ....................................................................................................................... 21 使用触摸板和手势 .....................................................................................
启用或退出用户启动的休眠 ......................................................................................... 35 使用电源计量器和电源设置 ......................................................................................... 35 设置唤醒时的密码保护 ................................................................................................. 35 使用电池电源 ................................................................................................................................... 36 查找其他电池信息 .....................................
取出硬盘驱动器 ............................................................................................................. 48 安装硬盘驱动器 ............................................................................................................. 49 提高硬盘驱动器性能 ....................................................................................................................... 50 使用磁盘碎片整理程序 ................................................................................................. 50 使用磁盘清理程序 ................
更新程序和驱动程序 ......................................................................................................................................... 67 使用 SoftPaq Download Manager ....................................................................................................................... 67 11 备份和恢复 ............................................................................................................................................... 68 备份信息 .................................................
15 辅助功能 ................................................................................................................................................... 81 支持的辅助技术 ................................................................................................................................................. 81 联系支持部门 ..................................................................................................................................................... 81 附录 A 携带计算机外出旅行 .....................
1 欢迎使用 在设置并注册计算机后，我们建议采取以下步骤以充分利用您的明智投资： ● 提示：要从打开的应用或 Windows 桌面快速返回计算机“开始”屏幕，请按键盘上的 Windows 键 。再按 Windows 键，将会返回上一屏幕。 ● 连接到 Internet — 设置有线或无线网络，以便可以连接到 Internet。如需其他信息，请参阅 第 14 页的连接到网络。 ● 更新防病毒软件 — 保护计算机免受病毒侵害。此软件将预安装在计算机上。如需其他信息，请参 阅第 60 页的使用防病毒软件。 ● 了解您的计算机 — 了解您计算机的各种功能。如需详细信息，请参阅第 4 页的了解计算机和 第 21 页的使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航。 ● 查找已安装的软件 — 访问在计算机上预安装的软件的列表： 在“开始”屏幕中，键入应用，然后单击应用，然后从显示的选项中选择。有关如何使用计算机 附带提供的软件的详细信息，请参阅软件制造商的说明，该说明可能随软件附带提供，或在制造 商网站上提供。 ● 通过创建恢复光盘或恢复闪存驱动器备份硬盘驱动器。请参阅第 68 页的备份和恢复。 1
查找信息 您已根据《设置说明》打开计算机并找到本指南。 要查找产品详细信息、操作方法信息等资源，请使 用此表。 资源 相关信息 《设置说明》手册 ● 如何设置计算机 ● 帮助识别计算机组件 HP Support Assistant ● 操作系统信息 要访问 HP Support Assistant，请从“开始”屏幕 上，选择 HP Support Assistant 应用。 ● 软件、驱动程序和 BIOS 更新 ● 故障排除工具 ● 如何获取支持 全球支持 ● 与 HP 技术人员在线交谈 要获得您所用语言的支持，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html。 ● 支持电话号码 ● HP 服务中心的所在地 HP 网站 ● 支持信息 要访问最新的用户指南，请转到 http://www.hp.
资源 相关信息 访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments。 *在产品的用户指南和/或包装盒内提供的 CD 或 DVD 光盘中，可以找到 HP 有限保修声明。在某些国家或地区，包 装盒中可能随附保修的印刷版本。在不提供打印版保修声明的国家或地区，您可以从 http://www.hp.com/go/ orderdocuments 获取副本。对于在亚太地区购买的产品，您可以写信给惠普，地址为：Hewlett Packard, POD, P.O.
2 了解计算机 右侧 组件 (1) 说明 光驱（仅限部分机型） 根据您的计算机型号，读取光盘或读取和写入光盘。 注：有关光盘兼容性信息，请浏览“帮助和支持”网 页（请参阅第 2 页的查找信息）。请按照网页说明选 择您的计算机型号。选择支持和驱动程序，然后选择 产品信息。 (2) 光驱弹出按钮（仅限部分机型） 弹出光驱光盘托盘。 (3) 音频输出（耳机）/音频输入（麦克 风）插孔 连接可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式 受话器或电视音频线，也可以连接可选的头戴式受话 器麦克风。该插孔不支持可选的独立麦克风设备。 警告！为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再 戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信 息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 要访问此指 南，请在“开始”屏幕中键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。 注：将设备连接到此插孔时，将会禁用计算机扬声 器。 注：确保设备电缆带有支持音频输出（耳机）和音频 输入（麦克风）的 4 接脚连接器。 (4) USB 2.
左侧 组件 (1) 说明 安全保护缆锁插槽 在计算机上连接安全保护缆锁选件。 注：安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防 止计算机被误拿取或被盗。 (2) 电源连接器 连接交流电源适配器。 (3) 电池指示灯 连接交流电源时： ● 白色：电池电量大于 90%。 ● 琥珀色：电池电量在 0% 至 90% 之间。 ● 熄灭：电池没有在充电。 交流电源断开连接（电池没有在充电）时： (4) 通风孔 ● 琥珀色闪烁：电池电量偏低。如果电池电量严重 不足，电池指示灯便开始快速闪烁。 ● 熄灭：电池没有在充电。 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注：计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组件，防 止过热。在运行过程中，内置风扇通常会循环打开和 关闭，这属于正常现象。 (5) 外接显示器端口 连接外接 VGA 显示器或投影仪。 (6) HDMI 端口 连接可选的视频或音频设备（如高清电视）、任何兼 容的数字或音频组件或者高速 HDMI 设备。 (7) USB 3.
显示屏 组件 说明 (1) 无线天线*（仅限部分产品） 发送和接收无线信号，以便与无线局域网 (WLAN) 和无线 广域网 (WWAN) 进行通信。 (2) 内置麦克风（两个） 录制声音。 (3) 网络摄像头指示灯（仅限部分产品） 亮起：网络摄像头正在使用。 (4) 网络摄像头（仅限部分产品） 录制视频和拍摄照片。某些型号支持使用流媒体进行视频 会议和在线聊天。 有关使用网络摄像头的信息，请访问 HP Support Assistant。要访问 HP Support Assistant，请从“开始”屏 幕上，选择 HP Support Assistant 应用。 *从计算机的外部无法看到天线。为使信号传输达到最佳，请确保天线附近没有障碍物。要查看无线设备管制通 告，请参阅您所在国家/地区所采用的《管制、安全和环境通告》中的相关部分。 要访问此指南，请在“开始” 屏幕中键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。 6 第 2 章 了解计算机
顶部 触摸板 组件 说明 (1) 触摸板开/关按钮 打开或关闭触摸板。 (2) 触摸板区域 读取手指手势来移动指针或激活屏幕上的项目。 注：触摸板还支持边缘滑动手势。如需其他信息，请 参阅第 25 页的侧边滑入（仅限部分机型）。 (3) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (4) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 顶部 7
指示灯 组件 (1) 说明 电源指示灯 ● 亮起：计算机处于打开状态。 ● 闪烁：计算机处于睡眠状态（一种节能状态）。 计算机将显示屏和其他不需要使用的组件断电。 ● 熄灭：计算机处于关闭或休眠状态。休眠是用电 量最小的节能状态。 (2) caps lock 指示灯 亮起：caps lock 已打开，这会将所有键都变为大写字 母。 (3) 麦克风静音指示灯 ● 琥珀色：麦克风声音已关闭。 ● 熄灭：麦克风声音已打开。 (4) num lock 指示灯 亮起：num lock 处于打开状态。 (5) 无线指示灯 亮起：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设 备和/或 Bluetooth® 设备。 注：在某些机型上，当所有无线设备为关闭状态时， 无线指示灯为琥珀色。 (6) (7) 8 第 2 章 了解计算机 静音指示灯 触摸板指示灯 ● 琥珀色：计算机的声音已关闭。 ● 白色：计算机的声音已打开。 ● 琥珀色：触摸板处于关闭状态。 ● 熄灭：触摸板处于打开状态。
按钮、扬声器和指纹识别器 组件 (1) 说明 电源按钮 ● 当计算机关闭时，按此按钮将打开计算机。 ● 计算机打开后，快速按一下此按钮即可启动睡眠 状态。 ● 当计算机处于睡眠状态时，快速按一下此按钮将 退出睡眠状态。 ● 当计算机处于休眠状态时，快速按一下此按钮将 退出休眠状态。 注意：按住电源按钮将导致丢失未保存的信息。 如果计算机已停止响应且无法按照 Windows® 关机步骤 将其关闭，可按住电源按钮至少 5 秒钟以关闭计算 机。 注：对于部分机型，出厂时便启用了 Intel® Rapid Start Technology 功能。Rapid Start Technology 支持您的计算 机从不活动状态中快速恢复过来。如需其他信息，请 参阅第 34 页的使用节能状态。 要了解有关电源设置的更多信息，请参见您的电源选 项。在“开始”屏幕中，键入“电源”，选择电源和 睡眠设置，然后从应用程序列表中选择电源和睡眠。 (2) 扬声器（两个） 发出声音。 (3) 无线按钮 启用或禁用无线功能，但不建立无线连接。 顶部 9
组件 10 说明 (4) 静音按钮 启用静音或恢复扬声器音量。 (5) 指纹识别器（仅限部分机型） 允许使用指纹登录 Windows，而无需使用密码登录。 第 2 章 了解计算机
按键 组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。 (2) fn 键 与功能键、num lock 键或 esc 键组合使用时，执行常 用的系统功能。 (3) Windows 键 从已打开的应用或 Windows 桌面返回至“开始”屏 幕。 注：再按 Windows 键，将会返回上一屏幕。 (4) 功能键 与 fn 键组合使用时，执行常用的系统功能。 (5) num lock 键 与 fn 键组合使用时，可打开和关闭集成数字小键盘。 在集成数字小键盘的导航和数字功能之间进行切换。 (6) 集成数字小键盘 启用 num lock 后，可以像使用外接数字小键盘一样使 用它。 顶部 11
底部 组件 (1) 说明 底盖 可以检修无线 LAN (WLAN) 模块插槽、WWAN 模块 插槽和 SIM 卡插槽。 注意：为了避免系统无响应，更换的无线模块必 须获得您所在国家/地区管理无线设备的政府机构 授权才能在计算机中使用。如果更换模块后显示 警告消息，请卸下模块，使计算机恢复正常功 能，然后通过 HP Support Assistant 联系支持人 员。要访问 HP Support Assistant，请从“开始” 屏幕上，选择 HP Support Assistant 应用。 (2) 电池锁定闩 将电池锁定在电池托架中。 (3) 电池托架 安装电池。 (4) 电池释放锁定闩 释放电池。 (5) 通风孔（三个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注：计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组 件，防止过热。在运行过程中，内置风扇通常会 循环打开和关闭，这属于正常现象。 12 第 2 章 了解计算机
组件 说明 (6) 底盖 可触及硬盘驱动器托架和内存模块插槽。 (7) SIM 卡插槽 支持无线用户识别模块 (SIM) 卡。SIM 卡插槽位于 底盖内。 前部 组件 (1) 说明 硬盘驱动器指示灯 ● 闪烁白色：正在访问硬盘驱动器。 ● 琥珀色：HP 3D DriveGuard 已经暂时停止了硬 盘驱动器。 注：有关 HP 3D DriveGuard 的详细信息，请参阅 第 51 页的使用 HP 3D DriveGuard（仅限部分机 型）。 (2) 存储卡读取器 读取存储、管理、共享或访问信息的可选存储 卡。 前部 13
3 连接到网络 您可携带计算机前往世界各地。但即使在家中，使用计算机配合有线或无线网络连接即可探索全世界 和访问成千上万个网站上的信息。本章将帮助您进入这个领域。 连接到无线网络 您的计算机可能配备了下面的一个或多个无线设备： ● 无线局域网 (WLAN) 设备 — 将计算机连接到公司办公室、家庭以及机场、餐馆、咖啡店、旅馆和 大学等公共场所的局域网（通常称为 Wi-Fi 网络、无线 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中，计算机中的 移动无线设备与无线路由器或无线接入点通信。 ● HP 移动宽带模块（仅限部分机型）— 一种无线广域网 (WWAN) 设备，可在非常广阔的区域内为您 提供无线连接。移动网络运营商在广阔的地理区域内搭建基站（类似于移动电话发射塔）网络， 使信号有效地覆盖整个州/省、地区甚至多个国家/地区。 ● Bluetooth 设备 — 可建立个域网 (PAN)，用于连接其他具有 Bluetooth 功能的设备，如计算机、电 话、打印机、头戴式受话器、扬声器和相机。在 PAN 中，每个设备直接与其他设备通信，并且这 些设备必须相对比较靠近 — 通常两个设备相距 10 米（大约 3
有关详细信息，请访问 HP Support Assistant。要访问 HP Support Assistant，请从“开始”屏幕上，选择 HP Support Assistant 应用。 使用 WLAN 您可以使用 WLAN 设备来访问无线局域网 (WLAN)，它由通过无线路由器或无线接入点链接在一起的其 他计算机和附件组成。 注：无线路由器和无线接入点这两个术语通常可互换使用。 ● 大型 WLAN（如公司或公共 WLAN）通常使用的是无线接入点，它可以接入大量计算机和附件，并 且可以将重要的网络功能分开。 ● 家庭或小型办公室 WLAN 通常使用无线路由器，可使几台无线和有线计算机共享 Internet 连接、打 印机和文件，而无需使用其他硬件或软件。 要使用计算机中的 WLAN 设备，您必须连接到 WLAN 基础结构（通过服务供应商或者公共或公司网络提 供）。 使用 Internet 服务提供商 在住宅中设置 Internet 访问之前，必须在 Internet 服务提供商 (ISP) 处建立帐户。要购买 Internet 服务和 调制解调器，请与当地的 ISP 联系。ISP 将帮助您设置调
设置 WLAN 要设置 WLAN 并连接到 Internet，您需要使用以下设备： ● 从 Internet 服务提供商 (ISP) 购买的宽带调制解调器（DSL 或有线电视）(1) 和高速 Internet 服务 ● 无线路由器 (2)（需单独购买） ● 无线计算机 (3) 注：某些调制解调器具有内置的无线路由器。请向 ISP 核实您所使用的调制解调器类型。 下图显示了连接到 Internet 的无线网络安装示例。 随着网络规模的扩大，可以在网络上连接其他无线和有线计算机以访问 Internet。 有关设置 WLAN 的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 配置无线路由器 有关配置无线路由器的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 注：建议您在开始时使用路由器附带的网络电缆，将新无线计算机连接到路由器上。请在计算机成功 连接到 Internet 后，再拔下电缆，通过无线网络访问 Internet。 保护 WLAN 在设置 WLAN 或访问现有 WLAN 时，请务必启用安全保护功能，以防止他人未经授权擅自访问您的网 络。公共场所（热点，如咖啡厅和机场）中的 WL
注：在某些机型上，当所有无线设备为关闭状态时，无线指示灯为琥珀色。 2. 从“开始”屏幕，指向屏幕的最右上角或右下角来显示超级按钮。 3. 选择设置，然后单击网络状态图标。 4. 从列表中选择您的 WLAN。 5. 单击连接。 如果该 WLAN 是启用了安全保护功能的 WLAN，则提示您输入安全代码。键入“代码”，然后单击 登录。 注：如果未列出 WLAN，则说明您可能不在无线路由器或接入点的范围内。 注：如果没有看到要连接的 WLAN，可在 Windows 桌面右键单击网络状态图标，然后选择打开网 络和共享中心。单击设置新的连接或网络。随后将显示一个选项列表，从中可选择手动搜索并连 接到网络或创建新的网络连接。 6.
5. 翻转计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 6. 取出电池。 7. 卸下底盖。 8. 将 SIM 卡插入 SIM 卡插槽，然后将 SIM 卡向里推，直至牢固就位。 注：您计算机上的 SIM 卡看起来可能与本节中提供的插图略有不同。 注：查看检修托架内的图像，以确定应按哪个方向将 SIM 卡插入计算机。 9. 重新装上底盖。 10. 重新装上电池。 注：如果未将电池装回原位，HP 移动宽带将处于禁用状态。 11. 重新连接外接电源。 12. 重新连接外接设备。 13. 打开计算机。 要移除 SIM 卡，请向里按 SIM 卡，然后从插槽中将它移除。 使用 HP Mobile Connect（仅限部分机型） HP Mobile Connect 是一种预付费的移动宽带服务，可为您的计算机提供具有成本效益、安全、简单和灵 活的移动宽带连接。要使用 HP Mobile Connect，您的计算机必须有 SIM 卡和 HP Mobile Connect 应用程 序。有关 HP Mobile Connect 以及哪里可获取它的更多信息，请转至 http://www.hp.
使用 GPS（仅限部分机型） 您的计算机可能配备有全球定位系统 (GPS) 设备。GPS 卫星会将位置、速度和方向信息传送到配备了 GPS 的系统。 如需其他信息，请参阅 HP GPS and Location 软件帮助。 使用 Bluetooth 无线设备（仅限部分机型） Bluetooth 设备可以在短距离内进行无线通信，以替代以往使用电缆连接以下电子设备的物理连接方 式： ● 计算机（台式机、笔记本和 PDA） ● 电话（移动电话、无绳电话和智能电话） ● 成像设备（打印机和相机） ● 音频设备（头戴式受话器和扬声器） ● 鼠标 Bluetooth 设备提供对等功能，可用来设置 Bluetooth 设备的个域网 (PAN)。有关配置和使用 Bluetooth 设 备的信息，请参阅 Bluetooth 软件帮助。 连接有线网络 有两种有线连接：局域网 (LAN) 和调制解调器连接。LAN 连接使用网线，速度远远高于调制解调器，后 者使用电话线。两种电缆均需单独购买。 警告！为了降低电击、火灾或设备损坏的风险，请不要将调制解调器电缆或电话电缆插入 RJ-45（网 络）插孔。 连接到
2.
4 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 除了键盘和鼠标之外，还可以通过使用触摸手势（仅限部分机型）轻松实现导航。触摸手势可在您计 算机的触摸板上或触摸屏（仅限部分机型）上使用。 某些机型还具有可执行常用任务的特殊操作键或热键功能。 使用指点设备 注：除了计算机附带的指点设备以外，还可以在计算机的某个 USB 端口上连接外接 USB 鼠标（需单独 购买）以使用该设备。 设置指点设备首选项 使用 Windows 中的“鼠标属性”可自定义指点设备的设置，比如按钮配置、单击速度和指针选项。您 还可以查看触摸板手势演示。 要访问“鼠标属性”，请执行以下操作： ● 在“开始”屏幕中，键入“鼠标”，单击设置，然后选择鼠标。 使用触摸板和手势 使用触摸板，通过简单手指动作便可导航计算机屏幕和控制指针。 提示：触摸板左右按钮的使用方式与外接鼠标上对应按钮的使用方式相同。 注：并非所有应用都支持触摸板手势。 使用指点设备 21
关闭和打开触摸板 要关闭或开启触摸板，请快速双击触摸板开/关按钮。 点击 使用触摸板上的“点击”功能在屏幕上进行选择。 ● 用一个手指在触摸板上点击进行选择。双击某项将其打开。 滚动 滚动功能对于上下或左右移动页面或图像非常有用。 ● 22 将两个手指稍微分开放在触摸板区域，然后将它们向上、向下、向左或向右拖动。 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
双指收缩缩放 通过使用双指收缩缩放手势，可以放大或缩小图像或文本。 ● 要进行放大，请将两个手指并拢放在触摸板上，然后将它们分开。 ● 要进行缩小，请将两个手指分开放在触摸板上，然后收拢手指。 双指点击 通过双指点击，可对屏幕上的对象执行菜单选项操作。 注：使用双指点击，可执行与使用鼠标右键单击相同的功能。 ● 将两个手指放在触摸板区域并按下，可打开选定对象的选项菜单。 使用指点设备 23
旋转（仅限部分机型） 通过旋转功能，可以旋转项目，如照片。 ● 将左手食指固定在触摸板区域中。使用右手食指以扫动方式从 12 点位置划向 3 点位置。要反向旋 转，请将右手食指从 3 点位置移到 12 点位置。 注：旋转用于特定的应用，在这些应用中您可以操纵对象或图像。它可能并非对所有应用都有用。 划擦（仅限部分机型） 可以使用轻点手势浏览屏幕或快速滚动查看文档。 ● 24 将三个手指放在触摸板区域，然后迅速地将它们向上、下、左、右划擦。 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
侧边滑入（仅限部分机型） 通过侧边滑入，可以访问计算机的工具栏以执行诸如更改设置、查找或使用应用等任务。 右侧滑入 通过右侧滑入显示超级按钮，从而轻松进行搜索、共享、应用启动、访问设备或更改设置。 ● 手指从右侧轻轻滑入显示超级按钮。 左侧滑入 左侧滑入可显示您最近打开过的应用，以便在它们之间快速切换。 从触摸板左边轻轻滑入手指，以便在最近打开的应用之间进行切换。 ● 从触摸板的顶边滑入可在应用之间切换。 使用指点设备 25
顶边滑入 顶边滑入可显示应用命令选项，从而自定义应用。 切记：当有一个应用处于打开状态时，顶边手势随应用不同而异。 ● 从顶边轻轻向下滑动手指，以显示应用命令选项。 使用键盘 通过键盘和鼠标可以键入、选择项目、滚动并执行与使用触摸手势相同的功能。通过键盘还可以使用 操作键和热键执行特定功能。 提示：键盘上的 Windows 键 可让您从打开的应用或 Windows 桌面迅速回到“开始”屏幕。再按 Windows 键，将会返回上一屏幕。 26 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
注：根据国家/地区，键盘的按键和键盘功能可能与本节中讨论的有所不同。 使用 Windows 快捷键 您可以使用 Windows 提供的快捷键快速执行操作。单独按 Windows 键 ，或按该键和指定键的组 合按键，可执行指定的操作。 识别热键 热键是 fn 键 (1) 与 esc 键 (2) 或某个功能键 (3) 的组合。 要使用热键，请执行以下操作： ▲ 快速按 fn 键，然后再快速按热键组合的第二个键。 热键组合 说明 fn+esc 显示系统信息。 fn+f1 用于启动睡眠状态，将您的信息保存在系统内存中。同时关闭显示屏和其他系统组件以节 省电能。 要退出睡眠状态，请快速按一下电源按钮。 注意：为降低丢失信息的风险，在启动睡眠状态之前，请保存所做的工作。 fn+f3 打开和关闭键盘背景光（仅限部分产品）。 注：在出厂时，键盘背光处于打开状态。要延长电池使用时间，请关闭键盘背光。 fn+f4 在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像。例如，如果计算机上连接了一台显示器，按 fn +f4 热键可将屏幕图像从计算机显示屏切换到显示器显示屏，从而同时在计算机和显示器 上显示。 大多数外接显
使用小键盘 使用集成数字小键盘 计算机上装有集成数字小键盘，并且还支持可选的外接数字小键盘或包括数字小键盘的可选外接键 盘。有关集成数字小键盘的更多信息，请参阅第 11 页的按键。 (1) 组件 说明 num lock 键 在集成数字小键盘的导航和数字功能之间进行切换。 注：如果在关闭计算机时小键盘功能处于活动状态，则在 重新打开计算机时，小键盘功能将会恢复。 (2) 集成数字小键盘 启用 num lock 后，可以像使用外接数字小键盘一样使用 它。 使用可选的外接数字小键盘 是否启用 num lock 将影响大多数外接数字小键盘的按键功能。（在出厂设置中，num lock 处于禁用状 态。） 例如： ● 启用 num lock 模式后，大多数小键盘按键可以键入数字。 ● 禁用 num lock 模式后，大多数小键盘按键具有箭头键、page up 键或 page down 键等功能。 启用外接小键盘上的 num lock 模式后，计算机上的 num lock 指示灯会亮起。禁用外接小键盘上的 num lock 后，计算机上的 num lock 指示灯将会熄灭。 要在工作时启用或禁用
5 多媒体 您的计算机可能包括以下内容： ● 集成扬声器 ● 集成麦克风 ● 集成网络摄像头 ● 预安装多媒体软件 ● 多媒体按钮或按键 音频 在此款计算机或使用外接光驱的部分机型上，可以播放音乐 CD，下载和欣赏音乐，从 Web 播放流式音 频（包括广播），录制音频或混合音频和视频以创建多媒体。要增强听音效果，请连接外接音频设 备，如扬声器或耳机。 连接扬声器 您可以将有线扬声器连接到计算机，方法是，将扬声器连接到计算机或坞站上的 USB 端口（或音频输 出插孔）。 要将无线扬声器连接到计算机，请按照设备制造商的说明进行操作。要将高清扬声器连接到计算机， 请参阅第 33 页的配置 HDMI 音频。在连接音频设备之前，务必要调节音量。 调节音量 可以通过如下方式调节音量，具体取决于计算机的机型： ● 音量按钮 ● 音量热键（特定按键，与 fn 键一起按） ● 音量键 警告！为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全 信息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 要访问此指南，请在“开始”屏幕中键入 support，然后 选择 HP Sup
警告！为降低造成人身伤害的风险，请调低音量设置后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他 安全信息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 要访问此指南，请在“开始”屏幕中键入 support， 然后选择 HP Support Assistant 应用。 检查计算机上的音频功能 注：要在录音时获得最佳效果，请直接对着麦克风讲话，并在没有背景噪音的条件下录制声音。 要检查计算机上的音频功能，请执行以下步骤： 1. 在“开始”屏幕中，键入“控制面板”，然后选择控制面板。 2. 选择硬件和声音，然后选择声音。 3. “声音”窗口打开后，选择声音选项卡。在程序事件下，选择任何声音事件（如蜂鸣或警报）， 然后单击测试。 将会通过扬声器或连接的耳机听到声音。 要检查计算机的录音功能，请执行以下步骤： 1. 在“开始”屏幕上，键入 “录音”，然后选择录音机。 2. 单击开始录制，然后对着麦克风讲话。 3. 将文件保存到桌面。 4. 打开多媒体程序并播放录制的声音。 要确认或更改计算机上的音频设置，请执行以下操作： 1. 在“开始”屏幕中，键入“控制面板”，然后选择控制面板。 2.
视频 HP 计算机是一款功能强大的音频设备，使用它，您可以从自己最喜欢的网站观看流式视频，或下载视 频和影片以便在计算机上观看而不必连接网络。 要增强观看效果，请使用计算机上的某个视频端口连接到外接显示器、投影仪或电视。您的计算机可 能具有高清多媒体接口 (HDMI) 端口，通过它可连接高清显示器或电视。 您的计算机具有以下一个或多个外接视频端口： ● VGA ● HDMI（高清晰度多媒体接口） 切记：确保使用正确的电缆，将外接设备连接到计算机上正确的端口。如果您有任何疑问，请参阅设 备制造商的说明。 注：参阅第 4 页的了解计算机了解有关您计算机视频端口的信息。 视频 31
VGA 外接显示器端口（即 VGA 端口）属于模拟显示接口，用于将外接 VGA 显示设备（例如外接 VGA 显示器 或 VGA 投影仪）连接到计算机。 1. 将显示器或投影仪上的 VGA 电缆按所示方法连接到计算机上的 VGA 端口。 2.
2. 将电缆的另一端连接到视频设备。 3. 按 fn+f4 组合键可在 4 种显示状态之间切换计算机屏幕图像： ● 仅 PC 屏幕： 仅在计算机上查看屏幕图像。 ● 复制： 同时在计算机和外接设备上查看屏幕图像。 ● 扩展： 同时在计算机和外接设备上查看扩展的屏幕图像。 ● 仅第二个屏幕： 仅在外接设备上查看屏幕图像。 每次按 fn+f4 组合键，都会改变显示状态。 注：要获得最佳效果，尤其是在选择“扩展”选项时，请按以下步骤调整外接设备的屏幕分辨 率。在“开始”屏幕中，键入“控制面板”，然后从应用程序列表中选择控制面板。选择外观和 个性化。在显示下，选择调整屏幕分辨率。 配置 HDMI 音频 要配置 HDMI 音频，请先将音频或视频设备（如高清电视机）连接到计算机上的 HDMI 端口。然后，按 照下列步骤配置默认音频播放设备： 1. 在 Windows 桌面上，右键单击任务栏最右侧的通知区域中的扬声器图标，然后单击播放设备。 2. 在“播放”选项卡上，单击数字输出或数字输出设备 (HDMI)。 3.
6 电源管理 注：计算机可能会有电源按钮或电源开关。本指南中使用的电源按钮一词指的是这两种类型的电源控 件。 关闭计算机 注意：计算机关闭时，未保存的信息将丢失。 “关机”命令将关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示器和计算机。 在以下任何情况下，应关闭计算机： ● 需要更换电池或访问计算机内部的组件时 ● 要连接的外接硬件设备没有连接到 USB 端口时 ● 计算机将长时间停用或断开与外接电源连接时 虽然可以使用电源按钮关闭计算机，但还是建议您使用 Windows 关机命令进行关机： 注：如果计算机处于睡眠或休眠状态，则必须先通过快速按一下电源按钮退出睡眠或休眠状态，然后 才能关闭计算机。 1. 保存您的工作并关闭所有打开的程序。 2. 在“开始”屏幕中，指向屏幕的右上角或右下角。 3.
注：当计算机处于“睡眠”状态时，无法启动任何类型的网络连接或执行任何计算机功能。 启动和退出睡眠模式 在打开计算机后，可以通过以下任一方式启动睡眠模式： ● 快速按一下电源按钮。 ● 在“开始”屏幕中，指向屏幕的右上角或右下角。当超级按钮列表打开后，依次单击设置、电源 图标、睡眠。 要退出睡眠状态，请快速按一下电源按钮。 在计算机退出睡眠状态后，电源指示灯将亮起，并且计算机返回到您先前停止工作时的屏幕。 注：如果您设置了在唤醒时需要输入的密码，则必须先输入 Windows 密码，然后计算机才能返回到此 屏幕。 启用或退出用户启动的休眠 通过使用“电源选项”，可以启用用户启动的休眠以及更改其他电源设置和超时： 1. 在“开始”屏幕中，键入“电源选项”，然后选择电源选项。 2. 在左窗格中，单击选择该电源按钮的功能。 3. 单击更改当前不可用的设置。 4. 在按电源按钮时区域中，选择休眠。 5.
注：如果需要创建用户帐户密码或更改当前用户帐户密码，请单击创建或更改用户帐户密码，然 后按照屏幕上的说明进行操作。如果无需创建或更改用户帐户密码，请转至步骤 5。 5.
使用“电池检查” HP Support Assistant 提供计算机中所安装电池的状态信息。 要运行“电池检查”，请执行以下操作： 1. 将交流电源适配器连接到计算机上。 注：必须将计算机连接到外接电源上，“电池检查”才能正常工作。 2.
● 交流电源适配器 ● 可选对接设备或扩展设备 ● 从 HP 购买的可选电源适配器附件 当没有电源时解决电池电量不足的情况 在没有可用电源时若发现电池电量不足，请保存您的工作，然后关闭计算机。 装入或取出电池 装入电池 要装入电池，请执行以下操作： 1. 翻转计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 2. 将电池装入电池托架中 (1)。 3. 将电池 (2) 插入电池托架，直至完全就位，然后滑动电池锁定器 (3)，将电池锁定到位。 取出电池 要取出电池，请执行以下操作： 注意：取出作为计算机唯一电源的电池会造成信息丢失。要防止信息丢失的情况发生，请先在取出电 池前保存您的工作并通过 Windows 关闭计算机。 1. 翻转计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 2.
3.
请参阅《管制、安全和环境通告》以正确处置电池。 要访问此指南，请在“开始”屏幕中键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。要访问电池信息，请在“开始”屏幕中选择 HP Support Assistant 应用，然后选择电池和性能。 更换可由用户更换的电池 当内部电池无法正常充电或电池存储容量达到弱状态时，“电池检查”将通知您更换电池。如果电池 具有 HP 保修，则说明中含有保修 ID。其中一条消息可引导您进入 HP 网站以获得有关订购备用电池的 详细信息。 使用外接交流电源 警告！不要在飞机上为计算机的电池充电。 警告！为了减少潜在的安全问题，请仅使用随计算机提供的交流电源适配器、HP 提供的备用交流电源 适配器或从 HP 购买的兼容交流电源适配器。 注：有关连接到交流电源的信息，请参阅计算机包装箱中提供的《设置说明》海报。 外接交流电源通过批准的交流电源适配器或可选的对接设备或扩展设备提供。 在下列任一条件下，将计算机连接到外接交流电源： ● 在对电池充电或校准电池时 ● 在安装或修改系统软件时 ● 向 CD、DVD 或 BD 写入信息时（仅限部分机型）
测试交流电源适配器 连接到交流电源时，如果计算机出现任何以下症状，则应该对交流电源适配器进行测试： ● 无法打开计算机。 ● 无法打开显示屏。 ● 电源指示灯熄灭。 要测试交流电源适配器，请执行以下操作： 注：以下说明适用于带有可由用户更换的电池的计算机。 1. 关闭计算机。 2. 从计算机中取出电池。 3. 将交流电源适配器连接到计算机上，然后将其插入交流电源插座中。 4.
7 外接卡和外接设备 使用存储卡读卡器 可选存储卡可以安全地存储数据，并且可以很方便地实现数据共享。这类存储卡通常可以用在配有数 字介质插槽的数码相机、PDA 以及其他计算机上。 要确定计算机上支持的存储卡格式，请参阅第 4 页的了解计算机。 插入存储卡 注意：为降低存储卡连接器损坏的风险，请轻轻插入存储卡。 1. 握住卡，使带标签的一面朝上，并使连接器朝向计算机。 2. 将卡插入存储卡读卡器，然后向里推卡，直至其牢固就位。 系统在检测到设备时会发出声音，可能会显示一个包含选项的菜单。 取出存储卡 注意：为降低数据丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取出存储卡： 42 1. 保存信息，并关闭所有与存储卡关联的程序。 2.
3. 轻轻按压卡 (1)，然后将其从插槽中取出 (2)。 注：如果未弹出，请将卡从插槽中拔出。 使用 USB 设备 通用串行总线 (USB) 是一种硬件接口，可用于连接外接设备选件，例如 USB 键盘、鼠标、驱动器、打印 机、扫描仪或集线器。 有些 USB 设备可能需要其他支持软件，这些软件通常随设备一起提供。有关设备专用软件的详细信 息，请参阅制造商提供的说明。这些说明可能以光盘形式附带在软件中或在生产商网站上提供。 计算机至少有一个 USB 端口，支持符合 USB 1.0、USB 1.1、USB 2.0 或 USB 3.
连接 USB 设备 注意：为降低损坏 USB 连接器的风险，请轻轻连接设备。 ▲ 将设备的 USB 电缆连接到 USB 端口。 注：下图可能与您的计算机略有不同。 系统在检测到该设备时会发出声音。 注：第一次连接 USB 设备时，通知区域会显示一条消息，通知您计算机可以识别该设备。 取出 USB 设备 注意：为降低损坏 USB 连接器的风险，请不要通过拉拽电缆的方式取出 USB 设备。 注意：为降低信息丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地移除 USB 设备： 44 1. 要移除 USB 设备，请保存信息并关闭与该设备关联的所有程序。 2. 单击 Windows 桌面任务栏最右侧通知区域中的删除硬件图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 3.
使用可选的外接设备 注：有关所需的软件和驱动程序的详细信息，或要了解要使用的计算机端口，请参阅制造商的相关说 明。 要将外置设备连接到计算机，请执行以下操作： 注意：为了降低在连接有源设备时损坏设备的风险，请务必关闭设备并拔下交流电源线。 1. 将设备连接到计算机。 2. 如要连接有源设备，请将设备电源线插头插入接地交流电源插座。 3. 打开设备。 要断开无源外接设备的连接，请关闭设备，然后断开其与计算机的连接。要断开有源外接设备，请关 闭该设备，然后断开其与计算机的连接，并拔下交流电源线。 使用可选的外接驱动器 可移动外置驱动器扩大了您存储和访问信息的选择余地。可通过将 USB 驱动器连接到计算机上的 USB 端口来添加该驱动器。 注：HP 外接 USB 光驱应该连接到计算机的有源 USB 端口上。 USB 驱动器包括以下类型： ● 1.
8 驱动器 取放驱动器 注意：驱动器是容易损坏的计算机组件，取放时应格外小心。取放驱动器之前，请注意以下事项。其 他注意事项在相应的步骤中说明。 请遵守以下防范措施： ● 在移动连接了外接硬盘驱动器的计算机之前，请先启动睡眠模式并清屏，或者正确断开外接硬盘 驱动器。 ● 在取放驱动器之前，通过触摸接地表面释放静电。 ● 不要触摸可拆卸驱动器或计算机上的连接器插针。 ● 小心地取放驱动器；不要摔落驱动器或在驱动器上放置物品。 ● 在拆装驱动器之前，请关闭计算机。如果无法确定计算机是处于关机还是睡眠状态，请先打开计 算机，然后通过操作系统将其关闭。 ● 在驱动器托架中安装驱动器时，切勿用力过猛。 ● 在光驱刻录光盘时，不要敲击键盘或移动计算机。刻录过程很容易受到振动的影响。 ● 不要将驱动器放置在温度过高或过低、湿度过高或过低的环境中。 ● 不要让驱动器接触到液体。切勿将清洁剂喷在驱动器上。 ● 在将驱动器从驱动器托架中取出之前或携带驱动器旅行、运送驱动器或储存驱动器之前，应将介 质从驱动器中取出。 ● 如果必须邮寄驱动器，请将驱动器放在气泡袋邮寄包中或其他适当的防护
如果添加或升级硬盘驱动器并打算设置 RAID 卷，您必须暂时禁用 SRT，设置 RAID 卷，然后再启用 SRT。要暂时禁用 SRT，请执行以下操作： 1. 在“开始”屏幕中，键入 Intel，然后选择 Intel Rapid Storage Technology。 2. 单击加速链接，然后单击禁用加速链接。 3. 等待加速模式完成。 4. 单击重置为可用链接。 切记：在更改 RAID 模式时，您必须暂时禁用 SRT。进行更改，然后重新启用 SRT。如果未暂时禁用此 功能，您将无法创建或更改 RAID 卷。 注：HP 不支持具有自加密驱动器 (SED) 的 SRT。 卸下或重新装上底盖 卸下底盖 卸下底盖可检查内存模块插槽、硬盘驱动器和其他组件。 1. 取出电池（请参阅第 38 页的取出电池）。 2. 将电池托架放在离您较远的那一侧，拧松较大的底盖上的螺丝 (1) 以卸下底盖。 3. 将较大的底盖滑向计算机的前方 (2) 以卸下底盖。 4. 拧松较小的底盖上的螺丝 (3) 以卸下底盖。 5.
重新装上底盖 检修内存模块插槽、硬盘驱动器和其他组件或查看管制标签后，请重新装上底盖。 1. 向下倾斜较小的底盖以将底盖前缘与检修托架前缘附近对齐 (1)。 2. 拧紧底盖上的螺丝 (2)，以固定较小的底盖。 3. 将较大的底盖 (3) 向电池托架滑动，直到底盖卡入到位为止。 4. 拧紧较大的底盖上的螺丝 (4)，以固定底盖。 5. 装入电池（请参阅第 38 页的装入电池）。 更换或升级硬盘驱动器 注意：为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 从硬盘驱动器托架中取出硬盘驱动器之前，请先关闭计算机。当计算机处于打开、睡眠或休眠状态 时，不要取出硬盘驱动器。 如果无法确定计算机是否处于关机状态，请先按电源按钮打开计算机，然后通过操作系统关闭计算 机。 取出硬盘驱动器 要取出硬盘驱动器，请执行以下操作： 48 1. 保存您所做的工作，然后关闭计算机。 2.
3. 将计算机背面朝上放在平坦的表面上。 4. 取出电池（请参阅第 38 页的取出电池）。 5. 卸下底盖（请参阅第 47 页的卸下底盖）。 6. 拧松硬盘驱动器上的 4 颗螺丝 (1)。向计算机的边缘拉动硬盘驱动器卡舌 (2) 以拔下硬盘驱动器。 7. 提起硬盘驱动器 (3)，然后将硬盘驱动器从硬盘驱动器托架中拉出。 安装硬盘驱动器 注：您的计算机的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 要安装硬盘驱动器，请执行以下操作： 1. 将硬盘驱动器以一定角度插入硬盘驱动器托架中，然后将硬盘驱动器在托架中放平(1)。 2.
3. 拧紧硬盘驱动器的螺丝 (3)。 4. 装回底盖（请参阅第 48 页的重新装上底盖）。 5. 装入电池（请参阅第 38 页的装入电池）。 6. 将交流电源和外接设备与计算机连接。 7. 打开计算机。 提高硬盘驱动器性能 使用磁盘碎片整理程序 使用计算机时，硬盘驱动器上的文件会形成碎片。磁盘碎片整理程序将硬盘驱动器上的这些碎片文件 和文件夹合并在一起，从而使系统更有效地运行。 注：不需要在固态驱动器上运行磁盘碎片整理程序。 在启动磁盘碎片整理程序后，无需监控即可执行整理任务。此过程可能需要一个多小时才能完成，具 体取决于硬盘驱动器大小和碎片文件数。您可能需要将其设置为在夜间运行，或者在不需要使用计算 机的其他时间运行。 HP 建议您每月至少对硬盘驱动器进行一次碎片整理。您可以将磁盘碎片整理程序设置为每月运行一 次，但也可以随时手动对计算机进行碎片整理。 要运行磁盘碎片整理程序，请执行以下操作： 50 1. 将计算机与交流电源连接。 2. 在“开始”屏幕中，键入“磁盘”。 3.
注：Windows 包括“用户帐户控制”功能，可以提高计算机的安全性。执行安装软件、运行实用 程序或更改 Windows 设置等任务时，可能会提示您提供权限或输入密码。请参阅 HP Support Assistant。要访问 HP Support Assistant，请从“开始”屏幕上，选择 HP Support Assistant 应用。 有关其他信息，请访问磁盘碎片整理程序软件帮助。 使用磁盘清理程序 磁盘清理程序在硬盘驱动器上搜索可以删除的无用文件以释放磁盘空间，从而使计算机更有效地运 行。 要运行磁盘清理程序，请执行以下操作： 1. 在开始屏幕上，键入“磁盘”，然后选择卸载应用以释放磁盘空间。 2.
9 安全保护 保护计算机 由 Windows 操作系统提供的标准安全保护功能和非 Windows 计算机的 Setup Utility 可以保护个人设置和 数据免遭各种风险的威胁。 注：安全措施只能起到防范作用，这些防范措施可能无法杜绝产品使用不当或被盗等现象。 注：在将您的计算机送去维修之前，请备份您的文件、删除机密文件，然后删除所有密码设置。 注：您的计算机上可能未提供本章中所列出的某些安全功能。 注：您的计算机支持 Computrace，它是一种基于安全保护的在线跟踪和恢复服务，仅在某些区域提 供。如果计算机被盗，当未经授权的用户使用该计算机访问 Internet 时，Computrace 能够追踪它的下 落。您必须购买软件并订购服务才能使用 Computrace。有关订购 Computrace 软件的信息，请转至 http://www.hp.
● 可在 Computer Setup（计算机设置）中设置 BIOS 管理员和 DriveLock 密码，并通过系统 BIOS 进行 管理。 ● 可在 Computer Setup（计算机设置）中启用 Automatic DriveLock 密码。 ● Windows 密码只能在 Windows 操作系统中进行设置。 ● 在以前已设置 HP SpareKey 的情况下，如果忘记了在 Computer Setup（计算机设置）中设置的 BIOS 管理员密码，则可以使用 HP SpareKey 访问该实用程序。 ● 如果您忘记了在 Computer Setup（计算机设置）中设置的 DriveLock 用户密码和 DriveLock 主密码， 则使用上述密码保护的硬盘驱动器将永久锁定，而无法再进行使用。 Computer Setup（计算机设置）功能和 Windows 安全保护功能可以使用相同的密码。此外，多个 Computer Setup（计算机设置）功能也可以使用相同的密码。 在创建和保存密码时，请注意以下事项： ● 在创建密码时，请遵循程序设置的要求。 ● 多个应用或网站切勿共用同
密码 功能 注：必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能设置 DriveLock 密码。 DriveLock 用户密码* 保护由 DriveLock 保护的内置硬盘驱动器的访问权，在 启用过程中，在“DriveLock 密码”下设置。 注：必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能设置 DriveLock 密码。 *有关这些密码中每一个的详细信息，请参阅以下主题。 管理 BIOS 管理员密码 要设置、更改或删除此密码，请执行以下步骤： 设置新的 BIOS 管理员密码 1. 打开或重新启动计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显 示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 安全使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Setup BIOS Administrator Password（设置 BIOS 管理员密码），然后按 enter 键。 4. 在出现提示时，键入密码。 5. 在出现提示时，再次键入新密码进行确认。 6.
重新启动计算机后，更改开始生效。 删除 BIOS 管理员密码 1. 打开或重新启动计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显 示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Change Password（更改密码），然后按 enter 键。 4. 在出现提示时，键入当前密码。 5. 在提示键入新密码时，将字段保留空白，然后按 enter 键。 6. 阅读警告。要继续，请选择 YES（是）。 7. 再次提示键入新密码时，将字段保留空白，然后按 enter 键。 8.
输入 BIOS 管理员密码 在 BIOS administrator password（BIOS 管理员密码）提示下，键入您的密码（使用设置密码时使用的同 类按键），然后按 enter 键。在 3 次输错 BIOS 管理员密码后，您必须重新启动计算机，然后重试。 管理 Computer Setup DriveLock 密码 注意：为了防止受 DriveLock 保护的硬盘驱动器永久无法使用，请记录 DriveLock 用户密码和 DriveLock 主密码，并将它们存放在远离计算机的安全地点。如果您忘记了两个 DriveLock 密码，硬盘驱动器将被 永久锁定，您将无法再使用它。 DriveLock 保护有效防止未经授权擅自访问硬盘驱动器中的内容。DriveLock 仅适用于计算机的内置硬盘 驱动器。在将 DriveLock 保护应用到驱动器后，要想访问该驱动器必须删除密码。必须将驱动器插入计 算机或高级端口复制器上，才能通过驱动器锁密码访问该驱动器。 注：必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能访问 DriveLock 功能。 要将 DriveLock 保护应用到内置硬盘驱动器，必须在 Computer
设置 DriveLock 密码 要在 Computer Setup（计算机设置）中设置 DriveLock 密码，请执行以下步骤： 1. 打开计算机，然后，当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜 单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Hard Drive Tools（硬盘驱动器工具）> DriveLock，然后按 enter 键。 4. 单击 Set DriveLock Password (global)（设置 DriveLock 密码（全局））。 5. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 6. 使用指点设备或箭头键选择要保护的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 7. 阅读警告。要继续，请选择 YES（是）。 8. 在出现提示时，键入主密码，然后按 enter 键。 9. 在出现提示时，再次键入主密码进行确认，然后按 enter 键。 10.
更改 DriveLock 密码 要在 Computer Setup（计算机设置）中更改驱动器锁密码，请执行以下步骤： 1. 打开计算机，然后，当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜 单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Hard Drive Tools（硬盘驱动器工具）> DriveLock，然后按 enter 键。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 5. 使用指点设备或箭头键选择 Set DriveLock Password（设置 DriveLock 密码），然后按 enter 键。 6. 使用箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 7. 使用指点设备或箭头键选择 Change Password（更改密码）。 8. 在出现提示时，键入当前密码，然后按 enter 键。 9. 在出现提示时，键入新密码，然后按 enter 键。 10.
删除 DriveLock 保护 要在 Computer Setup（计算机设置）中删除 DriveLock 保护功能，请执行以下步骤： 1. 打开计算机，然后，当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜 单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Hard Drive Tools（硬盘驱动器工具）> DriveLock，然后按 enter 键。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 5. 使用指点设备或箭头键选择 Set DriveLock Password（设置 DriveLock 密码），然后按 enter 键。 6. 使用指点设备或箭头键选择内置硬盘驱动器，然后按 enter 键。 7. 使用指点设备或箭头键选择 Disable protection（禁用保护）。 8. 输入主密码，然后按 enter 键。 9.
使用箭头键选择 Main（主菜单）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 删除自动 DriveLock 保护 要在 Computer Setup（计算机设置）中删除 DriveLock 保护功能，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显 示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Hard Drive Tools（硬盘驱动器工具）> Automatic DriveLock（自动 DriveLock），然后按 enter 键。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 5. 使用指点设备或箭头键选择内置硬盘驱动器，然后按 enter 键。 6. 使用指点设备或箭头键选择 Disable protection（禁用保护）。 7.
注：在某些情况下，防火墙可能会阻止访问 Internet 游戏、干扰在网络上共享打印机或文件、以及阻止 传输授权的电子邮件附件。要暂时解决该问题，可以先禁用防火墙，再执行所要执行的任务，然后重 新启用防火墙。要永久解决该问题，请重新配置防火墙。 安装重要安全更新 注意：Microsoft® 会发送有关重要更新的警报。为了防止计算机感染病毒和威胁到计算机的安全，请您 在收到警报后立即安装 Microsoft 提供的所有重要更新。 您可以选择是否自动安装更新。要更改设置，请在“开始”屏幕中键入“控制面板”，然后选择控制 面板。依次选择系统和安全、Windows Update、更改设置，然后按照屏幕的上的说明进行操作。 使用 HP Client Security（仅限部分机型） HP Client Security 软件已预安装在某些型号的计算机上。您可以通过“开始”屏幕上的 HP Client Security 磁贴、任务栏最右侧的通知区域中的 HP Client Security 图标或 Windows 控制面板访问此软件。 它提供的安全保护功能有助于防止他人未经授权擅自访问计算机、网络和重要数据。如需其他
使用指纹识别器（仅限部分机型） 某些型号的计算机上提供集成指纹识别器。为了使用指纹识别器，您必须在 HP Client Security 的凭据管 理器中注册您的指纹。请参阅 HP Client Security 软件帮助。 在凭据管理器中注册指纹后，您可以使用 HP Client Security 的密码管理器在支持的网站和应用中存储和 填写您的用户名和密码。 定位指纹识别器 指纹读取器是一个小的金属传感器，但不在计算机的以下区域内： ● 接近触摸板底部 ● 键盘右侧 ● 显示屏的右上方 ● 显示屏左侧 根据计算机的机型，指纹识别器可能是水平方向或垂直方向。两个方向都需要您将手指垂直按在金属 传感器上。有关打印指纹识别器在计算机上的位置，请参阅第 9 页的按钮、扬声器和指纹识别器。 62 第 9 章 安全保护
10 维护 添加或更换内存模块 计算机有一个内存模块盒。要升级计算机的内存容量，可以在空扩展内存模块插槽中添加内存模块， 也可以升级主内存模块插槽中的现有内存模块。 注：在添加或更换内存模块之前，请确保计算机拥有最新版本的 BIOS，并根据需要更新 BIOS。请参阅 第 72 页的更新 BIOS。 注意：如果在安装或更换内存模块之前未将计算机更新到最新版本的 BIOS，可能会导致各种系统问 题。 警告！为降低触电和损坏设备的风险，在安装内存模块之前，请拔下电源线插头并取出所有电池。 注意：静电放电 (ESD) 可能会损坏电子元件。在开始执行任何操作之前，应确保触摸接地的金属物体以 释放自身的静电。 注意：为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 在添加或更换内存模块之前，必须先关闭计算机。当计算机处于打开、睡眠或休眠状态时，不要取出 内存模块。 如果您无法确定计算机是已经关闭还是处于休眠状态，请先按电源按钮打开计算机，然后通过操作系 统关闭计算机。 注：要使用双通道配置，在添加第二个内存模块时，请确保两个内存模块完全相同。 注：主内存位于底部的内存插槽中，而扩展内存位于顶部的内存插槽。 要添加或更换内存模
b. 捏住内存模块边缘 (2)，然后轻轻将其从内存模块插槽中拔出。 注意：为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 为保护取出的内存模块，请将其放入防静电容器中。 6. 要插入新的内存模块，请执行以下操作： 注意：为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 64 a. 将内存模块的插槽边缘 (1) 对准内存模块插槽中的卡舌。 b.
c. 轻轻向下按内存模块 (3)，在内存模块左右两边均匀用力，直至固定夹卡入到位。 注意：为防止损坏内存模块，确保不要折弯内存模块。 7. 装回底盖（请参阅第 48 页的重新装上底盖）。 8. 装入电池（请参阅第 38 页的装入电池）。 9. 将交流电源和外接设备与计算机连接。 10. 打开计算机。 清洁计算机 可以使用以下产品安全地清洁计算机： ● 浓度不超过 0.
清洁步骤 按照本节中的步骤安全地清洁您的计算机。 警告！为防止电击或损坏组件，请不要尝试在计算机打开时对其进行清洁。 关闭计算机。 断开交流电源。 断开所有有源外接设备。 注意：为防止对内部组件造成损坏，请勿将清洁剂或液体直接喷洒在任何计算机表面上。如果将液体 滴到表面上，则可能会永久损坏内部组件。 清洁显示屏（一体机或计算机） 使用柔软、蘸有不含酒精的玻璃清洁剂的无绒布轻轻擦拭显示屏。在合上显示屏之前，请确保显示屏 已晾干。 清洁侧面和机盖 要对侧面和机盖进行清洁，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使用可接受的 一次性湿巾。 注：清洁计算机的顶盖时，通过圆周运动来帮助清除污垢和碎屑。 清洁触摸板、键盘和鼠标 警告！为降低触电或损坏内部组件的风险，请勿使用吸尘器清洁键盘。吸尘器可能会使房间内的碎屑 落到键盘表面上。 注意：为防止对内部组件造成损坏，不要将液体滴入按键之间的缝隙。 66 ● 要对触摸板、键盘和鼠标进行清洁，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者 使用可接受的一次性湿巾。 ● 为防止按键粘连并清除沉积在键盘上的灰尘、绒毛和颗粒物，请使用带有加长喷头的
更新程序和驱动程序 HP 建议您定期将程序和驱动程序更新为最新版本。请访问 http://www.hp.
11 备份和恢复 为保护您的信息，请使用 Windows 备份和还原功能备份各个文件和文件夹，备份您的整个硬盘驱动 器，使用安装的光驱（仅限部分机型）或可选外接光驱创建系统修复介质（仅限部分机型），或者创 建系统还原点。如果系统出现故障，可以使用备份文件还原计算机的内容。 在“开始”屏幕中，键入“还原”，然后从显示的选项列表中进行选择。 注：有关各种备份和还原选项的详细说明，可在“Windows 帮助和支持”中搜索这些主题。 系统不稳定时，HP 建议您将恢复步骤打印出来，保存这些信息供以后使用。 注：Windows 包括“用户帐户控制”功能，可以提高计算机的安全性。执行安装软件、运行实用程序或 更改 Windows 设置等任务时，可能会提示您提供权限或输入密码。如需其他信息，请参阅“Windows 帮助和支持”。 备份信息 在系统发生故障后，可以将系统完全恢复到最新备份的状态。在完成初始系统设置之后，您应立即创 建系统修复介质和初始备份。在添加新软件和数据文件时，应定期备份系统以保留相对较新的备份。 有关 Windows 备份功能的详细信息，请参阅“Windows 帮助和支持”。 执行系统恢复 一旦系统出
1. 如果可能，请备份所有个人文件。 2. 如果可能，检查是否存在恢复映像分区和 Windows 分区。 在“开始”屏幕上，键入“文件”，然后单击文件资源管理器。 –或– 在“开始”屏幕上，键入 pc，然后选择这个 PC。 注：如果未列出 Windows 分区和恢复映像分区，则必须使用 Windows 操作系统 DVD 和 Driver Recovery（驱动程序恢复）介质（均需单独购买）来恢复操作系统和程序。有关其他信息，请参阅 第 69 页的使用 Windows 操作系统介质（需单独购买） 。 3. 如果列出了 Windows 分区和恢复映像分区，按住 shift 键，同时单击重新启动，重新启动计算机。 4. 选择疑难解答，然后选择高级选项，再选择启动修复。 5.
1. 如果可能，请备份所有个人文件。 2. 将 Windows 操作系统 DVD 插入光驱中，然后重新启动计算机。 3. 在出现提示时，按键盘上的任意键。 4. 按照屏幕上的说明进行操作。 安装完成后： 1. 取出 Windows 操作系统介质，然后插入 Driver Recovery （驱动程序恢复）介质。 2. 先安装硬件启用驱动程序，然后安装推荐的应用。 使用 Windows 刷新或 Windows 重置 当您的计算机运行不正常而您需要恢复系统稳定性时，使用 Windows 刷新选项可启动刷新并保持对您 具有重要作用的功能。 “Windows 重置”选项可以将计算机彻底重新格式化，或者在丢弃或回收计算机之前删除个人信息。有 关此功能的详细信息，请参阅“Windows 帮助和支持”。 使用 HP Software Setup HP Software Setup 可用于重新安装驱动程序或选择系统中已经损坏或删除的软件。 70 1. 在“开始”屏幕上，键入 HP Software Setup。 2. 打开 HP Software Setup。 3.
12 Computer Setup（计算机设置）(BIOS)、 Multiboot（多重引导）和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 Computer Setup（计算机设置） Computer Setup（计算机设置）或基本输入输出系统 (BIOS) 可控制系统上所有输入和输出设备之间的通 信，这些设备如磁盘驱动器、显示器、键盘、鼠标和打印机。Computer Setup（计算机设置）包括针对 所安装类型设备的设置、计算机的启动顺序以及系统和扩展内存的数量。 注：在 Computer Setup（计算机设置）中进行更改时，请务必小心谨慎。任何错误均有可能导致计算机 无法正常运行。 启动 Computer Setup（计算机设置） 注：只有启用了 USB 兼容支持，才能在 Computer Setup（计算机设置）中使用与 USB 端口连接的外接 键盘或鼠标。 要启动 Computer Setup（计算机设置），请执行以下步骤： 1.
要退出 Computer Setup（计算机设置）菜单，请选择下列方法之一： ● 要在不保存更改的情况下退出 Computer Setup（计算机设置）菜单，请遵循以下操作： 单击屏幕右下角的 Exit（退出）图标，然后按照屏幕上的说明操作。 –或– 使用箭头键选择 Main（主菜单）> Ignore Changes and Exit（忽略更改并退出），然后按 enter 键。 ● 要保存更改并退出 Computer Setup（计算机设置）菜单，请遵循以下操作： 单击屏幕右下角的 Save（保存）图标，然后按照屏幕上的说明操作。 –或– 使用箭头键选择 Main（主菜单）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 重新启动计算机后，更改开始生效。 在 Computer Setup（计算机设置）中恢复出厂设置 注：恢复默认设置不会更改硬盘驱动器的模式。 要将 Computer Setup（计算机设置）的所有设置还原为出厂时设置的值，请执行以下步骤： 1.
要退出 Setup Utility (BIOS)，请执行以下操作： 1. 启动 Computer Setup（计算机设置）。 2. 使用指点设备或箭头键选择 Main（主菜单）> System Information（系统信息）。 3.
注：当屏幕上报告了安装成功的消息后，便可以从硬盘驱动器上删除下载的文件。 使用 MultiBoot 关于引导设备顺序 计算机启动时，系统尝试从支持的设备引导。计算机出厂时附带的 MultiBoot 实用程序可以控制系统选 择引导设备的顺序。引导设备可以包括光驱、软盘驱动器、网络接口卡 (NIC)、硬盘驱动器和 USB 设 备。引导设备包含计算机启动和正常运行所需的可引导介质或文件。 注：对于一些引导设备，被纳入引导顺序前必须在 Computer Setup（计算机设置）中启用。 您可以通过更改 Computer Setup（计算机设置）中的引导顺序来更改计算机搜索引导设备的顺序。当屏 幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时也可以按 esc 键，然 后再按 f9 键。按 f9 键显示的菜单列出当前的引导设备，并允许您选择引导设备。或者，您可以通过 MultiBoot Express 来设置计算机，使其在开机或重新启动时每次都提示您选择引导位置。 选择 MultiBoot 首选项 您可以通过以下方式使用 MultiBoot： ●
要按引导顺序向下移动设备，请使用指点设备单击向下箭头，或按 - 键。 5. 要保存更改并退出 Computer Setup（计算机设置），请单击屏幕左下角的 Save（保存）图标，然 后按照屏幕上的说明进行操作。 –或– 使用箭头键选择 Main（主菜单）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 使用 f9 键提示动态选择引导设备 要为当前的启动顺序动态选择引导设备，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动计算机，然后，当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键 显示启动菜单）消息时按 esc 键，即可打开“Select Boot Device”（选择引导设备）菜单。 2. 按 f9 键。 3.
使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics 是一个统一的可扩展固件接口 (UEFI)，通过它可以运行诊断测试，以确定计 算机硬件是否正常运行。该工具在操作系统外部运行，以将硬件故障和可能由操作系统或其他软件组 件引起的问题区分开来。 要启动 HP PC Hardware Diagnostics UEFI，请执行下列操作： 1. 打开或重新启动计算机，快速按下 esc 键，然后按 f2 键。 BIOS 按下列顺序在三个位置搜索诊断工具： a. 连接的 USB 驱动器 注：要将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具下载到 USB 驱动器，请参阅第 76 页的将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备。 2. b. 硬盘驱动器 c.
HP Sure Start 已配置并已启用，因此大多数用户可以使用 HP Sure Start 默认配置。高级用户可以自定义 默认配置。 要访问 HP Sure Start 的最新用户指南，请转到 http://www.hp.
13 支持 联系支持部门 如果本用户指南或 HP Support Assistant 中提供的信息没有解决您的问题，您可以联系支持部门。有关 美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
标签 计算机上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带计算机出国旅行时可能需要的信息： 切记：本节中所述的所有标签将位于 3 个位置之一，这取决于您的计算机型号：粘贴在计算机的底部、 位于电池托架中或底盖下。 ● 服务标签 — 提供用来识别您的计算机的重要信息。联系支持部门时，系统可能会要求您提供序列 号，并且还可能要求提供产品编号或型号。找到这些编号后再联系支持部门。 组件 ● (1) 序列号 (2) 产品编号 (3) 保修期 Microsoft® 真品证书（仅限 Windows 8 之前的部分机型）— 包含 Windows 产品密钥。更新操作系 统或排除操作系统的故障时，可能需要产品密钥。预装 Windows 8 或 Windows 8.1 的 HP 平台没有 物理标签，但安装了电子数字产品密钥。 注：使用 HP 认可的恢复方法重新安装 Windows 8 或 Windows 8.
14 规格 ● 输入功率 ● 运行环境 输入功率 如果您准备携带计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源额定值必须为 100– 240 V、50–60 Hz。尽管可以通过独立的直流电源为计算机供电，但只应使用 HP 提供或许可用于此款 计算机的交流电源适配器或直流电源为其供电。 此款计算机可使用符合以下规格的直流电源运行。 输入功率 额定值 工作电压和电流 19.5 V dc @ 2.31 A – 45 W 19.5 V dc @ 3.
15 辅助功能 HP 设计、生产和销售任何人都可以使用的产品和服务，其中包括残疾人士，无论是单独使用还是借助 适当的辅助设备。 支持的辅助技术 HP 产品支持多种不同的操作系统辅助技术，并可对其进行配置以与其他辅助技术配合使用。使用设备 上的“搜索”功能查找有关辅助功能的详细信息。 注：有关特定的辅助技术产品的其他信息，请联系该产品的客户支持人员。 联系支持部门 我们不断改善本公司产品和服务的可及性，并且欢迎用户提供反馈。如果您有任何与产品相关的问 题，或者希望告知我们曾帮助过您的辅助功能，请于周一至周五上午 6:00 至晚上 9:00（北美山地时 间）期间，拨打 +1 (888) 259-5707 联系我们。如果您是失聪人士或有听力障碍且使用 TRS/VRS/ WebCapTel，可在需要技术支持或遇到可访问性问题时，于周一至周五上午 6:00 至晚上 9:00（北美山地 时间）期间，拨打 +1 (877) 656-7058 联系我们。 注：仅提供英语支持。 支持的辅助技术 81
A 携带计算机外出旅行 为获得最佳效果，请遵循以下旅行和运输提示： ● 为运输或旅行准备好计算机： ◦ 备份您的信息。 ◦ 取出所有光盘和所有外接介质卡，例如存储卡。 注意：要降低计算机损坏、驱动器损坏或信息丢失的风险，在将驱动器从驱动器托架中取出 之前或运送驱动器、储存驱动器或携带驱动器旅行之前，应将介质从驱动器中取出。 ◦ 关闭所有外接设备，然后断开与它们的连接。 ◦ 关闭计算机。 ● 同时携带您备份的信息。备份信息应与计算机分开存放。 ● 乘飞机旅行时，请将计算机作为手提行李携带；请勿将其与其他行李一起办理登记手续。 注意：不要让驱动器接触到磁场。带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安 检磁棒。检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是 X 光而不是磁场，并不会损坏 驱动器。 ● 飞行途中使用计算机必须征得航空公司同意。如果您要在飞行途中使用计算机，请事先询问航空 公司。 ● 如果停止使用计算机并与外接电源断开连接的时间超过两周，请取出电池，并将计算机和电池分 开存放。 ● 如果要运送计算机或驱动器，请使用适当的防护性包装，并且在包装箱上标明
B 故障排除 故障排除资源 ● 通过 HP Support Assistant 访问网站链接和有关计算机的其他信息。要访问 HP Support Assistant， 请从“开始”屏幕上，选择 HP Support Assistant 应用。 注：某些备份和修复工具需要通过 Internet 连接来访问。HP 也提供了其他不需要通过 Internet 连 接便可访问的工具。 ● 联系 HP 支持部门。有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持 情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
软件运行异常 如果软件不响应或响应异常，可将指针指到屏幕右侧以重新启动计算机。显示超级按钮后，单击设 置。单击电源图标，然后单击关机。如果使用此操作步骤无法重新启动计算机，请参阅下一节 第 84 页的计算机已开机，但是没有响应。 计算机已开机，但是没有响应 如果计算机已开机但是不响应软件或键盘命令，请按顺序尝试以下紧急关机步骤，直至关机： 注意：紧急关机步骤会导致未保存的信息丢失。 ● 按住电源按钮至少 5 秒钟。 ● 将计算机与外接电源断开，然后取出电池。 计算机过热 使用中的计算机摸上去会感觉热，这是正常的。但如果感到计算机异常热，则可能是通风孔堵塞造成 过热。 如果怀疑计算机过热，先让计算机冷却至室温。确保在使用计算机时，所有通风孔都未被阻塞。 警告！为了尽可能避免灼伤或计算机过热，请不要将计算机直接放在膝盖上，也不要阻塞计算机的通 风孔。使用时，应将计算机放置在硬材质平面上。不要让坚硬物体（例如旁边的打印机选件）或柔软 物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。在使用期间，也不要让交流电源适配器接触皮肤或柔 软物体，比如枕头、毛毯或衣物。此款计算机和交流电源适配器符合信息技术设备安全性国际标
● 确保无线路由器或无线接入点都正确连接了电源适配器以及电线或 DSL 调制解调器，且指示灯 亮。 ● 断开所有电源线连接，然后重新连接，之后切断电源，再重新打开。 无法播放光盘 ● 在播放 CD 或 DVD 之前，请保存您的工作，并关闭所有程序。 ● 在播放 CD 或 DVD 之前，退出 Internet。 ● 确保正确地插入了光盘。 ● 确保光盘是清洁的。如果需要，用洁净的水和无绒布将光盘擦净。从光盘的中心向外缘擦。 ● 检查光盘有无划痕。如果发现划痕，用光盘修理工具处理光盘（在很多电子产品商店都可买 到）。 ● 在播放光盘之前禁用睡眠模式。 请不要在播放光盘时启动睡眠状态。否则，将显示一条警告消息，询问您是否要继续。如果显示 该消息，请单击否。在单击否后，计算机可能会按以下任一方式运行： ◦ 继续播放。 –或– ◦ 多媒体程序中的播放窗口可能关闭。要恢复光盘播放，请单击多媒体程序中的 播放按钮重新 启动光盘。在极少数情况下，您可能需要退出多媒体程序，然后再重新启动。 在外接显示器上无法观看影片 1.
C 静电放电 静电放电是指两个物体接触时静电的释放 — 例如，当您走过地毯或触摸金属门把手时感觉到的电击。 来自手指或其他静电导体的静电放电可能会损坏电子元件。 为降低计算机损坏、驱动器损坏或信息丢失的风险，请遵循以下防范措施： ● 如果移除或安装说明指导您拔出计算机电缆，请将其正确接地后再拔出，然后再取下盖子。 ● 在安装之前，请将组件存放在防静电容器中。 ● 避免触摸栓销、铅制品和电路。尽量避免触碰电子元件。 ● 使用无磁工具。 ● 在处理组件之前，请触摸该组件上裸露的金属表面以释放静电。 ● 如果拆下了某个组件，请将其放置在防静电容器中。 如果您需要有关静电的详细信息，或需要组件卸除或安装的有关帮助，请联系 HP 支持部门。 86 附录 C 静电放电
索引 A 安全保护缆锁插槽，识别 安全保护，无线 16 按键 esc 11 fn 11 Windows 键 11 功能 11 音量 29 按钮 触摸板右按钮 7 触摸板左按钮 7 电源 9, 34 光驱弹出 4 音量 29 5 B BIOS 更新 72 确定版本 72 下载更新 73 Bluetooth 标签 79 Bluetooth 设备 14, 19 保养计算机 65 标签 Bluetooth 79 Microsoft 真品证书 79 WLAN 79 管制 79 无线认证 79 序列号 79 C caps lock 指示灯，识别 8 Computer Setup（计算机设置） BIOS 管理员密码 54 DriveLock 密码 56 恢复出厂设置 72 浏览和选择 71 测试交流电源适配器 41 插槽 SIM 卡 13 安全保护缆锁 5 插孔 RJ-45（网络） 4 网络 4 音频输出（耳机） 4 音频输入（麦克风） 4 重要更新，软件 61 重置 70 产品名称和编号，计算机 79 触摸板 按钮 7 使用 21 触摸板区域 识别 7 触摸板手势 滚动 22 双指收缩缩放 23 旋转 24 触摸板
公司 WLAN 连接 16 公用 WLAN 连接 16 功能键，识别 11 故障排除 光盘播放 85 光盘刻录 85 故障排除，外接显示器 85 关闭 34 关闭计算机 34 管理员密码 53 管制信息 管制标签 79 无线认证标签 79 光驱 45 光驱弹出按钮，识别 4 光驱，识别 4 滚动触摸板手势 22 H HDMI 端口，连接 32 HDMI 端口，识别 5 HDMI，配置音频 33 HP 3D DriveGuard 51 HP Client Security 61 HP Mobile Connect 18 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 76 正在下载 76 HP Touchpoint Manager 61 HP 移动宽带，已禁用 17 还原硬盘驱动器 69 恢复 70 恢复分区 69 I Internet 连接设置 16 J 机场安检设备 46 集成数字小键盘，识别 11, 28 集成网络摄像头指示灯，识别 6 集线器 43 计算机，旅行 39, 82 兼容支持，USB 71 检查音频功能 30 键盘背景光 27 键盘热键，识别 27 交流电源适配器
睡眠 启动 35 退出 35 锁定器，电池锁定 锁定闩，电池释放 T 通风孔，识别 12 12 5, 12 U USB 3.
