Руководство пользователя
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Bluetooth — товарный знак соответствующего владельца, используемый Hewlett-Packard Company по лицензии. Intel, Celeron и Pentium являются товарными знаками корпорации Intel в США и других странах. Microsoft и Windows являются зарегистрированными товарными знаками группы компаний Microsoft. Информацию о патентах DTS см. на странице http://patents.dts.com. Изготовлено по лицензии DTS Licensing Limited.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Настройка конфигурации процессора (только в некоторых моделях) ВАЖНО! Некоторые модели компьютеров оснащены процессорами серий Intel® Pentium® N35xx/ N37xx или Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx и операционной системой Windows®. Если компьютер настроен, как описано выше, в настройке конфигурации процессора (msconfig.exe) не меняйте количество процессоров с 4 или 2 на 1. Иначе компьютер не запустится. Чтобы восстановить первоначальные настройки, придется выполнять сброс параметров.
vi Настройка конфигурации процессора (только в некоторых моделях)
Содержание 1 Добро пожаловать ....................................................................................................................................... 1 Поиск информации .............................................................................................................................................. 2 2 Знакомство с компьютером .......................................................................................................................... 4 Правая панель ................
Настройка пользовательских параметров указывающих устройств ........................................ 24 Использование сенсорной панели и жестов ................................................................................. 24 Выключение и включение сенсорной панели ........................................................... 25 Касание ........................................................................................................................... 25 Прокрутка ...................................
Установка защиты с помощью пароля при выходе из энергосберегающего режима ........................................................................................................................... 41 Питание от батареи ......................................................................................................................... 41 Поиск дополнительных сведений о батарее ............................................................. 41 Использование средства Battery Check .........................
Дефрагментация диска ................................................................................................ 57 Очистка диска ................................................................................................................ 58 Использование программы HP 3D DriveGuard (только на некоторых моделях) ....................... 58 Определение состояния программы HP 3D DriveGuard ............................................. 58 9 Безопасность ..................................................
Архивация и восстановление .................................................................................................................... 76 Архивация данных ............................................................................................................................................. 76 Выполнение восстановления системы ............................................................................................................ 76 Использование средств восстановления Windows .........
15 Специальные возможности ...................................................................................................................... 91 Поддерживаемые специальные возможности .............................................................................................. 91 Связь со службой поддержки ........................................................................................................................... 91 Приложение А Поездки с компьютером .....................................
1 Добро пожаловать После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже действия, чтобы воспользоваться всеми преимуществами своего устройства. ● СОВЕТ: Для быстрого перехода к начальному экрану из активного приложения или рабочего стола Windows нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите клавишу Windows повторно. ● Подключение к Интернету. Настройка проводной или беспроводной сети для подключения к Интернету.
Поиск информации Вы уже использовали Инструкции по настройке для включения компьютера и поиска данного руководства. Информацию о ресурсах с инструкциями, подробными сведениями о продукте и т. д. см. в данной таблице. Ресурсы Сведения Постер Инструкции по настройке ● Настройка компьютера. ● Помощь в определении компонентов компьютера HP Support Assistant ● Сведения об операционной системе. Выберите на начальном экране приложение HP Support Assistant, чтобы получить к нему доступ.
Ресурсы Сведения Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/ orderdocuments * Условия применимой ограниченной гарантии HP находятся вместе с руководствами пользователя на устройстве и (или) на прилагаемом компакт-диске или DVD-диске. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в комплект поставки печатный экземпляр гарантии. Если печатный экземпляр гарантии не предоставляется, его можно заказать на вебстранице http://www.hp.com/go/orderdocuments.
2 Знакомство с компьютером Правая панель Компонент (1) Описание Оптический дисковод (только на некоторых моделях) В зависимости от модели вашего компьютера, только считывает оптические диски или же считывает и записывает их ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения сведений о совместимости с диском перейдите на веб-страницу Центра справки и поддержки (см. Поиск информации на стр. 2). Чтобы выбрать модель компьютера, следуйте инструкциям на веб-странице.
Компонент Описание Сведения о различных типах портов USB см. в разделе Использование устройств USB на стр. 49 (5) Индикаторы/разъем RJ-45 (сеть) Подключение сетевого кабеля. ● Светится зеленым (справа): сеть подключена.
Левая панель Компонент (1) Описание Гнездо замка с тросиком Крепление к компьютеру дополнительного защитного тросика ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик — это средство защиты, однако он не может помешать ненадлежащему использованию или краже компьютера. (2) Разъем питания Используется для подключения адаптера переменного тока.
Экран Компонент Описание (1) Антенны беспроводной сети* (только для некоторых моделей) Прием и передача сигналов для работы с беспроводными локальными сетями (WLANs) и беспроводными глобальными сетями (WWAN) (2) Внутренние микрофоны (2) Запись звука (3) Индикатор веб-камеры (только на некоторых моделях) Светится: веб-камера используется (4) Веб-камера (только на некоторых моделях) Запись видео и съемка фотографий.
Вид сверху Сенсорная панель Компонент Описание (1) Кнопка включения/выключения сенсорной панели Включение и выключение сенсорной панели (2) Зона сенсорной панели Распознает жесты пальцев, обеспечивая перемещение указателя по экрану и выбор элементов на экране ПРИМЕЧАНИЕ. Сенсорная панель также поддерживает жесты проведения по краю экрана. Дополнительную информацию см. в разделе Жесты проведения по краю (только на некоторых моделях) на стр. 28.
Индикаторы Компонент (1) Описание Индикатор питания ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. Компьютер выключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов. ● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации.
Компонент Описание ● 10 Глава 2 Знакомство с компьютером Не светится: сенсорная панель включена
Кнопки, динамики и устройство считывания отпечатков пальцев Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы включить его. ● Если компьютер включен, нажмите и отпустите эту кнопку для перевода компьютера в режим сна. ● Если компьютер находится в спящем режиме, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ● Если компьютер находится в режиме гибернации, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Компонент 12 Описание (4) Кнопка отключения звука Используется для выключения и повторного включения звука динамиков (5) Считыватель отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) Позволяет выполнять вход в систему Windows по отпечатку пальца вместо пароля Глава 2 Знакомство с компьютером
Клавиши Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе (2) Клавиша fn При нажатии одновременно с клавишей со стрелкой, клавишей num lock или клавишей esc запускаются часто используемые системные функции (3) Клавиша с эмблемой Windows Возврат к начальному экрану из активного приложения или с рабочего стола Windows ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите клавишу Windows повторно.
Нижняя панель Компонент (1) Описание Служебная дверца Обеспечивает доступ к гнездам для модуля беспроводной локальной сети (WLAN), беспроводной глобальной сети (WWAN) и SIM-карты ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание сбоя системы используйте только модули беспроводной связи, которые официально разрешены для применения в компьютерах полномочными государственными органами, регламентирующими использование беспроводных устройств.
Компонент (5) Описание Вентиляционные отверстия (3) Обеспечение потока воздуха, охлаждающего внутренние компоненты ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Во время обычной работы компьютера внутренний вентилятор может включаться и выключаться; это не является неисправностью.
3 Подключение к сети Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
означает, что включено по крайней мере одно устройство беспроводной связи. Если индикатор беспроводной связи Не светится, все устройства беспроводной связи отключены. ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях индикатор беспроводной связи имеет желтый цвет, когда все устройства беспроводной связи отключены. По умолчанию все встроенные устройства беспроводной связи включены, поэтому кнопка беспроводной связи позволяет одновременно включать и отключать все устройства беспроводной связи.
Настройка беспроводной ЛВС Для установки беспроводной ЛВС и подключения к Интернету необходимо указанное ниже оборудование. ● Широкополосный модем (DSL или кабельный) (1) и высокоскоростной доступ к Интернету, приобретаемый у интернет-провайдера. ● Беспроводной маршрутизатор (2) (приобретается отдельно) ● Компьютер с беспроводной связью (3) ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые модемы имеют встроенный беспроводной маршрутизатор. Обратитесь к поставщику услуг Интернета, чтобы определить тип используемого модема.
Для защиты беспроводной локальной сети можно предпринять указанные ниже меры предосторожности. ● Используйте брандмауэр. Брандмауэр проверяет данные и запросы данных, отправляемые в сеть, и блокирует все подозрительные элементы. Доступны как программные, так и аппаратные брандмауэры. В некоторых сетях используется сочетание обоих типов. ● Используйте беспроводное шифрование. Беспроводное шифрование использует параметры безопасности для шифрования и дешифрования данных, передаваемых по сети.
Использование HP Mobile Broadband (только на некоторых моделях) В вашем компьютере HP Mobile Broadband имеется встроенная поддержка услуги мобильной высокоскоростной связи. Когда вы подключите свой новый компьютер к сети мобильной связи, то сможете свободно работать в Интернете, отправлять сообщения электронной почты и подключаться к корпоративной сети без точек доступа Wi-Fi. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в компьютере имеется сервис HP Mobile Connect, то инструкции в этом разделе не применимы. См.
8. Вставьте SIM-карту в гнездо для SIM-карт и нажмите на нее, чтобы она надежно встала на место. ПРИМЕЧАНИЕ. Ваша SIM-карта может отличаться от изображенной в данном разделе. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения об установке SIM-карты в компьютер см. на изображении в сервисном отсеке. 9. Установите сервисную крышку на место. 10. Установите батарею на место. ПРИМЕЧАНИЕ. Если батарею не установить на место, модуль HP Mobile Broadband будет отключен. 11. Подключите внешний источник питания. 12.
Использование GPS (только на некоторых моделях) Компьютер может быть оснащен устройством GPS (Global Positioning System). Спутники GPS передают сведения о местоположении, скорости и направлении движения на системы, оснащенные GPSприемниками. Дополнительные сведения см. в справке программы HP GPS and Location.
2. Другой конец сетевого кабеля подключите к розетке локальной сети (2) или к маршрутизатору. ПРИМЕЧАНИЕ. Если кабель локальной сети имеет устройство подавления помех (3), защищающее от воздействия телевизионных и радиосигналов, подключите кабель к компьютеру тем концом, на котором расположено это устройство.
4 Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств Помимо клавиатуры и мыши, навигацию на компьютере можно осуществлять с помощью сенсорных жестов (только на некоторых моделях). Сенсорные жесты можно выполнять на сенсорной панели компьютера или на сенсорном экране (только на некоторых моделях). На некоторых моделях также имеются специальные клавиши действий или функциональные клавиши для выполнения повседневных задач. Использование указывающих устройств ПРИМЕЧАНИЕ.
Выключение и включение сенсорной панели Чтобы выключить или включить сенсорную панель, быстро дважды коснитесь кнопки включения/ выключения сенсорной панели. Касание Элементы на экране выбираются путем касания сенсорной панели. ● Коснитесь одним пальцем в зоне сенсорной панели, чтобы сделать выбор. Открытие осуществляется двойным касанием. Прокрутка Прокрутка используется для перемещения вверх и вниз по странице или изображению.
Масштабирование двумя пальцами Масштабирование двумя пальцами позволяет изменять масштаб изображений и текста. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны. ● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели двумя разъединенными пальцами и сведите их вместе. Нажатие двумя пальцами Нажатие двумя пальцами вызывает контекстное меню объекта на экране. ПРИМЕЧАНИЕ.
● Поместите два пальца в зону сенсорной панели и нажмите, чтобы открыть меню параметров для выбранного объекта. Вращение (только на некоторых моделях) Вращение позволяет поворачивать такие изображения, как фотографии. ● Удерживайте указательный палец левой руки в одной точке на сенсорной панели. Перемещайте указательный палец правой руки из положения "двенадцать часов" в положение "три часа". Для обратного вращения переместите указательный палец из положения "три часа" в положение "двенадцать часов".
Жесты проведения по краю (только на некоторых моделях) С помощью жестов проведения по краю можно получить доступ к панелям инструментов, с которых можно изменять параметры или искать и запускать приложения. Жест проведения по правому краю Жест проведения по правому краю вызывает чудо-кнопки "Поиск", "Общий доступ", "Запуск приложений", "Устройства" и "Параметры". ● Легко проведите пальцем от правого края, чтобы отобразились чудо-кнопки.
● Проведите пальцем от левого края сенсорной панели для переключения между приложениями. Жест проведения по верхнему краю Жест проведения по верхнему краю вызывает список команд, которые позволяют настроить приложение под себя. ВАЖНО! Когда приложение активно, жест проведения по верхнему краю может выполнять разные функции в зависимости от приложения. ● Чтобы вызвать список команд, проведите пальцем от верхнего края к центру экрана.
Использование клавиатуры С помощью клавиатуры и мыши можно вводить текст, выбирать элементы, прокручивать страницы и выполнять те же функции, что и с помощью сенсорных жестов. Посредством клавиш действий и сочетаний клавиш на клавиатуре можно выполнять специальные функции. СОВЕТ: Клавиша Windows позволяет быстро вернуться к начальному экрану из открытого приложения или рабочего стола Windows. Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите клавишу Windows повторно. ПРИМЕЧАНИЕ.
Сочетание клавиш Описание fn+f6 Увеличение уровня яркости экрана fn+f8 Уменьшение громкости динамика fn+f9 Увеличение громкости динамика fn+f10 Отключение звука микрофона Использование цифровых панелей Использование интегрированной цифровой панели Компьютер оборудован интегрированной цифровой панелью клавиатуры; кроме того, поддерживаются дополнительная внешняя цифровая панель и дополнительная внешняя клавиатура с цифровой панелью.
● Когда режим цифровой панели включен, большинство клавиш цифровой панели выполняют функцию ввода цифр. ● Когда режим цифровой панели выключен, большинство клавиш на цифровой панели работают как клавиши перемещения курсора, клавиши page up и page down. Если включить режим цифровой панели на внешней цифровой панели, на компьютере будет светиться индикатор num lock. Если отключить режим цифровой панели на внешней цифровой панели, индикатор num lock на компьютере не будет светиться.
5 Мультимедиа Компьютер может быть оснащен следующими компонентами: ● встроенные динамики; ● встроенные микрофоны; ● встроенная веб-камера; ● предустановленные мультимедийные программы; ● кнопки или клавиши мультимедиа. Звук На вашем компьютере или на некоторых его моделях с внешним оптическим дисководом можно воспроизводить музыкальные компакт-диски, загружать и прослушивать музыку, получать потоковый аудиоконтент из Интернета (в т. ч.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о типе регуляторов громкости компьютера см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4. Подключение наушников и микрофона Проводные наушники или гарнитуру можно подключить к разъему аудиовыхода (для наушников)/ аудиовхода (для микрофона) на компьютере. В продаже доступны различные модели гарнитур со встроенным микрофоном. Чтобы подключить к компьютеру беспроводные наушники либо гарнитуру, следуйте инструкциям производителя устройства.
Программное обеспечения веб-камеры позволяет экспериментировать, выполняя указанные ниже задачи. ● Съемка и пересылка видео. ● Передача потокового видео с помощью программного обеспечения для обмена мгновенными сообщениями. ● Съемка фотографий. Видео Компьютер HP — это мощное видеоустройство, позволяющее просматривать потоковое видео с любимых веб-сайтов и загружать видео и фильмы для просмотра на компьютере без доступа к сети.
VGA Порт внешнего монитора (или порт VGA) — это аналоговый интерфейс монитора, который предназначен для подключения внешнего устройства отображения VGA, например внешнего монитора или проектора VGA к компьютеру. 1. Подключите кабель VGA монитора или проектора к порту VGA на компьютере, как показано ниже. 2. Нажимайте клавиши fn+f4, чтобы переключать изображение на экране компьютера между 4 режимами отображения. ● Только экран ПК: просмотр изображения только на экране компьютера.
Для подключения аудио- или видеоаппаратуры к порту HDMI выполните указанные ниже действия. 1. Подключите один разъем кабеля HDMI к порту HDMI на компьютере. 2. Другой конец видеокабеля подключите к видеоустройству. 3. Нажимайте клавиши fn+f4, чтобы переключать изображение на экране компьютера между 4 режимами отображения. ● Только экран ПК: просмотр изображения только на экране компьютера. ● Режим дублирования экрана: одновременный просмотр изображения на экранах компьютера и внешнего устройства.
Для переключения воспроизведения звука на динамики компьютера выполните указанные ниже действия. 38 1. Переключитесь в режим рабочего стола Windows и щелкните правой кнопкой значок Динамики в области уведомлений справа на панели задач, после чего выберите пункт Устройства воспроизведения. 2. На вкладке "Воспроизведение" щелкните Динамики. 3. Щелкните По умолчанию и выберите ОК.
6 Управление питанием ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оборудован кнопкой или переключателем питания. В данном руководстве термин кнопка питания используется применительно к обоим типам элементов управления питанием. Завершение работы (выключение) компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. утеряна. При завершении работы компьютера вся несохраненная информация будет Выполнение команды выключения приводит к завершению работы всех активных программ и операционной системы, затем экран и компьютер выключаются.
Параметры режимов питания Использование режимов энергосбережения Спящий режим включен по умолчанию. При переходе компьютера в спящий режим индикаторы питания начинают мигать и экран отключается. Несохраненные данные сохраняются в памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить возможное ухудшение качества воспроизведения звука и видеозаписей, отказ функций воспроизведения или потерю данных, не следует активировать спящий режим во время чтения или записи компакт-диска либо внешней карты памяти. ПРИМЕЧАНИЕ.
● Чтобы на рабочем столе Windows отобразились процентное значение оставшегося уровня заряда батареи и текущий план электропитания, переместите указатель на значок индикатора батарей. ● Для доступа к параметрам электропитания или изменения плана электропитания щелкните значок индикатора батарей и выберите элемент в списке. На начальном экране введите параметры электропитания, а затем выберите Параметры электропитания.
● Средство Battery Check для проверки производительности батареи. ● Информацию о калибровке и управлении питанием, а также о правильном обращении и хранении для увеличения срока службы батареи. ● Сведения о типах батарей, характеристиках, жизненных циклах и емкости. Для доступа к информации о батарее выполните указанные ниже действия. ▲ Чтобы получить доступ к информации о батарее, выберите приложение HP Support Assistant на начальном экране, а затем выберите Батарея и производительность.
Определение низких уровней заряда батареи Когда батарея, являющаяся единственным источником питания компьютера, достигает критически низкого уровня заряда, возникают указанные ниже ситуации. ● Индикатор батареи (только на некоторых моделях) указывает на низкий или критически низкий уровень заряда. — или — ● Значок индикатора питания показывает уведомление о низком или критически низком уровне заряда. ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения об индикаторе питания см.
3. Наклоните батарею вниз (2), чтобы она заняла нужное место, а затем надвиньте блокирующий фиксатор батареи (3), чтобы зафиксировать батарею. Извлечение батареи Для извлечения батареи выполните указанные ниже действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если батарея является единственным источником питания компьютера, ее извлечение может привести к потере данных. Чтобы избежать потери данных, перед извлечением батареи сохраните результаты работы и выключите компьютер с помощью средств Windows. 1.
3. Приподнимите батарею (3) и извлеките ее из компьютера (4). Экономия энергии батареи ● На начальном экране введите питание, выберите Параметры, а потом — Электропитание. ● В разделе "Электропитание" выберите параметры, обеспечивающие низкое энергопотребление. ● Закрывайте приложения, использующие модем, и выключайте все устройства для беспроводной связи и работы в локальной сети, если они не используются.
Для получения информации о правильной утилизации батареи см. Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды. Для перехода к данному руководству введите на начальном экране поддержка и выберите приложение HP Support Assistant. Чтобы получить доступ к информации о батарее, выберите приложение HP Support Assistant на начальном экране, а затем выберите Батарея и производительность.
Проверка адаптера питания переменного тока Проверьте адаптер питания переменного тока при возникновении любой из указанных ниже проблем, если компьютер подключен к адаптеру переменного тока. ● Компьютер не включается. ● Дисплей не включается. ● Индикаторы питания не светятся. Для проверки адаптера питания переменного тока выполните указанные ниже действия. ПРИМЕЧАНИЕ. Ниже приведены инструкции, применимые к компьютерам с заменяемыми пользователем батареями. 1. Завершите работу компьютера. 2.
7 Внешние карты и устройства Использование устройства считывания данных с карт памяти Дополнительные карты памяти обеспечивают надежное хранение информации и удобный обмен данными. Эти карты часто используются в цифровых фотокамерах и карманных компьютерах, а также в других компьютерах. Сведения о форматах карт памяти, поддерживаемых компьютером, см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4. Вставка карты памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
1. Сохраните информацию и закройте все программы, использующие карту памяти. 2. Щелкните значок извлечения устройства в области уведомлений на рабочем столе Windows в правой части панели задач. Затем следуйте инструкциям на экране. 3. Нажмите на карту (1), затем извлеките ее из гнезда (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Если карта не извлекается, вытащите ее из гнезда вручную.
Подключение устройства USB ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения повреждения разъема USB прикладывайте минимальные усилия при подключении устройства. ▲ Подсоедините USB-кабель устройства к порту USB. ПРИМЕЧАНИЕ. Изображение на следующем рисунке может немного отличаться от вашего компьютера. При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал. ПРИМЕЧАНИЕ. При первом подключении устройства USB в области уведомлений будет показано сообщение о том, что компьютер распознал устройство.
Использование дополнительных внешних устройств ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о необходимом программном обеспечении и драйверах, а также о том, какой порт компьютера требуется использовать, см. инструкции производителя. Для подключения внешнего устройства к компьютеру выполните указанные ниже действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения оборудования при подключении устройства с питанием убедитесь, что устройство выключено и кабель адаптера переменного тока отсоединен от розетки. 1.
8 Дисководы Обращение с дисководами ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Дисководы компьютера являются хрупкими устройствами, поэтому с ними следует обращаться очень осторожно. При работе с дисководами соблюдайте указанные ниже меры предосторожности. Дополнительные меры предосторожности включены в описание соответствующих процедур. Соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
Использование жестких дисков ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. ниже действия. Для предотвращения потери данных и зависания системы выполните указанные ● Перед установкой или заменой модулей памяти или жесткого диска сохраните результаты работы и выключите компьютер. ● Если неизвестно, выключен компьютер или находится в режиме энергосбережения, включите его с помощью кнопки питания. Затем выключите компьютер с помощью средств операционной системы.
5. Приподнимите меньшую служебную дверцу, чтобы снять ее(4). Установка служебной дверцы на место Получив доступ к гнезду модуля памяти, жесткому диску, наклейке со сведениями о соответствии нормам и другим компонентам, установите на место служебные двери. 54 1. Установите меньшую сервисную крышку так, чтобы ее передний край совпал с передней частью сервисного отсека (1). 2. Закрутите винт служебной дверцы (2), чтобы закрепить меньшую сервисную дверцу. 3.
4. Закрутите винт большей служебной дверцы (4), чтобы закрепить ее. 5. Установите батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 43). Замена или обновление жесткого диска ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. ниже действия. Для предотвращения потери данных и зависания системы выполните указанные Перед извлечением жесткого диска из отсека выключите компьютер. Не извлекайте жесткий диск, если компьютер включен, находится в режиме сна или гибернации.
7. Поднимите жесткий диск (3) и затем извлеките его из отсека. Установка жесткого диска ПРИМЕЧАНИЕ. Вид компьютера может несколько отличаться от изображения на рисунке, приведенном в данном разделе. Для установки жесткого диска выполните указанные ниже действия. 56 1. Вставьте жесткий диск в отсек под углом и опустите его (1). 2. Потяните пластмассовую ленту на жестком диске (2) к центру компьютера, чтобы подсоединить жесткий диск к разъему.
3. Затяните винты крепления жесткого диска (3). 4. Установите служебную дверцу на место (см. раздел Установка служебной дверцы на место на стр. 54). 5. Установите батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 43). 6. Подсоедините к компьютеру адаптер питания переменного тока и внешние устройства. 7. Включите компьютер. Улучшение производительности жесткого диска Дефрагментация диска По мере работы с компьютером файлы на жестком диске фрагментируются.
Для запуска дефрагментации диска выполните указанные ниже действия. 1. Подключите компьютер к источнику переменного тока. 2. На начальном экране введите диск. 3. Щелкните Оптимизировать. ПРИМЕЧАНИЕ. Для повышения безопасности компьютера в ОС Windows есть функция управления учетными записями пользователей. Для выполнения некоторых задач, например для установки приложений, запуска служебных программ или изменения параметров Windows, может быть предложено подтвердить права доступа или ввести пароль. См.
9 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и программе Setup Utility (BIOS), не являющейся приложением Windows, позволяют защитить личные сведения и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства обеспечения безопасности являются сдерживающим фактором. Они могут не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Угроза для компьютера Средство обеспечения безопасности выбора параметров в утилите Computer Setup (Настройка компьютера) можно использовать указывающее устройство (сенсорную панель, указку или мышь USB) либо клавиатуру. Использование паролей Пароль — это группа символов, выбранная для защиты данных в компьютере. Может быть установлено несколько типов паролей в зависимости от необходимого способа управления доступом к данным.
Пароль Функция Пароль пользователя* Ограничение доступа к учетной записи пользователя в ОС Windows *Для получения сведений об установке пароля администратора или пользователя Windows выберите приложение HP Support Assistant на начальном экране Установка паролей в программе Computer Setup (Настройка компьютера) Пароль Функция Пароль администратора BIOS* Защита доступа к программе Computer Setup (Настройка компьютера). ПРИМЕЧАНИЕ.
5. При появлении запроса введите новый пароль еще раз для подтверждения. 6. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup (Настройка компьютера), щелкните значок Save (Сохранить) и следуйте дальнейшим инструкциям на экране. — или — С помощью клавиш со стрелками выберите Main (Главное меню) > Save Changes and Exit (Выход с сохранением изменений) и нажмите клавишу Enter. Изменения вступят в силу после перезапуска компьютера. Изменение пароля администратора BIOS 1.
С помощью клавиш со стрелками выберите Main (Главное меню) > Save Changes and Exit (Выход с сохранением изменений) и нажмите клавишу Enter. Изменения вступят в силу после перезапуска компьютера. Ввод пароля администратора BIOS При появлении запроса Пароль администратора BIOS введите пароль (при помощи тех же клавиш, при помощи которых он был установлен) и нажмите клавишу Enter.
Установка пароля DriveLock Для установки пароля DriveLock в программе настройки компьютера выполните указанные ниже действия. 1. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc при появлении в нижней части экрана сообщения "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите f10 для входа в утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). 3.
Ввод пароля DriveLock Убедитесь, что жесткий диск установлен в компьютере (а не в дополнительном стыковочном устройстве или внешнем отсеке MultiBay). При появлении запроса DriveLock Password (Пароль DriveLock) введите пароль пользователя или главный пароль (с помощью тех же клавиш, которые использовались при установке пароля) и нажмите клавишу Enter. После двух неудачных попыток ввода пароля необходимо перезапустить компьютер, чтобы попытаться ввести пароль еще раз.
Снятие защиты DriveLock Чтобы снять защиту DriveLock в утилите Computer Setup (Настройка компьютера), выполните указанные ниже действия. 1. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc при появлении в нижней части экрана сообщения "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите f10 для входа в утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). 3.
3. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите Security (Безопасность) > Hard Drive Tools (Инструменты для жесткого диска) > Automatic DriveLock (Автоматическая защита DriveLock), после чего нажмите клавишу enter. 4. Введите пароль администратора BIOS и нажмите клавишу enter. 5. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите внутренний жесткий диск и нажмите клавишу Enter. 6. Прочитайте предупреждение. Для продолжения нажмите клавишу YES (Да). 7.
На компьютере предустановлена программа Защитник Windows. Чтобы обеспечить максимально эффективную защиту компьютера, настоятельно рекомендуется использовать антивирусную программу. Для получения более детальной информации о компьютерных вирусах перейдите к HP Support Assistant. Выберите на начальном экране приложение HP Support Assistant, чтобы получить к нему доступ. Использование брандмауэра Брандмауэр предназначен для предотвращения несанкционированного доступа к системе или сети.
важные данные от несанкционированного доступа. Дополнительную информацию см. в справке программы HP Client Security. Использование приложения HP Touchpoint Manager (только на некоторых моделях) Приложение HP Touchpoint Manager — это облачное ИТ-решение, позволяющее эффективно и безопасно управлять ресурсами компании.
После регистрации отпечатков пальцев в Credential Manager можно использовать средство Password Manager в приложении HP Client Security для хранения паролей и имен пользователей, а также ввода этих данных на поддерживаемых веб-сайтах и в приложениях.
10 Обслуживание Добавление или замена модулей памяти Компьютер имеет один отсек для модулей памяти. Объем памяти компьютера можно увеличить за счет установки модуля в свободном гнезде расширения памяти или замены существующего модуля в основном гнезде. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед установкой или заменой модуля памяти убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия BIOS, или обновите ее при необходимости. См. раздел Обновление системы BIOS на стр. 82. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
б. Возьмите модуль памяти за края (2) и осторожно извлеките его из гнезда. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только за края. Не касайтесь компонентов на модуле памяти. Чтобы защитить извлеченный модуль памяти от повреждения, поместите его в антистатическую упаковку. 6. Установите новый модуль памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только за края. Не касайтесь компонентов на модуле памяти. 72 а.
в. Аккуратно нажмите на модуль памяти (3), равномерно распределяя усилие на оба края модуля, пока не закроются фиксаторы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, ни при каких обстоятельствах не сгибайте его. 7. Установите служебную дверцу на место (см. раздел Установка служебной дверцы на место на стр. 54). 8. Установите батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 43). 9. Подсоедините к компьютеру адаптер питания переменного тока и внешние устройства. 10. Включите компьютер.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте агрессивные чистящие растворители: это может привести к необратимым повреждениям компьютера. Чтобы убедиться, что чистящее средство безопасно для вашего компьютера, ознакомьтесь с его составом: в него не должны входить спирт, ацетон, хлорид аммония, метиленхлорид и углеводородные соединения. Волокнистые материалы, например бумажные салфетки, могут поцарапать компьютер. В эти царапины могут попадать частицы грязи и чистящие средства.
Обновление программного обеспечения и драйверов Компания HP рекомендует регулярно обновлять программы и драйверы до последних версий. Чтобы загрузить последние версии программного обеспечения, перейдите по адресу http://www.hp.com/ support. Кроме того, можно зарегистрироваться, чтобы получать автоматические уведомления о наличии доступных обновлений.
11 Архивация и восстановление Чтобы защитить информацию, используйте программу архивации и восстановления Windows для резервного копирования отдельных файлов и папок, резервного копирования всего жесткого диска, создания дисков восстановления системы (только на некоторых моделях) с помощью установленного оптического дисковода (только на некоторых моделях) или дополнительного внешнего оптического дисковода, а также для создания точек восстановления системы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер невозможно загрузить и нельзя использовать ранее созданный носитель для восстановления системы (только на некоторых моделях), для перезагрузки ПК и восстановления системы необходимо приобрести носитель с ОС Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Использование носителя с операционной системой Windows (приобретается отдельно) на стр. 78.
Для восстановления исходного образа жесткого диска с помощью средства f11 выполните указанные ниже действия. 1. Если это возможно, сделайте резервную копию всех личных файлов. 2. По возможности проверьте наличие раздела образа восстановления. На начальном экране введите пк и выберите Этот ПК. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование функций обновления или сброса Windows Если в работе компьютера имеются проблемы и необходимо восстановить стабильность системы, функция "Обновление Windows" позволяет обновить систему и сохранить важные данные. Возможность сброса Windows позволяет перед утилизацией компьютера или его передачей другому лицу выполнить полное форматирование или удалить личную информацию. Подробнее об этих функциях см. в центре справки и поддержки Windows.
12 Программы Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS), MultiBoot и HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Использование утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) Утилита Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS) контролирует взаимодействие между всеми устройствами ввода-вывода в системе (такими как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер).
● Для выбора меню или элемента меню используйте клавишу tab и клавиши со стрелками на клавиатуре, а затем нажмите enter либо воспользуйтесь указывающим устройством и щелкните нужный элемент. ● Для прокрутки вверх и вниз используйте стрелки вверх и вниз в правом верхнем углу экрана или клавиши со стрелками вверх и вниз на клавиатуре. ● Чтобы закрыть открытые диалоговые окна и вернуться на главный экран утилиты Computer Setup (Настройка компьютера), нажмите esc и следуйте инструкциям на экране.
С помощью клавиш со стрелками выберите Main (Главное меню) > Save Changes and Exit (Выход с сохранением изменений) и нажмите клавишу enter. Изменения вступят в силу после перезапуска компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры, относящиеся к паролю и безопасности, при восстановлении заводских параметров по умолчанию не изменяются. Обновление системы BIOS Обновленные версии BIOS могут быть доступны на веб-сайте HP. Большая часть обновлений BIOS на веб-сайте HP упакована в сжатые файлы, которые называются SoftPaq.
1. На начальном экране введите поддержка и выберите приложение HP Support Assistant. 2. Щелкните Обновления и тонкие настройки, а затем — Проверить наличие обновлений HP сейчас. 3. Следуйте инструкциям на экране. 4. В области загрузки выполните указанные ниже действия. а. Найдите последнее обновление BIOS и сравните с текущей версией, установленной на компьютере. Запишите дату, название или другой идентификатор.
MultiBoot Express, который позволяет выбирать загрузочное устройство при каждом включении или перезапуске компьютера. Изменение параметров режима MultiBoot Режим MultiBoot можно использовать указанными ниже способами. ● Установка нового порядка загрузки, который будет использоваться компьютером при каждом включении. Для этого измените порядок загрузки в утилите Computer Setup (Настройка компьютера). ● Динамический выбор устройства загрузки.
Динамический выбор загрузочного устройства с помощью запроса f9 Чтобы динамически выбрать загрузочное устройство для текущей последовательности загрузки, выполните описанные ниже действия. 1. Откройте меню Select Boot Device (Выбор загрузочного устройства). Для этого включите или перезапустите компьютер, после чего нажмите клавишу esc при появлении внизу экрана сообщения "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите f9. 3.
Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Программа HP PC Hardware Diagnostics — это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI), который позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения. Это средство работает независимо от операционной системы, что дает возможность разграничить неполадки в оборудовании и проблемы, вызванные операционной системой или другими программными компонентами.
Использование программы HP Sure Start (только на некоторых моделях) В некоторых моделях компьютеров имеется HP Sure Start, программа, которая постоянно следит за BIOS компьютера на предмет атак или повреждения. Если система BIOS повреждена или атакована, программа HP Sure Start автоматически восстанавливает систему BIOS до предыдущего безопасного состояния без вмешательства пользователя.
13 Поддержка Связь со службой поддержки Если в данном руководстве пользователя и в приложении HP Support Assistant не удалось найти ответы на вопросы, обратитесь в службу поддержки. Сведения о поддержке в США см. на веб-сайте http://www.hp.com/go/contactHP. Сведения о поддержке во всем мире см. на веб-сайте http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Доступны перечисленные ниже возможности. ● Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате. ПРИМЕЧАНИЕ.
Наклейки Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут понадобиться пользователю в случае возникновения каких-либо проблем в работе компьютера или при поездках за границу. ВАЖНО! Все описанные в этом разделе наклейки расположены в одном из 3 возможных мест (в зависимости от модели компьютера): на нижней панели компьютера, в отсеке для батареи либо под служебной дверцей. ● Сервисная наклейка содержит важную информацию, необходимую для идентификации вашего компьютера.
14 Технические характеристики ● Входное питание ● Рабочая среда Входное питание Сведения о питании в этом разделе могут быть полезны, если вы планируете взять с собой компьютер при поездках за границу. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50/60 Гц.
15 Специальные возможности HP разрабатывает, производит и реализует продукты и услуги, которыми может пользоваться каждый, в том числе люди с ограниченными возможностями. Последние могут делать это как самостоятельно, так и с помощью соответствующих специальных устройств. Поддерживаемые специальные возможности Продукты HP поддерживают множество специальных возможностей, встроенных в операционную систему, и могут быть настроены для работы с дополнительными возможностями.
А Поездки с компьютером Для достижения наилучших результатов следуйте советам по транспортировке компьютера, приведенным ниже. ● Подготовьте компьютер к транспортировке указанные ниже образом. ◦ Создайте архивную копию данных. ◦ Извлеките все диски и внешние цифровые карты, например карты памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения компьютера и дисковода, а также потери информации, извлеките носитель из дисковода, прежде чем извлекать дисковод из отсека перед транспортировкой или хранением.
ВНИМАНИЕ! Во избежание поражения электрическим током, пожара и повреждения оборудования не подключайте компьютер к источнику питания при помощи преобразователя напряжения, предназначенного для обычных бытовых приборов.
Б Устранение неполадок Ресурсы устранения неполадок ● Воспользуйтесь ссылками на веб-сайты и дополнительной информацией о компьютере из ресурсов HP Support Assistant. Выберите на начальном экране приложение HP Support Assistant, чтобы получить к нему доступ. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые средства проверки состояния системы и восстановления требуют подключения к Интернету. Компания HP также предоставляет дополнительные средства, которые могут работать вне сети. ● Связь со службой поддержки компании HP.
На экране компьютера нет изображения Если компьютер включен, но на экране отсутствует изображение, это может быть вызвано одной из указанных ниже причин. ● Компьютер находится в спящем режиме. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу отпустите кнопку питания. Спящий режим — это функция энергосбережения, выключающая экран. Спящий режим может включаться автоматически, если компьютер включен или не используется в течение длительного времени, а также если батарея имеет низкий уровень заряда.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Регулярное включение и выключение вентилятора во время работы является нормальным. Внешнее устройство не работает Если внешнее устройство не работает должным образом, выполните указанные ниже действия. ● Включите устройство в соответствии с инструкциями производителя. ● Убедитесь, что все кабели устройства надежно подсоединены.
◦ воспроизведение может возобновиться — или — ◦ окно воспроизведения мультимедийной программы может быть закрыто. Чтобы возобновить воспроизведение диска, нажмите в мультимедийной программе кнопку Play (Воспроизведение) для перезапуска диска. Иногда может понадобиться выйти из программы и перезапустить ее. Фильм не отображается на внешнем мониторе 1. Если включены оба монитора (компьютера и внешний), нажмите fn+f4 один или несколько раз для переключения между ними. 2.
В Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар, который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к повреждению электронных компонентов. Чтобы избежать повреждения компьютера, диска и потери данных, соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
Указатель А адаптер переменного тока, проверка 47 антенны беспроводной локальной сети (WLAN), определение 7 антенны беспроводной локальной сети (WWAN), определение 7 антенны беспроводной сети, определение 7 антивирусное программное обеспечение 67 аудиовыход (разъем для наушников), определение 4 аудиофункции, проверка 34 Б батарея замена 46 низкие уровни заряда батареи 42 отображение уровня оставшегося заряда 42 разрядка 42 утилизация 45 хранение 45 энергосбережение 45 батарея, поиск сведений 41 батарея, тем
беспроводная связь 9 веб-камера 7 жесткий диск 15 отключение микрофона 9 питание 9 caps lock 9 num lock 9 RJ-45 (сеть) 5 индикаторы жесткого диска 58 индикаторы питания 9 индикаторы RJ-45 (сеть), определение 5 интегрированная цифровая панель клавиатуры, определение 13, 31 использование внешний источник переменного тока 46 режимы энергосбережения 40 К кабели USB 50 карта памяти 40 извлечение 48 поддерживаемые форматы 48 установка 48 клавиша отключения микрофона, определение 31 клавиша с эмблемой Windows, опр
пароль Automatic DriveLock ввод 66 извлечение 67 переключатель питания 39 переключатель, питание 39 питание батарея 41 параметры 40 экономия 45 питание от батареи 41 подключение к беспроводной ЛВС 19 подключение к корпоративной беспроводной ЛВС 19 подключение к общей беспроводной ЛВС 19 подсветка клавиатуры 30 поездки с компьютером 45, 89, 92 порт внешнего монитора 6, 36 порт HDMI, определение 6 порт HDMI, подключение 36 Порт USB 3.
Ц цифровая панель клавиатуры встроенная цифровая 13 Цифровая панель, внешняя использование 31 num lock 32 цифровые панели, определение 31 Э экономия, питание 45 электростатический разряд 98 элементы управления беспроводной связью кнопка 16 операционная система 16 B Battery Check 42 BIOS загрузка обновления 82 обновление 82 определение версии 82 Bluetooth, наклейка 89 C Computer Setup (Настройка компьютера) восстановление заводских параметров 81 навигация и выбор параметров 80 пароль администратора BIOS 61 D