Användarhandbok
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Bluetooth är ett varumärke som tillhör ägaren och som används av Hewlett-Packard Company på licens. Intel, Celeron och Pentium är varumärken som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder. Microsoft och Windows är USA-registrerade varumärken som tillhör Microsoft-koncernen. För information om DTS-patent, se http://patents.dts.com. Tillverkas under licens från DTS Licensing Limited.
Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsmeddelande
Processorns konfigurationsinställning (endast vissa modeller) VIKTIGT: Vissa datormodeller är konfigurerade med en Intel® Pentium® N35xx/N37xx- eller Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-processor och ett Windows®-operativsystem. Om din dator är konfigurerad enligt beskrivningen får du inte ändra konfigurationsinställningen för processorn i msconfig.exe från 4 eller 2 processorer till 1 processor. Om du gör det går det inte att starta om datorn.
vi Processorns konfigurationsinställning (endast vissa modeller)
Innehåll 1 Välkommen ................................................................................................................................................... 1 Hitta information ................................................................................................................................................... 2 2 Lära känna datorn ......................................................................................................................................... 4 Höger .......
Göra inställningar för pekdon ........................................................................................................... 21 Använda styrplattan och pekgester .................................................................................................. 21 Slå på och stänga av styrplattan .................................................................................... 22 Trycka ...........................................................................................................
Hitta ytterligare batteriinformation ............................................................................... 37 Använda Batterikontroll ................................................................................................. 38 Visa återstående batteriladdning ................................................................................... 38 Maximera batteriets urladdningstid ...............................................................................
Identifiera HP 3D DriveGuards status ............................................................................. 53 9 Säkerhet ..................................................................................................................................................... 54 Skydda datorn ...................................................................................................................................................... 54 Använda lösenord .............................................
Använda återställningsverktygen under f11 .................................................................................... 71 Använda ett medium med operativsystemet Windows (köps separat) ........................................... 72 Använda Uppdatera eller Återställ i Windows .................................................................................. 72 Använda HP Software Setup .............................................................................................................
Lösa problem ....................................................................................................................................................... 85 Det går inte att starta datorn ............................................................................................................ 85 Datorskärmen är svart ...................................................................................................................... 86 Programvaran fungerar inte som den ska ..................
1 Välkommen När du konfigurerat och registrerat datorn rekommenderar vi att du utför följande steg att få ut så mycket som möjligt av din smarta investering: ● TIPS: När du snabbt vill gå tillbaka till datorns Startskärm från en öppen app eller Windows- skrivbordet trycker du på Windows-tangenten på tangentbordet. Om du trycker på Windows- tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen.
Hitta information Du har redan använt installationsanvisningarna för att starta datorn och hitta den här guiden. Använd den här tabellen för att hitta bl.a. produktbeskrivning och hur-gör-man-information. Resurs För information om Installationsanvisningar ● Hur man installerar datorn ● Hjälp med att identifiera datorkomponenter HP Support Assistant ● Information om operativsystemet Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant.
Resurs För information om orderdocuments. Om du har köpt produkter i Asien/Stillahavsområdet kan du skriva till HP på Hewlett Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507. Ange produktnamn, ditt namn, telefonnummer och postadress.
2 Lära känna datorn Höger Komponent (1) Beskrivning Optisk enhet (endast vissa modeller) Används för att läsa en optisk skiva eller läsa och skriva på en optisk.skiva, beroende på vilken datormodell du har. OBS! För kompatibilitetsinformation om skivan, navigera till webbsidan Hjälp och Support (se Hitta information på sidan 2). Följ anvisningarna på webbsidan för att välja din datormodell. Välj Support och drivrutiner och sedan Produktinformation.
Vänster sida Komponent (1) Beskrivning Plats för säkerhetskabel Kopplar en säkerhetskabel (tillval) till datorn. OBS! Säkerhetskabeln är avsedd att användas i avvärjande syfte men den kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen. (2) Strömuttag Ansluter en nätadapter. (3) Batterilampa När nätström är ansluten: ● Vit: Batteriladdningen är högre än 90 procent. ● Gul: Batteriladdningen är mellan 0 och 90 procent. ● Släckt: Batteriet laddas inte.
Bildskärm Komponent Beskrivning (1) Trådlösa antenner* (endast vissa produkter) Skickar och tar emot trådlösa signaler för att kommunicera med trådlösa lokala nätverk (WLAN) och trådlösa WWAN-nätverk (Wide Area Network). (2) Interna mikrofoner (2) Spelar in ljud. (3) Webbkameralampa (endast vissa produkter) Tänd: Webbkameran används. (4) Webbkamera (endast vissa produkter) Spelar in video och tar foton. Med vissa modeller kan du delta i videokonferenser och chatta online med strömmande video.
Ovansidan Styrplattan Komponent Beskrivning (1) På/av-knapp på styrplattan Slår på och stänger av styrplattan. (2) Styrplattans zon Läser av dina fingergester för att flytta pekaren eller aktivera objekt på skärmen. OBS! Styrplattan stöder även gester med svep från kanten. Mer information finns i Svep från kanten (endast vissa modeller) på sidan 25. (3) Vänster knapp på styrplattan Fungerar som vänsterknappen på en extern mus.
Lampor Komponent (1) Beskrivning Strömlampa ● Tänd: Datorn är på. ● Blinkande: Datorn är i strömsparläge. Strömmen till skärmen och andra inaktiva komponenter stängs av. ● Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. (2) Caps lock-lampa Tänd: Med caps lock-läget aktiverat skrivs alla tangenter versalt. (3) Lampa för avstängd mikrofon ● Gul: Mikrofonljudet är avstängt. ● Släckt: mikrofonljudet är på.
Knappar, högtalare och fingeravtrycksläsare Komponent (1) Beskrivning Strömknapp ● Slå på datorn genom att trycka på knappen. ● När datorn är påslagen aktiverar du strömsparläget genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i strömsparläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i viloläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. VIKTIGT: Om du håller ned strömknappen förlorar du all information som inte har sparats.
Komponent 10 Beskrivning (4) Volymavstängningsknapp Stänger av och återställer högtalarljudet. (5) Fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) Tillåter inloggning i Windows med hjälp av fingeravtryck istället för lösenord.
Tangenter Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför ofta använda systemfunktioner när den trycks ned i kombination med en funktionstangent, num lock-tangenten eller esc-tangenten. (3) Windows-tangent Tar dig tillbaka till Startskärmen från en öppen app eller Windows-skrivbordet. OBS! Om du trycker på Windows-tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen.
Undersidan Komponent (1) Beskrivning Servicelucka Ger tillgång till platserna för WLAN-modul, WWAN-modul och SIM-kort. VIKTIGT: För att förhindra att systemet slutar att ge respons bör du endast byta ut den trådlösa modulen mot en trådlös modul som är godkänd för användning i datorn av den myndighet som reglerar bestämmelserna kring trådlösa enheter i ditt land eller din region.
Komponent Beskrivning OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. (6) Servicelucka Ger åtkomst till hårddiskplatsen och minnesmodulplatserna. (7) SIM-kortplats Innehåller ett SIM-kort (subscriber identity module). SIMkortplatsen finns innanför serviceluckan. Framsidan Komponent (1) Beskrivning Hårddisklampa ● Blinkar vitt: Hårddisken används.
3 Ansluta datorn till ett nätverk Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till Internet.
Använda reglagen i operativsystemet I Nätverks- och delningscentret kan du skapa en anslutning eller ett nätverk, ansluta datorn till ett nätverk och diagnostisera och reparera nätverksproblem. Så här använder du reglagen i operativsystemet: 1. Skriv kontrollpanel på Startskärmen och välj sedan Kontrollpanelen. 2. Välj Nätverk och Internet och välj Nätverks- och delningscenter. Mer information finns i HP Support Assistant.
Installera ett WLAN För att installera ett WLAN och ansluta datorn till Internet behöver du följande utrustning: ● Ett bredbandsmodem (DSL eller kabel) (1) och en Internettjänst med hög hastighet köpt från en Internetleverantör ● En trådlös router (2) (köps separat) ● En trådlös dator (3) OBS! Vissa modem är utrustade med inbyggd trådlös router. Vänd dig till din Internetleverantör om du behöver ta reda på vilken typ av modem du har.
Trådlös kryptering använder säkerhetsinställningar för att kryptera och dekryptera data som sänds över nätverket. Mer information finns i HP Support Assistant. Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant. Ansluta datorn till ett WLAN Så här ansluter du datorn till ett WLAN: 1. Kontrollera att den trådlösa enheten är påslagen. Lampan för trådlöst lyser om enheten är på. Om lampan för trådlöst är släckt trycker du på knappen för trådlöst.
Om du vill veta mer om HP:s mobila bredband och hur du aktiverar ovanstående tjänst hos önskad mobilnätoperatör, kan du läsa informationen om HP:s mobila bredband som medföljer datorn. Sätta i och ta ur ett SIM-kort (endast utvalda modeller) VIKTIGT: Sätt i SIM-kortet varsamt så att kontakterna inte skadas. Så här sätter du i ett SIM-kort: 1. Stäng av datorn genom att använda kommandot Avsluta. 2. Stäng skärmen. 3. Koppla från alla externa enheter som är anslutna till datorn. 4.
12. Anslut externa enheter igen. 13. Starta datorn. Ta ut SIM-kortet genom att trycka på det och sedan ta bort det ur SIM-kortplatsen. Använda HP Mobile Connect (endast vissa modeller) HP Mobile Connect är en förbetald mobil bredbandstjänst som ger en kostnadseffektiv, säker, enkel och flexibel mobil bredbandsanslutning för din dator. Om du vill använda HP Mobile Connect måste datorn ha ett SIM-kort och appen HP Mobile Connect.
2. Anslut den andra änden av nätverkskabeln till ett nätverksuttag i väggen (2) eller en router. OBS! Om nätverkskabeln har ett störningsskydd (3) avsett att förhindra störningar från TV- och radiomottagning, ska änden med störningsskyddet vara vänd mot datorn.
4 Navigera med hjälp av tangentbordet, pekgester på skärmen och pekdon Förutom att använda tangentbord och mus kan du navigera med pekgester (endast vissa modeller). Pekgester kan användas på datorns styrplatta eller på en pekskärm (endast vissa modeller). Vissa datormodeller har specifika åtgärdstangenter eller snabbtangenter på tangentbordet som man utför rutinåtgärder med.
Slå på och stänga av styrplattan Slå på eller stäng av styrplattan genom att dubbeltrycka snabbt på styrplattans på/av-knapp. Trycka Om du vill göra ett val på skärmen använder du tryckfunktionen på styrplattan. ● Tryck med ett finger på styrplattan för att välja något. Du öppnar ett objekt genom att dubbeltrycka på det. Rulla Att rulla är ett praktiskt sätt att flytta uppåt, nedåt eller i sidled på en sida eller i en bild.
Nyp/zooma med två fingrar Genom att nypa med två fingrar kan du zooma in eller ut i bilder och text. ● Zooma in genom att placera två fingrar intill varandra i styrplattezonen och sedan flytta isär dem. ● Zooma ut genom att placera två fingrar en bit ifrån varandra i styrplattezonen och sedan flytta ihop dem. Tvåfingersklick Med tvåfingerstryck kan du göra menyval för ett objekt på skärmen. OBS! ● Tvåfingersklick har samma effekt som om du högerklickar med musen.
Rotera (endast vissa modeller) Med rotationsfunktionen kan du vrida objekt som exempelvis fotografier. ● Placera vänstra handens pekfinger i styrplattezonen och håll det stilla. Med höger hand drar du pekfingret i en svepande rörelsen från "klockan tolv" till "klockan tre". Rotera åt andra hållet genom att röra pekfingret från "klockan tre" till "klockan tolv". OBS! Rotation är avsedd för specifika appar där du kan förändra ett objekt eller en bild. Detta kanske inte fungerar i alla appar.
Svep från kanten (endast vissa modeller) Genom att svepa från kanten kan du få tillgång till verktygsfält på datorn för att t.ex. ändra inställningar och söka efter eller använda appar. Svep från högerkanten När du sveper från högerkanten visas snabbknapparna med vilka du kan söka, dela, starta appar, få tillgång till enheter eller ändra inställningar. ● Svep fingret försiktigt från högerkanten om du vill visa snabbknapparna.
● Svep från vänsterkanten på styrplattan för att växla mellan appar. Svep från överkanten Om du sveper från överkanten visas appalternativ som gör det möjligt att anpassa dina appar. VIKTIGT: När en app är öppen kan effekten av svep från överkanten variera beroende på vilken app som används. ● Svep försiktigt med fingret från skärmens överkant för att visa appkommandoalternativ.
TIPS: Med Windows-tangenten på tangentbordet kan du snabbt gå tillbaka till Startskärmen från en öppen app eller från Windows-skrivbordet. Om du trycker på Windows-tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen. OBS! I andra länder/regioner kan tangentbordet ha andra tangenter och tangentbordsfunktioner än de som beskrivs i det här kapitlet. Använda kortkommandona i Windows I Windows finns kortkommandon som du kan använda för att snabbt utföra åtgärder.
Snabbtangentskombination Beskrivning fn+f9 Höjer högtalarvolymen. fn+f10 Stänger av mikrofonen. Använda knappsatser Använda den integrerade numeriska knappsatsen Datorn har en integrerad numerisk knappsats och även stöd för en extra, extern numerisk knappsats eller ett extra, externt tangentbord med numerisk knappsats. Mer information om den integrerade numeriska knappsatsen finns i Tangenter på sidan 11.
Använda ett externt numeriskt tangentbord (tillval) Tangenterna på de flesta externa numeriska tangentbord fungerar på olika sätt beroende på om num lock är aktiverat eller inte. (Num lock är inaktiverat som standard.) Exempel: ● När Num lock-läget är aktiverat fungerar tangenterna på de flesta numeriska tangentbord som siffertangenter. ● När Num lock-läget är inaktiverat fungerar de siffertangenterna på det numeriska tangentbordet som piltangenter, pg up eller pg dn.
5 Multimedia Datorn kan vara utrustad med följande: ● Inbyggd(a) högtalare ● Inbyggd(a) mikrofon(er) ● Inbyggd webbkamera ● Förinstallerad multimediaprogramvara ● Multimediaknappar eller tangenter Ljud På datorn, eller på vissa modeller som har en extern optisk disk, kan du spela musik-CD, hämta och lyssna på musik, direktuppspela ljudinnehåll från webben (även radio), spela in ljud eller blanda ljud och video för att skapa multimedia.
VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter. Du når den här handboken genom att skriva support på Startskärmen och välja appen HP Support Assistant. Kontrollera datorns ljudfunktioner OBS! För bästa inspelningsresultat bör du tala direkt i mikrofonen och spela in ljudet i en tyst miljö. Så här kontrollerar du datorns ljudfunktioner: 1.
Video HP-datorn är en kraftfull videoenhet som gör det möjligt att se direktuppspelad video från din favoritwebbplats samt hämta videoklipp och filmer som du kan titta på utan att datorn behöver anslutas till ett nätverk. Förbättra visningen genom att ansluta en extern bildskärm, projektor eller TV till en av datorns videoportar. Din dator kan ha en HDMI-port (high-definition multimedia interface) dit du kan ansluta en HD-bildskärm eller TV.
VGA Porten för extern bildskärm, dvs. VGA-porten, är ett analogt bildskärmsgränssnitt som ansluter en extern VGA-visningsenhet, till exempel en extern VGA-bildskärm eller en VGA-projektor till datorn. 1. Anslut VGA-kabeln från bildskärmen eller projektorn till VGA-porten på datorn enligt bilden. 2. Om du trycker på fn+f4 alternerar skärmbilden mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn.
2. Anslut den andra änden av kabeln till videoenheten. 3. Om du trycker på fn+f4 alternerar datorns skärmbild mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn. ● Dubblettläge: Skärmbilden visas samtidigt på både datorn och den externa enheten. ● Utökat läge: Skärmbilden visas fördelat över både datorn och den externa enheten. ● Endast sekundär skärm: Skärmbilden visas endast på den externa enheten. Varje gång du trycker på fn+f4 ändras visningsläget.
6 Energihantering OBS! En dator kan ha en strömknapp eller en strömbytare. Uttrycket strömknapp används i den här handboken för båda typerna av strömreglage. Stänga av datorn VIKTIGT: Information som inte har sparats går förlorad om datorn stängs av. När du använder avstängningskommandot avslutas alla öppna program, inklusive operativsystemet, och sedan stängs skärmen och datorn av.
VIKTIGT: Du kan minska risken för informationsförlust och försämrad ljud- och videokvalitet samt problem med ljud- och videofunktionerna genom att inte initiera strömsparläget när information läses till eller från en skiva eller ett externt minneskort. OBS! Det går inte att initiera någon typ av nätverksanslutning eller utföra datorfunktioner när datorn är försatt i strömsparläge.
Ställa in lösenordsskydd för återaktivering Så här konfigurerar du att ett lösenord måste anges när datorns strömsparläge eller viloläge avslutas: 1. Skriv energialternativ på Startskärmen och välj sedan Energialternativ. 2. I den vänstra rutan klickar du på Kräv lösenord vid återaktivering. 3. Klicka på Ändra inställningar som för tillfället inte är tillgängliga. 4. Klicka på Kräv ett lösenord (rekommenderas).
Använda Batterikontroll Via HP Support Assistant får du statusinformation om det batteri som sitter i datorn. Så här kör du Batterikontroll: 1. Anslut nätadaptern till datorn. OBS! 2. Datorn måste vara ansluten till nätström för att batterikontrollen ska fungera som den ska. Visa batteriinformation genom att välja appen HP Support Assistant på Startskärmen och sedan välja Batteri och prestanda.
Åtgärda låg batteriladdningsnivå Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det finns tillgång till en extern strömkälla ▲ Anslut någon av följande enheter: ● Nätadapter ● Tillvalsenhet för dockning eller expansion ● Extra nätadapter som köpts som tillbehör från HP Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det inte finns tillgång till strömkälla Om du behöver åtgärda låg batteriladdningsnivå när ingen strömkälla finns tillgänglig ska du spara arbetet och stänga av datorn.
1. Vänd datorn upp och ned på en plan yta med batterifacket vänt mot dig. 2. Lås först upp batteriet genom att föra batterispärren (1) åt sidan och för sedan batteriets frigöringsspärr (2) åt sidan så att batteriet lossnar. OBS! 3. Batteriets frigöringsspärr återgår automatiskt till sin ursprungliga position. Vrid batteriet uppåt (3) och ta ut det (4) ur datorn Spara på batteriet ● Skriv energi på Startskärmen, välj Inställningar och välj sedan Energialternativ.
Kassera ett utbytbart batteri VARNING: Eftersom det föreligger risk för brand eller brännskador får du inte ta isär, krossa eller punktera ett batteri. Du får inte heller kortsluta batteriets kontakter eller slänga batteriet i eld eller vatten. I Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter finns information om kassering av batterier. Du når den här handboken genom att skriva support på Startskärmen och välja appen HP Support Assistant.
Testa en nätadapter Testa nätadaptern om något av följande händer när datorn är ansluten till nätström: ● Datorn startar inte. ● Bildskärmen startar inte. ● Strömlamporna lyser inte. Så här testar du nätadaptern: OBS! Följande instruktioner gäller datorer med batterier som kan bytas av användaren. 1. Stäng av datorn. 2. Ta ut batteriet ur datorn. 3. Anslut nätadaptern till datorn och anslut den sedan till ett eluttag. 4. Starta datorn. ● Om strömlamporna tänds, fungerar nätadaptern korrekt.
7 Externa kort och enheter Använda minneskortläsare Med minneskort (tillval) kan du lagra data på ett säkert sätt och enkelt dela data med andra. Korten används ofta i såväl digitalkameror som handdatorer och andra datorer. I Lära känna datorn på sidan 4 kan du läsa om vilka minneskortsformat som kan användas i din dator. Sätta i ett minneskort VIKTIGT: skadas. Använd så lite kraft som möjligt när du sätter i ett minneskort så att inte kortets kontakter 1.
3. Tryck in kortet (1) och ta sedan ut det ur kortplatsen (2). OBS! Om kortet inte matas ut kan du dra ut det ur kortplatsen. Använda en USB-enhet Universal Serial Bus (USB) är ett maskinvarugränssnitt som kan användas för anslutning av extra, externa USB-enheter som exempelvis ett tangentbord eller en mus, enhet, skrivare, skanner eller hubb. En del USB-enheter kan kräva ytterligare supportprogramvara som vanligtvis medföljer enheten.
Ansluta en USB-enhet VIKTIGT: Undvik skador på USB-kontakten genom att använda så lite kraft som möjligt när du ansluter en USB-enhet. ▲ Anslut USB-kabeln till datorns USB-port. OBS! Anslutningen i följande illustration kan se något annorlunda än på din dator. Ett ljud hörs när enheten har upptäckts. OBS! Första gången du ansluter en USB-enhet visas ett meddelande i meddelandefältet, som talar om att datorn känner igen enheten.
Använda externa enheter (tillval) OBS! Mer information om vilka program och drivrutiner du behöver, och vilken port på datorn du ska använda, finns i tillverkarens instruktioner. Så här ansluter du en extern enhet till datorn: VIKTIGT: Du kan minska risken för att utrustningen skadas när du ansluter en strömdriven enhet genom att se till att enheten är avstängd och elkontakten urdragen. 1. Anslut enheten till datorn. 2.
8 Enheter Hantera enheter VIKTIGT: Diskenheter är ömtåliga datorkomponenter som måste hanteras varligt. Läs följande försiktighetsåtgärder innan du hanterar enheterna. Ytterligare försiktighetsåtgärder beskrivs i respektive procedur. Observera följande: ● Innan du flyttar en dator som är ansluten till en extern hårddisk bör du initiera strömsparläge och låta skärmen slockna, eller koppla bort den externa hårddisken på korrekt sätt.
(eller en RAID-volym) för högsta möjliga lagringskapacitet samtidigt som SSD-disken ökar systemets prestanda. Om du lägger till eller uppgraderar en hårddisk och vill använda en RAID-volym måste du tillfälligt inaktivera SRT, ställa in RAID-volymen och sedan aktivera SRT. Så här inaktiverar du SRT tillfälligt: 1. Skriv Intel på Startskärmen och välj sedan Intel Rapid Storage Technology. 2. Klicka på länken Acceleration och sedan på länken Disable Acceleration (Inaktivera acceleration). 3.
5. Luta den mindre serviceluckan uppåt för att ta bort den (4). Sätta tillbaka serviceluckorna Sätt tillbaka serviceluckorna när du är klar med minnesmodulfacket, hårddisken, etiketten med föreskrifter och andra komponenter. 1. Luta ned den mindre serviceluckan och rikta in framkanten på luckan nära servicefackets framkant (1). 2. Dra åt skruven på serviceluckan (2) så att den mindre serviceluckan sätts fast. 3. Skjut den större serviceluckan (3) mot batterifacket tills den knäpps på plats.
4. Dra åt skruven på den större serviceluckan (4) så att luckan sätts fast. 5. Sätt i batteriet (se Sätta i ett batteri på sidan 39). Byta ut eller uppgradera hårddisken VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: Stäng av datorn innan du tar bort hårddisken från hårddiskplatsen. Du ska inte bort eller sätta i en hårddisk medan datorn är påslagen, i strömsparläge eller i viloläge.
7. Lyft hårddisken (3) och dra sedan ut hårddisken ur hårddiskplatsen. Installera en hårddisk OBS! Din dator kan se något annorlunda ut än den som visas på bilden i det här avsnittet. Så här installerar du hårddisken: 1. Sätt in hårddisken i hårddiskplatsen i vinkel och lägg sedan ned den plant i hårddiskfacket (1). 2. Dra i plastfliken (2) mot mitten av datorn så att hårddisken ansluts till kontakten.
3. Dra åt hårddiskskruvarna (3). 4. Sätt tillbaka serviceluckan (se Sätta tillbaka serviceluckorna på sidan 49). 5. Sätt i batteriet (se Sätta i ett batteri på sidan 39). 6. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 7. Starta datorn. Förbättra hårddiskens prestanda Använda Diskdefragmenteraren Allteftersom du använder datorn blir filerna på hårddisken fragmenterade. Diskdefragmentering sammanför de fragmenterade filerna och mapparna på hårddisken så att systemet kan arbeta mer effektivt.
OBS! I Windows finns säkerhetsfunktionen User Account Control. Du kan bli ombedd att ge tillåtelse till eller att ange ditt lösenord för åtgärder som att installera programvara, köra verktyg och ändra Windows-inställningar. Se HP Support Assistant. Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant. Mer information hittar du i hjälpen till programmet Diskdefragmenteraren.
9 Säkerhet Skydda datorn De standardsäkerhetsfunktioner som finns i Windows och Setup Utility (BIOS) kan skydda dina personliga inställningar och data från en mängd olika hot. OBS! Säkerhetslösningar är avsedda att ha ett avskräckande syfte. De kan inte alltid förhindra att en produkt blir skadad eller stulen. OBS! Innan du skickar in datorn på service bör du säkerhetskopiera och radera konfidentiella filer och ta bort alla lösenordsinställningar.
● Lösenord för BIOS-administratör och DriveLock ställs in i Computer Setup och hanteras av datorns BIOS. ● Lösenord för Automatisk DriveLock aktiveras i Computer Setup. ● Lösenord för Windows ställs in enbart i operativsystemet Windows. ● Om HP SpareKey tidigare har ställts in och om du glömt administratörslösenordet för BIOS som ställts in i Computer Setup, kan du använda HP SpareKey för att komma åt hjälpprogrammet.
Lösenord Funktion OBS! Ett BIOS-administratörslösenord måste ställas in innan du kan ställa in ett DriveLock-lösenord. Användarlösenord för DriveLock* Skyddar mot åtkomst till den interna hårddisk som skyddas av DriveLock och skapas under DriveLock Passwords (DriveLocks lösenord) under aktiveringsprocessen. OBS! Ett BIOS-administratörslösenord måste ställas in innan du kan ställa in ett DriveLock-lösenord. *Gå till följande avsnitt om du vill ha mer information om vart och ett av dessa ämnen.
Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om. Ta bort ett BIOS-administratörslösenord 1. Starta eller starta om datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > Change Password (Byt lösenord) med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på Retur. 4. Skriv det aktuella lösenordet när du uppmanas att göra det.
Ange ett BIOS-administratörslösenord Skriv ett lösenord vid BIOS administrator password (BIOS-administratörslösenord) med samma tangenter som du använde för att ange lösenordet och tryck på Retur. Efter tre misslyckade försök att ange BIOSadministratörslösenordet måste du starta om datorn innan du kan försöka igen.
Ställa in ett DriveLock-lösenord Så här ställer du in ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Starta datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > Hard Drive Tools (Hårddiskverktyg) > DriveLock med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på Retur. 4.
Ändra ett DriveLock-lösenord Så här ändrar du ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Starta datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > Hard Drive Tools (Hårddiskverktyg) > DriveLock med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på Retur. 4. Ange BIOS-administratörslösenordet och tryck på Retur. 5.
Ta bort DriveLock-skyddet Så här tar du bort DriveLock-skyddet i Computer Setup: 1. Starta datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > Hard Drive Tools (Hårddiskverktyg) > DriveLock med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på Retur. 4. Ange BIOS-administratörslösenordet och tryck på Retur. 5.
6. Läs varningen. Fortsätt med YES (JA). 7. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att klicka på Save (Spara). Följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på Retur. Ta bort skyddet med Automatisk DriveLock Så här tar du bort DriveLock-skyddet i Computer Setup: 1.
Det finns två typer av brandväggar: ● Värdbaserade brandväggar – Program som bara skyddar datorn där de är installerade. ● Nätverksbaserade brandväggar – Installeras mellan DSL- eller kabelmodemet och hemnätverket och skyddar alla datorer i nätverket. När en brandvägg är installerad på en dator övervakas alla data som skickas från och till systemet och jämförs med ett antal säkerhetskriterier som användaren anger. Alla data som inte uppfyller dessa kriterier stoppas.
1. Linda säkerhetskabeln runt ett fast föremål. 2. Sätt nyckeln (1) i kabellåset (2). 3. För in säkerhetskabellåset i datorns plats för säkerhetskabel (3) och lås sedan låset med nyckeln. Använda fingeravtrycksläsaren (endast vissa modeller) Vissa datormodeller har inbyggd fingeravtrycksläsare. För att kunna använda fingeravtrycksläsaren måste du registrera dina fingeravtryck i Credential Manager i HP Client Security. Se HP Client Security programvaruhjälp.
10 Underhåll Lägga till eller byta ut minnesmoduler Datorn har ett fack för minnesmoduler. Du kan uppgradera datorns kapacitet genom att installera en minnesmodul på den lediga platsen för expansionsminnesmoduler eller genom att uppgradera den befintliga minnesmodulen på den primära minnesmodulplatsen. OBS! Innan du lägger till eller byter ut en minnesmodul ska du kontrollera att datorn har den senaste BIOSversionen och uppdatera BIOS om det behövs. Se Uppdatera BIOS på sidan 74.
b. Fatta tag i kanten på minnesmodulen (2) och dra sedan försiktigt ut den från minnesmodulplatsen. VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter för att undvika att skada den. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. Skydda den borttagna minnesmodulen genom att lägga den i en antistatisk förpackning. 6. Sätt i en ny minnesmodul: VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter för att undvika att skada den. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. 66 a.
c. Tryck försiktigt minnesmodulen (3) nedåt. Fördela trycket över vänster och höger kant på modulen tills platshållarna snäpper fast. VIKTIGT: Minnesmodulen kan skadas om du böjer den. 7. Sätt tillbaka serviceluckan (se Sätta tillbaka serviceluckorna på sidan 49). 8. Sätt i batteriet (se Sätta i ett batteri på sidan 39). 9. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 10. Starta datorn.
Fibermaterial som t.ex. pappershanddukar kan repa datorn. Med tiden kan smutspartiklar och rengöringsmedel fastna i reporna. Rengöringsprocedurer Följ anvisningarna i det här avsnittet för att rengöra datorn på ett säkert sätt. VARNING: skadas. Försök inte rengöra datorn medan den är på. Du kan få en elektrisk stöt och komponenterna kan Stäng av datorn. Koppla bort datorn från nätströmmen. Koppla bort alla strömanslutna externa enheter.
Uppdatera program och drivrutiner HP rekommenderar att du regelbundet uppdaterar program och drivrutiner till de senaste versionerna. Besök http://www.hp.com/support om du vill hämta de senaste versionerna. Du kan också registrera dig för att få automatiska meddelanden när uppdateringar finns tillgängliga. Använda SoftPaq Download Manager HP SDM (SoftPaq Download Manager) är ett verktyg som ger snabb åtkomst till SoftPaq-information för HP:s företagsdatorer utan att SoftPaq-numret behövs.
11 Säkerhetskopiering och återställning Skydda information med hjälp av Windows verktyg för säkerhetskopiering och återställning – säkerhetskopiera hela hårddisken (endast vissa modeller), skapa systemreparationsmedier (endast vissa modeller) med den installerade optiska enheten (endast vissa modeller) eller en extern optisk enhet (tillval) eller skapa systemåterställningspunkter. Om systemet kraschar kan du använda säkerhetskopiorna för att återställa datorn.
Så här återställer du informationen med Automatisk reparation: VIKTIGT: Vissa alternativ för Startreparation raderar allt innehåll och formaterar om hårddisken. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat på datorn tas bort permanent. När omformateringen är klar återställs operativsystemet samt drivrutinerna, programvaran och verktygen från den säkerhetskopia som använts till återställningen. 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2.
Använda ett medium med operativsystemet Windows (köps separat) Kontakta support om du vill beställa en DVD med operativsystemet Windows. Se häftet Worldwide Telephone Numbers (Telefonnummer för support över hela världen) som medföljer datorn. Du kan även hitta kontaktinformation på HP:s webbplats. Gå till http://www.hp.com/support, välj ditt land eller region och följ anvisningarna på skärmen. VIKTIGT: Om du använder ett medium med operativsystemet Windows omformateras hårddisken och allt innehåll raderas.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot och HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Använda Computer Setup Computer Setup, eller Basic Input/Output System (BIOS), styr kommunikationen mellan alla in- och utmatningsenheter i systemet (exempelvis diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Computer Setup finns inställningar för de typer av enheter som är installerade, startordningen i datorn och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Var mycket försiktig när du ändrar i Computer Setup.
Avsluta Computer Setups menyer på något av följande sätt: ● Så här avslutar du Computer Setup-menyerna utan att spara dina ändringar: Klicka på ikonen Exit (Avsluta) i det nedre högra hörnet av skärmen och följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Ignore Changes and Exit (Ignorera ändringar och avsluta) och tryck sedan på Retur.
Ta reda på BIOS-versionen För att avgöra om du behöver uppdatera Setup Utility (BIOS) ska du först ta reda på BIOS-versionen på din dator. BIOS-versionsinformation (kallas även ROM-datum och system-BIOS) blir tillgänglig när du trycker på fn+esc (om Windows körs) eller öppnar Computer Setup. Använda Setup Utility (BIOS): 1. Starta Computer Setup. 2. Välj Main (Huvudmeny) > System Information (Systeminformation) med ett pekdon eller piltangenterna. 3.
Installationsprocedurerna för BIOS varierar. Följ instruktionerna som visas på skärmen när nedladdningen är klar. Gör så här om inga instruktioner visas: 1. Skriv fil på Startskärmen och välj sedan Utforskaren. 2. Klicka på hårddiskbeteckningen. Hårddiskbeteckningen är i typfallet Lokal disk (C:). 3. Följ den sökväg som du noterade tidigare och öppna mappen som innehåller uppdateringen. 4. Dubbelklicka på filen med filtillägget .exe (till exempel filnamn.exe). BIOS-installationen börjar. 5.
3. Använd ett pekdon eller piltangenterna för att välja ett av följande alternativ: ● Advanced (Avancerat) > Boot Options (Startalternativ) > UEFI Boot Order (UEFI-startordning) > UEFI Hybrid (UEFI-hybrid) ● Advanced (Avancerat) > Boot Options (Startalternativ) > UEFI Boot Order (UEFI-startordning) > UEFI Native Boot mode (Lokalt UEFI-startläge) ● Advanced (Avancerat) > Boot Options (Startalternativ) > Legacy Boot Order (Äldre startordning) > Legacy Boot Mode (Äldre startläge) Tryck på Retur. 4.
4. I fältet MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Fördröjning av snabbstartmeny (sek.)) väljer du hur många sekunder startplatsmenyn ska visas innan den aktuella MultiBoot-inställningen återställs. (Om du väljer 0, visas inte Express Boots startplatsmeny.) 5. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att klicka på Save (Spara) i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Följ sedan instruktionerna på skärmen.
Hämta den senaste versionen av UEFI: 1. Gå till http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Startsidan HP PC Diagnostics visas. 2. Klicka på länken Download (Hämta) i sektionen HP PC Hardware Diagnostics och välj sedan Kör. Hämta alla versionen av UEFI för en viss produkt: 1. Gå till http://www.hp.com/support och välj sedan ditt land. HP:s supportsida visas. 2. Klicka på Drivrutiner & hämtningsbara filer. 3. Ange produktens namn i textrutan och klicka sedan på Starta.
13 Support Kontakta support Om informationen i den här handboken eller HP Support Assistant inte ger svar på dina frågor kan du kontakta support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP. Support i resten av världen ges på http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Här kan du: ● Chatta med en HP-tekniker. OBS! 80 När supportchatt inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på engelska. ● Hitta telefonnummer till support. ● Hitta ett HP-servicecenter.
Etiketter På etiketterna som sitter på datorn finns information som du kan behöva när du felsöker systemet eller reser utomlands med datorn: VIKTIGT: Alla etiketter som beskrivs i det här avsnittet finns på något av följande tre ställen beroende på din datormodell: på datorns undersida, i batterifacket eller under serviceluckan. ● Serviceetikett — Innehåller viktig information för att identifiera din dator.
14 Specifikationer ● Ineffekt ● Driftsmiljö Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med datorn. Datorn drivs med likström som kan tillföras från elnätet eller en likströmskälla. Elnätet måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz.
15 Tillgänglighet HP utformar, producerar och marknadsför produkter och tjänster som kan användas av alla, inklusive av människor med funktionshinder, antingen som en fristående enhet eller med lämpliga hjälpenheter. Hjälpmedel som stöds HP-produkter stöder ett stort urval av hjälpmedel för operativsystem och kan konfigureras för att fungera med ytterligare hjälpmedel. Använd sökfunktionen på din enhet för att hitta mer information om hjälpfunktioner.
A Resa med datorn Följ tipsen i det här avsnittet när du ska transportera datorn eller ta med den på resa: ● Så här förbereder du datorn för resa och transport: ◦ Säkerhetskopiera dina data. ◦ Ta bort alla skivor och alla externa mediekort, till exempel minneskort. VIKTIGT: Du minskar risken för att skada datorn, skada enheter eller förlora information genom att ta ut mediet från enheten innan du tar bort den från enhetsplatsen och innan du förflyttar, förvarar eller reser med enheten.
B Felsökning Felsökningsresurser ● Använd webblänkarna och den ytterligare information om datorn som du hittar via HP Support Assistant. Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant. OBS! Vissa kontroll- och reparationsverktyg kräver en Internetanslutning. HP tillhandahåller även ytterligare verktyg som inte kräver någon Internetanslutning. ● Kontakta HP:s support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP.
Datorskärmen är svart Om du inte har stängt av datorn men skärmen ändå är svart, kan en eller flera av följande inställningar vara orsaken: ● Datorn kan vara i strömsparläge. Avsluta strömsparläget genom att trycka snabbt på strömknappen. Strömsparläget är en energisparfunktion som stänger av skärmen. Strömsparläget kan initieras av systemet när datorn är på, men inte används, eller när datorns batteri börjar ta slut.
En extern enhet fungerar inte Gör så här om en extern enhet inte fungerar som förväntat: ● Starta enheten enligt tillverkarens instruktioner. ● Kontrollera att det inte är något fel på enhetens kontakter. ● Kontrollera att enheten får ström. ● Kontrollera att enheten, särskilt om den är äldre, är kompatibel med operativsystemet. ● Kontrollera att rätt drivrutiner är installerade och uppdaterade.
Filmen visas inte på den externa bildskärmen 1. Om både datorbildskärmen och den externa bildskärmen är startade, ska du trycka på fn+f4 en eller flera gånger så att bildvisningen växlar mellan bildskärmarna. 2. Konfigurera bildskärmsinställningarna så att den externa bildskärmen blir huvudskärm: a. Från Windows-skrivbordet högerklickar du i ett tomt område på datorskrivbordet och väljer Skärmupplösning. b. Ange en huvudskärm och en sekundär skärm.
C Elektrostatisk urladdning I en elektrostatisk urladdning frigörs statisk elektricitet när två objekt kommer i kontakt med varandra – till exempel när du får en stöt av att gå över en matta och sedan vidröra ett dörrhandtag av metall. En urladdning av statisk elektricitet från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektroniska komponenter.
Index A administratörslösenord 55 ansiktsidentifiering 31 ansluta till ett WLAN 17 antivirusprogram 62 använda energibesparande lägen 35 nätström 41 användarlösenord 55 avstängning 35 B batteri byta 41 förvara 40 kassera 41 låga batteriladdningsnivåer 38 spara ström 40 urladdning 38 visa återstående laddning 38 batteriets frigöringsspärr 12 batterifack 81 batteriinformation, hitta 37 batterikontroll 38 batterilampa 5 batterilucka, identifiera 12 batterispärr 12 batteriström 37 batteritemperatur 40 besparing
hörlurar (ljudutgång) 4 hörlurar och mikrofoner, ansluta I ineffekt 82 installera ett trådlöst nätverk (WLAN) 16 installera Internetanslutning 16 integrerad numerisk knappsats, identifiera 11, 28 interna mikrofoner, identifiera 6 K kablar USB 45 knappar höger styrplatta 7 ström 9, 35 utmatning av optisk enhet 4 volym 30 vänster på styrplattan 7 knappsats integrerad numerisk 11 knappsatser, identifiera 28 komponenter bildskärm 6 framsidan 13 höger sida 4 ovansidan 7 undersidan 12 vänster sida 5 konfigurera l
justera volymen 27, 28 minska bildskärmens ljusstyrka 27 strömsparläge 27 sänka högtalarljudet 27 tangentbordets bakgrundsbelysning 27 växla bildskärm 27 öka bildskärmens ljusstyrka 27 SoftPaqs, hämta 69 spärr, batterilås 12 ström alternativ 35 batteri 37 spara 40 strömbrytare 35 strömknapp 35 strömknapp, identifiera 9 strömlampor 8 strömsparläge avsluta 36 initiera 36 strömuttag, identifiera 5 styrplatta använda 21 knappar 7 styrplattans zon identifiera 7 styrplattegest där du nyper/zoomar med två fingrar
