Stampante multifunzione HP DesignJet T2600 Guida utente
Edizione 2 Note legali Marchi © Copyright 2020 HP Development Company, L.P. Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso. Adobe®, Acrobat®, Adobe Photoshop® e Adobe® PostScript® 3™ sono marchi di Adobe Systems Incorporated. Le sole garanzie per i prodotti e i servizi HP sono definite nelle norme esplicite di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi. Nessuna affermazione contenuta nel presente documento può essere ritenuta una garanzia aggiuntiva.
Sommario 1 Introduzione .............................................................................................................................................................................................. 1 Informazioni introduttive sulla stampante ........................................................................................................................... 2 Modelli di stampante .........................................................................................................
3 Utilizzo di due rotoli (solo T2600dr) .................................................................................................................................................... 52 Vantaggi di una stampante multirotolo .............................................................................................................................. 53 Modalità di allocazione dei processi ai rotoli di carta da parte della stampante ..........................................................
Modalità di rappresentazione dei colori ........................................................................................................................... 126 Riepilogo del processo di gestione dei colori .................................................................................................................. 126 Calibrazione del colore ........................................................................................................................................................
14 Manutenzione dello scanner ............................................................................................................................................................ 173 Pulizia della lastra di vetro dello scanner ........................................................................................................................ 173 Calibrazione dello scanner .............................................................................................................................
Immagine tagliata ................................................................................................................................................................ 202 Alcuni oggetti risultano mancanti nell'immagine stampata ......................................................................................... 203 Le linee sono troppo spesse, troppo sottili o mancanti ................................................................................................
Specifiche stampa mobile .................................................................................................................................................. 227 Specifiche fisiche .................................................................................................................................................................. 227 Specifiche della memoria .............................................................................................................................
1 ITWW Introduzione ● Informazioni introduttive sulla stampante ● Modelli di stampante ● Misure di sicurezza ● Componenti principali ● Accensione e spegnimento della stampante ● Pannello frontale ● HP Utility ● Anteprima di stampa HP ● Embedded Web Server ● Stampe dimostrazione ● Configurazione della stampante ● Soluzioni "mobile" per la stampa ● Accessibilità ● Altre fonti di informazione 1
Informazioni introduttive sulla stampante Questa stampante a getto di inchiostro a colori è stata progettata per stampare immagini di alta qualità su carta con larghezza massima di 914 mm.
Misure di sicurezza Prima di utilizzare la stampante, leggere le misure di sicurezza. Inoltre leggere le normative locali su ambiente, salute e sicurezza. L'utilizzo di questa apparecchiatura non è adatto per i luoghi in cui potrebbero esserci bambini. Per qualsiasi manutenzione o sostituzione di parti, seguire le istruzioni riportate nella documentazione HP per ridurre al minimo i rischi di sicurezza e per evitare di danneggiare la stampante.
● Fare attenzione a non inciampare sui cavi quando si passa dietro la stampante. ● Inserire saldamente il cavo di alimentazione nella presa a muro e nell'ingresso della stampante. ● Non toccare mai il cavo di alimentazione con le mani bagnate.
Gestione dell'inchiostro HP consiglia di indossare guanti per maneggiare le forniture di inchiostro. Messaggi di avviso e di attenzione Nel presente manuale vengono utilizzati i seguenti simboli per garantire l'utilizzo appropriato della stampante ed evitarne il danneggiamento. Attenersi alle istruzioni contrassegnate da questi simboli. AVVERTENZA! La mancata osservanza delle istruzioni contrassegnate da questo simbolo potrebbe causare gravi lesioni personali o il decesso.
Componenti principali La vista frontale e quella posteriore illustrate di seguito mostrano i componenti principali della stampante. Vista frontale NOTA: 6 La stampante di questa illustrazione è la T2600dr. 1. Scanner 2. Testina di stampa 3. Impilatore 4. Pannello frontale 5. Alloggiamento della cartuccia di inchiostro 6. Raccoglitore 7. Coperchio rotolo inferiore (solo T2600dr) 8.
Vista posteriore 1. Presa di alimentazione 2. Porta Gigabit Ethernet, per la connessione a una rete 3. LED di diagnostica (per essere utilizzati dai tecnici dell'assistenza) La porta host Hi-Speed USB si trova sull’altro lato della stampante, accanto al pannello frontale. Accensione e spegnimento della stampante SUGGERIMENTO: La stampante può essere lasciata accesa senza quasi alcuno spreco di energia. Questa caratteristica ne migliora i tempi di risposta e l'affidabilità generale del sistema.
Tuttavia, se si prevede di non utilizzare la stampante per un periodo prolungato o se il tasto di alimentazione sembra non funzionare, si consiglia di scollegare il cavo di alimentazione sul retro. Per riaccendere la stampante, ricollegarne il cavo di alimentazione. Quando viene accesa, la stampante impiega circa tre minuti per effettuare l'inizializzazione e per controllare e preparare le testine di stampa. La preparazione delle testine di stampa richiede circa 75 secondi.
Include i seguenti componenti: 1. Il pannello frontale: uno schermo tattile da 15,6 pollici, a colori, dotato di un'interfaccia utente grafica. 2. Il tasto di alimentazione, con cui è possibile accendere o spegnere la stampante oppure riattivarla dalla modalità di sospensione. 3. Porta host Hi-Speed USB, per il collegamento di un'unità flash USB contenente i file da stampare.
● Nella pagina di tutte le applicazioni viene visualizzato l'elenco di tutte le applicazioni disponibili nella stampante e lo stato di ciascuna di esse. ● Se si scorre verso sinistra nella pagina dei widget, è possibile visualizzare subito lo stato dell'inchiostro, della carta e della coda del processo. ● Nella parte superiore della pagina di tutte le applicazioni è presente una dashboard nella quale vengono visualizzati gli avvisi relativi alle funzioni principali della stampante.
Modalità di inattività La modalità di inattività consente di far passare la stampante in uno stato di consumo ridotto dopo un determinato periodo di inattività, spegnendo alcuni elementi per risparmiare energia. Da questa modalità è possibile attivare le funzioni della stampante, che può mantenere la connessione di rete riattivandosi solo in base a necessità.
● Ripristina impostazioni predefinite consente di ripristinare le impostazioni della stampante secondo i valori originali di fabbrica. Quest’opzione consente di ripristinare tutte le impostazioni della stampante ad eccezione della password dell'amministratore e di quelle predefinite della carta. ● Aggiornamento del firmware per configurare l'aggiornamento automatico del firmware.
Embedded Web Server I seguenti browser risultano compatibili con l'Embedded Web Server: ● Microsoft Internet Explorer 11 e versioni successive per Windows 7 e versioni successive ● Apple Safari 8 e versioni successive per OS X 10.10 e versioni successive ● Mozilla Firefox (versione più recente) ● Google Chrome (versione più recente) Per utilizzare l'Embedded Web Server da qualsiasi computer, aprire il browser Web e immettere l'indirizzo IP della stampante nell'apposita barra degli indirizzi.
● La larghezza della carta caricata deve essere almeno A3 in orizzontale (419 mm/16,53 in), altrimenti la stampa potrebbe venire tagliata. ● Nel pannello frontale deve essere visualizzato il messaggio Pronto. Per stampare una stampa dimostrazione, toccare , quindi scorrere verso il basso e toccare Stampe interne, quindi Stampe dimostrazione, quindi selezionare una stampa.
modo automatico una configurazione di rete funzionante per la maggior parte delle reti. Le altre impostazioni della stampante non vengono modificate. Installazione della stampante in Windows Le istruzioni riportate di seguito si riferiscono alla stampa dalle applicazioni software tramite un driver della stampante. Vedere Stampa a pagina 69 per le modalità di stampa alternative. Prima di iniziare, controllare l'apparecchiatura: ● La stampante deve essere configurata e accesa.
2. 16 Verificare che il Mac e la stampante siano collegati alla stessa rete, quindi andare a Preferenze di sistema > Stampanti e scanner e toccare per aggiungere una nuova stampante.
3. Toccare e aggiungere il nome Bonjour (C000F0) nella casella di ricerca (in alternativa, è possibile selezionare l'icona 4. ITWW e inserire l'indirizzo IP). La stampante verrà visualizzata sotto Nome (è possibile modificarla se lo si desidera).
5. Nella casella Usa, selezionare AirPrint protetta o AirPrint, quindi toccare Aggiungi. 6. Ora la stampante viene visualizzata nell'elenco. Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Mac OS X) HP Click è il modo consigliato per connettersi alla rete dalla stampante. Vedere http://www.hp.com/go/ clickDesignJet per istruzioni.
Impostazione dei servizi della stampante È possibile impostare i seguenti servizi: ● Ricevere gli aggiornamenti del firmware automatici ● Abilitare la stampa da e-mail ● Abilitare altri servizi di stampa È necessaria una connessione di rete in modo che la stampante possa testare la propria connettività. Collegare il cavo di rete alla stampante. Ogni servizio di stampa può essere abilitato o disabilitato singolarmente, come indicato di seguito.
In alternativa, per eseguire la configurazione da Embedded Web Server, selezionare il menu Servizi Web HP, quindi fare clic su Abilita servizi Web HP per eseguire la registrazione e attivare HP ePrint. Se si è l'amministratore della stampante, accedere a HP Connected (http://www.hpconnected.com) per personalizzare l'indirizzo e-mail della stampante o gestire la protezione della stampante per la stampa remota.
Configurazione LDAP della rubrica di indirizzi e-mail La stampante utilizza il protocollo Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), che consente di accedere a una rubrica di rete per scopi di scansione su e-mail e autenticazione. Le seguenti istruzioni indicano come utilizzare il protocollo LDAP per collegare la stampante a una rubrica di rete di indirizzi e-mail e come autenticare gli utenti della stampante utilizzando le loro credenziali LDAP.
● nella casella del percorso da cui avviare la ricerca (DN di base, Radice di ricerca), immettere il percorso da cui avviare la ricerca nel database (ad esempio, o=mycompany.com). ● Nella casella del nome visualizzato del destinatario, immettere il nome dell'attributo che contiene il nome della persona (ad esempio, displayName). ● Nella casella dell'indirizzo e-mail del destinatario, immettere il nome dell'attributo che contiene l'indirizzo e-mail della persona (ad esempio, mail o rfc822Mailbox).
● Destinazione di rete predefinita: abilitare questa opzione per configurare questa cartella come destinazione predefinita per i file. ● Sfoglia struttura cartella di rete: consente di cercare nella struttura delle cartelle. ● Requisiti di autenticazione: immettere il nome utente e la password di accesso affinché sia possibile accedere ai documenti e alle immagini nella cartella di rete della stampante. Il nome utente e la password vengono memorizzati e crittografati nella memoria della stampante.
4. 24 Nella scheda Condivisione, fare clic sul pulsante Condivisione avanzata.
5. ITWW Assicurarsi che l'utente disponga delle impostazioni di autorizzazione corrette a seconda dell'uso delle funzionalità della cartella di rete. Se è stata configurata una scansione su cartella, è necessario verificare di avere il pieno controllo di lettura/scrittura sulla cartella condivisa in modo che l'utente possa aggiungere file alla cartella. A tale scopo, fare clic su Autorizzazioni e concedere il Controllo completo all'utente o a qualsiasi gruppo che includa tale utente.
6. Per gli utenti di scanner, se è presente una scheda Protezione nella finestra Proprietà per la cartella, è necessario anche concedere allo stesso utente il Controllo completo della cartella nella scheda Protezione. Solo alcuni file system come NTFS presentano tale requisito. Esempio: Creazione di una cartella Scansione su rete in Mac OS 26 1. Creare un nuovo account utente per l'utente scanner nel computer remoto.
ITWW 3. Aprire l'applicazione Preferenze di Sistema e fare clic sull'icona Condivisione. 4. A seconda della funzionalità della cartella, accertarsi che l'utente disponga delle autorizzazioni appropriate. Per scopi di scansione, è necessaria l'autorizzazione di Lettura e scrittura per accedere alla cartella. 5. Fare clic su Opzioni. 6. Selezionare la casella Condividi file e cartelle con SMB, quindi assicurarsi di avere selezionato l'utente scanner nella colonna Attivato.
7. Fare clic su Fine. A questo punto, la condivisione file e quella Windows sono attivate. 8. È necessario configurare la stampante per inviare le scansioni alla cartella. Configurazione del server di posta elettronica Per configurare il server di posta elettronica tramite l'Embedded Web Server, selezionare Impostazione > Server di posta elettronica e compilare i seguenti campi, in genere forniti dal provider del server di posta elettronica.
Controllo dell'accesso alla stampante Gestione della protezione della stampante con HP Connected Dopo aver impostato i servizi Web, la stampante è "sbloccata". In questa modalità, chiunque conosca l'indirizzo e-mail della stampante può stampare su di essa semplicemente inviando un file a tale indirizzo.
3. Nella sezione Requisiti di autenticazione del server, è possibile selezionare il tipo di autenticazione corretto nel server (utilizzare le credenziali dell'utente della stampante, utilizzare le credenziali dell'amministratore LDAP). È obbligatorio indicare il nome del dominio, il nome utente e la password. Sezione relativa alle impostazioni di ricerca del database LDAP: 4.
5. Nella casella Recupera il nome dell'utente della stampante utilizzando questo attributo, immettere il nome dell'attributo che contiene il nome della persona (ad esempio, displayName). 6. Fare clic sul pulsante Applica per salvare le impostazioni. Installazione completata. 7.
● Numero delle stampanti in dotazione ● Accessori di output in dotazione Si potrebbe voler installare uno o più driver in base alle proprie esigenze. I software dei driver più aggiornati sono disponibili all'indirizzo http://www.hp.com/go/DesignJetT2600/drivers/.
Per impostare i valori predefiniti per tutti gli utenti del sistema, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante, quindi fare clic su Proprietà stampante, accedere alla scheda Avanzate e infine fare clic su Impostazioni di stampa predefinite. Qualsiasi impostazione predefinita modificata verrà salvata per tutti gli utenti. Modifica dell'impostazione del linguaggio grafico È inoltre possibile modificare l'impostazione del linguaggio grafico dal pannello frontale.
Accessibilità Pannello frontale Se necessario, è possibile modificare la luminosità del pannello frontale e il volume dell'altoparlante (vedere Modifica delle opzioni di sistema a pagina 11). Embedded Web Server Nell'Embedded Web Server, è possibile visualizzare lo stato della stampante ed eseguire altre operazioni senza utilizzare il pannello frontale. Per informazioni sulle funzioni di accessibilità dell'Embedded Web Server, fare clic su Supporto > Accessibilità. Consultare la pagina http://www.hp.
2 ITWW Gestione della carta ● Consigli generali ● Caricamento di un rotolo sul mandrino ● Caricamento di un rotolo nella stampante ● Rimozione di un rotolo ● Caricamento di un foglio singolo ● Impilatore ● Il raccoglitore ● Visualizzazione delle informazioni sulla carta ● Impostazioni predefinite della carta ● Stampa info carta ● Spostamento della carta ● Manutenzione della carta ● Modifica del tempo di asciugatura ● Attivazione e disattivazione della taglierina ● Taglio nett
Consigli generali ATTENZIONE: Prima di avviare il processo di caricamento della carta, assicurarsi che attorno alla stampante vi sia spazio sufficiente, sia davanti che dietro. Come minimo, è necessario che dietro la stampante vi sia spazio sufficiente per aprire completamente il raccoglitore. ATTENZIONE: Per evitare che la stampante si sposti, assicurarsi che le sue ruote siano bloccate (la leva del freno è abbassata). ATTENZIONE: La lunghezza di tutta la carta deve essere di 280 mm o superiore.
2. Rimuovere l'estremità nera del mandrino dalla stampante, quindi l'estremità blu. ATTENZIONE: Accertarsi di rimuovere prima l'estremità nera. Rimuovendo prima l'estremità blu si potrebbe danneggiare l'estremità nera. AVVERTENZA! Durante l'operazione di rimozione, non introdurre le dita nei supporti del mandrino.
3. Il mandrino ha una fermo su ogni estremità. Il fermo blu può essere spostato lungo il mandrino e, grazie a un apposito dispositivo di blocco, può essere fissato in posizione. Rilasciare il dispositivo di blocco e rimuovere il fermo blu dall'estremità del mandrino. 4. Rimuovere l'eventuale rotolo o anima di cartone presente sul mandrino. 5. Se il rotolo è lungo, appoggiarlo orizzontalmente su una superficie piana e inserirvi il mandrino. SUGGERIMENTO: 6.
7. Collocare il fermo blu in corrispondenza dell'estremità aperta del mandrino e spingerlo verso l'estremità del rotolo. 8. Spingere fino in fondo il fermo blu, fino a quando entrambe le estremità vengono a trovarsi contro i fermi, quindi chiudere il dispositivo di blocco. Se si utilizzano regolarmente vari tipi di carta, è possibile sostituire i rotoli di carta più rapidamente provvedendo a precaricare rotoli di tipi di carta diversi su mandrini diversi.
1. Sul pannello frontale, premere , quindi l'icona del rotolo e infine Carica. Se il rotolo selezionato è già stato caricato, è necessario attendere mentre viene rimosso automaticamente. 2. Se si inizia a caricare il rotolo 1 quando il rotolo 2 è già stato caricato, il rotolo 2 viene portato nella posizione di standby, in modo che sia possibile effettuare la stampa utilizzando tale rotolo (quando necessario) senza doverlo ricaricare, e vice versa.
6. Inserire il bordo della carta nella stampante. AVVERTENZA! Non inserire le dita nel percorso carta della stampante. 7. Far scorrere la carta nella stampante fino a quando non si avverte una resistenza e la carta si flette leggermente. Quando la stampante rileva la carta, quest'ultima viene alimentata automaticamente nella periferica. Si sentirà un segnale acustico. 8. Se il bordo iniziale della carta include un codice a barre, la stampante lo legge, lo taglia e lo fa cadere nel raccoglitore. 9.
Rimozione di un rotolo Prima di rimuovere un rotolo, verificare se è presente carta sul rotolo o se è terminata e attenersi alla procedura appropriata descritta di seguito. Procedura rapida con la carta sul rotolo Se sul rotolo è presente della carta, è sufficiente aprire il coperchio del rotolo e far scorrere la carta fino a quando il rotolo non viene rimosso automaticamente. Il pannello frontale richiede di caricare un nuovo rotolo o foglio.
2. Assicurarsi che entrambi i coperchi del rotolo siano chiusi. Se un coperchio viene aperto mentre è caricato un foglio, il foglio verrà rimosso immediatamente. AVVERTENZA! Non caricare il foglio prima di avviare il processo di caricamento dal pannello frontale. 3. Sul pannello frontale, premere , quindi l'icona del foglio, Carica > Carica foglio. 4. Se un rotolo è già stato caricato, è necessario attenderne la rimozione automatica.
7. Allineare il bordo sinistro del foglio con la linea blu sul lato sinistro della stampante. 8. Spingere fino in fondo il foglio nella stampante. AVVERTENZA! Non inserire le dita nel percorso carta della stampante. 9. Inserire il foglio nella stampante fino a quando questa non emette un segnale acustico e inizia a prelevare la carta. 10. La stampante verifica l'allineamento. 11. Se il foglio non è allineato correttamente, viene espulso e sarà necessario riprovare.
Impilatore 1. Raccoglitore 2. Coperchio superiore impilatore 3. Impilatore Per impostazione predefinita, la stampante taglia la carta dopo ogni processo di stampa. Il foglio di carta stampato risultante viene ordinatamente riposto sopra gli altri fogli stampati dall'impilatore. Per svuotare l'impilatore, porsi davanti alla stampante ed estrarre la risma di fogli stampati.
SUGGERIMENTO: Se si desidera utilizzare carta fotografica per la stampa in modalità normale con l'impilatore, si consiglia di utilizzare la carta HP a rapida asciugatura. SUGGERIMENTO: Per impilare carta inferiore a 75 gr/m2, attivare i separatori blu situati ai lati del coperchio dell'impilatore. Assicurarsi di disattivarli quando si usa altra carta.
Nella modalità manuale: ● È possibile stampare solo una pagina alla volta. È necessario avviare ogni pagina manualmente dal pannello frontale. ● Si stampa con il coperchio dell'impilatore aperto e ci si colloca davanti alla stampante per controllare la pagina stampata in uscita.
Visualizzazione delle informazioni sulla carta Per visualizzare le informazioni sulla carta caricata, premere , quindi l'icona del rotolo.
NOTA: Se non si trova l'impostazione predefinita della carta desiderata sul Web, è possibile che sia stata aggiunta all'ultima versione del firmware per la stampante. Per ulteriori informazioni, controllare le note sulla versione del firmware; vedere Aggiornamento del firmware a pagina 170. 2. Prima di iniziare l'installazione delle nuove impostazioni predefinite, assicurarsi che la stampante sia inattiva e che la coda di stampa sia interrotta.
stampa e quella successiva quando la taglierina è disattivata oppure per aumentare il margine superiore della stampa successiva. Per spostare la carta, premere toccare , quindi Origine carta > Sposta carta.. In alternativa, per spostare la carta nella parte superiore del pannello frontale. Manutenzione della carta Per gestire la qualità della carta, seguire le raccomandazioni riportate di seguito.
Se viene disattivata la taglierina, non taglierà la carta tra stampe, ma continuerà a tagliare la carta in fase di caricamento, rimozione, passaggio tra rotoli e passaggio tra impilatore e raccoglitore. SUGGERIMENTO: a pagina 51.
3 52 Utilizzo di due rotoli (solo T2600dr) ● Vantaggi di una stampante multirotolo ● Modalità di allocazione dei processi ai rotoli di carta da parte della stampante Capitolo 3 Utilizzo di due rotoli (solo T2600dr) ITWW
Vantaggi di una stampante multirotolo È possibile utilizzare una stampate multirotolo in diversi modi: ● La stampante è in grado di alternare in modo automatico vari tipi di carta in base alle esigenze. ● La stampante è in grado di alternare in modo automatico carta di larghezza diversa in base alle esigenze. Ciò consente di risparmiare la carta stampando immagini più piccole su carta di larghezza minore.
● – Tipi di carta: selezionare il tipo di carta desiderato – Alimentazione carta: Usa impostazioni stampante – Criteri di commutazione del rotolo: non importante Quando è caricata carta di larghezze diverse: – Tipo di carta: Usa impostazioni stampante – Alimentazione carta: Usa impostazioni stampante – Criteri di commutazione del rotolo: Minimizza consumo carta SUGGERIMENTO: In alcuni casi, è possibile risparmiare carta anche ruotando o annidando le immagini.
4 ITWW Connessione di rete ● Introduzione ● Controllo dei protocolli di rete ● Voci di menu del pannello frontale ● Metodi di configurazione del collegamento ● Risoluzione dei problemi ● Accessorio Wi-Fi 55
Introduzione La stampante è dotata di una singola porta connettore RJ-45 per una connessione di rete. Per poter soddisfare i limiti di Classe B, è richiesto l'utilizzo di cavi schermati I/O. Il server di stampa Jetdirect incorporato supporta la connessione alle reti conformi a IEEE 802.3 Ethernet 10Base-T, IEEE 802.3u 100Base-TX Fast Ethernet e 802.3ab 1000Base-T Gigabit Ethernet.
Voce di menu Voce di menu secondaria TCP/IP Nome host Impostazioni IPV4 Voce di menu secondaria Valori e descrizione Una stringa alfanumerica, costituita da un massimo di 32 caratteri, utilizzata per identificare la periferica. Questo nome è elencato nella pagina di configurazione di HP Jetdirect. Il nome host predefinito è NPIxxxxxx, dove xxxxxx rappresenta le ultime sei cifre dell'indirizzo hardware (MAC) della LAN. Metodo config.
Voce di menu Voce di menu secondaria Voce di menu secondaria Valori e descrizione DNS secondario Specificare l'indirizzo IP (n.n.n.n) di un server DNS (Domain Name System) secondario. NOTA: Questa voce viene visualizzata solo se la priorità della configurazione Manuale è superiore rispetto a DHCP nella tabella Config: Precedenza, con configurazione eseguita tramite Embedded Web Server.
Voce di menu Voce di menu secondaria Web protetto Voce di menu secondaria Valori e descrizione Per la gestione della configurazione, specificare se Embedded Web Server deve accettare le comunicazioni solo tramite HTTPS (Secure HTTP) o anche tramite HTTP. HTTP obbligatorio: per comunicazioni sicure e codificate, viene accettato solo l'accesso tramite HTTPS. Il server di stampa viene visualizzato come sito protetto. HTTP/HTTPS opzionale: è possibile eseguire l'accesso tramite HTTP e HTTPS.
connessione a un hub a 10 Mbps che non supporta la negoziazione, il server di stampa viene impostato automaticamente per il funzionamento half-duplex a 10 Mbps.
Risoluzione dei problemi relativi al collegamento La stampante dispone di spie di stato (LED) accanto al connettore di rete che indicano lo stato del collegamento e l'attività di rete. ● Quando la spia verde è accesa, la stampante è collegata correttamente alla rete. ● La spia gialla lampeggia quando vi è attività di rete. Se la stampante non si collega alla rete: ● Entrambi i LED sono spenti. ● L’avviso Nessun cavo di rete collegato verrà visualizzato sul pannello frontale.
Errori di comunicazione fra computer e stampante Di seguito sono riportati alcuni sintomi. ● Sul display del pannello frontale non viene visualizzato il messaggio Processi ricevuti quando si inviano processi alla stampante. ● Il computer visualizza un messaggio di errore quando si cerca di stampare. ● Durante la comunicazione il computer o la stampante "si interrompono" (rimangono inattivi). ● I processi di stampa si bloccano nello spooler di stampa del computer in uso.
I processi di stampa impiegano troppo tempo per essere ricevuti dalla stampante Se si invia una stampa molto grande alla stampante, ci sarà in genere del ritardo prima dell’avvio della stampa. Tuttavia, se si riscontrano rallentamenti insolitamente lunghi, è possibile effettuare diverse operazioni di verifica: ● Assicurarsi che il cavo di rete collegato alla stampante sia almeno Cat5e.
Installazione dell'accessorio Passaggio 1: aggiornare il firmware di stampa Aggiornare il firmware per garantire la compatibilità della stampante e mantenere la conformità alle normative. Assicurarsi che l'accessorio Jetdirect sia scollegato dalla stampante. Vedere la Guida dell'amministratore del server di stampa HP Jetdirect. Passaggio 2: spegnere la stampante e collegare l'accessorio IMPORTANTE: Prima di collegare l'accessorio Wi-Fi, spegnere la stampante.
6. Collegare l'estremità del cavo USB tipo A (piatto) alla porta nell'HIP2. 7. Allineare e inserire i fermi a forma di uncino dell'HP Jetdirect nell'HIP2, quindi premere delicatamente l'HP Jetdirect nei fermi tondi, finché non è fissato in modo sicuro all'interno dell'alloggiamento. 8. Collegare il cavo di alimentazione e accendere la stampante. NOTA: Se sul pannello frontale viene visualizzato un messaggio di errore USB, verificare che sia installato il firmware più recente della stampante. 9.
10. Toccare sul pannello frontale e verificare che siano visualizzati i dettagli per altre due interfacce: Rete Wireless, Wi-Fi Direct e Gigabit Ethernet cablata. Se vengono visualizzate le interfacce Wi-Fi, l'HP Jetdirect è stato installato correttamente. NOTA: Sul pannello frontale viene visualizzato il messaggio Non collegato ad alcuna rete wireless, controllare la configurazione wireless. Questo è normale perché mancano dei passaggi relativi alla configurazione.
● Sia la stampante sia il router wireless devono supportare la modalità del pulsante WPS. Consultare i manuali della stampante e del router wireless. ● Il router wireless deve avere un pulsante WPS fisico. ● La rete deve utilizzare la protezione WPA o WPA2. La maggior parte dei router wireless WPS non si collegherà tramite il metodo WPS se si utilizza WEP o se non si utilizza alcuna protezione.
Passaggio 2b: (Windows 8.1 e versioni successive) utilizzare Windows Wi-Fi Direct per la stampa 1. È necessario attivare Wi-Fi Direct nella stampante. 2. Dal menu Start/Metro di Windows, toccare la lente di ingrandimento nell'angolo in alto a destra. 3. Nel campo di ricerca, immettere Dispositivi e stampanti, quindi toccare Invio. 4. Nella finestra Dispositivi e stampanti, toccare Aggiungi periferica nell'angolo in alto a sinistra. 5.
5 ITWW Stampa ● Introduzione ● Stampa da un'unità flash USB ● Stampa dalla cartella di rete ● Stampa dalla Cartella home ● Stampa da un computer utilizzando un driver di stampante ● Impostazioni di stampa avanzata 69
Introduzione Esistono diversi metodi di stampa selezionabili in base alle circostanze e alle preferenze: ● Stampa di un file TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF o PostScript direttamente da un'unità flash USB. Vedere Stampa da un'unità flash USB a pagina 70. ● Stampare un file TIFF, JPEG, HP-GL/2 o PDF direttamente da un computer collegato alla stampante tramite HP Click. Vedere http://www.hp.com/go/DesignJetclick.
5. Viene visualizzato l'elenco delle impostazioni rapide di stampa da USB. È possibile scegliere e/o modificare una delle impostazioni rapide per il processo selezionato. NOTA: Se si modifica un insieme di impostazioni rapide dopo aver selezionato un processo, le impostazioni modificate sono valide solo per il processo in corso e non vengono salvate in modo permanente.
3. Selezionare Rete. 4. Selezionare un file da stampare. I documenti con più pagine sono supportati solo in formato PDF; in questo caso, è anche possibile selezionare una pagina da stampare. 5. Viene visualizzato l'elenco delle impostazioni rapide di stampa da rete. È possibile scegliere e/o modificare una delle impostazioni rapide per il processo selezionato.
Stampa dalla Cartella home NOTA: Per poter stampare dalla Cartella home, è necessario configurare LDAP - Server di accesso o la configurazione dell'accesso a Windows. Vedere LDAP – server di accesso a pagina 29 o Configurazione dell'accesso a Windows a pagina 30. 1. Sul pannello frontale, andare nella pagina iniziale e toccare . 2. Selezionare la Cartella home. 3. Eseguire l'autenticazione con LDAP - Server di accesso o la configurazione dell'accesso a Windows.
6. Se si è soddisfatti delle impostazioni rapide, toccare OK per continuare. È possibile toccare , quindi Mostra pannello dettagli impostazioni rapide per visualizzare le configurazioni delle impostazioni rapide utilizzate più spesso. 7. Le opzioni Copie, Ordine pagine e Fascicolatura possono essere selezionate nella colonna destra dello schermo. Toccare Stampa per continuare. 8. Al termine della stampa, è possibile scegliere di stampare un altro file o andare alla coda dei processi.
È possibile selezionare le opzioni della qualità di stampa nei seguenti modi: ● Nella finestra di dialogo del driver di Windows: Accedere alla scheda Carta/qualità o Carta (a seconda della versione del driver) e osservare la sezione Qualità di stampa. Se si utilizza Opzioni standard, verrà visualizzato un dispositivo di scorrimento di base che consente di scegliere tra velocità e qualità.
NOTA: Se il formato carta viene impostato dal computer, tale impostazione sostituirà quella effettuata sul pannello frontale. Formati carta personalizzati Sono disponibili diversi modi per specificare un formato carta non incluso nell'elenco dei formati standard. Utilizzo del driver della stampante in Windows (versione 3) 1. Fare clic sulla scheda Carta/qualità. 2. Fare clic su Personalizzato. 3. Immettere il nome e le dimensioni del nuovo formato carta. 4. Fare clic su OK.
Un formato carta personalizzato creato con Windows ha le seguenti caratteristiche: ● Il formato carta è permanente, pertanto sarà presente anche dopo la chiusura del driver o lo spegnimento del computer. ● Gli utenti con restrizioni non possono creare i moduli cartacei. Il ruolo di "gestione dei documenti" in Active Directory di Windows è il requisito minimo.
Stampa su carta caricata Per eseguire la stampa di un processo su qualsiasi tipo di carta caricata, selezionare la seguente opzione Tipo di carta nel driver della stampante: ● Nella finestra di dialogo del driver di Windows: selezionare la scheda Carta/Qualità o Carta (a seconda della versione del driver), quindi selezionare Utilizza impostazioni stampante dall'elenco a discesa Tipo di carta.
Anteprima di stampa La visualizzazione in anteprima di una stampa consente di controllare il layout della stampa prima di eseguire la stampa; questa funzione potrebbe essere utile per evitare di sprecare carta e inchiostro per una stampa non valida.
Stampa di alta qualità È possibile specificare la stampa di qualità elevata nei seguenti modi: ● Nella finestra di dialogo del driver di Windows: Accedere alla scheda Carta/qualità o Carta (a seconda della versione del driver) e osservare la sezione Qualità di stampa. Spostare il dispositivo di scorrimento della qualità di stampa all'estrema destra ("Qualità"). ● Utilizzando il pannello frontale: toccare , quindi Configurazione stampa predefinita > Livello qualità > Ottimale.
Risparmio di carta Di seguito sono riportate alcune raccomandazioni per risparmiare carta: ● Se si esegue la stampa di immagini relativamente piccole o di pagine di documenti, è possibile utilizzare la funzione di annidamento per stamparle una affianco all'altra invece che una dopo l'altra. Vedere Annidamento dei processi per risparmiare carta a pagina 81.
Per quali pagine è possibile eseguire l'annidamento? È possibile eseguire l'annidamento di tutte le pagine, a meno che siano così larghe da non consentire l'affiancamento di almeno due pagine sul rotolo o siano così numerose da non rientrare nella lunghezza rimanente del rotolo. Non è possibile dividere tra due rotoli un gruppo singolo di pagine annidate.
● – La pagina successiva non corrisponde alla stessa riga delle altre pagine già annidate. – Non è stata inviata alcuna pagina alla stampante durante il tempo di attesa specificato. – La coda delle pagine non compatibili è completa. La stampante può inserire in coda fino a sei pagine non compatibili mentre esegue l'annidamento delle pagine compatibili. Alla ricezione della settima pagina non compatibile, l'annidamento viene stampato così com'è. Disattivato: l'annidamento viene disattivato.
NOTA: Se un tipo di carta protetto non è stato esplicitamente selezionato e non sono disponibili altri tipi di carta, verrà visualizzato il messaggio di carta esaurita. Stampa non presidiata/stampa durante la notte La stampante con più rotoli e una qualità delle immagini solida e uniforme è la scelta ideale per la stampa automatica di processi lunghi. I consigli elencati di seguito potranno essere utili in presenza di una lunga coda di processi di stampa.
6 ITWW Stampa mobile ● Introduzione ● Stampa da Android ● Stampa da Chrome OS ● Stampa, scansione e condivisione dall'app HP Smart ● Stampa via e-mail (HP ePrint) ● Specifiche stampa mobile 85
Introduzione È possibile stampare sulla stampante da molti dispositivi mobili e da qualsiasi posto.
Stampa, scansione e condivisione dall'app HP Smart Utilizzare lo schermo del dispositivo mobile per controllare le funzioni di scansione e stampa della stampante. Inviare le scansioni direttamente al dispositivo mobile dalla stampante. Stampa PDF, foto, allegati di posta elettronica e molto altro da praticamente qualsiasi posizione. È possibile scaricare l'app HP Smart dai seguenti siti Web: ● Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.printercontrol ● iOS: https://itunes.apple.
88 ● Anche la stampa tramite e-mail richiede che la stampante sia connessa a Internet. ● È necessario disporre di iOS 7.0 e versioni successive o di Android KitKat 4.4 e versioni successive.
7 ITWW Gestione della coda dei processi ● Coda dei processi sul pannello frontale ● Coda processi di stampa in Embedded Web Server o HP DesignJet Utility ● Coda scansione in Embedded Web Server o HP DesignJet utilitycoda processi scansione 89
Coda dei processi sul pannello frontale Toccare sulla schermata iniziale per visualizzare le code dei processi sul pannello frontale. Dalle schede a sinistra della schermata è possibile scegliere Coda stampa e copia o Coda scansione. In questa pagina vengono visualizzati tutti i processi disponibili nella coda dei processi selezionata.
Stampa in corso È in corso la stampa del processo. ● In pausa: il processo è sospeso. NOTA: Talvolta, durante la stampa, è possibile visualizzare lo stato Manutenzione automatica, che indica che la stampante sta eseguendo alcune attività, come la modifica del tipo di carta o della modalità di stampa, tra le pagine dello stesso processo. In attesa Il processo non verrà stampato fino a quando non si effettua un intervento.
Scansiona azioni in coda Alcune delle azioni nella coda dei processi vengono determinate dalle impostazioni selezionate. A seconda dell'ambiente, potrebbe essere utile modificare alcune impostazioni predefinite; a tal fine, toccare nella in schermata iniziale, quindi Gestione processi. In alternativa nell'applicazione della coda dei processi, toccare alto a destra, quindi Impostazioni. Stampa Nel pannello a sinistra, toccare il processo da stampare, quindi nella schermata Dettagli selezionare Stampa.
Messa in pausa della coda dei processi È possibile sospendere la coda dei processi toccando termine della pagina attualmente in stampa. e riprenderla toccando . La pausa viene applicata al Ristampa Nella sezione Cronologia, toccare il processo che si desidera ristampare. Nella schermata dei dettagli, toccare Ristampa. Nella schermata successiva, è possibile selezionare il numero di copie, l'origine e la destinazione.
– ● Selezione automatica rotolo: – – ● Rotazione automatica processo: la stampante è in grado di ruotare un processo automaticamente per risparmiare carta. Selezione larghezza rotolo: è possibile aumentare o ridurre la rigidità di selezione della larghezza del rotolo su cui stampare. È possibile selezionare: ○ Stampa solo su stessa larghezza: ciascuna pagina viene stampata su un rotolo con la stessa larghezza di pagina.
Preferenze di stampa predefinite Sul pannello frontale, toccare , quindi Configurazione di stampa predefinita per definire le proprietà predefinite dei processi inviati alla stampante da postazioni remote. È possibile definire le impostazioni nelle seguenti aree: Qualità di stampa, Colore, Carta, Margini, PostScript, Recupero stampa.
● Totale: il numero totale di pagine (incluse le copie). ● Inviato da: il nome utente. ● ID account: l’ID account per il processo. ● Data: la data e l'ora allegata al processo che è stato ricevuto dalla stampante, visualizzata in Embedded Web Server. ● Origine file: l’applicazione dalla quale il processo è stato inviato per la stampa. ● Destinazione carta: l'opzione di uscita selezionata per il processo stampato.
Ristampa di un processo nella coda Per ristampare un processo già stampato, selezionarlo dalla coda, quindi fare clic su Ristampa. Quando si ristampa un processo di stampa, non è possibile cambiare le impostazioni di stampa, in quanto il processo è già stato rasterizzato. Messaggi di stato del processo Di seguito sono riportati i messaggi di stato dei processi in ordine di visualizzazione (approssimativo): ● Scaricamento: la stampante sta ricevendo il processo dal computer.
Coda scansione in Embedded Web Server o HP DesignJet utilitycoda processi scansione Per visualizzare la coda in Embedded Web Server, toccare Coda processi > Coda scansione. Per impostazione predefinita, l'accesso alla coda dei processi è consentito a tutti gli utenti. L'amministratore può impostare una password per consentire agli utenti di accedere alla pagina. Nell'Embedded Web Server vengono visualizzate le informazioni seguenti per ciascun processo: ● Nome file: il nome file del processo.
8 ITWW Scansione e copia ● Impostazioni rapide ● Scansione ● Copia ● Preferenze dello scanner ● Risoluzione dei problemi dello scanner ● Tracciato diagnostico dello scanner 99
Impostazioni rapide Effettuare scansione e copia utilizzando le impostazioni rapide. Un quickset o impostazione rapida è un gruppo denominato di impostazioni con valori predefiniti, che consente una maggiore efficienza ed è utile per gli utenti inesperti. Impostazioni rapide predefinite La stampante viene fornita con alcune impostazioni rapide predefinite già definite all'interno, progettate per supportare requisiti tipici dell'utente.
2. Selezionare un insieme di impostazioni rapide adatto per il processo di scansione in corso. È possibile modificare qualsiasi insieme di impostazioni rapide toccando l’icona . È possibile selezionare il formato del file, a pagina singola o in più pagine, e modificare il nome del file predefinito. Per modificare un insieme di impostazioni rapide in modo permanente, toccare l' impostazioni rapide. 3. ITWW , quindi Gestisci Selezionare la destinazione di scansione.
NOTA: Per poter eseguire la scansione nella Cartella home, è necessario configurare LDAP - Server di accesso o la configurazione dell'accesso di Windows. Vedere LDAP – server di accesso a pagina 29 o Configurazione dell'accesso a Windows a pagina 30. 4. Inserire l'originale, rivolto verso l'alto. Sul pannello frontale verrà visualizzata l'anteprima live della pagina. È possibile arrestare il processo premendo il pulsante Arresta scansione. 5. Prelevare l'originale quando viene rilasciato dallo scanner.
● Di una sola pagina: il risultato sarà un singolo file per ogni pagina scansionata. Quando si esegue la scansione di una sola pagina, il documento viene salvato in automatico. Se si inserisce un'altra pagina, viene creato un nuovo documento. NOTA: Toccando è possibile mostrare o nascondere la barra degli strumenti, l’impostazione di rimozione dello sfondo, e modificare le impostazioni di scansione per le seguenti pagine.
● Dimensioni input consente di impostare il formato della pagina di input su Automatico, Formato personalizzato, un elenco dei rotoli disponibili caricati (Larghezza rotolo) o un elenco dei formati standard, per larghezza e lunghezza (Formato standard).
● Rimozione intelligente e dettagliata dello sfondo può essere utilizzata per ottenere un originale con uno sfondo non completamente bianco, o un originale su carta traslucida. La rimozione dello sfondo intelligente consente di analizzare il contenuto dell'originale sottoposto a scansione e automaticamente rimuovere lo sfondo per renderlo bianco puro, senza rimuoverne il contenuto (linee e aree).
e aumentare la rimozione dello sfondo dettagliata (a 6, ad esempio), facendo sì che i pixel con bassi valori di luminosità diventino neri e i pixel con sfondo più chiaro diventino bianchi. ● Correzione disallineamento consente di attivare o disattivare la correzione del disallineamento digitale. ● Riduci velocità di scansione per migliorare la qualità consente di ridurre la velocità di scansione per ottenere risultati di scansione migliori durante la scansione a 200 e 300 dpi.
3. È possibile selezionare il numero di copie, l'ordine delle pagine (prima o ultima pagina all'inizio) e se si desidera eseguire la fascicolazione. Il lato destro della schermata mostra una rappresentazione di come verrà stampato il processo di stampa (in base a numero di copie, fascicolazione, ordine e dispositivo di output). 4. È possibile modificare la modalità di copia toccando , quindi Scegli modalità di copia.
7. Nella schermata successiva, è possibile visualizzare un'anteprima di ciascuna pagina copiata e sfogliare le miniature dell'immagine. NOTA: Toccando è possibile mostrare o nascondere la barra degli strumenti, l’impostazione di rimozione dello sfondo, e modificare le impostazioni di copia per le seguenti pagine. Modificare le impostazioni nel modo desiderato per applicarle alla pagina successiva sottoposta a scansione.
Se si seleziona Formato personalizzato, vengono visualizzate due nuove impostazioni: – Larghezza personalizzata consente di impostare una larghezza area di scansione specifici, oppure immettere 0 (zero) per il rilevamento automatico larghezza. – Lunghezza personalizzata consente di impostare una lunghezza area di scansione specifici, di immettere 0 (zero) per il rilevamento automatico lunghezza.
● Rimozione intelligente e dettagliata dello sfondo può essere utilizzata per ottenere un originale con uno sfondo non completamente bianco, o un originale su carta traslucida. La rimozione dello sfondo intelligente consente di analizzare il contenuto dell'originale sottoposto a scansione e automaticamente rimuovere lo sfondo per renderlo bianco puro, senza rimuoverne il contenuto (linee e aree).
e aumentare la rimozione dello sfondo dettagliata (a 6, ad esempio), facendo sì che i pixel con bassi valori di luminosità diventino neri e i pixel con sfondo più chiaro diventino bianchi. ● Contrasto consente di impostare il livello di contrasto. ● Correzione disallineamento consente di attivare o disattivare la correzione del disallineamento digitale.
Risoluzione dei problemi dello scanner In questa sezione vengono illustrati i difetti e le modalità di errore più comuni, ordinati per rilevanza e frequenza. Un difetto è una comune alterazione dell'immagine che di solito si verifica quando si utilizza qualsiasi scanner CIS. Tali difetti sono causati da impostazioni non corrette, limiti del prodotto o errori di facile risoluzione. Una modalità di errore è causata da malfunzionamenti di alcuni componenti dello scanner.
Arricciature o pieghe Gli scanner basati sulla tecnologia CIS dispongono di una risoluzione ottica elevata nel relativo piano focale, a discapito di una profondità di campo molto limitata. Pertanto, le immagini sono nitide e dettagliate se l'originale acquisito è perfettamente aderente alla piastra di vetro. Tuttavia, se l'originale presenta arricciature o pieghe, tali difetti sono chiaramente visibili nell'immagine acquisita (come illustrato nell'esempio seguente). Azioni 1.
stia stampando durante la scansione. Il problema potrebbe essere risolto se si ruota l'originale di 90 o 180 gradi e si esegue nuovamente la scansione. 2. Se il problema persiste, controllare che l'originale da acquisire non sia inclinato e non assuma una posizione obliqua durante la scansione. In tal caso, vedere Avanzamento della carta incorretto, disallineamento durante la scansione o arricciature orizzontali a pagina 118.
A volte, è possibile che la mancata corrispondenza dei colori tra moduli adiacenti sia enorme, evidenziando un grave malfunzionamento dello scanner, come riportato nel seguente esempio. Azioni 1. Ripetere la scansione o la copia impostando il tipo di contenuto su Immagine, riducendo la pulizia dello sfondo a 0 o ruotando l'originale di 90 gradi prima di eseguire nuovamente la scansione. 2. Se il problema persiste, pulire e calibrare lo scanner come indicato in Manutenzione dello scanner a pagina 173.
Azioni 1. Ripetere la scansione o la copia utilizzando una risoluzione più alta (Elevata o Qualità massima per la scansione, Normale o Ottimale per la copia). È inoltre necessario impostare la pulizia dello sfondo su 2 o il tipo di contenuto su Misto. È inoltre possibile disattivare l'opzione di allineamento automatico come illustrato in Immagine copiata o acquisita molto disallineata a pagina 121. Se si lavora nella modalità in bianco e nero, è consigliabile invece utilizzare la scala di grigi. 2.
Aberrazione cromatica laterale Il problema definito "aberrazione cromatica laterale" si verifica quando l'avanzamento della carta dello scanner non è corretto o se la calibrazione dello scanner è errata. Tuttavia, la presenza di un'aberrazione cromatica laterale, seppur minima, è inevitabile, soprattutto a velocità di scansione elevate.
3. Se il problema persiste, analizzare il motivo 4 del tracciato diagnostico. Se si verifica il problema illustrato a destra, contattare l'assistenza tecnica e riportare un "problema relativo all'effetto di vibrazione". Avanzamento della carta incorretto, disallineamento durante la scansione o arricciature orizzontali È possibile che si verifichino problemi con alcuni originali su carta lucida e spessa spostati sul percorso della carta dello scanner.
Striscia nera verticale di 20 cm di larghezza Lo scanner contiene numerosi moduli CIS diversi, ognuno dei quali copre un'area di 20 cm di larghezza. Se uno dei moduli non funziona e il controllo hardware dello scanner non rileva il malfunzionamento, è possibile che sull'immagine acquisita o sulla copia sia presente una striscia nera verticale, corrispondente all'area coperta da un singolo modulo CIS. Di seguito è riportato un esempio: originale a sinistra, scansione a destra.
Immagine © www.convincingblack.com, riproduzione autorizzata. Azioni 1. Riavviare la stampante in uso. Calibrare quindi lo scanner, come indicato in Calibrazione dello scanner a pagina 174, e ripetere la scansione. Prima di eseguire nuovamente la scansione, ruotare l'originale di 90 gradi, se possibile. 2. Se il problema persiste, analizzare il motivo 3, moduli da A ad E, del tracciato diagnostico.
Rilevamento errato dei bordi, principalmente quando si esegue la scansione con carta da lucido La scansione di carte da lucidi e traslucide può essere eseguita con buoni risultati, sebbene i tipi di carta totalmente trasparente non sono supportati.
● Controllare che sia possibile inserire/leggere i file (a seconda dell'uso delle funzionalità) nella stessa cartella da un altro computer presente nella rete, utilizzando le credenziali di accesso della stampante. ● Verificare che la stampante e il computer remoto siano sulla stessa sottorete della rete; se non lo sono, controllare che i router di rete siano configurati per inoltrare il traffico di protocollo CIFS (noto anche come Samba).
Una volta caricato il tipo di carta corretto, se questo consente la calibrazione dei colori, si consiglia di calibrare i colori della stampante. È possibile stampare il tracciato diagnostico dal pannello frontale: toccare , quindi Preferenze scanner > Tracciato IQ scanner. Controllo visivo di errori durante la stampa del foglio diagnostico Una volta stampato il tracciato diagnostico, prima di tutto controllare che tutti i motivi inclusi in esso siano stampati correttamente.
Copia ● Qualità: Ottimale ● Tipo di contenuto: Imm. ● Tipo di carta: fotografica o opaca, in base alla carta utilizzata per stampare il tracciato diagnostico. In caso di dubbi, utilizzare carta fotografica. Caricare il tracciato diagnostico nel vassoio di input dello scanner, assicurandosi che il lato stampato del tracciato sia rivolto verso l'alto. Le frecce nere sul tracciato diagnostico indicano la direzione di caricamento.
9 ITWW Gestione dei colori ● Introduzione ● Modalità di rappresentazione dei colori ● Riepilogo del processo di gestione dei colori ● Calibrazione del colore ● Gestione dei colori dai driver di stampa ● Gestione dei colori dal pannello frontale 125
Introduzione La gestione del colore viene eseguita utilizzando una serie di strumenti software che consentono di riprodurre un colore nel modo più preciso possibile su qualsiasi dispositivo di visualizzazione o stampa. La stampante è stata inoltre progettata con funzioni hardware e software avanzate per garantire risultati prevedibili e affidabili. ● Calibrazione del colore per una riproduzione cromatica sempre uniforme ● L'inchiostro Nero foto produce neri realistici sulla carta fotografica.
● Ogni volta che una testina di stampa viene sostituita ● Ogni volta che si introduce un nuovo tipo di carta non ancora calibrato con l'insieme corrente di testine ● Ogni volta che le condizioni ambientali (temperatura e umidità) cambiano considerevolmente È possibile verificare in qualsiasi momento lo stato di calibrazione del colore della carta attualmente caricata sul , quindi pannello frontale toccando , e infine Stato calibrazione colore.
Gestione dei colori dai driver di stampa Opzioni di gestione dei colori Lo scopo della gestione del colore è quello di riprodurre colori con la massima precisione su tutti i dispositivi, in modo che, quando si stampa un'immagine, i colori riprodotti saranno molto simili a quelli dell'immagine sul monitor.
Stampa in scala di grigi È possibile convertire tutti i colori dell'immagine in scala di grigi nei seguenti modi: ● Nell'applicazione in uso: molti programmi forniscono questa opzione. ● Nella finestra di dialogo del driver di Windows: accedere alla scheda Colore e osservare la sezione Colore uscita o Opzioni colore (in base a quella disponibile nel driver). Selezionare Stampa in scala di grigi.
Profili origine RGB predefiniti In dotazione con la stampante vengono forniti i seguenti profili colore: ● Nessuno (Nativo): nessuna imitazione; questa opzione deve essere utilizzata quando la conversione viene eseguita dall'applicazione o dal sistema operativo, quindi i dati arrivano alla stampante già pronti dal punto di vista della gestione del colore. Disponibile solamente per i driver PostScript e PDF. ● sRGB IEC61966-2.1 imita le caratteristiche di un monitor PC medio.
10 Esempi pratici di stampa ITWW ● Stampa di una bozza per la revisione con la scala corretta ● Stampare un processo PDF a più pagine da Adobe Acrobat Reader o Adobe Acrobat Pro ● Stampa di un documento con i colori corretti ● Stampa di un progetto ● Stampa di una presentazione ● Stampa e ridimensionamento da Microsoft Office 131
Stampa di una bozza per la revisione con la scala corretta In questa sezione viene illustrato come stampare da Adobe Acrobat una bozza per la revisione con la scala corretta. Utilizzo di Adobe Acrobat 1. Nella finestra di Acrobat, portare il cursore del mouse nell'angolo in basso a sinistra del riquadro documento per verificare il formato pagina. 2. Selezionare File > Stampa e accertarsi che Dimensioni e gestione pagina sia impostato su Dimensioni effettive.
Stampare un processo PDF a più pagine da Adobe Acrobat Reader o Adobe Acrobat Pro Utilizzo di un driver raster 1. Aprire un processo a più pagine in Adobe Acrobat Reader o Adobe Acrobat Pro (HP consiglia di utilizzare sempre la versione più recente). 2. Fare clic su File > Stampa. 3. Selezionare la stampante e il driver. 4. Selezionare la casella Scegli origine carta in base al formato pagina PDF. 5. Regolare altre proprietà nella finestra delle proprietà del driver in base a necessità. 6.
4. Selezionare le caselle di Scegli origine carta in base al formato pagina PDF e Usa formato carta personalizzato se necessario. 5. Regolare altre proprietà nella finestra delle proprietà del driver in base a necessità. 6. Fare clic su Stampa. Se è selezionata la casella Usa formato personalizzato se necessario, le pagine verranno stampate con il formato carta corrispondente a quello del documento originale.
Stampa di un documento con i colori corretti Questa sezione illustra la modalità di stampa di un documento da Adobe Acrobat e Adobe Photoshop, con particolare enfasi alla gestione dei colori. Utilizzo di Adobe Acrobat Reader Acrobat Reader è l'applicazione di base per i file PDF; diversi strumenti di gestione del colore comuni nelle applicazioni più sofisticate non sono esplicitamente presenti e funzionano per impostazione predefinita con le impostazioni predefinite che non possono essere modificate.
3. Regolare le impostazioni del colore nella finestra delle proprietà del driver. Fare clic sul pulsante Proprietà nella finestra di dialogo Stampa, quindi impostare l'opzione Colore nella scheda Colore. Selezionare la casella Colori gestiti dalla stampante e, se si dispone di un driver V4, selezionare il profilo origine più pratico. Fare clic su OK. 4. Se si dispone di un driver V3, fare clic sul pulsante Avanzate nella casella di dialogo Stampa per impostare le opzioni di gestione del colore.
immagine nella finestra di dialogo Impostazioni avanzate di stampa. In questo caso, la rasterizzazione viene eseguita da Acrobat Reader prima del driver; se invece non si seleziona questa casella, la rasterizzazione viene eseguita dal driver. Pertanto, la selezione della casella può avere un effetto visibile sull'aspetto del documento stampato. Utilizzo di Adobe Acrobat Pro Acrobat Pro è un'applicazione professionale che consente la piena gestione del colore.
3. I file PDF possono contenere elementi con profili colore diversi. Alcuni potrebbe avere profili di colore, altri no. Lo spazio cromatico di lavoro inciderà solo su quelli senza un profilo colore. Se si desidera associare un profilo colore specifico al documento, è necessario convertire il contenuto del documento nel modo seguente. Per prima cosa, selezionare Converti colori da Visualizza > Strumenti > Produzione di stampa oppure facendo clic sull'icona della barra di stato. 4.
● sRGB o Adobe RGB (sRGB è lo standard per la maggior parte dei file) ● CMYK: scegliere Patinata FOGRA39 o US Web Coated (SWOP) v2. 6. Se si dispone di un driver V3, fare clic sul pulsante Avanzate nella finestra di dialogo Stampa, impostare Gestione colore su Gestione colore stampante e fare clic su OK. 7. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante Stampa per stampare il documento. Utilizzo di Adobe Photoshop 1.
2. Nella sezione Gestione colore, impostare l'opzione Gestione colore su Colori gestiti dalla stampante. 3. Nella scheda Colore del driver, assicurarsi che l'opzione di gestione del colore sia Colori gestiti dalla stampante. Si tratta dell'opzione corretta poiché si è già selezionato Colori gestiti dalla stampante in Photoshop. Stampa di un progetto In questa sezione viene illustrato come stampare un progetto da AutoCAD.
Con Autodesk AutoCAD ITWW 1. La finestra di AutoCAD può visualizzare un modello o un layout. In genere, anziché il modello, viene stampato un layout. 2. Fare clic sull'icona di stampa nella parte superiore della finestra. 3. Viene visualizzata la finestra di stampa Plottaggio.
4. Per visualizzare altre opzioni, fare clic sul pulsante a forma di cerchio nell'angolo in basso a destra della finestra. NOTA: L'opzione Qualità non si riferisce alla qualità di stampa finale, ma a quella degli oggetti AutoCAD inviati per la stampa. 5. Selezionare la stampante, quindi fare clic sul pulsante Proprietà. 6. Selezionare la scheda Impostazioni dispositivo e documento, quindi fare clic sul pulsante Proprietà personalizzate. 7.
● Con un driver V3 di Windows: fare clic sulla scheda Carta/Qualità, quindi fare clic sul pulsante Impostazioni Margini/Taglierina e infine selezionare Taglia contenuto in base ai margini. ● Con un driver V4 di Windows: fare clic sulla scheda Layout, quindi, nell'area Modalità layout, selezionare Con margini > Taglia contenuto in base ai margini. È inoltre possibile regolare le linee di ritaglio, che indicano dove tagliare la carta dopo la stampa. 10.
2. Fare clic sull'icona di stampa nella parte superiore della finestra. 3. Assicurarsi di avere selezionato la stampante corretta, quindi fare clic sul pulsante Proprietà. 4. Selezionare la scheda Impostazioni dispositivo e documento, quindi fare clic sul pulsante Proprietà personalizzate.
5. Nella scheda Carta/Qualità, selezionare il tipo di carta da utilizzare. NOTA: Se non si seleziona l'origine carta né il tipo di carta, la stampante non utilizzerà alcun rotolo protetto (vedere Protezione di un tipo di carta a pagina 83). 6. Selezionare la qualità di stampa (è possibile scegliere fra la velocità e la qualità di stampa). 7. Per stampare su un rotolo, è necessario stabilire se si desidera che la stampante tagli la carta.
2. Fare clic su Impostazioni di stampa, quindi selezionare la scheda Carta/qualità. 3. Scegliere uno dei formati carta disponibili. Se il formato desiderato non è disponibile, fare clic sul pulsante Personalizzato. Immettere la larghezza, la lunghezza e il nome del formato carta personalizzato. Fare clic sui pulsanti Salva e OK. 4. Selezionare Mostra anteprima prima di stampa. È inoltre possibile modificare l'origine e il tipo di carta e la qualità di stampa predefiniti. 5.
2. Fare clic su Proprietà stampante > Layout/Uscita > Opzioni di ridimensionamento per ridimensionare il documento a un formato particolare. 3. Selezionare la scheda Carta/Qualità, quindi Origine carta e Tipo di carta. 4. Per tagliare il contenuto in base ai margini: ● Con un driver V3 di Windows: fare clic sulla scheda Carta/Qualità, quindi fare clic sul pulsante Impostazioni Margini/Taglierina e infine selezionare Taglia contenuto in base ai margini.
3. Nella sezione Impostazioni, è possibile scegliere le pagine da stampare, l'orientamento e il formato della carta. 4. Fare clic su Imposta pagina per scegliere le Dimensioni carta desiderate. 5. Selezionare Opzioni per andare al driver della stampante. Le opzioni predefinite della scheda Carta/Qualità sono probabilmente adeguate: Alimentazione carta: Utilizza impostazioni stampante e Tipo carta: Utilizza impostazioni stampante. 6.
Con Microsoft Excel ITWW 1. Fare clic su File > Stampa. Selezionare il nome della stampante, quindi fare clic sulla freccia Indietro per uscire dal menu File. 2. Selezionare la scheda Layout pagina, quindi Dimensioni e scegliere le dimensioni della carta desiderate. 3. Fare clic su File > Stampa > Proprietà stampante per accedere al driver della stampante. Nella scheda Carta/Qualità selezionare Origine carta, Tipo di carta e Qualità carta. 4.
11 Recupero delle informazioni sull'utilizzo della stampante Recupero delle informazioni contabili della stampante È possibile ottenere informazioni contabili dalla stampante in diversi modi. ● Visualizzazione delle statistiche di utilizzo della stampante relative all'intero ciclo di vita della stampante; vedere Controllo delle statistiche sull'utilizzo a pagina 150.
ITWW – Linee monocromatiche: tra lo 0% e il 10% della copertura di pixel non bianchi, stampati su carta standard, con meno dell'1% della copertura di pixel colore – Linee a colori: tra lo 0% e il 10% della copertura di pixel non bianchi, stampati su carta standard, con più dell’1% della copertura di pixel colore – Immagine a bassa densità: tra il 10% e il 50% della copertura di pixel non bianchi stampati su carta standard – Immagine ad alta densità: oltre il 50% della copertura di pixel non bianchi
● Utilizzo carta: quantità di carta utilizzata e totale nella parte superiore, suddivisa nelle seguenti categorie o tipologie di carta. L'utilizzo è visibile a ogni livello. Quando si tocca il pulsante Stampa rapporto utilizzo si visualizza il messaggio: Il rapporto sull'utilizzo è stato inviato alla coda di stampa e verrà stampato a breve. Tutti i valori possono essere visualizzati in unità di misura inglesi o metriche.
– La categoria immagini di qualità premium si visualizza solo se l'impostazione Abilita la categoria immagini qualità premium è attivata. – Se si visualizzano le informazioni della colonna carta stampata, il campo area carta utilizzata cambia la stringa in "Area carta (m² utilizzati)". In caso contrario, la stringa mostrata è "Area carta (m²)". ● Utilizzo inchiostro: l'utilizzo inchiostro per l'intera vita della stampante (con valori approssimativi).
● Origine: l'origine del lavoro di stampa: USB, rete e così via ● Qualità di stampa: la qualità di stampa utilizzata per stampare il lavoro di stampa ● Copie: il numero di copie richieste (cumulativo dopo le ristampe) ● Pagine: il numero di pagine completato ● Stato: lo stato del lavoro di stampa: stampato, annullato dall'utente e così via ● Costo totale: il costo totale del lavoro di stampa (visibile se è attivata l'Assegnazione costo) ● Tipo di carta: il tipo di carta utilizzato per il lavoro
– Valuta: Digitare un codice valuta di tre lettere. – Utilizzo carta: Selezionare le unità di misura, imperiali o metriche. ● Costo categorie di stampa: può essere attivato o disattivato. Quando è attivato, è possibile assegnare un costo a ciascuna categoria e selezionare le unità del costo (per millimetro o l'opzione selezionata nella sezione Unità precedente). Il costo è un numero con due cifre decimali di precisione. Le categorie disattivate vengono visualizzate in grigio.
12 Gestione delle cartucce di inchiostro e della testina di stampa ● Informazioni sulle cartucce di inchiostro ● Controllo dello stato delle cartucce di inchiostro ● Rimozione di una cartuccia di inchiostro ● Inserimento di una cartuccia di inchiostro ● Informazioni sulla testina di stampa ● Controllo dello stato della testina di stampa ● Rimozione della testina di stampa ● Inserimento della testina di stampa ● Memorizzazione di informazioni anonime sull'uso ● Modalità sicura 156 Capito
Informazioni sulle cartucce di inchiostro Le cartucce di inchiostro contengono l'inchiostro e sono collegate alla testina di stampa che distribuisce l'inchiostro sulla carta. Per acquistare altre cartucce, vedere Materiali di consumo e accessori a pagina 176. ATTENZIONE: Quando si maneggiano le cartucce di inchiostro, osservare particolari precauzioni in quanto si tratta di dispositivi sensibili alle scariche elettrostatiche (vedere il Glossario a pagina 229).
2. Aprire il coperchio delle cartucce di inchiostro situato sul lato sinistro o destro della stampante. 3. Afferrare la cartuccia da rimuovere. 4. Estrarre la cartuccia in senso verticale. NOTA: Non toccare l'estremità della cartuccia che viene inserita nella stampante in quanto potrebbe essere presente dell'inchiostro. NOTA: 5. Non conservare cartucce di inchiostro parzialmente utilizzate. Sul display del pannello frontale viene identificata la cartuccia di inchiostro mancante.
2. Disimballare la nuova cartuccia di inchiostro, individuare l'etichetta che identifica il colore dell'inchiostro. Controllare che la lettera o le lettere (nelle figure, M per magenta) che contrassegnano l'alloggiamento vuoto corrispondano alla lettera o alle lettere riportate sull'etichetta della cartuccia. 3. Inserire la cartuccia d'inchiostro nel relativo alloggiamento: nero fotografico, grigio e nero opaco a sinistra; ciano, magenta e giallo a destra. 4.
5. Dopo aver inserito tutte le cartucce, chiudere il coperchio. 6. Sul pannello frontale verrà confermato che tutte le cartucce sono state correttamente inserite. Sebbene sia possibile utilizzare cartucce non HP, questa scelta porta diversi svantaggi. Potrebbe non essere possibile stabilire il livello di inchiostro o lo stato delle cartucce usate, ricaricate o contraffatte. Qualsiasi intervento di assistenza o di riparazione richiesto in seguito all'impiego di tali cartucce non è coperto dalla garanzia.
Alcune di queste informazioni sono disponibili anche in HP Utility. Per una spiegazione dei messaggi sullo stato delle testine di stampa, vedere Messaggi di stato della testina di stampa a pagina 213. Lo stato della garanzia Vedere la nota della garanzia indica che si sta utilizzando un inchiostro scaduto. Lo stato della garanzia Fuori garanzia indica che si sta utilizzando un inchiostro non HP. Per ulteriori informazioni sulle implicazioni di garanzia, vedere la garanzia limitata fornita con la stampante.
3. Sul pannello frontale viene visualizzato un messaggio che richiede di sollevare lo scanner. 4. Individuare il carrello delle testine. 5. Sollevare lo sportello blu di accesso alla testina di stampa.
ITWW 6. Tirare lo sportello blu verso di sé, sollevando il gruppo nero al quale è collegato. 7. Lasciare quest'ultimo in posizione quasi verticale. 8. Afferrare la testina di stampa per le estremità blu.
9. Estrarre la testina di stampa dal carrello. Inserimento della testina di stampa NOTA: Non è possibile inserire una nuova testina correttamente se una cartuccia di inchiostro collegata non ha inchiostro sufficiente per completare la procedura di sostituzione della testina di stampa. In questo caso, è necessario sostituire la cartuccia prima di inserire la nuova testina di stampa. È possibile utilizzare la vecchia cartuccia successivamente, se contiene ancora inchiostro. 1.
3. Abbassare il blocco nero sopra la testina di stampa. 4. Chiudere completamente lo sportello blu. Dopo che la testina è stata inserita e accettata dalla stampante, viene emesso un segnale acustico. NOTA: Se non viene emesso alcun segnale acustico quando si inserisce la testina e sul pannello frontale viene visualizzato il messaggio Sostituisci, potrebbe essere necessario riposizionare la testina di stampa.
5. Abbassare lo scanner. 6. Sul pannello frontale viene visualizzato un messaggio di conferma dell'avvenuto inserimento della testina di stampa. La stampante avvia il controllo e la preparazione della testina di stampa. La procedura predefinita ordinaria richiede 10 minuti. La stampante impiega più tempo, fino a 45 minuti, nel caso rilevi problemi durante la preparazione della testina di stampa.
impreviste e si attiva quando la relativa icona viene visualizzata sul pannello frontale della stampante, nell'Embedded Web Server e in HP Designjet Utility. Per prestazioni ottimali, utilizzare cartucce di inchiostro HP originali. I sistemi di stampa HP DesignJet, inclusi gli inchiostri e le testine di stampa originali HP, sono progettati per fornire sempre qualità di stampa, consistenza, prestazioni, durabilità e valore senza compromessi in ogni stampa.
13 Manutenzione della stampante ● Verifica dello stato della stampante ● Pulitura della parte esterna della stampante ● Manutenzione delle cartucce di inchiostro ● Spostamento o immagazzinaggio della stampante ● Aggiornamento del firmware ● Aggiornamento del software ● Kit di manutenzione della stampante ● Funzione di cancellazione dei file sicura ● Pulizia del disco 168 Capitolo 13 Manutenzione della stampante ITWW
Verifica dello stato della stampante È possibile controllare lo stato corrente della stampante in vari modi: ● Se si accede a Embedded Web Server, vengono visualizzate informazioni sullo stato generale della stampante. Nella scheda Principale della pagina Provviste viene descritto lo stato della carta e delle cartucce di inchiostro. ● Sul pannello frontale sono presenti tre schermate di livello superiore tra le quali è possibile spostarsi facendo scorrere il dito.
1. Spegnere la stampante mediante il tasto di alimentazione sul pannello frontale. 2. Scollegare il cavo di alimentazione della stampante. ATTENZIONE: Se la stampante viene capovolta, l'inchiostro potrebbe fuoriuscire all'interno di essa e causare danni ingenti. Quando si ricollega il cavo di alimentazione, ricordarsi di farlo passare lungo la scanalatura posteriore.
Aggiornamenti manuali del firmware Gli aggiornamenti del firmware manuali possono essere eseguiti nei modi seguenti: ● Se si utilizza Embedded Web Server, selezionare la scheda Gestione aggiornamenti firmware, quindi Aggiornamento firmware. Se è disponibile, vengono visualizzate alcune informazioni su di esso e viene offerta l'opportunità di eseguirne il download e l'installazione. ● Se si utilizza HP DesignJet Utility in Windows, selezionare la scheda Amministratore, quindi Avvia aggiornamento firmware.
● Non sicura: tutti i puntatori alle informazioni vengono cancellati. Le informazioni rimangono sul disco rigido fino a quando lo spazio che occupano non è richiesto per altre attività e vengono quindi sovrascritte. Quando le informazioni rimangono sul disco, la maggior parte degli utenti non riesce ad accedervi, tuttavia sono accessibili utilizzando software progettati per tali finalità.
14 Manutenzione dello scanner ● Pulizia della lastra di vetro dello scanner ● Calibrazione dello scanner Pulizia della lastra di vetro dello scanner Si consiglia di pulire periodicamente la lastra di vetro dello scanner, in base alla frequenza di utilizzo dello scanner. 1. Spegnere la stampante utilizzando il tasto di alimentazione sulla parte anteriore, nonché l'interruttore di accensione/spegnimento sulla parte posteriore, quindi scollegare il cavo di alimentazione. 2.
3. Pulire con delicatezza la lastra in vetro e l'area circostante con un panno liscio inumidito con acqua e ben strizzato. Con la stampante viene fornito un panno adeguato. ATTENZIONE: Non utilizzare sostanze abrasive, acetone, benzina o liquidi contenenti tali sostanze. Non spruzzare liquidi direttamente sulla lastra in vetro dello scanner o in qualsiasi altra parte dello stesso. La presenza di alcune goccioline d'acqua sul vetro non costituisce un problema, poiché evaporeranno. 4.
Calibrazione dello scanner Lo scanner è stato calibrato al momento della produzione e in teoria gli scanner CIS non necessitano di una nuova calibrazione per tutta la durata di utilizzo. Tuttavia, a causa di cambiamenti ambientali, lo scanner potrebbe iniziare a produrre difetti nelle immagini che possono essere facilmente eliminati con una ricalibrazione.
15 Materiali di consumo e accessori ● Procedura per ordinare materiali di consumo e accessori ● Informazioni introduttive sugli accessori 176 Capitolo 15 Materiali di consumo e accessori ITWW
Procedura per ordinare materiali di consumo e accessori Esistono due modi alternativi per ordinare i materiali di consumo o gli accessori: ● Visitare il sito Web http://www.hp.com, selezionare la stampante, quindi fare clic sul pulsante Accessori. ● Contattare l'assistenza HP (vedere Come contattare l'assistenza tecnica HP a pagina 222) per verificare che il materiale di consumo o l'accessorio desiderato sia disponibile nella propria zona.
Chiave per la disponibilità: ● (A) indica la carta disponibile in Asia (escluso Giappone) ● (C) indica la carta disponibile in Cina ● (E) indica la carta disponibile in Europa, Medio Oriente e Africa ● (J) indica la carta disponibile in Giappone ● (L) indica la carta disponibile in America Latina ● (N) indica la carta disponibile in America settentrionale Se il numero parte non è seguito da parentesi, la carta è disponibile in tutte le regioni.
Rotolo di carta (continuazione) Tipo di carta Carta patinata pesante universale HP g/m² Lunghezza 131 30,4 m Larghezza Numero del prodotto 914 mm Q1405B 610 mm Q1412B 914 mm Q1413B 610 mm C3860A (LN) 914 mm C3859A (AJLN) 594 mm (A1) Q1439A (J) 610 mm C3869A 914 mm C3868A 610 mm C3876A 914 mm C3875A 610 mm 51642A 914 mm 51642B 610 mm 51631D (ELN) 914 mm 51631E 610 mm Q1426B 914 mm Q1247B 610 mm Q1420B 914 mm Q1421B 610 mm Q6574A 914 mm Q6575A 610 mm Q7991A (AELN
Rotolo di carta (continuazione) Tipo di carta g/m² Lunghezza Larghezza Numero del prodotto Polipropilene adesivo opaco HP per uso quotidiano, bobina da 3 pollici 120 30,5 m 914 mm D9R24A (ELN) Polipropilene autoadesivo lucido HP Everyday 140 22,8 m 914 mm C0F28A (AELN) 914 mm C2T51B (Confezione di 2) (ELN) 610 mm CH022A 914 mm CH023A (AELN) 914 mm CH024A 190 senza liner Vinile adesivo HP universale 160 20 m 300 senza liner Supporti per striscioni e cartelloni HP Polipropilene opaco HP
L'aggiornamento PostScript può essere inserito nell'host USB della stampante. Non è necessario lasciarla connessa in modo permanente: è sufficiente collegarla una volta e la stampante viene aggiornata per sempre. Mandrino Utilizzando più mandrini, è possibile passare rapidamente da un tipo di carta a un altro.
16 Risoluzione dei problemi relativi alla carta ● Impossibile caricare correttamente la carta ● Il tipo di carta non è presente nel driver ● Si è stampato sul tipo di carta errato ● Taglio automatico non disponibile ● In attesa di carta ● La carta si è inceppata nella piastra di stampa ● La carta si è inceppata nell'impilatore ● La stampante segnala inaspettatamente che l'impilatore è pieno ● Una striscia resta nel vassoio di uscita, causando inceppamenti ● La stampante visualizza il mes
Impossibile caricare correttamente la carta ● Accertarsi che non vi sia carta caricata. ● Assicurarsi che la carta sia ben inserita nella stampante: si dovrebbe sentire la stampante che afferra la carta. ● Non raddrizzare la carta durante il processo di allineamento, se non richiesto dal display del pannello frontale. La stampante tenta automaticamente di raddrizzare i fogli. ● La carta potrebbe essere spiegazzata o deformata, oppure presentare dei bordi irregolari.
Messaggi di errore relativi al caricamento della carta Di seguito viene riportato un elenco dei messaggi relativi al caricamento della carta visualizzati sul pannello frontale e delle corrispondenti azioni correttive. Messaggio del pannello frontale Azione consigliata Carta caricata in modo errato La carta non è stata caricata in modo corretto. Rimuovere la carta.
● Per carta patinata pesante (< 200 g/m2), selezionare Carta normale e patinata > Carta patinata pesante. ● Per carta molto pesante priva di ondulature (> 200 g/m2), selezionare Carta normale e patinata > Super Pat. Pesante. L'inchiostro nero si rimuove con facilità se viene toccato Questo problema si verifica se la carta non è compatibile con l'inchiostro nero opaco. Per utilizzare inchiostro nero non opaco, selezionare uno dei tipi di carta nella categoria Carta fotografica.
Quali criteri vengono utilizzati per decidere il rotolo su cui stampare un processo? Durante l'invio di un processo, un utente può impostare il tipo di carta che desidera utilizzare nel driver. Il processo verrà quindi stampato su un rotolo di carta del tipo desiderato e di un formato abbastanza grande da evitare troncamenti. Qualora fossero disponibili più rotoli su cui stampare il processo che rispondono a tutti i requisiti specificati, la scelta verrà fatta in base alle preferenze dell'utente.
ITWW 1. Spegnere la stampante utilizzando il pannello frontale. 2. Sollevare lo scanner. 3. Spostare il carrello manualmente verso il lato sinistro della stampante, se possibile. 4. Individuare il percorso della carta.
5. Tagliare la carta con un paio di forbici. 6. Aprire il coperchio del rotolo.
ITWW 7. Riavvolgere manualmente la carta sul rotolo. 8. Se il bordo della carta è frastagliato, ritagliarlo accuratamente con le forbici.
9. Rimuovere la carta rimasta nella stampante. 10. Accertarsi di aver rimosso ogni frammento di carta. 11. Abbassare lo scanner e chiudere il coperchio del rotolo. 12. Riavviare la stampante tenendo premuto per qualche secondo il pulsante di alimentazione. 13. Caricare di nuovo il rotolo oppure caricare un nuovo foglio. Vedere Gestione della carta a pagina 35.
La stampante segnala inaspettatamente che l'impilatore è pieno La stampante potrebbe segnalare che l'impilatore è pieno nelle seguenti circostanze: ● In caso di carta inceppata nell'impilatore ● Quando si utilizza carta molto sottile o rigida, come la carta patinata pesante ● Quando si stampa su un formato carta di piccole dimensioni, ad esempio A3 A2 verticale o orizzontale Una striscia resta nel vassoio di uscita, causando inceppamenti Se si è tagliato un piccolo pezzo di carta (200 mm o inferiore),
Se la taglierina è disattivata, l'opzione Sposta e taglia fa solo avanzare la carta. Utilizzare questa opzione per fare avanzare il foglio stampato dalla parte anteriore della stampante, finché non sarà possibile tagliarlo agevolmente con un bordo affilato o le forbici. Il rotolo non è avvolto strettamente al mandrino Potrebbe essere necessario sostituire o ricaricare il rotolo. Assicurarsi di utilizzare l’anima corretta e l’adattatore per anima da 3 pollici HP DesignJet, se necessario.
3. Per effettuare una calibrazione più precisa o se si utilizza un tipo di carta trasparente, toccare , Calibrazione avanzamento carta > Continua. 4. Selezionare la percentuale di regolazione, da -100% a 100%. Per correggere l'effetto banding chiaro, diminuire la percentuale. Per correggere l'effetto banding scuro, aumentare la percentuale.
17 Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa ● Consigli generali ● Linee orizzontali sull'immagine (banding) ● L'intera immagine è sfocata o granulosa ● La carta non è piana ● La stampa risulta macchiata o graffiata ● Macchie di inchiostro sul supporto ● Linee orizzontali nere su sfondo giallo ● L'inchiostro nero si stacca quando si tocca la stampa ● I bordi degli oggetti sono irregolari ● I bordi degli oggetti sono più scuri del previsto ● Strisce orizzontali nella part
● ITWW Se il problema persiste 195
Consigli generali Quando si verifica un problema relativo alla qualità di stampa: ● Per ottenere le migliori prestazioni dalla stampante, si consiglia di utilizzare soltanto materiali di consumo e accessori originali, la cui affidabilità è stata testata in modo da garantire prestazioni ottimali e una eccellente qualità di stampa. Per ulteriori dettagli sui tipi di carta consigliati, vedere Ordinazione della carta a pagina 177.
Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti. L'intera immagine è sfocata o granulosa 1. Controllare che il tipo di carta caricato corrisponda a quello selezionato sul pannello frontale e nel software. Vedere Visualizzazione delle informazioni sulla carta a pagina 48. 2. Assicurarsi che la stampa sia eseguita sul lato corretto del foglio. 3. Assicurarsi di avere selezionato le impostazioni di qualità di stampa appropriate (vedere Stampa a pagina 69).
La carta non è piana Se la carta non è perfettamente piana all'uscita della stampante ma è leggermente ondulata, è possibile che sull'immagine stampata vengano visualizzati dei difetti, come ad esempio delle strisce verticali. Ciò si verifica quando si usano fogli di carta sottili che vengono saturati con l'inchiostro. 1. Controllare che il tipo di carta caricato corrisponda a quello selezionato sul pannello frontale e nel software. Vedere Visualizzazione delle informazioni sulla carta a pagina 48. 2.
Macchie orizzontali sulla superficie della carta patinata Se viene utilizzato troppo inchiostro su una carta patinata o carta comune, questa assorbe rapidamente l'inchiostro che poi si espande. Nel momento in cui le testine si muovono sulla carta, queste potrebbero entrare in contatto con la carta e macchiare l'immagine stampata. Questo problema si verifica in genere con i fogli e non con i rotoli di carta. Non appena si nota questo problema, annullare immediatamente la stampa.
I bordi degli oggetti sono irregolari 1. Se i bordi degli oggetti o delle linee risultano poco definiti o di densità inferiore e il cursore della qualità di stampa è già posizionato su Qualità nella finestra di dialogo, selezionare le impostazioni personalizzate della qualità di stampa e portare il livello di qualità su Normale. Vedere Stampa a pagina 69. 2. Il problema può essere legato all’orientamento. Provare a ruotare l’immagine: è possibile che il risultato sia migliore.
1. Utilizzare carta più spessa, ad esempio la Carta patinata pesante HP e la Carta superpesante HP. Vedere Ordinazione della carta a pagina 177. 2. Selezionare impostazioni più elevate per la qualità di stampa (vedere Stampa a pagina 69). Ad esempio, se il cursore Qualità di stampa è stato impostato su Velocità, impostarlo su Qualità. Punti bianchi sulla stampa Nelle stampe potrebbero essere presenti punti bianchi.
7. Se il problema è causato dalle differenze di colore fra la stampa e il monitor, provare a calibrare il monitor. A questo punto, si consiglia di ristampare il lavoro in caso il problema sia stato risolto. 8. Eseguire la stampa diagnostica immagine. Vedere Stampa diagnostica immagine a pagina 206. Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti. I colori sono sfumati Se si stampa su carta fotografica a rapida asciugatura, le stampe sbiadiranno rapidamente.
● Se si desidera stampare un'immagine lunga su un rotolo di carta, verificare prima che il software sia in grado di stampare un'immagine di quel formato. ● Se si prova a stampare un'immagine di dimensioni superiori a quelle supportate dal software, la parte inferiore dell'immagine potrebbe essere troncata. Per stampare l'intera immagine, provare i seguenti suggerimenti: – Salvare il file in un altro formato, come TIFF o EPS, e aprirlo con un'altra applicazione. – Utilizzare RIP per stampare il file.
1. Controllare che il tipo di carta caricato corrisponda a quello selezionato sul pannello frontale e nel software. Vedere Visualizzazione delle informazioni sulla carta a pagina 48. 2. Assicurarsi che si stiano utilizzando le impostazioni per la qualità di stampa adatte ai propri scopi (vedere Stampa a pagina 69). Selezionare le opzioni personalizzate della qualità di stampa nella finestra di dialogo del driver e selezionare l'opzione Dettagli massimi (se disponibile).
● I bordi dei blocchi colorati sono stampati con colori non corretti. Per correggere questo tipo di problema: 1. Riposizionare le testine di stampa rimuovendole e inserendole nuovamente. Vedere Rimozione della testina di stampa a pagina 161 e Inserimento della testina di stampa a pagina 164. 2. Allineare le testine di stampa. Vedere Allineamento della testina di stampa a pagina 212. Linee discontinue Se le righe si presentano interrotte come illustrato di seguito: 1.
A causa dell'umidità, l'inchiostro potrebbe impregnare la carta, rendendo le linee poco nitide e sfocate. Procedere come segue: 1. Verificare che le condizioni ambientali (temperatura e umidità) siano adatte per la stampa ad alta qualità. Vedere Specifiche ambientali a pagina 228. 2. Assicurarsi che il tipo di carta selezionato sul pannello frontale sia lo stesso tipo di carta che si sta utilizzando. Vedere Visualizzazione delle informazioni sulla carta a pagina 48. 3.
La stampa si divide in due parti di verifica delle prestazioni delle testine di stampa: ● La parte 1 (in alto) è formata da rettangoli di colore, uno per ciascuna testina di stampa. Questa parte rappresenta la qualità di stampa ottenibile da ciascun colore. ● La parte due (in basso) si compone di trattini, uno per ciascun ugello delle testine di stampa. Si tratta di un complemento della prima parte e ha lo scopo specifico di rilevare il numero di ugelli difettosi di ciascuna testina di stampa.
Di seguito viene fornito un esempio della stessa testina di stampa difettosa: Misura correttiva 1. Pulire le testine di stampa difettose (vedere Pulizia della testina di stampa a pagina 212). Utilizzare quindi nuovamente Stampa diagnostica immagine per assicurarsi di avere risolto il problema. 2. Se il problema persiste, pulire nuovamente le testine di stampa e utilizzare nuovamente Stampe diagnostica immag. per verificare se è stato risolto. 3.
Se il problema persiste Se i problemi relativi alla qualità di stampa persistono dopo avere applicato le procedure descritte in questo capitolo, è possibile adottare le seguenti soluzioni: ITWW ● Selezionare un'opzione di qualità di stampa superiore. Vedere Stampa a pagina 69. ● Verificare il driver utilizzato con la stampante. Se si tratta di un driver non HP, rivolgersi al fornitore per risolvere il problema. Se possibile, provare anche a utilizzare il driver HP corretto.
18 Risoluzione dei problemi relativi alle cartucce di inchiostro e alla testina di stampa ● Impossibile inserire una cartuccia d'inchiostro ● Messaggi di stato delle cartucce di inchiostro ● Impossibile inserire la testina di stampa ● Sul pannello frontale viene visualizzato un messaggio che consiglia di riposizionare o sostituire la testina di stampa ● Pulizia della testina di stampa ● Allineamento della testina di stampa ● Messaggi di stato della testina di stampa 210 Capitolo 18 Risoluzion
Impossibile inserire una cartuccia d'inchiostro 1. Assicurarsi di utilizzare il tipo corretto di cartuccia (numero modello). 2. Assicurarsi che l'etichetta sulla cartuccia sia dello stesso colore dell'etichetta sull'alloggiamento. 3. Assicurarsi che la cartuccia sia orientata correttamente. La lettera o le lettere dell'etichetta destra devono essere rivolte verso l'alto e leggibili. ATTENZIONE: Non eseguire mai interventi di pulizia all'interno degli alloggiamenti delle cartucce di inchiostro.
2. Pulire le connessioni elettriche sul retro della testina di stampa con un panno di tessuto non garzato. Per rimuovere i residui, non utilizzare detergenti a base di acqua sui contatti elettrici, perché potrebbero danneggiare i circuiti elettrici. In alcune località l'utilizzo dei prodotti di pulizia è regolato. Assicurarsi che il prodotto di pulizia utilizzato sia conforme alle normative locali. ATTENZIONE: Effettuare la pulizia con estrema cautela per non danneggiare la testina di stampa.
NOTA: L'allineamento della testina di stampa può anche essere avviato da Embedded Web Server (Assistenza > Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa) o da HP Utility (Windows: Assistenza > Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa; Mac OS X: Informazioni e qualità di stampa > Allinea). 4. Se la carta caricata è sufficiente, la stampante esegue il riallineamento e viene stampato il relativo motivo. 5. Il processo richiede all'incirca cinque minuti.
19 Risoluzione dei problemi generali della stampante ● La stampante non stampa ● Il pannello frontale non si avvia ● Stampante apparentemente lenta ● Errori di comunicazione fra computer e stampante ● Accesso impossibile a Embedded Web Server ● Impossibile collegarsi a Internet ● Problemi relativi ai servizi Web ● Verifica automatica del file system ● Avvisi 214 Capitolo 19 Risoluzione dei problemi generali della stampante ITWW
La stampante non stampa Se dopo aver eseguito tutte le verifiche possibili (carta caricata, tutti i componenti di inchiostro installati e nessun errore file), un file inviato dal computer continua a non essere stampato quando previsto: ● Potrebbe trattarsi di un problema di alimentazione elettrica. Se non si rileva alcuna attività dalla stampante e il pannello frontale non risponde, assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente e la presa elettrica sia funzionante.
Stampante apparentemente lenta Tra le possibili spiegazioni: ● La qualità di stampa è stata impostata su Ottimale o Nitidezza massima? Le stampe con qualità ottimale e dettagli massimi richiedono più tempo. ● È stato specificato il tipo di carta corretto durante il caricamento? Alcuni tipi di carta richiedono più tempo per la stampa. Ad esempio, la carta fotografica e quella patinata richiedono un tempo di asciugatura più lungo tra le passate.
Se si utilizza un server proxy, ignorare il server e accedere direttamente al server Web: ● In Internet Explorer 6 per Windows, selezionare Strumenti > Opzioni Internet > Connessioni > Impostazioni LAN, quindi selezionare la casella Ignora server proxy per indirizzi locali. In alternativa, per un controllo più preciso, fare clic sul pulsante Avanzate e aggiungere l'indirizzo IP della stampante all'elenco di eccezioni per le quali il server proxy non verrà utilizzato.
Avvisi La stampante utilizza due tipi di avvisi per le comunicazioni: ● Errori: in particolar modo, informano l'utente che la stampante non è in grado di funzionare normalmente. Tuttavia, nel driver della stampante, gli errori possono anche indicare condizioni che potrebbero pregiudicare la stampa, come il ritaglio, anche se la stampante funziona correttamente.
20 Messaggi di errore del pannello frontale Sulla stampante si potrebbe visualizzare occasionalmente un errore di sistema che consiste in un codice numerico di 12 cifre seguito dall'azione consigliata da intraprendere. Nella maggior parte dei casi, verrà richiesto di riavviare la stampante poiché nella fase di avvio, la stampante esegue un'analisi migliore del problema e potrebbe risolverlo automaticamente.
21 HP Customer Care ● Introduzione ● Servizi professionali HP ● Customer Self Repair ● Come contattare l'assistenza tecnica HP 220 Capitolo 21 HP Customer Care ITWW
Introduzione Il servizio HP Customer Care fornisce supporto altamente qualificato per ottenere le migliori prestazioni con l'uso delle stampanti HP DesignJet. Dispone inoltre di solide competenze e di un background tecnologico sempre aggiornato, in grado di garantire agli utenti un supporto costante e sempre efficace.
È inclusa l'assistenza a distanza. Se necessario, è possibile anche usufruire dell'assistenza in loco, con due diverse opzioni in termini di tempo: ● Giorno lavorativo successivo ● Stesso giorno lavorativo, entro quattro ore (in alcuni paesi/regioni potrebbe non essere disponibile) È possibile avvalersi del servizio HP Installation per le operazioni di disimballaggio, configurazione e collegamento della stampante. Per ulteriori informazioni sugli HP Care Pack, vedere http://cpc.ext.hp.
– Il software, il nome e la versione del driver in uso – Le informazioni del servizio della stampante, ottenibili da Embedded Web Server. In un browser Web, immettere l'indirizzo IP della stampante per accedere a Embedded Web Server. Quindi fare clic su Supporto > Assistenza tecnica > Informazioni sull’assistenza > Visualizza. Per inviare le informazioni tramite posta elettronica, è possibile scaricarle come file dal browser e successivamente inviare il file.
22 Specifiche della stampante ● Specifiche funzionali ● Specifiche stampa mobile ● Specifiche fisiche ● Specifiche della memoria ● Specifiche dell'alimentazione ● Specifiche ambientali ● Specifiche acustiche 224 Capitolo 22 Specifiche della stampante ITWW
Specifiche funzionali Forniture di inchiostro HP Testina di stampa Una testina di stampa, con doppi ugelli per nero opaco Cartucce di inchiostro Cartucce contenenti 130 ml di inchiostro: grigio, nero foto, nero opaco, giallo, magenta e ciano Cartucce contenenti 300 ml di inchiostro: grigio, nero foto, nero opaco, giallo, magenta e ciano Formati carta Larghezza rotolo Minimo Massimo 279 mm 914 mm Lunghezza rotolo 91 m Diametro del rotolo 140 mm** Peso del rotolo 11,9 kg Larghezza foglio 210
Risoluzioni di stampa (continuazione) Risoluzione di rendering (ppi) Risoluzione di stampa (dpi) HP PCL3GUI, PostScript/PDF 600 × 600** 600 × 1200 qualsiasi 300 × 300 600 × 1200 Qualità di stampa Nitidezza massima Ling. graf. Veloce (carta comune, patinata, carta naturale da lucidi) Disattivata EconoMode Disattivata *Per un elenco dei tipi di carta supportati, vedere Ordinazione della carta a pagina 177. **Eccetto carta retroilluminata (300 x 300 ppi).
Specifiche stampa mobile Stampa mobile Soluzioni "mobili" per la stampa Sì, direttamente da Android con il plug-in HP Print Service Dispositivi mobili supportati dalle soluzioni di stampa mobile HP Smartphone e tablet Sistemi operativi supportati iOS, Android, Windows Versioni OS iOS a partire dalla versione 7.0 e Android a partire dalla versione 4.
Specifiche dell'alimentazione Specifiche di alimentazione della stampante Tensione di ingresso 100-240 V CA ±10% adattamento automatico Frequenza 50/60 Hz Corrente massima <2A Icona di alimentazione < 120 W Specifiche ambientali Specifiche ambientali della stampante Temperatura operativa Da 5 a 35 °C Temperatura operativa consigliata da 15 a 35 °C , a seconda del tipo di carta Temperatura di stoccaggio Da -25 °C a 55 °C Umidità operativa consigliata Da 20 a 80% di umidità relativa, a seconda
Glossario AppleTalk Una serie di protocolli sviluppata da Apple Computer nel 1984 per la connessione in rete dei computer. Apple oggi consiglia di utilizzare la connessione in rete TCP/IP e Bonjour. I prodotti HP DesignJet non supportano più AppleTalk. Bonjour Nome commerciale attribuito da Apple Computer all'implementazione della struttura di specifiche IETF Zeroconf, una tecnologia di rete utilizzata nei sistemi operativi Mac OS X di Apple a partire dalla versione 10.2.
HP RTL HP Raster Transfer Language: un linguaggio definito da HP per descrivere la grafica raster (bitmap). I/O Input/Output: questo termine descrive il trasferimento di dati fra i vari dispositivi. ICC International Color Consortium, un gruppo di aziende che ha sottoscritto uno standard comune per i profili colore. indirizzo IP Può indicare un indirizzo IPv4 (più probabile) o un indirizzo IPv6. Indirizzo IPv4 Identificativo univoco che identifica un nodo particolare di una rete IPv4.
Spazio colore Un modello colori in cui ciascun colore è rappresentato da una serie specifica di numeri. Molti spazi colore diversi possono utilizzare lo stesso modello: ad esempio, i monitor in genere utilizzano il modello colori RGB, ma hanno diversi spazi colore poiché una serie particolare di numeri RGB crea colori diversi in base al monitor. Taglierina Un componente della stampante che scorre avanti e indietro sulla piastra per tagliare la carta.
Indice analitico A Accessori ordinazione 180 accessori Wi-Fi ulteriori informazioni 68 Accessorio Wi-Fi 63 accessorio Wi-Fi attivare/disattivare Wi-Fi Direct 68 collegare la stampante a una rete Wi-Fi 66 funzionalità 63 stampare con Wi-Fi direct 67 velocità dati 63 Accuratezza della lunghezza di riga 206 accuratezza meccanica 226 Acrobat Pro, stampa 137 Acrobat Reader, stampa 135 Acrobat, stampa 132 Acrobat, stampa a più pagine 133 aggiornamento del firmware impostazione manuale 20 aggiornamento firmware 1
coda processi scansione Embedded Web Server 98 coda stampa e copia 90 collegamento della stampante generali 14 colore calibrazione 126 CMYK 126 imprecisi 201 profilo 126 RGB 126 spazi 129 vantaggi 126 colori non allineati 204 componenti della stampante 6 componenti principali stampante 6 comunicazione computer problemi di comunicazione tra stampante e computer 62, 216 configurazione connettività HP ePrint 20 connessione di rete 55 Connessione Internet risoluzione dei problemi 217 connettività HP ePrint conf
profilo origine CMYK 130 profilo origine RGB 130 pulizia testina di stampa 212 qualità di stampa 75 regola avanzamento carta 193 reimposta calibrazione 193 ridimensiona 78 rimozione della carta 42 seleziona linguaggio grafico 33 selezione unità 11 sospensione stampante 11 sostituisci 157, 161 spegnimento automatico a causa di inattività 11 sposta carta 50 stampa a colori 130 stampa e gestione 62 stampa in scala di grigi 130 taglierina orizzontale 50 tempo asciugatura 50 timeout I/O 202 tipi di carta protett
server di posta elettronica configura 28 servizi di assistenza Centro di assistenza HP 221 estensioni della garanzia 221 HP Care Pack 221 HP Customer Care 221 software della stampante 221 supporto HP 222 servizi stampante Configurazione 19 Servizi Web risoluzione dei problemi 217 Sicurezza 29 impostazioni di rete 58 software della stampante Disinstallazione in Windows 15 installazione in Windows 15 software della stampante, download 221 software stampante installazione di Airprint in Mac OS X 15 software, d
