Benutzerhandbuch HP Smart Tank Plus 550 series
Hinweise von HP DIE INFORMATIONEN IN DIESEM DOKUMENT KÖNNEN OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG GEÄNDERT WERDEN. ALLE RECHTE VORBEHALTEN. VERVIELFÄLTIGUNG, ADAPTION ODER ÜBERSETZUNG DIESER UNTERLAGEN SIND OHNE VORHERIGE SCHRIFTLICHE GENEHMIGUNG VON HP NUR IM RAHMEN DES URHEBERRECHTS ZULÄSSIG. DIE GARANTIEN FÜR HP PRODUKTE UND SERVICES WERDEN AUSSCHLIESSLICH IN DER ENTSPRECHENDEN, ZUM PRODUKT ODER SERVICE GEHÖRIGEN GARANTIEERKLÄRUNG BESCHRIEBEN.
Inhaltsverzeichnis 1 Erste Schritte ................................................................................................................................................ 1 Druckerkomponenten ............................................................................................................................................ 2 Informationen zum Farbtanksystem .....................................................................................................................
Entfernen der Webdienste ................................................................................................................................... 48 4 Kopieren und scannen .................................................................................................................................. 49 Kopieren von Dokumenten .................................................................................................................................. 50 Einlegen von Originalen .............
Patronenproblem .............................................................................................................................................. 102 Probleme beim Drucken .................................................................................................................................... 109 Probleme beim Kopieren ................................................................................................................................... 113 Probleme beim Scannen .........
vi DEWW
1 DEWW Erste Schritte ● Druckerkomponenten ● Informationen zum Farbtanksystem ● Funktionen des Bedienfelds ● Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige ● Ändern der vom Drucker erkannten Standardpapiereinstellungen ● Grundlagen zum Papier ● Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) ● Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen ● Energiesparmodus ● Leiser Modus ● Automatisches Ausschalten 1
Druckerkomponenten 2 1 Papierquerführung 2 Zufuhrfach 3 Schutzabdeckung des Zufuhrfachs 4 Scannerdeckel 5 Scannerglas 6 Zugangsklappe zu den Druckköpfen 7 Vordere Klappe 8 Farbbehälter 9 Farbbehälterkappe 10 Ausgabefach 11 Ausgabefachverlängerung (auch Fachverlängerung genannt) 12 Bedienfeld Kapitel 1 Erste Schritte DEWW
DEWW 13 Druckköpfe 14 Druckkopfverriegelung 15 USB-Anschluss 16 Netzanschluss Druckerkomponenten 3
Informationen zum Farbtanksystem Begriff Definition Druckköpfe Bei den Druckköpfen handelt es sich um die Komponenten innerhalb des Druckmechanismus, die Tinte auf das Papier aufbringen. Es gibt zwei Druckköpfe: ein Druckkopf für schwarze Tinte und ein Druckkopf für farbige Tinte. ACHTUNG: Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Funktionen des Bedienfelds Tasten und LEDs auf einen Blick Merkmal Beschreibung 1 Abbrechen (Taste): Stoppt den aktuellen Vorgang. 2 Fortsetzen (Taste): Dient zum Wiederaufnehmen eines Auftrags nach einer Unterbrechung (z. B. nach dem Einlegen von Papier oder Beheben eine Papierstaus). Fortsetzen (LED): Zeigt an, dass sich der Drucker in einem Warn- oder einem Fehlerstatus befindet. 3 Farbkopie (Taste): Dient zum Starten einer Farbkopie. Halten Sie die Taste gedrückt, um die Anzahl zu erhöhen.
Symbole – Bedienfelddisplay Symbol Beschreibung Kopienanzahl (Symbol): Zeigt die Anzahl an, wenn Sie Dokumente kopieren. Durch den Buchstaben A wird angezeigt, dass der Drucker eine Druckkopfausrichtung ausführt. Werden der Buchstabe E und eine Zahl angezeigt, ist ein Druckerfehler aufgetreten. Papierfehler (Symbol): Zeigt einen Fehler in Bezug auf das Papier an. Warnung (Symbol): Zeigt einen Fehler an. Die CMYK-Symbole und die Tintensymbole geben den Status der vier Farbbehälter im Drucker an.
Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige Ein/Aus (Netztasten-LED) Status Beschreibung Ein Der Drucker ist eingeschaltet. Aus Der Drucker ist ausgeschaltet. Gedimmt Der Drucker befindet sich im Ruhemodus. Blinken ● Nach 5-minütiger Inaktivität wechselt der Drucker automatisch in den Ruhemodus.
Status Beschreibung Die LED Wireless blinkt, das Symbol Wireless leuchtet und die Signalbalken werden abwechselnd angezeigt. Der Drucker befindet sich im Betriebsmodus Auto-WirelessConnect (AWC). Die LED Wireless blinkt drei Sekunden lang und erlischt dann. Die Wireless-Funktionen des Druckers sind ausgeschaltet. Ändern Sie die Wireless-Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Wireless-Einstellungen auf Seite 84.
Wi-Fi Direct-Symbol Status Beschreibung Das Wi-Fi Direct-Symbol leuchtet. Wi-Fi Direct ist eingeschaltet und betriebsbereit. Das Wi-Fi Direct-Symbol leuchtet nicht. Wi-Fi Direct ist ausgeschaltet. Informationen zum Ein- oder Ausschalten der Funktion finden Sie unter So aktivieren oder deaktivieren Sie Wi-Fi Direct auf Seite 79. Symbole für Druckkopf und LED Tinte/Druckkopf ● Die LED Warnung, eines der Symbole Druckkopf und die LED Tinte/Druckkopf blinken.
Ursache Lösung Eines der folgenden Probleme ist ggf. aufgetreten. – Vergewissern Sie sich, dass beide Druckköpfe korrekt eingesetzt sind. – Setzen Sie die fehlenden Druckköpfe ein. – Sind beide Druckköpfe im Drucker eingesetzt, nehmen Sie die Druckköpfe heraus. Vergewissern Sie sich, dass der orangefarbene Stöpsel oder Klebestreifen entfernt wurde, und setzen Sie die Druckköpfe dann wieder korrekt ein. – Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen HP Druckköpfe für Ihren Drucker verwenden.
Ursache Lösung Die Druckkopfausrichtung ist fehlgeschlagen. Dieses Problem tritt nach dem Scannen der Ausrichtungsseite auf. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: – Drücken Sie (Fortsetzen), um die Ausrichtungsseite erneut zu drucken. – Drücken Sie eine der Kopiertasten, um die Ausrichtungsseite erneut zu scannen. Wenn Sie nichts tun, wird die Druckkopfausrichtung nach einiger Zeit abgebrochen.
Ursache Lösung Das Papier weist entweder die falsche Papierbreite (E1) oder die falsche Papierlänge (E2) auf. Beim Drucken erkennt der Drucker, dass das für den Druckauftrag gewählte Papierformat nicht die Breite oder die Länge des eingelegten Papiers aufweist. 1. Drücken Sie (Abbrechen), um den Druckvorgang abzubrechen. 2.
Ursache Lösung Es liegt ein Papierstau vor. Beseitigen Sie den Stau und drücken Sie dann (Fortsetzen), um weiterzudrucken. Weitere Informationen finden Sie unter Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr auf Seite 95. ACHTUNG: ● Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nicht. Als Kopienanzahl-Symbol wird E5 angezeigt. Ursache Lösung Der Scanner funktioniert nicht. Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an HP.
● 14 Ursache Lösung Sehr niedriger Tintenfüllstand im Farbbehälter. Füllen Sie Tinte in den betreffenden Farbbehälter nach. Als Anzahl-Symbol wird E7 angezeigt. Die CMYK-Symbole leuchten. Das Tinte/Druckkopf-Symbol, mindestens ein Tintensymbol und das Warnung-Symbol blinken. Ursache Lösung Farbbehälter enthält keine Tinte mehr. Füllen Sie Tinte in den betreffenden Farbbehälter.
Ändern der vom Drucker erkannten Standardpapiereinstellungen Vom Drucker kann automatisch erkannt werden, ob Papier im Zufuhrfach eingelegt ist und ob das eingelegte Papier eine große, kleine oder mittlere Breite aufweist. Sie können das Standardformat (groß, mittel oder klein) ändern, das vom Drucker erkannt wird. So ändern Sie die Standardpapiereinstellungen über den eingebetteten Webserver (EWS) DEWW 1. Öffnen Sie den eingebetteten Webserver (EWS).
Grundlagen zum Papier Der Drucker ist zur Verwendung mit den meisten Typen von Büropapier ausgelegt. Probieren Sie verschiedene Papiertypen aus, bevor Sie größere Mengen kaufen. Verwenden Sie HP Papier, um eine hohe Druckqualität zu erreichen. Auf der HP Website unter www.hp.com finden Sie weitere Informationen zu HP Papier. HP empfiehlt die Verwendung von Normalpapier mit dem ColorLok-Logo zum Drucken von Dokumenten für den täglichen Gebrauch.
11 Zoll), 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll) und 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll). Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige Dokumente. ● HP Photo Value Packs HP Photo Value Packs bieten durch den bequemen Paketkauf von Original HP Tintenpatronen und HP Advanced Fotopapier eine zeitsparende und einfache Möglichkeit zum Drucken preiswerter Fotos in Laborqualität mit Ihrem HP Drucker.
Bestellen von HP Papier Der Drucker ist für die meisten gängigen Büropapiertypen ausgelegt. Verwenden Sie HP Papier, um eine optimale Druckqualität zu erreichen. Bestellen Sie HP Papier und anderes Zubehör auf der Website www.hp.com . Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache verfügbar. HP empfiehlt Normalpapier mit dem ColorLok Logo, um alltägliche Dokumente zu drucken und zu kopieren.
Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) Mit der HP Druckersoftware können Sie unter anderem die Druckereinstellungen konfigurieren, die geschätzten Tintenfüllstände prüfen, Druckverbrauchsmaterial bestellen, den Drucker warten und Druckprobleme beheben. Weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen der Druckersoftware können Sie diesem Handbuch entnehmen.
Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen HP Smart hilft Ihnen beim Einrichten und Verwalten Ihres HP Druckers sowie beim Scannen, Drucken und Teilen von Inhalten. Sie können Dokumente und Bilder als Anhang von E-Mails und Textnachrichten oder über gängige Cloud- und Social Media-Dienste (wie iCloud, Google Drive, Dropbox und Facebook) teilen. Sie können zudem neue HP Drucker einrichten sowie Verbrauchsmaterialien überwachen und bestellen.
Energiesparmodus ● Im Energiespar- oder Ruhemodus verbraucht das Produkt weniger Energie. ● Nach der anfänglichen Einrichtung des Druckers wird der Drucker nach 5-minütiger Inaktivität in den Ruhemodus versetzt. ● Die LED der Netztaste ist abgeblendet und die Bedienfeldanzeige des Druckers ist ausgeschaltet, wenn sich der Drucker im Ruhemodus befindet.
Leiser Modus Im stillen Modus erfolgt der Druck langsamer, um die Geräuschentwicklung zu reduzieren, ohne die Druckqualität zu beeinträchtigen. Der stille Modus funktioniert nur beim Drucken mit der Druckqualität Normal auf Normalpapier. Aktivieren Sie den stillen Modus, um die Druckgeräusche zu reduzieren. Deaktivieren Sie den stillen Modus, um mit normaler Geschwindigkeit zu drucken. Der stille Modus ist standardmäßig deaktiviert.
Automatisches Ausschalten Bei dieser Funktion schaltet sich der Drucker nach 2-stündiger Inaktivität aus, um den Energieverbrauch zu senken. Über „Autom.-Aus“ wird der Drucker vollständig ausgeschaltet. Sie müssen die Netztaste drücken, um den Drucker wieder einzuschalten. Wenn der Drucker diese Energiesparfunktion unterstützt, wird „Autom.-Aus“ je nach Druckerfunktionalität und Verbindungsoptionen automatisch aktiviert oder deaktiviert. Selbst wenn „Autom.
2 24 Drucken ● Einlegen von Medien ● Drucken von Dokumenten ● Drucken von Fotos ● Bedrucken von Briefumschlägen ● Drucken mit der HP Smart App ● Drucken mit maximaler Auflösung ● Drucken mit einem Mac-Desktop oder -Laptop ● Drucken mit mobilen Geräten ● Tipps für erfolgreiches Drucken ● Druckauftragsstatus anzeigen und Druckaufträge verwalten (Windows) ● Anpassen des Druckers (Windows) Kapitel 2 Drucken DEWW
Einlegen von Medien So legen Sie Papier ein 1. Klappen Sie das Zufuhrfach hoch. 2. Schieben Sie die Papierquerführung nach links. 3. Legen Sie einen Papierstapel mit der schmalen Kante nach unten und der zu bedruckenden Seite nach oben in das Zufuhrfach ein. Schieben Sie dann den Papierstapel bis zum Anschlag nach unten. Achten Sie beim Einlegen von kleinformatigem Papier (wie etwa Fotopapier) darauf, dass der Papierstapel rechtsbündig im Fach liegt.
4. Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts, bis diese die Papierkante berührt. 5. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus. So legen Sie Briefumschläge ein 1. 26 Klappen Sie das Zufuhrfach hoch.
2. Schieben Sie die Papierquerführung nach links. 3. Legen Sie einen oder mehrere Briefumschläge rechtsbündig in das Zufuhrfach ein und schieben Sie den Stapel Briefumschläge bis zum Anschlag nach unten. Die zu bedruckende Seite muss nach oben weisen. DEWW a. Wenn sich die Verschlussklappe des Briefumschlags an der langen Kante befindet, legen Sie den Umschlag vertikal und mit der Verschlussklappe auf der linken Seite und nach unten zeigend ein. b.
28 4. Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts an den Umschlagstapel heran. 5. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus.
Drucken von Dokumenten Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Dokumenten, dass Papier im Zufuhrfach eingelegt und das Ausgabefach geöffnet ist. Weitere Informationen zum Einlegen von Papier finden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite 25. So drucken Sie ein Dokument (Windows) 1. Wählen Sie im Menü Datei der Software die Option Drucken aus. 2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften.
Drucken von Fotos Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Fotos, dass Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt und das Ausgabefach geöffnet ist. Weitere Informationen zum Einlegen von Papier finden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite 25. So drucken Sie ein Foto auf Fotopapier (Windows) 1. Wählen Sie im Menü Datei der Software die Option Drucken aus. 2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften.
Bedrucken von Briefumschlägen Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Briefumschlägen, dass Briefumschläge im Zufuhrfach eingelegt sind und das Ausgabefach geöffnet ist. Sie können einen oder mehrere Umschläge in das Zufuhrfach einlegen. Verwenden Sie keine glänzenden oder geprägten Umschläge bzw. Umschläge mit Klammerverschluss oder Fenster. Weitere Informationen zum Einlegen von Umschlägen finden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite 25.
Drucken mit der HP Smart App Dieser Abschnitt enthält grundlegende Anleitungen zur Verwendung der HP Smart App zum Drucken über iOS, Android, Windows und Mac Geräte. Weitere Informationen zur App finden Sie unter Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite 20. So verwenden Sie die HP Smart App zum Drucken 1. Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite 25. 2.
DEWW 3. Wählen Sie das gewünschte Foto oder Dokument aus und klicken Sie dann auf Drucken. 4. Wählen Sie einen anderen Drucker aus oder ändern Sie Druckeinstellungen wie Papierformat oder Ausgabequalität. 5. Klicken Sie auf Drucken.
Drucken mit maximaler Auflösung Verwenden Sie den Modus mit maximaler Auflösung (dpi), um hochwertige, gestochen scharfe Bilder auf Fotopapier zu drucken. Das Drucken mit maximaler Auflösung dauert länger als bei den anderen Qualitätseinstellungen, und es wird sehr viel Festplattenspeicher benötigt. Informationen zu den unterstützten Druckauflösungen finden Sie auf der Support-Website für den Drucker unter www.support.hp.com. So drucken Sie mit maximaler Auflösung (in dpi) (Windows) 1.
Drucken mit einem Mac-Desktop oder -Laptop Anleitungen für HP AirPrint-kompatible Drucker und Mac Computer mit OS X 10.11 und macOS 10.12 und höher. Mit einem Netzwerk verbundener Drucker Wenn der Drucker bereits eingerichtet und mit Ihrem Wireless-Netzwerk verbunden ist, können Sie das Drucken von einem Mac-Desktop oder -Laptop über das Menü Systemeinstellungen aktivieren. 1. Öffnen Sie Systemeinstellungen und wählen Sie Drucker und Scanner aus. 2.
Drucken mit mobilen Geräten Drucken von mobilen Geräten aus Sie können Dokumente und Fotos direkt von Ihren mobilen Geräten aus drucken, dazu gehören iOs-, Androidund Windows Mobile-Geräte sowie Chromebook und der Amazon Kindle. HINWEIS: Sie können mit der HP Smart App auch von mobilen Geräten aus drucken. Weitere Informationen finden Sie unter Drucken mit der HP Smart App auf Seite 32. So drucken Sie von mobilen Geräten aus 1.
Tipps für erfolgreiches Drucken ● Tipps zum Einlegen von Papier ● Tipps zu den Druckereinstellungen Um erfolgreich drucken zu können, ist es erforderlich, dass die HP Druckköpfe einwandfrei funktionieren, dass die Farbbehälter mit ausreichend Tinte befüllt sind, dass das Papier richtig eingelegt ist und dass der Drucker die richtigen Einstellungen aufweist. Weitere Informationen finden Sie unter Tipps zum Verwenden von Tinte und Druckköpfen auf Seite 72.
● ● – Papierformat: Wählen Sie das Papierformat aus, das dem im Zufuhrfach eingelegten Papier entspricht. – Papierquelle: Wählen Sie das Papierfach aus, in das Sie das Papier eingelegt haben. – Papiertyp oder Medien: Wählen Sie den von Ihnen verwendeten Papiertyp aus. Erläuterungen zu Einstellungen für Farb- oder Schwarzweißdruck: – Farbe: Zur Produktion von Farbdrucken wird schwarze und farbige Tinte verwendet.
DEWW – Randlos oder Seitenränder: Dient zum Hinzufügen oder Entfernen von Seitenrändern, wenn ein Dokument mit mehr als zwei Seiten pro Blatt gedruckt wird. – Mehrfachblattlayout: Dient zum Angeben der Reihenfolge der Seiten, wenn ein Dokument mit mehr als zwei Seiten pro Blatt gedruckt wird. – Zu druckende Seiten: Dient zum Drucken nur der ungeraden, nur der geraden oder aller Seiten.
Druckauftragsstatus anzeigen und Druckaufträge verwalten (Windows) Öffnen Sie zum Anzeigen, Anhalten oder Abbrechen von Druckaufträgen die HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start), klicken Sie auf Drucken und Scannen und dann auf Sehen, was gedruckt wird.
Anpassen des Druckers (Windows) Öffnen Sie zum Ändern von Druckername, Sicherheitseinstellungen oder anderen Eigenschaften die HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start), klicken Sie auf Drucken und Scannen und dann auf Drucker anpassen.
3 42 Verwenden der Webdienste ● Was sind Webdienste? ● Einrichten der Webdienste ● Drucken mit HP ePrint ● Verwenden der HP Connected Website ● Entfernen der Webdienste Kapitel 3 Verwenden der Webdienste DEWW
Was sind Webdienste? HP ePrint ● HP ePrint ist ein kostenloser Dienst von HP, mit dessen Hilfe Sie jederzeit und von jedem Standort aus auf Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker drucken können. Senden Sie dazu einfach eine E-Mail an die E-MailAdresse, die dem Drucker beim Aktivieren der Webdienste auf dem Drucker zugewiesen wird. Es sind keine speziellen Treiber und keine spezielle Software erforderlich. Mithilfe von HP ePrint können Sie von jedem Standort aus drucken, von dem aus Sie E-Mails senden können.
Einrichten der Webdienste Damit Sie die Webdienste einrichten können, müssen Sie sich zunächst vergewissern, dass eine WirelessVerbindung zum Internet besteht. So richten Sie Webdienste mithilfe des eingebetteten Webservers ein 1. Öffnen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen des eingebetteten Webservers auf Seite 87. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste . 3. Klicken Sie im Bereich Einstellungen für Webdienste auf Einrichtung und Weiter.
Drucken mit HP ePrint HP ePrint ermöglicht Ihnen, jederzeit und von jedem beliebigen Standort auf Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker zu drucken. Zur Verwendung von HP ePrint muss der Drucker mit einem aktiven Netzwerk mit Internetzugang verbunden sein. So bestimmen Sie die IP-Adresse für HP ePrint ▲ Drücken Sie (Wichtige Informationen), um eine Infoseite zu drucken, der Sie die E-Mail-Adresse Ihres Druckers entnehmen können. So drucken Sie Dokumente mithilfe von HP ePrint 1.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
Verwenden der HP Connected Website Melden Sie sich auf der kostenlosen HP Connected Website an, um erweiterte Sicherheitsoptionen für HP ePrint einzurichten und die E-Mail-Adressen anzugeben, von denen E-Mails an den Drucker gesendet werden dürfen. Hier erhalten Sie auch Produktaktualisierungen und weitere kostenlose Dienste. Rufen Sie die HP Connected Website auf (ggf. nicht in allen Ländern/Regionen verfügbar), um weitere Informationen und Erläuterungen zu Begriffen und Bedingungen zu erhalten: www.
Entfernen der Webdienste Entfernen Sie die Webdienste anhand der folgenden Anweisungen. So entfernen Sie die Webdienste über den eingebetteten Webserver 48 1. Öffnen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen des eingebetteten Webservers auf Seite 87. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste. 3. Klicken Sie im links angezeigten Menü auf Webdienste – Einst. auf Webdienste entfernen und befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen.
4 DEWW Kopieren und scannen ● Kopieren von Dokumenten ● Einlegen von Originalen ● Scannen mit der HP HP Smart App ● Scannen mithilfe der HP Druckersoftware ● Scannen mithilfe von Webscan ● Tipps für erfolgreiches Scannen und Kopieren 49
Kopieren von Dokumenten HINWEIS: Alle Dokumente werden mit normaler Druckqualität kopiert. Beim Kopieren können Sie den Druckqualitätsmodus nicht ändern. Darüber hinaus können Sie die HP Smart App zum Kopieren von Ihrem mobilen Gerät aus verwenden. Weitere Informationen zu dieser App finden Sie im Abschnitt Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite 20. So kopieren Sie Dokumente: 1. Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein.
Einlegen von Originalen So legen Sie ein Original auf das Scannerglas DEWW 1. Öffnen Sie die Scannerabdeckung. 2. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am Symbol in der Ecke des Glases aus. 3. Schließen Sie die Scannerabdeckung.
Scannen mit der HP HP Smart App Dieser Abschnitt enthält grundlegende Anleitungen zur Verwendung der HP Smart App zum Scannen über iOS, Android, Windows und Mac Geräte. Weitere Informationen zur App finden Sie unter Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite 20. Sie können die HP Smart App verwenden, um Dokumente oder Fotos mit der Scanfunktion des Druckers zu scannen. Sie können zum Scannen auch die Kamera des Geräts verwenden.
4. Klicken Sie auf die Kachel Scannen. 5. Nehmen Sie im Scanfenster die gewünschten Änderungen vor und klicken Sie dann auf Scannen. 6. Klicken Sie in der Scanvorschau auf Bearbeiten, um die gewünschten Änderungen vorzunehmen, und übernehmen Sie die Änderungen. 7. Klicken Sie auf Seiten hinzufügen, um Ihrem Scanauftrag gegebenenfalls Seiten hinzuzufügen. Anschließend können Sie den Scan drucken, speichern oder teilen.
6. ● Klicken oder tippen Sie auf Seiten hinzufügen, um weitere Dokumente oder Fotos hinzuzufügen. ● Klicken oder tippen Sie auf Bearbeiten, um das Dokument oder Bild zu drehen oder zuzuschneiden oder um die Einstellungen für Kontrast, Helligkeit, Sättigung oder Winkel anzupassen. Wählen Sie den gewünschten Dateityp aus und klicken oder tippen Sie dann zum Speichern auf das Speichern-Symbol oder zum Teilen des Scans mit anderen Personen auf das Teilen-Symbol.
Scannen mithilfe der HP Druckersoftware ● Scannen von einem Computer aus ● Ändern der Scaneinstellungen (Windows) ● Erstellen eines neuen Scan-Shortcuts (Windows) Scannen von einem Computer aus Vor dem Scannen von einem Computer aus müssen Sie sicherstellen, dass die empfohlene HP Druckersoftware installiert ist. Der Drucker und der Computer müssen verbunden und eingeschaltet sein. So scannen Sie ein Dokument oder ein Foto an eine Datei (Windows) 1.
Ändern der Scaneinstellungen (Windows) Sie können beliebige Scaneinstellungen zur einmaligen Verwendung ändern oder die Änderungen zur permanenten Verwendung speichern. Zu diesen Einstellungen zählen das Papierformat und die Orientierung, die Scanauflösung, der Kontrast und der Speicherort des Ordners zum Speichern von Scans. 1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am Symbol in der Ecke des Glases aus. 2.
HINWEIS: Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „Scannen“ auf den Link Mehr , um die Einstellungen für einen Scan zu überprüfen und zu ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Scaneinstellungen (Windows) auf Seite 56.
Scannen mithilfe von Webscan Webscan ist eine Funktion des eingebetteten Webservers, mit der Sie Fotos und Dokumente mithilfe eines Webbrowsers mit Ihrem Drucker scannen und auf Ihrem Computer verwenden können. Diese Funktion ist auch dann verfügbar, wenn die Druckersoftware nicht auf dem Computer installiert wurde. HINWEIS: Standardmäßig ist Webscan ausgeschaltet. Sie können diese Funktion über den EWS aktivieren. Wenn sich Webscan im EWS nicht öffnen lässt, wurde die Funktion ggf.
Tipps für erfolgreiches Scannen und Kopieren Beachten Sie die folgenden Tipps, um erfolgreich zu kopieren und zu scannen: DEWW ● Halten Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung sauber. Der Scanner interpretiert die auf dem Vorlagenglas erkannten Elemente als Teil des Bilds. ● Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am Symbol in der Ecke des Glases aus.
5 Handhabung von Tinte und Druckköpfen Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: 60 ● Tintenfüllstände ● Befüllen der Farbtanks ● Bestellen von Tintenzubehör ● Drucken nur mit schwarzer Tinte ● Optimieren der Druckqualität ● Ausrichten der Druckköpfe (Patronen) ● Reinigen der Druckköpfe (Patronen) ● Reinigen des Druckers ● Tipps zum Verwenden von Tinte und Druckköpfen ● Transport des Druckers Kapitel 5 Handhabung von Tinte und Druckköpfen DEWW
Tintenfüllstände Sie können die Tintenfüllstände in den Farbbehältern am Drucker prüfen. Mit der HP Druckersoftware können Sie zudem ermitteln, wann die Farbbehälter aufgefüllt werden müssen. So überprüfen Sie die Tintenfüllstände über die Druckersoftware (Windows) DEWW 1. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) im oberen Fensterbereich auf Tintenfüllstände. 2. Klicken Sie unter Toolbox auf die Registerkarte Geschätzte Tintenfüllstande.
Befüllen der Farbtanks HINWEIS: Gerätewartungen oder -reparaturen, die auf ein nicht ordnungsgemäßes Befüllen der Farbtanks und/oder die Verwendung von Tinte anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie. So füllen Sie die Farbtanks auf 1. Öffnen Sie die vordere Klappe. 2. Entfernen Sie die Kappe des Tintentanks, den Sie befüllen möchten. 3.
● 4. Flaschen mit Klappdeckel: Öffnen Sie den Verschluss der Flasche durch Drehen, entfernen Sie das Siegel von der Flasche, und bringen Sie den Verschluss wieder an. Öffnen Sie anschließend die Oberseite des Verschlusses durch Ziehen. Achten Sie darauf, dass die Farbe der Tintenflasche der Farbe des Farbbehälters entspricht.
5. Schließen Sie die Farbtankkappe. 6. Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 5, um weitere Farbtanks zu befüllen. 7. Schließen Sie die vordere Klappe des Druckers. Vorsorgemaßnahmen beim Verwenden von Tintenflaschen Beachten Sie die folgenden Tipps, wenn Sie mit Tintenflaschen arbeiten: 64 ● Bewahren Sie die Tintenflaschen außerhalb der Reichweite von Kindern auf. ● Öffnen Sie die Tintenflaschen nur, wenn Sie die Farbtanks befüllen möchten.
Bestellen von Tintenzubehör Überprüfen Sie vor der Bestellung von Tintenflaschen die Etiketten auf den Tintenflaschen in Bezug auf ihre Produktnummern. Sie finden diese Informationen auch auf dem Produktetikett an der Innenseite der vorderen Klappe. Unter www.hp.com/buy/supplies können Sie Original HP Zubehör und Verbrauchsmaterialien für den Drucker bestellen. Wählen Sie nach der entsprechenden Anweisung Ihr Land/Ihre Region aus.
Drucken nur mit schwarzer Tinte So drucken Sie nur mit schwarzer Tinte(Windows) 1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus. 2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften. Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen. 4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus. Windows 10, Windows 8.
Optimieren der Druckqualität Über die Druckersoftware können Sie eine Diagnoseseite drucken, anhand der Sie entscheiden können, ob es sich zum Verbessern der Druckqualität empfiehlt, die Druckköpfe (Patronen) zu reinigen oder auszurichten. So drucken Sie eine Druckqualität-Diagnoseseite über das Druckerbedienfeld 1. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein. 2. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten (Farbkopie) und (Fortsetzen).
5. Prüfen Sie die Felder für die Farben Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz sowie die anderen Bereiche der Diagnoseseite. 6. Reinigen Sie die Druckköpfe (Patronen), wenn die Diagnoseseite Streifen oder leere Bereiche in den Feldern für die verschiedenen Farben oder für Schwarz aufweist. Weitere Informationen finden Sie unter Reinigen der Druckköpfe (Patronen) auf Seite 70. 7.
Ausrichten der Druckköpfe (Patronen) Das Ausrichten der Druckköpfe (Patronen) kann die Druckqualität verbessern. Wenn Sie falsch ausgerichtete Farben oder Zeilen in Ihren Ausdrucken oder auf der Druckqualität-Diagnoseseite entdecken, sollten Sie eine Druckkopfausrichtung durchführen. Weitere Informationen zur Druckqualität-Diagnoseseite finden Sie unter Optimieren der Druckqualität auf Seite 67. So richten Sie die Druckköpfe (Patronen) aus (Windows) DEWW 1.
Reinigen der Druckköpfe (Patronen) Wenn die Drucke Streifen oder falsche Farben aufweisen oder wenn Farben fehlen, sollten die Druckköpfe gereinigt werden. Sie können auch anhand der Druckqualität-Diagnoseseite bestimmen, ob eine Reinigung angebracht ist. Während der Reinigung der Druckköpfe wird eine Seite gedruckt. Weitere Informationen zur Druckqualität-Diagnoseseite finden Sie unter Optimieren der Druckqualität auf Seite 67. HINWEIS: Reinigen Sie die Druckköpfe nur, wenn dies notwendig ist.
Reinigen des Druckers Sie können über die Druckersoftware eine Reinigungsroutine ausführen lassen, um dem Verschmieren von Ausdruckrückseiten vorzubeugen. So reinigen Sie den Drucker über die Druckersoftware (Windows) DEWW 1. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein. 2. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) im oberen Fensterbereich auf Drucken und Scannen . 3.
Tipps zum Verwenden von Tinte und Druckköpfen Tipps zu Druckköpfen Beachten Sie die folgenden Tipps, wenn Sie mit Druckköpfen arbeiten: ● Verwenden Sie Original HP Druckköpfe. ● Sie müssen den Drucker stets über die Netztaste (Ein/Aus) ausschalten und warten, bis die Netz-LED (Ein/Aus) erlischt, um die Druckköpfe vor dem Austrocknen zu schützen. ● Öffnen Sie die Druckkopfverpackung bzw. entfernen Sie das Klebeband erst, wenn Sie die Druckköpfe tatsächlich einsetzen möchten.
Transport des Druckers Befolgen Sie diese Anweisungen, um zu vermeiden, dass der Drucker beschädigt wird oder dass Tinte austritt. Halten Sie beim Umstellen des Druckers innerhalb der Wohnung oder des Büros die Druckkopfverriegelung geschlossen und kippen Sie den Drucker nicht. Befolgen Sie die im Lieferumfang enthaltene Anleitung mit Anweisungen für einen längeren Transport des Druckers oder besuchen Sie www.support.hp.com .
6 74 Verbinden ● Vorbereitungen ● So versetzen Sie den Drucker in den Einrichtungsmodus ● Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe eines Routers ● Wireless-Druckerverbindung ohne Router (Wi-Fi Direct) ● Herstellen der Druckerverbindung über die HP Smart App ● Ändern der Wireless-Einstellungen ● Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel (keine Netzwerkverbindung) ● Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk ● Verwenden der Tools für
Vorbereitungen Stellen Sie Folgendes sicher: ● Das Wireless-Netzwerk wurde korrekt eingerichtet und funktioniert fehlerfrei. ● Der Drucker und die Computer, die den Drucker verwenden sollen, befinden sich im selben Netzwerk (Subnetz). Bei der Verbindungsherstellung zum Drucker werden Sie zur Eingabe des Wireless Network Name (SSID) und eines Wireless-Kennworts aufgefordert: ● Der Name des Wireless-Netzwerks ist die Bezeichnung eines Wireless-Netzwerks.
So versetzen Sie den Drucker in den Einrichtungsmodus Wenn nach dem ersten Einschalten des Druckers mehr als zwei Stunden vergangen sind und Sie den Drucker nicht über eine Wireless-Verbindung eingerichtet haben, versetzen Sie ihn durch Wiederherstellen seiner Netzwerkeinstellungen in den Netzwerkeinrichtungsmodus. Das Gerät verweilt zwei Stunden im Einrichtungsmodus.
Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe eines Routers TIPP: Drücken Sie zum Drucken einer Kurzanleitung zum Wireless-Druck die Taste Informationen) drei Sekunden lang. (Wichtige TIPP: Anweisungen zum Wiederherstellen der Netzwerkeinstellungen des Druckers finden Sie unter Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen auf Seite 119.
Verbinden Ihres Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe von Wi-Fi Protected Setup (WPS) Bevor Sie über WPS eine Verbindung zwischen dem Drucker und einem Wireless-Netzwerk herstellen, müssen Sie sich vergewissern, dass Sie über folgende Ausstattung verfügen: ● Ein Wireless 802.11b/g/n Netzwerk mit einem WPS-fähigen Wireless-Router oder Zugriffspunkt. HINWEIS: Der Drucker unterstützt Verbindungen, die das 2,4-GHz- und das 5-GHz-Frequenzband verwenden.
Wireless-Druckerverbindung ohne Router (Wi-Fi Direct) Mithilfe von Wi-Fi Direct können Sie drahtlos von einem Computer, Smartphone, Tablet-PC oder einem anderen wireless-fähigen Gerät drucken, ohne eine Verbindung zu einem vorhandenen Wireless-Netzwerk herstellen zu müssen. Richtlinien zur Verwendung von Wi-Fi Direct HINWEIS: Weitere Informationen zu Wi-Fi Direct finden Sie unter www.hp.com/go/wifidirectprinting . ● Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi Direct für Ihren Drucker eingeschaltet ist.
HINWEIS: Weitere Netzwerkinformationen erhalten Sie, indem Sie durch gleichzeitiges Drücken der Tasten (Wireless) und (Wichtige Informationen) die Netzwerkkonfigurationsseite drucken. So ändern Sie die Sicherheitseinstellungen für die Wi-Fi Direct Verbindung des Druckers mithilfe des eingebetteten Webservers 1. Öffnen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen des eingebetteten Webservers auf Seite 87. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk. 3.
So drucken Sie von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus, von dem Wi-Fi Direct nicht unterstützt wird 1. Vergewissern Sie sich, dass eine kompatible Druck-App auf Ihrem mobilen Gerät installiert wurde. Weitere Informationen finden Sie unter www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html. 2. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker Wi-Fi Direct eingeschaltet ist. Weitere Informationen finden Sie unter So aktivieren oder deaktivieren Sie Wi-Fi Direct auf Seite 79. 3.
● Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus. ● Windows 7: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus. b. Klicken Sie auf den Ordner Druckersoftware und dann auf Tools. c.
Herstellen der Druckerverbindung über die HP Smart App So führen Sie die Einrichtung mit der HP Smart App aus Mit der HP Smart App können Sie den Drucker innerhalb Ihres Wireless-Netzwerks einrichten. Die HP Smart App wird von iOS, Android, Windows und Mac Geräten unterstützt. Informationen zu dieser App finden Sie unter Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite 20. 1.
Ändern der Wireless-Einstellungen Sie können eine Wireless-Verbindung für Ihren Drucker einrichten und verwalten sowie vielfältige Aufgaben zur Netzwerkverwaltung ausführen. Dazu zählt unter anderem: Drucken von Informationen zu den Netzwerkeinstellungen, Ein- und Ausschalten der Wireless-Funktion und Ändern der IP-Einstellungen. So schalten Sie die Wireless-Funktionen des Druckers ein oder aus Drücken Sie die Taste (Wireless), um die Wireless-Funktionen des Druckers ein-/auszuschalten.
Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel (keine Netzwerkverbindung) Vom Drucker wird ein an der Rückseite befindlicher USB 2.0 High-Speed-Anschluss zum Verbinden mit einem Computer unterstützt. Wenn die Druckersoftware installiert wurde, funktioniert der Drucker als Plug-and-Play-Gerät. Wenn die Software nicht installiert wurde, befolgen Sie die unten stehenden Schritte, um den Drucker über ein USBKabel anzuschließen. So schließen Sie den Drucker über ein USB-Kabel an 1. Geben Sie 123.
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem WirelessNetzwerk Wenn der Drucker bei der anfänglichen Einrichtung und der Installation der Software über ein USB-Kabel direkt mit dem Computer verbunden war, können Sie problemlos zu einer Wireless-Netzwerkverbindung wechseln. Sie benötigen ein Wireless 802.11b/g/n Netzwerk mit einem Wireless-Router oder Zugriffspunkt (Access Point).
Verwenden der Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Netzwerkdrucker) Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie mit dem eingebetteten Webserver (EWS) Statusinformationen anzeigen, Einstellungen ändern und den Drucker von Ihrem Computer aus verwalten. HINWEIS: Sie können den EWS öffnen und verwenden, ohne mit dem Internet verbunden zu sein. In diesem Fall sind jedoch nicht alle Funktionen verfügbar. HINWEIS: Sie benötigen ggf.
So öffnen Sie den eingebetteten Webserver über Wi-Fi Direct 1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker Wi-Fi Direct eingeschaltet ist. Informationen zum Einschalten von Wi-Fi Direct finden Sie unter Wireless-Druckerverbindung ohne Router (Wi-Fi Direct) auf Seite 79. 2. Aktivieren Sie auf dem Wireless-Computer den Wireless-Modus, suchen Sie nach dem Namen für Wi-Fi Direct und stellen Sie eine Verbindung zu diesem Namen her.
Tipps zum Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers Beachten Sie beim Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers die folgenden Tipps: ● Vergewissern Sie sich beim Einrichten eines Wireless-Netzwerkdruckers, dass der Wireless-Router bzw. der Zugriffspunkt eingeschaltet ist. Der Drucker sucht nach Wireless-Routern und listet die Namen der erkannten Netzwerke auf dem Computer auf.
7 Lösen von Problemen Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: 90 ● Hilfe durch die HP Online-Problembehebung ● Weitere Hilfe ● Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld des Druckers ● Aufrufen von Hilfe über die HP Smart App ● Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr ● Patronenproblem ● Probleme beim Drucken ● Probleme beim Kopieren ● Probleme beim Scannen ● Probleme mit Netzwerk und Verbindungen ● Probleme mit der Druckerhardware ● Beheben von Problemen bei der Verwendung von W
Hilfe durch die HP Online-Problembehebung Lösen Sie Ihre Druckerprobleme mit einem HP Tool zur Online-Fehlerbehebung. Suchen Sie in der Tabelle unten nach dem Problem und klicken Sie auf den entsprechenden Link. HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Online-Assistenten zur Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache verfügbar.
Weitere Hilfe Beheben von Druckerproblemen mit HP Tools zur Online-Fehlerbehebung Hilfe durch die HP Online-Problembehebung auf Seite 91 Abrufen von Druckerdokumentation, Fehlerbehebungsinformationen, Softwareaktualisierungen und mehr www.support.hp.com HP Print and Scan Doctor (Nur für Windows-Betriebssysteme) Drucken, Scannen und Verwalten meines Druckers von meinem mobilen Gerät mit der HP Smart App ● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help ● Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help ● Mac: www.hp.
Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld des Druckers Werden beim Symbol Kopienanzahl auf der Druckeranzeige abwechselnd der Buchstabe E und eine Zahl angezeigt, befindet sich der Drucker in einem Fehlerstatus. Der Buchstabe E und die jeweilige Zahl ergeben einen Fehlercode. Wenn beim Symbol Kopienanzahl beispielsweise abwechselnd der Buchstabe E und die Zahl 4 angezeigt werden, ist ein Papierstau aufgetreten.
Aufrufen von Hilfe über die HP Smart App Die HP Smart App benachrichtigt den Benutzer bei Druckerproblemen (Staus und andere Probleme) und stellt Links zu Hilfetexten sowie Optionen zum Kontaktieren des Supports bereit, damit Sie zusätzliche Unterstützung erhalten können. Weitere Informationen zur App finden Sie unter Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite 20. 1. Öffnen Sie die HP Smart auf Ihrem Gerät. 2.
Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr Beseitigen von Papierstaus und Patronenwagenblockaden Lösen von Problemen mit Papierstaus. Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung Freigeben des Patronenwagens. Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung Schrittweise Anweisungen zum Beseitigen von Papierstaus und zum Lösen von Problemen mit dem Papier oder der Papierzufuhr.
So beseitigen Sie einen Papierstau im Ausgabefach 1. Drücken Sie die Taste (Abbrechen), um den Stau automatisch beseitigen zu lassen. Sollte dies nicht funktionieren, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Stau manuell zu beseitigen. 2. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem Ausgabefach heraus. 3. Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste (Fortsetzen), um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
4. Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Druckkopf. 5. Vergewissern Sie sich, dass der Patronenwagen nicht durch Fremdkörper blockiert wird. Schieben Sie den Patronenwagen ggf. nach rechts. Entfernen Sie gestautes Papier oder andere Objekte, die den Wagen blockieren. 6. Stellen Sie sicher, dass die Druckkopfverriegelung richtig geschlossen ist. HINWEIS: Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden. 7.
8. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus. So beseitigen Sie einen Papierstau im Druckerinneren HINWEIS: Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Abschnitt, nachdem Sie auf andere Weise versucht haben, Papierstaus zu beseitigen. Vergewissern Sie sich zu Beginn, dass die Farbbehälterkappen die Farbbehälter fest verschließen, sodass keine Tinte austreten kann. 1. Drücken Sie die Taste (Abbrechen), um den Druckvorgang abzubrechen.
5. Schließen Sie die Reinigungsklappe. Drücken Sie die Klappe vorsichtig in Richtung Drucker, bis sie auf beiden Seiten einrastet. 6. Bringen Sie den Drucker wieder in die aufrechte Position und drücken Sie die Taste (Ein/Aus), um den Drucker einzuschalten. Informationen zum Vermeiden von Papierstaus Um Papierstaus zu vermeiden, beachten Sie Folgendes.
● ● – Stellen Sie sicher, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite 25. – Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt. Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach nicht zusammendrückt. – Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Zufuhrfach nicht gewellt ist. Falls das Papier gewellt ist, biegen Sie es in die entgegengesetzte Richtung.
8. Feuchten Sie ein langes Wattestäbchen mit abgefülltem oder destilliertem Wasser an. Drücken Sie überschüssiges Wasser aus dem Stäbchen. 9. Drücken Sie mit dem Stäbchen gegen die Walzen, und drehen Sie diese dann mit den Fingern nach oben. Üben Sie moderaten Druck aus, um Staub und Schmutzablagerungen zu entfernen. 10. Senken Sie die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs ab. 11. Lassen Sie die Walzen 10 bis 15 Minuten lang trocknen. 12.
Patronenproblem Wenn eine Meldung auf ein Druckkopfproblem (Patronenproblem) hinweist, führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus: 1. Vergewissern Sie sich, dass der angegebene Druckkopf korrekt eingesetzt ist. 2. Reinigen Sie die Druckkopfkontakte. 3. Bitten Sie den HP Support um Hilfe. Rufen Sie folgende Website auf: www.support.hp.com HINWEIS: Weitere Informationen zu Druckkopfproblemen finden Sie unter Symbole für Druckkopf und LED Tinte/Druckkopf auf Seite 9.
b. Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Druckkopf. HINWEIS: Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden. c. Drücken Sie die Druckkopfverriegelung nach unten, um diese zu öffnen. d. Nehmen Sie den Druckkopf aus dem Schlitten heraus. e. Prüfen Sie, ob sich ein Stöpsel oben am Druckkopf oder ein Klebestreifen auf den Kontakten des Druckkopfs befindet.
4. f. Schieben Sie den Druckkopf bis zum Einrasten in die Halterung. g. Schließen Sie die Druckkopfverriegelung. Vergewissern Sie sich, dass die Druckkopfverriegelung ordnungsgemäß verschlossen ist, um Probleme wie eine Blockade des Patronenwagens zu vermeiden. h. Schließen Sie die vordere Klappe des Druckers. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus.
So reinigen Sie die Kontakte der Druckköpfe HINWEIS: ● Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung und reinigen Sie die Druckkopfkontakte nur bei Bedarf; beispielsweise, wenn ein Druckkopf nicht erkannt wird. Diese Anweisungen gelten nur für diesen Abschnitt. Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden. DEWW ● Die Reinigung dauert in der Regel nur wenige Minuten. Sie müssen die Druckköpfe schnellstmöglich wieder in den Drucker einsetzen.
4. Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Druckkopf. HINWEIS: Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden. 5. Drücken Sie die Druckkopfverriegelung nach unten, um diese zu öffnen. 6. Nehmen Sie den in der Fehlermeldung genannten Druckkopf heraus. 7. Reinigen Sie die Kontakte am Druckkopf und am Drucker. a. Halten Sie den Druckkopf an den Seiten fest und suchen Sie nach den elektrischen Kontakten am Druckkopf.
b. Wischen Sie die Kontakte ausschließlich mit einem trockenen Reinigungsstäbchen oder einem fusselfreien Tuch ab. HINWEIS: Achten Sie darauf, dass Sie ausschließlich die Kontakte abwischen. Verschmieren Sie keine Tinte oder anderen Abrieb auf andere Stellen des Druckkopfes. c. Suchen Sie im Inneren des Druckers nach den Kontakten für den Druckkopf. Die Druckerkontakte sehen wie goldfarbene Erhebungen aus, deren Position den Kontakten am Druckkopf entspricht. d.
10. Schließen Sie die vordere Klappe des Druckers. 11. Überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung noch erscheint. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein.
Probleme beim Drucken Beheben von Problemen, wenn Seite nicht gedruckt wird (kein Druck möglich) HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben. HINWEIS: Beheben von Problemen, wenn Druckaufträge nicht gedruckt werden. Dieses Dienstprogramm ist nur für das Betriebssystem Windows verfügbar.
So vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist a. b. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: ● Windows 10: Wählen Sie in der App-Liste des Windows-Menüs Start den Eintrag WindowsSystem aus. Wählen Sie Systemsteuerung aus und klicken Sie dann unter Hardware und Sound auf Geräte und Drucker anzeigen. ● Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste zu öffnen.
6. Starten Sie den Computer neu. 7. Leeren Sie die Druckwarteschlange. So leeren Sie die Druckwarteschlange a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: ● Windows 10: Klicken Sie im Windows Menü Start auf Windows-System und dann auf Systemsteuerung. Klicken Sie unter Hardware und Sound auf Geräte und Drucker anzeigen. ● Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste zu öffnen.
Beheben von Druckqualitätsproblemen Schrittweise Anweisungen zum Lösen eines Großteils der Druckqualitätsprobleme. Beheben von Druckqualitätsproblemen im Onlinemodus Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, um Druckqualitätsprobleme zu lösen HINWEIS: Schalten Sie zum Vermeiden von Druckqualitätsproblemen den Drucker stets über die Netztaste (Netz) aus. Warten Sie anschließend, bis die LED Netz erlischt, bevor Sie den Netzstecker ziehen oder eine Steckerleiste ausschalten.
Probleme beim Kopieren Weitere Informationen finden Sie unter Tipps für erfolgreiches Scannen und Kopieren auf Seite 59. Beheben von Problemen beim Kopieren. Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung Schrittweise Anweisungen, wenn vom Drucker keine Kopie erstellt wird oder die Ausdrucke von geringer Qualität sind. HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache verfügbar.
Probleme beim Scannen Weitere Informationen finden Sie unter Tipps für erfolgreiches Scannen und Kopieren auf Seite 59. HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben. HINWEIS: Lösen von Scanproblemen Dieses Dienstprogramm ist nur für das Betriebssystem Windows verfügbar. Verwenden Sie einen HP Online-Assistenten zur Fehlerbehebung.
Probleme mit Netzwerk und Verbindungen Beheben von Netzwerkverbindungsproblemen Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus. HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben. HINWEIS: Verwenden eines HP Assistenten zur OnlineFehlerbehebung Dieses Dienstprogramm ist nur für das Betriebssystem Windows verfügbar.
HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache verfügbar. Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Probleme bei Wi-Fi Direct auftreten sollten 1. Vergewissern Sie sich, dass das Wi-Fi Direct Symbol auf dem Druckerdisplay leuchtet. Informationen zum Einschalten von Wi-Fi Direct finden Sie unter Wireless-Druckerverbindung ohne Router (Wi-Fi Direct) auf Seite 79. 2.
Probleme mit der Druckerhardware Schließen der Druckerklappe ● Stellen Sie sicher, dass die Druckkopfzugangsklappe und die vordere Klappe ordnungsgemäß geschlossen sind. Der Drucker schaltet sich unerwartet aus ● Überprüfen Sie den Netzanschluss und die Netzkabel. ● Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden ist.
Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten Sollten Probleme auftreten, wenn Sie Webdienste wie HP ePrint verwenden, überprüfen Sie die folgenden Punkte: ● Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über eine Wireless-Verbindung mit dem Internet verbunden ist. ● Vergewissern Sie sich, dass die neuesten Produktaktualisierungen auf dem Drucker installiert wurden. ● Vergewissern Sie sich, dass die Webdienste auf dem Drucker aktiviert sind.
Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen ● Wenn Sie Änderungen an den Drucker- oder Netzwerkeinstellungen vorgenommen haben, können Sie die ursprünglichen werkseitigen Einstellungen oder Netzwerkeinstellungen wiederherstellen.
Warten des Druckers ● Reinigen des Scannerglases ● Reinigen des Gehäuses Reinigen des Scannerglases Staub und Schmutz auf dem Scannerglas, der Unterseite der Scannerabdeckung oder dem Scannerrahmen können den Scanner verlangsamen, die Scanqualität vermindern und die Genauigkeit von Sonderfunktionen wie das Anpassen von Kopien an ein bestimmtes Papierformat beeinträchtigen.
2. Reinigen Sie das Scannerglas und die Unterseite der Abdeckung mit einem sauberen, fusselfreien Tuch, das mit einem milden Glasreinigungsmittel angefeuchtet wurde. ACHTUNG: Reinigen Sie das Scannerglas ausschließlich mit Glasreiniger. Verwenden Sie keine Reiniger, die Scheuermittel, Azeton, Benzin oder Kohlenstofftetrachlorid enthalten, da diese Substanzen das Scannerglas beschädigen können. Vermeiden Sie Isopropylalkohol, da er Streifen auf dem Scannerglas hinterlassen kann.
HP Support Die neuesten Produktaktualisierungen und Supportinformationen finden Sie unter www.support.hp.com. Der HP Online-Support bietet vielfältige Optionen, die Ihnen bei der Verwendung des Druckers helfen: Treiber & Downloads: Laden Sie Softwaretreiber und Aktualisierungen sowie Produkthandbücher und Dokumentation herunter, die zusammen mit Ihrem Drucker geliefert wurden. HP Supportforen: In den HP Supportforen finden Sie Antworten auf allgemeine Fragen und Lösungen für allgemeine Probleme.
Registrieren des Druckers Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sich registrieren zu lassen. Dadurch profitieren Sie von einem schnelleren Service, einem effektiveren Support und Hinweisen zum Produktsupport. Wenn der Drucker nicht beim Installieren der Software registriert wurde, können Sie die Registrierung jetzt unter folgender Adresse vornehmen: http://www.register.hp.com. Zusätzliche Gewährleistungsoptionen Gegen eine zusätzliche Gebühr sind erweiterte Serviceangebote für den Drucker verfügbar.
A Technische Daten Dieser Abschnitt enthält rechtliche Hinweise und umweltschutzrelevante Informationen zum Drucker sowie Hinweise von HP. Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Besuchen Sie www.support.hp.com, um auf Benutzerhandbücher, die Hilfe zur Fehlerbehebung und den Produktsupport zuzugreifen.
Spezifikationen Weitere Informationen finden Sie unter www.support.hp.com . Systemanforderungen ● Informationen zu zukünftigen Betriebssystem-Releases sowie Supportinformationen finden Sie unter www.support.hp.com .
● Karten: Bis zu 200 g/m² (Maximum für Karteikarten) ● Fotopapier: Bis zu 300 g/m² Druckspezifikationen ● Druckgeschwindigkeit hängt von der Komplexität des Dokuments ab ● Druckverfahren: Thermischer Tintenstrahldruck ● Sprache: PCL3 GUI Kopierfunktion ● Auflösung: Bis zu 600 dpi ● Digitale Bildverarbeitung ● Die Kopiergeschwindigkeit variiert je nach Komplexität des Dokuments und des Modells Scanspezifikationen ● Auflösung: Bis zu 1200 x 1200 dpi optisch Weitere Informationen zur Auflösung
Zulassungshinweise Der Drucker erfüllt die Produktanforderungen der Kontrollbehörden in Ihrem Land/Ihrer Region.
For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, U.S.A. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Wenn das Produkt mit einem Funksende- oder einem Funkempfangsgerät ausgestattet ist, stellt ein Abstand von 20 cm bei Normalbetrieb sicher, dass die Belastung durch Funkfrequenz-Strahlung die Grenzwerte der EU-Anforderungen erfüllt. Wireless-Funktionalität in Europa ● Für Geräte nach WLAN-Standard 802.11 b/g/n oder mit Bluetooth-Modus: – ● Das Gerät nutzt Funkfrequenzen zwischen 2400 MHz und 2483,5 MHz bei einem Leistungspegel von 20 dBm (100 mW) oder weniger. Für Geräte nach WLAN-Standard 802.
device should be used in such a manner that the potential for human contact is minimized during normal operation. To avoid the possibility of exceeding the Innovation, Science and Economic Development Canada radio frequency exposure limits, human proximity to the antennas should not be less than 20 cm (8 inches).
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung HP hat sich zur umweltfreundlichen Herstellung qualitativ hochwertiger Produkte verpflichtet. Das Produkt ist so konzipiert, dass es recycelt werden kann. Die Anzahl der verwendeten Materialien wurde auf ein Minimum reduziert, ohne die Funktionalität und Zuverlässigkeit des Druckers einzuschränken. Verbundstoffe wurden so entwickelt, dass sie einfach zu trennen sind.
Hinweise zum Umweltschutz HP engagiert sich zusammen mit seinen Kunden, um die Umweltauswirkungen der verwendeten Produkte zu reduzieren. Weitere Informationen zu HP Eco Solutions und den HP Umweltinitiativen finden Sie auf der HP Website zu HP Initiativen zum Umweltschutz. www.hp.
Weitere Informationen zu Produktmodellen, die für ENERGY STAR zertifiziert sind, finden Sie unter: www.hp.com/go/energystar Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer Dieses Symbol bedeutet, dass Sie das Produkt nicht mit Ihrem sonstigen Hausmüll entsorgen dürfen.
有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯:表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X:表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。 此表中所有名称中含 “X” 的部件均
Erklärung zum Vorhandensein der Kennzeichnung von eingeschränkt nutzbaren Substanzen (Taiwan) 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr+6) (PBB) (PBDE) — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 列印引擎 Print engine 外殼和紙匣 External casing
To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Indien) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016.
喷墨打印机 – 操作模式功率 睡眠状态的能耗按照 GB 21521 的标准来衡量和计算。该数据以瓦特 (W) 表示。 – 待机功率 待机状态是产品连接到电网电源上功率最低的状态。该状态可以延续无限长时间,且使用者 无法改变此状态下产品的功率。对于“成像设备”产品,“待机”状态通常相当于“关闭”状态,但 也可能相当于“准备”状态或者“睡眠”状态。该数据以瓦特 (W) 表示。 – 睡眠状态预设延迟时间 出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式(例如睡眠、自动关 机)的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据,此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此,该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情,请参考最新版的 GB 21521 标准。 Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan EU-Richtlinie für B
Hinweis zu Perchloraten (für den US-Bundesstaat Kalifornien) Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate This product's real-time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special handling when recycled or disposed of in California.
Index A Anzeigen Netzwerkeinstellungen 84 K Kopie Spezifikationen B Bedienfeld Funktionen 5 Statussymbole 6 Tasten 5 Betriebssysteme, unterstützt M Mehrfacheinzug, Fehlerbehebung 100 125 D drucken Fehlerbehebung 117 Spezifikationen 126 Druckersoftware (Windows) öffnen 19 E eingebetteter Webserver öffnen 87 Webscan 58 F Fächer Fehlerbehebung, Einzug 99 Papierstaus beseitigen 95 Fehlerbehebung drucken 117 Mehrfacheinzug 100 Netzstrom 117 Papier nicht aus Fach eingezogen 99 Papierzufuhrprobleme 99 schräg
Z Zulassungshinweise 127 kabellose Produkte 129 modellspezifische Zulassungsnummer 127 140 Index DEWW