Руководство пользователя HP Smart Tank Plus 550 series
Уведомления компании HP ИНФОРМАЦИЯ В ЭТОМ ДОКУМЕНТЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНА БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ. ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ. ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ, АДАПТАЦИЯ И ПЕРЕВОД БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ПИСЬМЕННОГО РАЗРЕШЕНИЯ HP ЗАПРЕЩЕНЫ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ПО ЗАЩИТЕ АВТОРСКИХ ПРАВ. ВСЕ ГАРАНТИИ В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ КОМПАНИИ HP ВЫРАЖЕНЫ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ЯВНОМ ВИДЕ В ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ, ПРИЛАГАЕМЫХ К ЭТИМ ПРОДУКТАМ И УСЛУГАМ.
Содержание 1 Начало работы ............................................................................................................................................ 1 Компоненты принтера ......................................................................................................................................... 2 Знакомство с системой подачи чернил .............................................................................................................. 4 Функции панели управления ......
Удаление веб-служб .......................................................................................................................................... 48 4 Копирование и сканирование .................................................................................................................... 49 Копирование документов ................................................................................................................................. 50 Загрузка оригинала ...........................
Проблема с картриджем ................................................................................................................................. 102 Проблемы печати ............................................................................................................................................ 109 Проблемы копирования .................................................................................................................................. 113 Проблемы сканирования .................
vi RUWW
1 RUWW Начало работы ● Компоненты принтера ● Знакомство с системой подачи чернил ● Функции панели управления ● Индикаторы панели управления и состояние значков на экране ● Обнаружение принтером измененных параметров бумаги по умолчанию ● Основные сведения о бумаге ● Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) ● Использование приложения HP Smart для печати, сканирования и устранения неполадок ● Спящий режим ● Тихий режим ● Автоотключение 1
Компоненты принтера 2 1 Направляющая ширины бумаги 2 Входной лоток 3 Крышка входного лотка 4 Крышка сканера 5 Стекло сканера 6 Крышка доступа к печатающим головкам 7 Передняя крышка 8 Емкость для чернил 9 Колпачок емкости для чернил 10 Выходной лоток 11 Удлинитель выходного лотка (также называется удлинителем лотка) 12 Панель управления Глава 1 Начало работы RUWW
RUWW 13 Печатающие головки 14 Фиксатор печатающей головки 15 Порт USB 16 Разъем питания Компоненты принтера 3
Знакомство с системой подачи чернил Термин Определение Печатающие головки Печатающие головки — это составные части печатающего механизма, которые наносят чернила на бумагу. В устройстве установлены две печатающие головки: для черных и цветных чернил. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. После настройки принтера не открывайте фиксатор печатающей головки без соответствующих инструкций. Фиксатор печатающей головки Фиксатор печатающей головки, находящийся на каретке, закрепляет печатающую головку в каретке.
Функции панели управления Обзор кнопок и индикаторов Функция Описание 1 Кнопка Отмена. Останавливает текущую операцию. 2 Кнопка Возобновить. Восстанавливает работу после прерывания (например, после загрузки бумаги или устранения замятия). Индикатор Возобновить. оповещает о наличии проблемы в работе принтера или ошибки. 3 Кнопка Цветное копирование: используется для запуска цветного копирования. Нажмите и удерживайте эту кнопку, чтобы увеличить количество копий.
Значки на дисплее панели управления Значок Описание Значок Количество копий: показывает число копий при копировании документов. Его значение меняется на букву «A» во время выравнивания печатающей головки и на букву «Е» с соответствующей цифрой при наличии ошибки в работе принтера. Значок Проблема с бумагой: указывает на наличие ошибки, связанной с бумагой. Значок Оповещение: указывает на ошибку. Значки CMYK и значки чернил отражают состояние четырех емкостей для чернил.
Индикаторы панели управления и состояние значков на экране Индикатор кнопки Характеристики Состояние Описание Вкл. Принтер включен. Не светится Питание принтера выключено. Светится тусклым светом Принтер находится в спящем режиме. ● Принтер автоматически переходит в спящий режим после 5 минут бездействия. ● Принтер выключится автоматически через 2 часа отсутствия активности, если: – он не подключен к другим устройствам через USB, а – беспроводная связь, Wi-Fi Direct и Bluetooth выключены.
Состояние Описание Индикатор Беспроводное соединение мигает, значок Беспроводное соединение горит, значок Уровень сигнала отображается. Принтер находится в режиме автоматического беспроводного подключения (AWC). Индикатор Беспроводное соединение мигает в течение трех секунд и гаснет. Беспроводная связь отключена. Индикатор Беспроводное соединение мигает, значки Беспроводное соединение и Проблема с беспроводным соединением горят. Беспроводной сигнал отсутствует.
Состояние Описание Индикатор Беспроводное соединение мигает и значок Беспроводное соединение горит. Беспроводная связь принтера включена, но не настроена. Индикатор Беспроводное соединение мигает, значок Беспроводное соединение светится, Уровень сигнала поочередно отображает разные значения и светится индикатор Проблема с беспроводным соединением. Беспроводная связь принтера включена, была предварительно настроена и принтер пытается подключиться к сети.
Причина Решение Могло произойти одно из указанных ниже событий. – Убедитесь, что обе печатающие головки правильно установлены. – Установите недостающую печатающую головку. – Если установлены обе печатающие головки, извлеките указанную головку, убедитесь, что на ней нет оранжевой заглушки или пластиковой ленты, а затем надежно установите печатающую головку на место. – Убедитесь, что используются печатающие головки HP, подходящие для данного принтера.
Причина Решение Необходимо выполнить выравнивание печатающих головок. Поместите страницу выравнивания на стекло сканера отпечатанной стороной вниз и нажмите одну из кнопок копирования на панели управления, чтобы запустить сканирование. Во время печати или сканирования страницы выравнивания «A» мигает. После окончания процесса буква перестает мигать и начинает гореть. Она исчезает с завершением выравнивания печатающих головок. ● После сканирования выравнивание печатающих головок будет завершено.
Причина Решение Принтер получает задание на печать, однако во входном лотке отсутствует бумага. Загрузите бумагу и нажмите кнопку (Возобновить), чтобы продолжить печать. Значок Количество копий ● На месте значка Количество копий отображается E1 или E2, а индикатор Возобновить мигает. Причина Решение Загружена бумага неподходящей ширины (E1) или длины (E2). Во время печати принтер обнаруживает, что размер бумаги не соответствует указанному в задании печати по ширине или длине. 1.
Причина Решение Каретка в принтере остановилась. 1. Откройте переднюю крышку принтера и крышку доступа к печатающим головкам. 2. Убедитесь, что фиксатор печатающей головки закрыт и на пути каретки нет препятствий. Не открывайте фиксатор печатающих головок. 3. Удалите мятую бумагу или другие объекты, которые мешают перемещению каретки. 4. Закройте крышку доступа к печатающим головкам и переднюю крышку принтера. 5. Нажмите кнопку (Возобновить), чтобы продолжить печать, или кнопку (Отмена).
Причина Решение Принтер находится в состоянии ошибки. Выполните сброс параметров принтера. 1. Выключите принтер. 2. Отсоедините шнур питания. 3. Подождите минуту, а затем снова подключите кабель питания к розетке. 4. Включите принтер. Если проблема остается, обратитесь в компанию HP. Значок «Чернила», значок «CMYK» и индикатор «Чернила/печатающая головка» ● ● ● 14 Горят значки CMYK, а также мигает как минимум один значок «Чернила». Причина Решение В картридже мало чернил.
Обнаружение принтером измененных параметров бумаги по умолчанию Принтер может автоматически определять, загружена ли бумага во входной лоток и какова ее ширина (большая, средняя, маленькая). Размер бумаги по умолчанию (большой, средний или маленький), определяемый принтером, можно изменить. Изменение параметров бумаги на встроенном веб-сервере RUWW 1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Дополнительную информацию см. в разделе Откройте встроенный веб-сервер на стр. 87. 2.
Основные сведения о бумаге Принтер хорошо работает практически с любым видом офисной бумаги. Перед закупкой больших партий бумаги попробуйте различные типы носителей. Оптимальное качество печати достигается при использовании бумаги компании HP. Подробнее о бумаге HP см. на веб-сайте компании HP по адресу www.hp.com . Компания HP рекомендует использовать для повседневной печати документов обычную бумагу с логотипом ColorLok.
четкие и резкие изображения. Доступны различные размеры бумаги с глянцевым покрытием, включая A4, 8,5 x 11 дюймов, 5 x 7 дюймов и 4 x 6 дюймов (10 х 15 см). Бумага не содержит кислот, что позволяет получать более долговечные фотографии. ● Экономичные пакеты фотоматериалов HP В экономичных пакетах фотоматериалов HP содержатся оригинальные картриджи HP и улучшенная фотобумага HP. Это позволяет сэкономить время и гарантированно получать при печати доступные профессиональные фотографии с помощью принтера HP.
Офисная бумага HP — бумага высокого качества для широкого круга задач. Она подходит для копий, черновиков, служебных записок и других повседневных документов. Бумага не содержит кислот, что позволяет получать более долговечные фотографии. ● Офисная бумага HP из макулатуры Офисная бумага HP из макулатуры представляет собой высококачественную бумагу для широкого набора задач, содержащую 30 % вторичного волокна.
Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) С помощью программного обеспечения принтера HP можно настроить параметры принтера, узнать приблизительные уровни чернил, заказать расходные материалы для печати, провести обслуживание принтера, устранить проблемы печати и т.д. В этом руководстве вы найдете дополнительные сведения о доступных функциях программного обеспечения принтера.
Использование приложения HP Smart для печати, сканирования и устранения неполадок HP Smart помогает настроить принтер HP, выполнить сканирование, печать, предоставить к нему общий доступ и управлять им. Можно отправлять документы и изображения с помощью электронной почты, текстовых сообщений, популярных облачных служб и социальных сетей (таких как iCloud, Google Drive, Dropbox и Facebook). Также можно настраивать новые принтеры HP, отслеживать наличие расходных материалов и осуществлять их заказ.
Спящий режим ● В спящем режиме расход электроэнергии снижается. ● После начальной настройки принтер автоматически переходит в спящий режим после 5 минут бездействия. ● Подсветка кнопки «Питание» затухает и экран панели управления принтера отключается, когда принтер находится в спящем режиме. ● Нажатие любой кнопки на панели управления, отправка задания печати или сканирования может вывести принтер из спящего режима. Изменение параметров спящего режима на встроенном веб-сервере (EWS) RUWW 1.
Тихий режим В тихом режиме скорость печати замедляется, чтобы снизить общий уровень шума без ухудшения качества печати. Печать в бесшумном режиме возможна только при использовании Обычного качества печати и простой бумаги. Чтобы снизить шум при печати, включите тихий режим. Чтобы выполнить печать на обычной скорости, выключите тихий режим. По умолчанию тихий режим выключен. ПРИМЕЧАНИЕ.
Автоотключение Данная функция автоматически отключает принтер после 2 часов бездействия для уменьшения расхода электроэнергии. Поскольку функция автоотключения полностью выключает принтер, необходимо использовать кнопку питания, чтобы снова включить его. Если принтер поддерживает функцию автоотключения для экономии энергии, ее работа будет зависеть от возможностей принтера и параметров подключения.
2 24 Печать ● Загрузка бумаги ● Печать документов ● Печать фотографий ● Печать на конвертах ● Печать с помощью приложения HP Smart ● Печать в режиме Максимум dpi ● Печать с компьютера или ноутбука Mac ● Печать с мобильных устройств ● Советы по успешной печати ● Просмотр состояния заданий печати и управление заданиями печати (Windows) ● Настройка принтера (Windows) Глава 2 Печать RUWW
Загрузка бумаги Загрузка бумаги 1. Поднимите входной лоток. 2. Сдвиньте направляющую ширины бумаги влево. 3. Поместите стопку бумаги во входной лоток коротким краем вниз и стороной для печати вверх. Сдвиньте стопку бумаги вперед до упора. При загрузке бумаги малого размера (например, фотобумаги) убедитесь, что стопка бумаги выровнена про правой крайней стороне лотка.
4. Сдвиньте направляющую ширины бумаги вправо так, чтобы она плотно прилегала к краю бумаги. 5. Выдвиньте выходной лоток и удлинитель лотка. Загрузка конвертов 1. 26 Поднимите входной лоток.
2. Сдвиньте направляющую ширины бумаги влево. 3. Поместите один или несколько конвертов в правый дальний угол входного лотка и сдвиньте стопку конвертов вниз до упора. Сторона для печати должна быть расположена сверху. RUWW а. Если клапан находится на длинной стороне конверта, вставьте конверт вертикально, при этом клапан должен находиться слева лицевой стороной вниз. б.
28 4. Переместите направляющую ширины бумаги вплотную к стопке конвертов. 5. Выдвиньте выходной лоток и удлинитель лотка.
Печать документов Перед печатью документов убедитесь, что во входном лотке есть бумага, а выходной лоток открыт. Дополнительную информацию о загрузке бумаги см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 25. Печать документа (Windows) 1. В используемой программе откройте меню Файл и выберите Печать. 2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели. 3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.
Печать фотографий Перед печатью фотографий убедитесь, что во входном лотке есть фотобумага, а выходной лоток открыт. Дополнительную информацию о загрузке бумаги см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 25. Печать фотографий на фотобумаге (Windows) 1. В используемой программе откройте меню Файл и выберите Печать. 2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели. 3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.
Печать на конвертах Перед печатью конвертов убедитесь, что во входном лотке есть конверты, а выходной лоток открыт. Во входной лоток принтера можно загрузить один или несколько конвертов. Не используйте глянцевые или тисненые конверты, а также конверты с застежками или окнами. Дополнительную информацию о загрузке конвертов см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 25. ПРИМЕЧАНИЕ. Подробную информацию о форматировании текста для печати на конвертах см. в документации к используемому приложению.
Печать с помощью приложения HP Smart В этом разделе приведены общие инструкции по использованию приложения HP Smart для печати с устройств на базе iOS, Android, Windows и Mac. Дополнительную информацию о приложении см. в разделе Использование приложения HP Smart для печати, сканирования и устранения неполадок на стр. 20. Начало использования HP Smart для печати 1. Загрузите бумагу во входной лоток. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 25. 2.
RUWW 4. Вы также можете выбрать другой принтер или изменить параметры, например размер бумаги или качество печати. 5. Щелкните Печать.
Печать в режиме Максимум dpi Используйте режим максимального разрешения (макс. количество точек на дюйм) для печати высококачественных четких изображений на фотобумаге. Печать в режиме максимального разрешения выполняется дольше, чем в других режимах, а также требует большего объема дискового пространства. Поддерживаемые разрешения печати см. на веб-сайте технической поддержки по адресу www.support.hp.com. Печать в режиме максимального разрешения (Windows) 1. В используемой программе выберите Печать. 2.
Печать с компьютера или ноутбука Mac Здесь представлены инструкции для принтеров, совместимых с технологией HP AirPrint, и компьютеров Mac с OS X 10.11 и macOS 10.12 или более поздних версий. Принтер подключен к сети Если ваш принтер уже настроен и подключен к беспроводной сети, можно печатать с компьютера или ноутбука Mac через меню Системные настройки. 1. Откройте меню Системные настройки и выберите пункт Принтеры и сканеры. 2. Нажмите Добавить +, чтобы настроить данный принтер на компьютере Mac.
Печать с мобильных устройств Печать с мобильных устройств Вы можете печатать документы и фотографии напрямую с ваших мобильных устройств, включая устройства iOS, Android, Windows Mobile, Chromebook и Amazon Kindle. ПРИМЕЧАНИЕ. С помощью приложения HP Smart также можно выполнять печать с мобильных устройств. Дополнительную информацию см. в разделе Печать с помощью приложения HP Smart на стр. 32. Как печатать с мобильных устройств 1.
Советы по успешной печати ● Советы по загрузке бумаги ● Советы по настройке принтера Для успешной печати печатающие головки HP должны работать правильно, в емкостях должно быть достаточное количество чернил, бумага должна быть загружена согласно инструкциям, а настройки печати установлены в соответствии с вашими потребностями. Дополнительную информацию см. в разделе Советы по работе с чернилами и печатающими головками на стр. 72. Параметры печати не применяются к копированию и сканированию.
● ● – Размер бумаги: выберите формат бумаги, загруженной в лоток. – Источник бумаги: выберите лоток, в который загружена бумага. – Тип бумаги или Носитель: выберите тип используемой бумаги. Значение настроек цветной и черно-белой бумаги – Цвет: используются черные и цветные чернила для создания полноцветных отпечатков. – Черно-белая или Только черные чернила: используются только черно-белые чернила для обычной или черно-белой печати невысокого качества.
RUWW – Без границ или Границы страниц: позволяет добавить или удалить границы страниц при печати документа с более чем двумя страницами на одном листе. – Макет расположения страниц на листе. Позволяет указывать порядок страниц при печати документа с более чем двумя страницами на одном листе. – Выбор страниц для печати: позволяет печатать все страницы, только четные или только нечетные. – Обратный порядок страниц или Порядок страниц: позволяет печатать в обратном порядке.
Просмотр состояния заданий печати и управление заданиями печати (Windows) Для просмотра, приостановки или отмены заданий печати откройте программное обеспечение принтера HP (доступно в меню Пуск), щелкните Печать и сканирование , затем щелкните Что печатается.
Настройка принтера (Windows) Чтобы изменить имя принтера, параметры безопасности и другие свойства, откройте программное обеспечение принтера HP (доступно в меню Пуск), щелкните Печать и сканирование , затем щелкните Настройка принтера.
3 42 Использование веб-служб ● Что такое веб-службы? ● Настройка веб-служб ● Печать с помощью службы HP ePrint ● Использование веб-сайта HP Connected ● Удаление веб-служб Глава 3 Использование веб-служб RUWW
Что такое веб-службы? HP ePrint ● HP ePrint — это бесплатная служба, разработанная компанией HP, с помощью которой можно выполнять печать документов на подключенном к Интернету принтере в любое время и в любом месте. Все очень просто — нужно отправить сообщение электронной почты на электронный адрес, назначенный принтеру при включении веб-служб. Установка специальных драйверов или программ не требуется. Если документ можно отправить по электронной почте, его можно напечатать отовсюду с помощью HP ePrint.
Настройка веб-служб Перед настройкой веб-служб убедитесь, что принтер подключен к Интернету с помощью беспроводного соединения. Настройка веб-служб с помощью встроенного веб-сервера 1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Дополнительную информацию см. в разделе Откройте встроенный веб-сервер на стр. 87. 2. Перейдите на вкладку Веб-службы . 3. В разделе Параметры веб-служб выберите Настройка и нажмите Продолжить. Следуйте инструкциям на экране и примите условия использования. ПРИМЕЧАНИЕ.
Печать с помощью службы HP ePrint HP ePrint С помощью службы можно выполнять печать документов на подключенном к Интернету принтере в любое время и в любом месте. Для использования службы HP ePrint необходимо подключить принтер к активной сети с доступом к Интернету. Как определить адрес электронной почты HP ePrint ▲ Нажмите кнопку (Информация), чтобы распечатать страницу сведений. Она будет содержать адрес электронной почты вашего принтера. Печать документов с помощью службы HP ePrint 1.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.
Использование веб-сайта HP Connected С помощью бесплатного веб-сайта HP Connected можно настроить повышенную безопасность HP ePrint и указать адреса электронной почты, с которых можно отправлять электронные сообщения на принтер. Кроме того, можно получать обновления для устройства, а также другие бесплатные услуги. Перейдите на веб-сайт HP Connected (может быть доступен не во всех странах и регионах), чтобы получить дополнительную информацию и подробные условия: www.hpconnected.com .
Удаление веб-служб Чтобы удалить веб-службы, следуйте приведенным ниже инструкциям. Как удалить веб-службы с помощью встроенного веб-сервера 48 1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Дополнительную информацию см. в разделе Откройте встроенный веб-сервер на стр. 87. 2. Перейдите на вкладку Веб-службы. 3. В меню слева нажмите Параметры веб-служб, затем Удалить веб-службы и следуйте инструкциям на экране.
4 RUWW Копирование и сканирование ● Копирование документов ● Загрузка оригинала ● Сканирование с помощью приложения HP Smart ● Сканирование с помощью HP программное обеспечение принтера ● Сканирование с помощью функции WebScan (веб-сканирование) ● Советы по сканированию и копированию 49
Копирование документов ПРИМЕЧАНИЕ. Все документы копируются в режиме печати с нормальным качеством. При копировании изменить качество печати нельзя. С помощью приложения HP Smart также можно выполнять копирование с мобильного устройства. Информацию об этом приложении см. в разделе Использование приложения HP Smart для печати, сканирования и устранения неполадок на стр. 20. Как копировать документы 1. Загрузите бумагу во входной лоток. Информацию о том, как загружать бумагу, см.
Загрузка оригинала Размещение оригинального документа на стекле сканера RUWW 1. Поднимите крышку сканера. 2. Поместите оригинал рядом со значком в углу на стекле сканера отпечатанной стороной вниз. 3. Закройте крышку сканера.
Сканирование с помощью приложения HP Smart Этот раздел содержит общие инструкции по сканированию с помощью приложения HP Smart на устройствах iOS, Android, Windows и Mac. Дополнительную информацию о приложении см. в разделе Использование приложения HP Smart для печати, сканирования и устранения неполадок на стр. 20. С помощью приложения HP Smart можно сканировать документы и фотографии со сканера принтера, а также сканировать с помощью камеры устройства.
6. В окне предварительного просмотра нажмите Изменить, чтобы отредактировать и сохранить параметры. 7. Нажмите Добавить страницы, чтобы дополнить задание сканирования, а затем при необходимости распечатайте, сохраните или отправьте материалы. Сканирование с устройства Windows 10 Сканирование документа или фотографии с помощью сканера принтера 1. Поместите оригинал на стекло сканера в правый передний угол отпечатанной стороной вниз. 2. Запустите программу HP Smart. Дополнительную информацию см.
6. ● Нажмите пункт Добавить страницы, чтобы добавить документы или фотографии. ● Щелкните или коснитесь пункта Изменить, чтобы повернуть или обрезать документ или изображение, или чтобы настроить контрастность, яркость, насыщенность и угол. Выберите нужный тип файла, а затем щелкните или коснитесь значка «Сохранить», чтобы сохранить, или значка «Отправить», чтобы поделиться файлом с другими людьми.
Сканирование с помощью HP программное обеспечение принтера ● Сканирование с компьютера ● Изменение параметров сканирования (Windows) ● Создание новой задачи сканирования (Windows) Сканирование с компьютера Перед сканированием с компьютера убедитесь, что установлено рекомендуемое программное обеспечение для принтера HP. Необходимо подключить принтер к компьютеру и включить оба устройства. Сканирование документа или фотографии в файл (Windows) 1.
ПРИМЕЧАНИЕ. Перейдите по ссылке Еще в верхнем правом углу диалогового окна «Сканирование», чтобы просмотреть и изменить настройки сканирования. Дополнительную информацию см. в разделе Изменение параметров сканирования (Windows) на стр. 56. Если выбран параметр Открыть средство просмотра после сканирования , можно отредактировать отсканированное изображение на экране предварительного просмотра.
4. Введите описание задачи, выберите существующие настройки, на которых будет основана новая задача, и щелкните Создать . Например, при создании новой задачи для сканирования фотографий, выберите пункт Сохранить в формате JPEG или Отправить по электронной почте в формате JPEG . Таким образом вам станут доступны параметры работы с графическими изображениями во время сканирования. 5. Измените настройки новой задачи и нажмите на значок сохранения справа от нее. ПРИМЕЧАНИЕ.
Сканирование с помощью функции WebScan (вебсканирование) Веб-сканирование — это функция встроенного веб-сервера, благодаря которой для сканирования на компьютер фотографий и документов можно использовать веб-браузер. Эта функция доступна даже в том случае, если программное обеспечение принтера не установлено на компьютере. ПРИМЕЧАНИЕ. По умолчанию служба Webscan отключена. Включить функцию можно на встроенном веб-сервере.
Советы по сканированию и копированию Для успешного копирования и сканирования используйте следующие советы. RUWW ● Сохраняйте стекло и обратную сторону крышки в чистоте. Устройство распознает все, что находится на стекле, как часть изображения. ● Поместите оригинал на стекло сканера в правый передний угол отпечатанной стороной вниз.
5 Управление чернилами и печатающими головками Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Уровень чернил Уровень чернил виден сквозь стенки емкостей принтера. Также его можно проверить в программном обеспечении принтера HP, чтобы определить необходимость пополнения резервуаров. Проверка уровня чернил с помощью программного обеспечения принтера (Windows) RUWW 1. В программном обеспечении принтера HP (доступном в меню Пуск) щелкните Приблизительные уровни в верхней части окна. 2. В Панель инструментов перейдите на вкладку Уровни чернил.
Повторная заправка емкостей для чернил ПРИМЕЧАНИЕ. Гарантия не распространяется на обслуживание и ремонт устройства в связи с неправильной заправкой емкостей для чернил или использованием чернил другого производителя (не HP). Как заправить емкости для чернил 1. Откройте переднюю крышку. 2. Откройте колпачок резервуара для чернил, который вы хотите заправить. 3. Откройте бутылочку одним из следующих способов: ● 62 Бутылочки с завинчивающимся колпачком: Открутите и снимите крышку с бутылки чернил.
● 4. Бутылочки с откидным колпачком: Открутите колпачок с бутылки чернил, удалите пломбу с горлышка, установите колпачок обратно, а затем откройте верх колпачка. Сопоставьте цвет чернил в емкости с цветом чернил резервуара. Поднесите емкость к горлышку резервуара, совместите кончик емкости и горлышко и позвольте чернилам наполнить резервуар. Если чернила не вытекают из емкости, снимите и правильно установите ее на резервуаре. ПРИМЕЧАНИЕ. Не сжимайте емкости с чернилами во время заправки резервуара.
5. Закройте емкость для чернил колпачком 6. Повторите шаги 2–5, чтобы заправить другие емкости для чернил. 7. Закройте переднюю дверцу принтера. Меры безопасности при работе с бутылками чернил При работе с бутылками чернил используйте следующие рекомендации. 64 ● Храните бутылки чернил в местах, недоступных для детей. ● Открывайте емкости с чернилами только перед заправкой резервуаров для чернил.
Заказ расходных материалов Перед заказом бутылок с чернилами, найдите номера бутылок чернил на этикетках. Эта информация также содержится на наклейке на внутренней поверхности передней крышки. Чтобы заказать оригинальные расходные материалы HP для принтера, перейдите на сайт www.hp.com/buy/supplies . При появлении вопроса о текущей стране и области введите их, затем следуйте инструкциям и выберите бутылки чернил, подходящие для вашего принтера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Печать с использованием только черных чернил Печать с использованием только черных чернил (Windows) 1. В используемой программе выберите Печать. 2. Убедитесь, что выбран этот принтер. 3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства. В зависимости от используемой программы эта кнопка может называться Свойства, Параметры, Настройка принтера, Свойства принтера, Принтер или Предпочтения. 4. Выберите соответствующие параметры. Windows 10, Windows 8.
Повышение качества печати В программном обеспечении принтера вы можете напечатать страницу диагностики, чтобы определить, требуется ли для улучшения качества чистить и выравнивать печатающие головки (картриджи). Печать страницы диагностики качества печати с панели управления принтера 1. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу формата A4 или Letter. 2. Одновременно нажмите кнопки (Цветная копия) и (Возобновить). Печать страницы диагностики качества печати (Windows) RUWW 1.
5. Осмотрите голубую, пурпурную, желтую и черную области, а также другое содержимое страницы диагностики. 6. Если на странице диагностики в черной или цветных областях видны полосы или отсутствуют чернила, выполните очистку печатающих головок. Дополнительную информацию см. в разделе Очистка печатающих головок (картриджей) на стр. 70. 7.
Выравнивание печатающих головок (картриджей) Выравнивание печатающих головок (картриджей) может улучшить качество печати. Если вы заметили смещенные цвета или линии на отпечатках или странице диагностики качества печати, выполните выравнивание. Информацию о странице диагностики качества печати см. в разделе Повышение качества печати на стр. 67. Выравнивание печатающих головок (картриджей) (Windows) RUWW 1. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу формата A4 или Letter. 2.
Очистка печатающих головок (картриджей) Если на отпечатках имеются пропуски, неверно напечатаны или отсутствуют цвета либо печать не выполняется, может потребоваться очистка печатающей головки. Определить необходимость очистки можно по странице диагностики качества печати. Во время очистки печатающих головок выполняется печать одной страницы. Информацию о странице диагностики качества печати см. в разделе Повышение качества печати на стр. 67. ПРИМЕЧАНИЕ.
Чистка принтера Вы можете запустить процедуру очистки в программном обеспечении принтера, чтобы предотвратить смазывание на обратной стороне страницы. Очистка печатающей головки с помощью программного обеспечения принтера (Windows) RUWW 1. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу формата A4 или Letter. 2. В программном обеспечении принтера HP (доступном в меню Пуск) щелкните Печать и сканирование& в верхней части окна. 3.
Советы по работе с чернилами и печатающими головками Советы по печатающим головкам При работе с печатающими головками используйте следующие рекомендации. ● Используйте оригинальные печатающие головки HP. ● Чтобы защитить печатающие головки от высыхания, всегда выключайте питание принтера, используя кнопку Характеристики, и дожидайтесь выключения индикатора Характеристики. ● Не открывайте печатающие головки и не снимайте с них защитную ленту до момента установки.
Перемещение принтера Чтобы избежать повреждения принтера и утечки чернил, соблюдайте следующие правила. Если вы перемещаете принтер в пределах дома или офиса, убедитесь, что фиксатор печатающих головок закрыт. Держите принтер параллельно полу. В случае перемещения принтера за пределы дома или офиса следуйте инструкциям в комплекте или перейдите на веб-сайт www.support.hp.com .
6 74 Подключение ● Перед началом работы ● Перевод принтера в режим настройки ● Подключение принтера к беспроводной сети через маршрутизатор ● Беспроводное подключение к принтеру без маршрутизатора (Wi-Fi Direct) ● Подключение принтера с помощью приложения HP Smart ● Изменение параметров беспроводной связи ● Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля (подключение не по сети) ● Переход с USB-соединения на подключение по беспроводной сети ● Использование дополнительных средств упр
Перед началом работы Выполните следующие требования. ● Беспроводная сеть настроена и работает правильно. ● Принтер и компьютеры, которые к нему обращаются, должны находиться в одной сети (подсети). При подключении принтера может отобразиться запрос на ввод имени (SSID) и пароля беспроводной сети. ● Идентификатор SSID — это имя беспроводной сети. ● С помощью пароля беспроводной сети можно запретить другим пользователям подключаться к беспроводной сети без разрешения.
Перевод принтера в режим настройки Если прошло более двух часов после включения принтера, а беспроводное подключение устройства еще не настроено, его можно перевести в режим настройки, восстановив сетевые параметры. Принтер будет находиться в режиме настройки два часа. Инструкции по восстановлению сетевых параметров см. в разделе Восстановите настройки по умолчанию на стр. 119.
Подключение принтера к беспроводной сети через маршрутизатор СОВЕТ: Чтобы распечатать краткое руководство по началу работы в беспроводном режиме, нажмите кнопку (Информация) и удерживайте ее в течение трех секунд. СОВЕТ: Инструкции по восстановлению сетевых параметров принтера см. в разделе Восстановите настройки по умолчанию на стр. 119. ● Подключите принтер к беспроводной сети, используя HP программное обеспечение принтера. ● Подключите принтер к беспроводной сети с помощью Wi-Fi Protected Setup (WPS).
Подключите принтер к беспроводной сети с помощью Wi-Fi Protected Setup (WPS). Перед подключением принтера к беспроводной сети с помощью WPS, убедитесь, что выполнены следующие условия. ● Беспроводная сеть 802.11b/g/n с беспроводным WPS-маршрутизатором или точкой доступа. ПРИМЕЧАНИЕ. ● Принтер поддерживает связь на частотах 2,4 и 5 ГГц. Убедитесь, что компьютер подключен к той беспроводной сети, к которой вы хотите подключить принтер.
Беспроводное подключение к принтеру без маршрутизатора (Wi-Fi Direct) Функция Wi-Fi Direct позволяет печатать удаленно с компьютера, смартфона, планшетного ПК или других устройств с возможностью беспроводного подключения — без подключения к существующей беспроводной сети. Инструкции по использованию Wi-Fi Direct ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию о функции www.hp.com/go/wifidirectprinting см. в разделе Wi-Fi Direct. ● Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.
Получение имени Wi-Fi Direct и пароля ● На панели управления нажмите кнопку принтере. (Информация), чтобы напечатать страницу сведений о ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения подробной информации о сети, одновременно нажмите кнопки (Беспроводное соединение) и (Информация), чтобы напечатать страницу конфигурации сети. Изменение параметров безопасности подключения Wi-Fi Direct через встроенный веб-сервер 1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Дополнительную информацию см.
Печать с мобильного устройства, поддерживающего беспроводное подключение, но не поддерживающее функцию Wi-Fi Direct 1. Убедитесь, что на мобильном устройстве установлено совместимое приложение печати. Дополнительную информацию см. на веб-сайте www.hp.com/global/us/en/eprint/ mobile_printing_apps.html. 2. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct. Дополнительную информацию см. в разделе Включение и выключение функции Wi-Fi Direct на стр. 79. 3.
● Windows 8. На начальном экране щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство, на панели приложений щелкните Все приложения и выберите название принтера. ● Windows 7. На рабочем столе компьютера щелкните Пуск, Все программы, HP и выберите папку данного принтера. Затем нажмите значок с именем принтера. б. В программное обеспечение принтера выберите Инструменты. в. Щелкните Настройка и программное обеспечение устройства, а затем Подключение нового устройства. г.
Подключение принтера с помощью приложения HP Smart Настройка с помощью приложения HP Smart С помощью приложения HP Smart можно настроить работу принтера в беспроводной сети. Приложение поддерживается устройствами на базе iOS, Android, Windows и Mac. Информацию об этом приложении см. в разделе Использование приложения HP Smart для печати, сканирования и устранения неполадок на стр. 20. 1. Убедитесь, что принтер и устройство включены и подключены к одной беспроводной сети. 2.
Изменение параметров беспроводной связи Можно настроить беспроводное подключение принтера и управлять им, а также выполнять ряд задач управления сетью. К ним относятся печать сведений о настройках сети, включение и выключение функции беспроводной связи, а также изменение параметров беспроводного подключения. Включение и отключение беспроводной связи принтера Чтобы включить или выключить функции беспроводной связи принтера, нажмите кнопку (Беспроводное соединение).
Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля (подключение не по сети) На задней панели принтера расположен высокоскоростной разъем USB 2.0 для подключения к компьютеру. Если приложение программное обеспечение принтера установлено, принтер будет работать как устройство Plug-and-Play. Если программное обеспечение не установлено, следуйте инструкциям ниже, чтобы подключить принтер с помощью кабеля USB. Подключение принтера к компьютеру с помощью кабеля USB 1.
Переход с USB-соединения на подключение по беспроводной сети Если первоначальная настройка принтера и установка программного обеспечения выполнялись с помощью кабеля USB при непосредственном подключении принтера к компьютеру, можно легко перейти на беспроводное сетевое подключение. Для этого потребуется беспроводная сеть 802.11b/g/n с беспроводным маршрутизатором или точкой доступа.
Использование дополнительных средств управления принтером (для сетевых принтеров) Если принтер подключен к сети, можно воспользоваться встроенным веб-сервером (EWS) для просмотра информации о состоянии, а также для изменения параметров и управления принтером с компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенный веб-сервер можно открыть и использовать без подключения к Интернету. Однако некоторые функции будут при этом недоступны. ПРИМЕЧАНИЕ. пароль.
Открытие встроенного веб-сервера через Wi-Fi Direct 1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct. Инструкции по включению функции Wi-Fi Direct см. в разделе Беспроводное подключение к принтеру без маршрутизатора (Wi-Fi Direct) на стр. 79. 2. На компьютере с поддержкой беспроводной связи включите беспроводное подключение, выполните поиск и подключитесь к имени Wi-Fi Direct, например: DIRECT-**-HP Smart Tank Plus (где ** — уникальные символы для определения принтера).
Советы по настройке и использованию сетевого принтера При настройке и использовании сетевого принтера учитывайте следующие рекомендации. ● При настройке беспроводного сетевого принтера убедитесь, что включено питание беспроводного маршрутизатора или точки доступа. Принтер выполнит поиск беспроводных маршрутизаторов, а затем отобразит на экране компьютера список обнаруженных сетевых имен.
7 Решение проблемы Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Как получить справку по интерактивным средствам HP для устранения неполадок Для устранения неполадок принтера используйте интерактивные средства HP. В таблице ниже найдите свою проблему и щелкните по соответствующей ссылке. Онлайн-мастеры HP для устранения неполадок могут быть доступны не на всех ПРИМЕЧАНИЕ. языках.
Дополнительная справка Устранение проблем принтера с помощью онлайнинструментов HP для устранения неполадок Как получить справку по интерактивным средствам HP для устранения неполадок на стр. 91 Документация принтера, информация об устранении неполадок, обновление ПО и другое www.support.hp.
Ошибки панели управления Если значение значка Количество копий на экране принтера попеременно меняется с буквы «Е» на соответствующую цифру, это говорит о наличии неисправности в работе принтера. Буква «Е» говорит о наличии ошибки, а цифра обозначает ее номер. Например, если значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «4», это значит, что произошло замятие бумаги. Подробнее об ошибках и способах их устранения см.
Вызов справки в приложении HP Smart Приложение HP Smart оповещает о проблемах с принтером (замятия и другие проблемы), предоставляет ссылки на справочные материалы и возможность обратиться в службу поддержки для получения дополнительной помощи. Дополнительную информацию о приложении см. в разделе Использование приложения HP Smart для печати, сканирования и устранения неполадок на стр. 20. 1. Откройте HP Smart на устройстве. 2. Убедитесь, что на главном экране HP Smart выбран нужный принтер.
Замятие и ошибки подачи бумаги Устранение замятия бумаги и застревания каретки Устраните проблемы замятия бумаги. Использование мастера HP устранения неполадок через Интернет Устранение застревания каретки. Использование мастера HP устранения неполадок через Интернет Получите пошаговые инструкции по устранению замятия листов и решению проблем, связанных с бумагой или ее подачей. Если какой-либо предмет блокирует каретку или мешает ее перемещению, следуйте пошаговым инструкциям. ПРИМЕЧАНИЕ.
Устранение замятия бумаги из выходного лотка 1. Нажмите кнопку (Отмена), чтобы попытаться устранить замятие автоматически. Если это не удалось, выполните следующие шаги, чтобы устранить замятие вручную. 2. Осторожно извлеките бумагу из выходного лотка. 3. Нажмите кнопку (Возобновить) на панели управления, чтобы возобновить текущее задание. Удаление мятой бумаги и других объектов из области доступа к печатающим головкам (картриджам) 96 1. Чтобы отменить печать, нажмите (кнопка Отмена).
4. Откройте крышку доступа к печатающей головке. 5. Убедитесь, что на пути каретки нет препятствий. Может потребоваться сдвинуть каретку вправо. Удалите мятую бумагу или другие объекты, которые препятствуют перемещению каретки. 6. Убедитесь в том, что фиксатор печатающей головки защелкнут правильно. ПРИМЕЧАНИЕ. После настройки принтера не открывайте фиксатор печатающей без соответствующих инструкций. 7. RUWW Закройте переднюю дверцу принтера.
8. Выдвиньте выходной лоток и удлинитель лотка. Устранение замятия бумаги в принтере ПРИМЕЧАНИЕ. Выполните инструкции в этом разделе после использования других способов устранения замятия бумаги. Сначала убедитесь, что колпачки резервуара для чернил надежно закрыты, чтобы предотвратить утечку чернил. 1. Чтобы отменить печать, нажмите (кнопка Отмена). Если не удалось устранить ошибку, выполните следующие действия, чтобы устранить замятие вручную. 2. Нажмите 3.
5. Закройте крышку доступа. Аккуратно нажмите на заднюю крышку так, чтобы фиксаторы защелкнулись. 6. Переверните принтер в исходное положение и нажмите (кнопка Характеристики), чтобы включить его. Узнайте, как предотвратить замятие бумаги Для предотвращения замятий бумаги следуйте следующим рекомендациям. ● Для достижения наилучших результатов не переполняйте входной лоток, но следите за тем, чтобы были загружены по крайней мере 5 листов.
● ● – Убедитесь, что бумага загружена во входной лоток. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 25. – Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке, чтобы она вплотную прилегала к бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины не сгибает бумагу во входном лотке. – Убедитесь, что находящаяся во входном лотке бумага не скручена. Распрямите бумагу, изогнув ее в противоположном направлении. – Очистите ролики.
8. Окуните длинную ватную палочку в бутылочную или дистиллированную воду и отожмите ее тканью. 9. Нажмите палочкой на ролики, а затем пальцами прокрутите их вверх. Слегка надавите, чтобы удалить скопившуюся пыль или загрязнение. 10. Опустите экран входного лотка. 11. Дайте роликам высохнуть в течение 10-15 минут. 12. Подсоедините шнур питания к разъему на задней панели принтера. 13. Если необходимо, повторно подсоедините кабель USB к принтеру. 14. Нажмите кнопку Питание для включения принтера.
Проблема с картриджем Если сообщение указывает на проблему печатающей головки (картриджа), попробуйте выполнить действия в следующем порядке. 1. Проверьте, что указанная печатающая головка правильно установлена. 2. Очистите контакты печатающей головки. 3. Обратитесь в службу технической поддержки HP. См. информацию по адресу: www.support.hp.com . ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию о проблемах с печатающими головками см.
б. Откройте крышку доступа к печатающей головке. ПРИМЕЧАНИЕ. После настройки принтера не открывайте фиксатор печатающей без соответствующих инструкций. в. Нажмите на фиксатор печатающих головок, чтобы открыть его. г. Извлеките печатающую головку из каретки. д. Проверьте, нет ли пробки сверху печатающей головки или пластиковой ленты на ее контактах. При наличии таковых удалите пробку с верхней части печатающей головки и пластиковую ленту с контактов. ПРИМЕЧАНИЕ.
4. е. Вставьте печатающую головку в гнездо до щелчка. ж. Закройте фиксатор печатающей головки. Убедитесь, что фиксатор печатающей головки правильно закрыт, чтобы избежать таких проблем, как застревание каретки. з. Закройте переднюю дверцу принтера. Выдвиньте выходной лоток и удлинитель лотка.
Как очистить контакты печатающих головок ПРИМЕЧАНИЕ. ● Открывайте фиксаторы печатающих головок только при необходимости; например, если печатающая головка не определяется. Эти инструкции применимы только к этому разделу. После настройки принтера не открывайте фиксатор печатающей без соответствующих инструкций. RUWW ● Процедура очистки занимает всего несколько минут. Переустановите печатающие головки в устройство как можно скорее.
4. Откройте крышку доступа к печатающей головке. ПРИМЕЧАНИЕ. После настройки принтера не открывайте фиксатор печатающей без соответствующих инструкций. 5. Нажмите на фиксатор печатающих головок, чтобы открыть его. 6. Извлеките печатающую головку, указанную в сообщении об ошибке. 7. Очистите контакты печатающей головки и принтера. а. Удерживая печатающую головку по бокам, определите расположение электрических контактов на печатающей головке.
б. Протирайте контакты только сухой тканью без ворса. ПРИМЕЧАНИЕ. Будьте осторожны! Протирайте только контакты и не размажьте чернила или грязь по печатающей головке. в. Внутри устройства найдите контакты для печатающей головки. Контактные выводы принтера представляют собой набор нескольких золотистых выступов, расположенных так, чтобы контакты печатающей головки идеально с ними совпадали. г. RUWW Протрите контакты сухой тканью без ворса. 8. Переустановите печатающую головку. 9.
10. Закройте переднюю дверцу принтера. 11. Проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке. Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается, выключите, а затем снова включите принтер.
Проблемы печати Исправление ошибок печати (невозможно распечатать) HP Print and Scan Doctor Программа HP Print and Scan Doctor для диагностики печати и сканирования – это инструмент, который выполняет диагностику проблемы и автоматически устраняет неполадку. ПРИМЕЧАНИЕ. Устранение ошибок печати заданий. Эту утилиту можно использовать только в ОС Windows. Использование мастера HP устранения неполадок через Интернет Следуйте пошаговым инструкциям, если принтер не отвечает или не печатает. ПРИМЕЧАНИЕ.
Проверка выбора устройства в качестве принтера по умолчанию а. б. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий. ● Windows 10: в меню Пуск из списка приложений выберите Система Windows, щелкните Панель управления, а затем нажмите Просмотр устройств и принтеров в меню Оборудование и звук. ● Windows 8.
6. Перезагрузите компьютер. 7. Очистите очередь печати. Очистка очереди печати а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий. ● Windows 10. В меню Пуск нажмите Служебные — Windows, затем Панель управления. В разделе Оборудование и звук щелкните Просмотр устройств и принтеров. ● Windows 8.1 и Windows 8.
Исправление проблем с качеством печати Пошаговые инструкции по устранению большинства проблем с качеством печати. Устранение проблем с качеством печати через Интернет Прочтите общие инструкции по устранению ошибок с качеством печати ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы повысить качество печати, всегда выключайте принтер с помощью кнопки Питание и ожидайте, когда световой индикатор кнопки Питание погаснет, прежде чем отсоединить кабель питания или отключить сетевой фильтр.
Проблемы копирования Дополнительную информацию см. в разделе Советы по сканированию и копированию на стр. 59. Устранение неполадок копирования ПРИМЕЧАНИЕ. языках. RUWW Использование мастера HP устранения неполадок через Интернет Следуйте пошаговым инструкциям, если принтер не выполняет копирование или выдает низкое качество печати.
Проблемы сканирования Дополнительную информацию см. в разделе Советы по сканированию и копированию на стр. 59. HP Print and Scan Doctor Программа HP Print and Scan Doctor для диагностики печати и сканирования – это инструмент, который выполняет диагностику проблемы и автоматически устраняет неполадку. ПРИМЕЧАНИЕ. Устранение неполадок, связанных со сканированием Эту утилиту можно использовать только в ОС Windows. Воспользуйтесь онлайн-мастером HP для устранения неполадок.
Проблемы с сетью и подключением Устранение проблем подключения к сети Выберите один из следующих вариантов устранения неполадок. HP Print and Scan Doctor Программа HP Print and Scan Doctor для диагностики печати и сканирования – это инструмент, который выполняет диагностику проблемы и автоматически устраняет неполадку. ПРИМЕЧАНИЕ. Использование мастера HP устранения неполадок через Интернет Эту утилиту можно использовать только в ОС Windows.
Использование мастера HP устранения неполадок через Интернет ПРИМЕЧАНИЕ. языках. Устраните проблему с Wi-Fi Direct или узнайте, как настроить Wi-Fi Direct. Мастер HP устранения неполадок через Интернет может быть доступен не на всех Прочтите общие инструкции по устранению неполадок Wi-Fi Direct 1. Убедитесь, что на дисплее принтера есть значок Wi-Fi Direct. Инструкции по включению функции Wi-Fi Direct см. в разделе Беспроводное подключение к принтеру без маршрутизатора (Wi-Fi Direct) на стр. 79. 2.
Аппаратные проблемы принтера Закройте крышку принтера. ● Убедитесь, что дверца доступа к печатающим головкам и передняя дверца плотно закрыты. Принтер неожиданно выключается ● Проверьте источник питания и подключение к нему. ● Убедитесь, что кабель питания принтера надежно подсоединен к работающей электрической розетке. ПРИМЕЧАНИЕ. Если функция Автоотключение активирована, принтер автоматически выключается после 2 часов бездействия для уменьшения расхода электроэнергии. Дополнительную информацию см.
Решение проблем, возникающих при использовании вебслужб При возникновении проблем с использованием веб-служб (например, HP ePrint) проверьте следующее. ● Убедитесь, что принтер подключен к Интернету по беспроводной сети. ● Убедитесь, что на принтере установлены последние обновления. ● Убедитесь, что веб-службы включены на принтере. Дополнительную информацию см. в разделе Настройка веб-служб на стр. 44. ● Убедитесь, что центральный узел сети, коммутатор или маршрутизатор включены и работают правильно.
Восстановите настройки по умолчанию ● В случае изменения параметров принтера или сети можно восстановить заводские настройки и сетевые параметры. ● Если прошло более двух часов после включения принтера, а беспроводное подключение устройства еще не настроено, его можно перевести в режим настройки, восстановив сетевые параметры. Принтер будет находиться в режиме настройки два часа. ● Также путем восстановления сетевых параметров можно устранять неполадки сетевого подключения. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Обслуживание принтера ● Очистка стекла сканера ● Очистка внешних поверхностей Очистка стекла сканера Пыль или грязь на стекле сканера, подложке крышки сканера или раме сканера могут снизить производительность устройства, качество сканирования, а также точность специальных функций, например, функции размещения копий в соответствии с конкретными размерами страницы.
2. Очистите стекло и подложку крышки сканера мягкой не оставляющей тканью, смоченной в слабом средстве для очистки стекол. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для очистки стекла сканера используйте только средства для чистки стекол. Не применяйте чистящие средства, содержащие абразивные материалы, ацетон, бензол и тетрахлорид углерода, т. к. эти вещества могут повредить стекло сканера. Не используйте изопропиловый спирт, т. к. после него на стекле сканера могут остаться полосы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Служба поддержки HP Последние обновления программных продуктов и сведения о поддержке см. на сайте www.hp.com/ support. Поддержка HP в Интернете предполагает несколько вариантов помощи при неполадках принтера. Драйверы и материалы для загрузки: загрузите драйверы и обновления программного обеспечения, а также руководства по эксплуатации и документацию, которые поставляются в комплекте с принтером.
● Номер модели (указан под передней крышкой) ● Серийный номер (находится сзади или внизу принтера). Регистрация принтера Регистрация займет всего несколько минут и поможет получать более быстрое обслуживание, более эффективную поддержку и уведомления о поддержке устройства. Если регистрация принтера не была выполнена при установке программного обеспечения, это можно сделать сейчас по адресу: http://www.register.hp.com.
А Техническая информация В этом разделе представлены сведения о защите окружающей среды и соблюдении нормативных требований для принтера, а также уведомления компании HP. Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления. На сайте www.support.hp.com представлены руководства пользователя, инструкции по устранению неисправностей и другие справочные материалы.
Технические характеристики Дополнительную информацию см. на веб-сайте www.support.hp.com . Системные требования ● Сведения о будущих выпусках операционной системы и ее поддержке см. на веб-сайте www.support.hp.com .
● Открытки. до 200 г/м² (макс.
Соответствие нормам Принтер удовлетворяет требованиям к продуктам, разработанным регламентирующими органами вашей страны/региона. Этот раздел содержит указанные ниже темы.
For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, U.S.A. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Если устройство оснащено радиоприемником и радиопередатчиком, то при обычном использовании расстояние в 20 см обеспечивает прием и передачу в диапазоне частот, соответствующем требованиям ЕС. Функции беспроводной связи в Европе ● Для продуктов с радиомодулем 802.11 b/g/n или Bluetooth – ● Это устройство работает в диапазоне 2400–2483,5 МГц, мощность передачи сигнала не более 20 дБм (100 мВт). Для продуктов с радиомодулем 802.
device should be used in such a manner that the potential for human contact is minimized during normal operation. To avoid the possibility of exceeding the Innovation, Science and Economic Development Canada radio frequency exposure limits, human proximity to the antennas should not be less than 20 cm (8 inches).
Программа охраны окружающей среды Компания HP производит качественную продукцию безопасным для окружающей среды образом. Конструкция устройства предусматривает возможность переработки материалов. Количество используемых материалов сведено к минимуму при сохранении надлежащей работоспособности и надежности. Конструкция обеспечивает удобство сортировки разнородных материалов. Крепежные и другие соединительные детали расположены в доступных местах и могут быть удалены с помощью обычных инструментов.
Экология Компания HP стремится помочь клиентам уменьшить их воздействие на окружающую среду. Чтобы узнать больше об экологических инициативах компании HP, посетите сайт HP Eco Solutions. www.hp.
Энергопотребление Оборудование HP для печати и обработки изображений, помеченное эмблемой ENERGY STAR®, сертифицировано Агентством по охране окружающей среды (США). Указанная ниже эмблема присутствует на устройствах для обработки изображений, имеющих сертификацию ENERGY STAR. Дополнительные сведения о моделях устройств для обработки изображений, имеющих сертификацию ENERGY STAR, доступны по адресу: www.hp.
根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规
Таблица токсичных и опасных веществ (Китай) 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr+6) (PBB) (PBDE) — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 列印引擎 Print engine 外殼和紙匣 External casing and trays 電源供應器 Power supply 電線 Cables 印刷電路板 Prin
Ограничение содержания вредных веществ (Индия) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016." It does not contain lead, mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
喷墨打印机 – 操作模式功率 睡眠状态的能耗按照 GB 21521 的标准来衡量和计算。该数据以瓦特 (W) 表示。 – 待机功率 待机状态是产品连接到电网电源上功率最低的状态。该状态可以延续无限长时间，且使用者 无法改变此状态下产品的功率。对于“成像设备”产品，“待机”状态通常相当于“关闭”状态，但 也可能相当于“准备”状态或者“睡眠”状态。该数据以瓦特 (W) 表示。 – 睡眠状态预设延迟时间 出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关 机）的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 Утилизация аккумуляторов в Тайване Директива ЕС по утилизаци
Замечание о содержании перхлората для Калифорнии Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate This product's real-time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special handling when recycled or disposed of in California.
Указатель Б бумага перекошенные страницы 100 устранение замятия 95 устранение неполадок подачи 99 HP, заказ 18 В Веб-сканирование 58 встроенный веб-сервер Веб-сканирование 58 открытие 87 Г гарантия 123 З замятие устранение 95 значки состояния 6 И информация о соответствии нормативным требованиям идентификационный нормативный код модели 127 К кнопки, панель управления 5 копирование питания 126 Л лотки устранение замятия бумаги 95 устранение неполадок подачи 99 RUWW О обслуживание очистка 121 окружающая ср
питание 117 проблемы с подачей бумаги 99 утилизация картриджи 132 W Windows системные требования 140 Указатель 125 RUWW
